1.我是一名导购员,这个月店长推荐我做领班,叫我写计划书,请问怎
既然是计划书 就应该是对未来的销售.管理.成列等有一个明确的目的
作为一名店长就要掌握店里的每一个细节 要让老板员工信服
A.要总结之前的弊病.那里需要改进 改进后所达成的目的
B.对员工的要求(包括服务态度 专业产品知识等)从而达到一个优秀的团队
C.有计划就要为每天.每月的营业额做目标 目标落实到每个组 到每个员工
D.如果目标都达成 我们每年制定的目标也就不是问题了 每年的营业额上去了 就可以在扩店 要从基础点跨越到旗舰店也就不是难事咯
2.请问营业员月销售报告怎么写
这个虽然我没有写过,但大致有个思路,说出来给你借鉴下,也不知能不能帮到你,呵呵
首先,你问格式,我想这个报告的格式就跟你平时读书时写的那个年度总结汇报应该差不多的,先是简要的说下自己从上班到现在学习到一些什么知识(包括银饰的品种,特点,以及顾客购买的偏好等等)然后,中间插入一个分析表格(也就是销售方面的表,涉及你所负责的那一批商品,在上月销售,本月销售上做个对比,分析下同比是销售增长了还是下跌了,还搞个下月预计销售值),通过哪些方案来实施达到计划销售。最后说下套话,就OK了
3.推荐一篇“服装导购员的月工作总结”
2008年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。
4.导购员服务首问制演讲稿怎么
为演讲准备的稿子就具有以下三个特点: 第一、针对性。
演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,“征服”群众,必须要有现实的针对性。
第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。
由于演讲要诉诸口头,拟稿时必须以易说能讲为前提。因此,演讲稿写成之后,作者最好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长),均应修改与调整。
第三、鼓动性。演讲是一门艺术。
好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。 要做到这一点,首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻,见解精辟,有独到之处,发人深思,语言表达要形象、生动,富有感染力。
如果演讲稿写得平淡无味,毫无新意,即使在现场“演” 得再卖力,效果也不会好,甚至相反。 演讲稿的结构 演讲稿的结构分开头、主体、结尾三个部分,其结构原则与一般文章的结构原则大致一样。
但是,由于演讲是具有时间性和空间性的活动,因而演讲稿的结构还具有其自身的特点, 尤其是它的开头和结尾有特殊的要求。 一、开头要抓住听众,引人入胜 演讲稿的开头,也叫开场白。
它在演讲稿的结构中处于显要的地位,具有重要的作用。瑞士作家温克勒说:“开场白有二项任务:一是建立说者与听者的同感;二是如字义所释, 打开场面,引入正题。
”好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样,才能达到出奇制胜的效果。 开场白的技术主要有: 1、楔子。
用几句诚恳的话同听众建立个人间的关系,获得听众的好感和信任; 2、衔接。 直接地反映出一种形势,或是将要论及的问题,常用某一件小事,一个比喻,个人经历,轶事传闻,出人意外的提问,将主要演讲内容衔接起来; 3、激发。
可以提出一些激发听众思维的问题,把听众的注意力集中到演讲中来; 4、触题。一开始就告诉听众自己将要讲些什么。
世界上许多著名的政治家、作家和国家领导人的演讲都是这样的。 演讲稿的开头有多种方法,通常用的主要有: 1.开门见山,提示主题。
这种开头是一开讲,就进入正题,直接提示演讲的中心。例如宋庆龄《在接受加拿大维多利亚大学荣誉法学博士学位仪式上的讲话》的开头:“我为接受加拿大维多利亚大学荣誉法学博士学位感到荣幸。
