1.美容师如何写好促销活动总结
美容院促销活动的举办无非就是为了提高美容院的业绩,但每一次促销活动,美容师们都需要来一次促销活动总结,但具体促销活动总结怎么写呢?这就成了不少美容师的难题。以下就为大家提供些促销活动总结的写作技巧,供大家参考:
一、认真回顾过去
活动总结,说明白点就是对刚刚举行促销活动的一次总结。美容师在写总结的时候,首先就要对工作的职责、活动的内容、本次促销活动中有取得哪些成效和不足之处以及促销活动完成的情况进行总结。全方位的对活动的成绩进行分析,可以根据美容院中活动期间美容项目、身体项目等分类来写。清楚的将活动期间各个项目指标的完成情况进行叙述,同时还需要客观的写出这段期间,一共接待了多少顾客、服务质量如何、顾客的满意程度等。通过这几点,总结出老顾客的忠诚度和店内的服务质量是否都有所提高。
二、着眼现在
客观的总结了过去活动的得失之后,就需要将立足点定在现在。活动结束了,存在的一些不足情况是否有得到一定的改善。将现在和过去进行对比,目前美容院的服务又有哪些方面有了突出的进步。这段过去和现在的对比,面对活动中和现在依旧存在的不足,简洁进行概括后,然后书面保证将这些不良的习惯进行改正,确保今后的工作中,不会再犯。保证的言语不宜多,但是需要这些失误如何改进的方法和措施一一的进行罗列出来,并且严格落实到今后的工作中。
三、放眼未来
最后,需要将今后的促销活动进行一定的规划。一个活动结束了,就代表着即将要迎来下面一个新的活动。全年有众多的节假日,同时遇到美容院的淡季也是进行促销活动最好时机。对未来活动的总结,就需要美容师自己发挥好想象的空间。针对未来的促销活动,该如何策划,要达成什么样的工作目标,以什么样的服务方式才能够取得更好的成绩。结合美容院自身的实际情况,合理想象。
如果美容师还在为工作总结而烦恼,不妨按照这三个思路进行叙写。用文字将工作总结呈现出来,一定要善于抓住重点。并且逻辑性还是要有的,分清主次、轻重。就算那不能做到面面俱到,但是总结中一定要特别指出重点。这个重点就是活动中取得的主要经验、存在的首要问题以及活动中摸索出的客观规律。当然总结也不宜内容庞杂,突出中心点到即可,最好字数控制在1000到1500为好。
该信息来源于138美容人才网
2.美容院促销方案怎么做
促销最终原则是:确定全年的促销战略和实施战术,针对目标顾客群制订相应的促销方式,把握时机,以较低的促销成本赢得良好的经济和社会效应,从促销战略、促销战术、促销方式、促销对象、促销时间、到促销成效6维缺一不可,如果能做到六维互动,活学活用, 变幻无穷,必能策划高人一筹、出奇制胜的促销策略,极大的开拓客源提升业绩;玩转促销六维魔方,美容机构赢利指日可待,并能确立竞争对手无法模仿的竞争优势。
促销实战指南 优惠促销 Save Save 会员制 会员促销是最能体现长期效果的促销方式。 一般做法是:顾客只要交纳一定的会费,就可以成为会员,凭会员卡可在美容院定期的活动、美容讲座沙龙、免费咨询、一年几