”运用这种方法,必须先明晰地把握演讲的中心,把要向听众提示的论点摆出来,使听众一听就知道讲的中心是什么,注意力马上集中起来。 2.介绍情况,说明根由。
这种开头可以迅速缩短与听众的距离,使听众急于了解下文。例如恩格斯在1881年12月5日发表的《在燕妮·马克思墓前的讲话》的开头:“我们现在安葬的这位品德崇高的女性,在1814年生于萨尔茨维德尔。
她的父亲冯·威斯特华伦男爵在特利尔城时和马克思一家很亲近;两家人的孩子在一块长大。当马克思进大学的时候,他和自己未来的妻子已经知道他们的生命将永远地连接在一起了。”
这个开头对发生的事情、人物对象作出必要的介绍和说明,为进一步向听众提示论题作了铺垫。 3.提出问题,引起关注。
这种方法是根据听众的特点和演讲的内容,提出一些激发听众思考的问题,以引起听众的注意。例如弗雷德里克·道格拉斯1854年7月4日在美国 纽约州罗彻斯特市举行的国庆大会上发表的《谴责奴隶制的演说》,一开讲就能引发听众的积极思考,把人们带到一个愤怒而深沉的情境中去:“公民们,请恕我问一问,今天为什邀我在这儿发言?我,或者我所代表的奴隶们,同你们的国庆节有什么相干?《独立宣言》中阐明的政治自由和生来平等的原则难道也普降到我们的头上?因而要我来向国家的祭坛奉 献上我们卑微的贡品,承认我们得到并为你们的独立带给我们的恩典而表达虔诚的谢意么?” 除了以上三种方法,还有释题式、悬念式、警策式、幽默式、双关式、抒情式等。
二、主体要环环相扣,层层深入 这是演讲稿的主要部分。在行文的过程中,要处理好层次、节奏和衔接等几个问题。
(一)层次 层次是演讲稿思想内容的表现次序,它体现着演讲者思路展开的步骤,也反映了演讲者对客观事物的认识过程,演讲稿结构的层次是根据演讲的时空特点对演讲材料加以选取和组合而形成的。 由于演讲是直接面对听众的活动,所以演讲稿的结构层次是听众无法凭借视觉加以把握的,而听觉对层次的把握又要受限于演讲的时间。
那末,怎样才能使演讲稿结构的层次清晰明了呢?根据听众以听觉把握层次的特点,显示演讲稿结构层次的基本方法就是在演讲中树立明显的有声语言标志,以此适时诉诸于听众的听觉,从而获得层次清晰的效果。 演讲者在演讲中反复设问,并根据设问来阐述自己的观点,就能在结构上环环相扣,层层深入。
此外,演讲稿用过渡句,或用“首先”、“其次”、“然后”等语词来区别层次,也是使层次清晰的有效方法。 (二)节奏 节奏是指演讲内容在结构安排上表现出的张弛起伏。
演讲稿结构的节奏,主要是通过演讲内容的变换来实现的。演讲内容的变换,是在一个主题。
5.做导购员怎样写简历
竹子答案:简历.就是简单的经历.没有特别的模版.用人单位都有固定的格式.网上一点击就可下载一份。
封面一般不要。写多少,由你自己定。
你交一份简历,你的希望是可以引起重视。希望别人看到喜欢。
一份好的简历是自己写的。别人帮不上忙的。
别人可以教你如何写。我的建议:简历分二个部分。
第一部分是个人基本情况介绍。如姓名.性别,年龄,学历,社会关系等等,这基本上大同小异.大家都会填上。
这比较透明,一看就明白。第二部分就是个人情况表述。
这是很关键的。招聘员工一般都是看你的第二部分。
短短的一段文字,即清楚你以前的表现,现在的状况,重点是了解你的能力,了解你的未来的可能。在应聘岗位上可能有的能力及业绩。
一定要突出自己的优势.会些什么,能干些什么,有什么可以炫耀自己,一定不能客气,这是自我评价,过一些没关系,有机会弥补的,要告诉自己的突出表现.要在简历中给人留下很好印象.写简历时要站在看的人位置上想想就会更好些.你是第一次写简历,最好请别人帮助看一下,减少差错.写一份好的简历就是一张入场券,为有机会被面试奠定良好基础.如你做过家教,就不是简单的告诉,而要谈有那些好的做法,取得雇主的什么样的评价,再如你有当过公司助理.你也要介绍自己的业绩.总之,通过你的介绍要让用人单位了解你,不仅是了解你干过什么,更重要是了解你干得怎么样.如你确有过人之处,又表达得很得体,你就拥有一份比较好的简历!祝你心想事成。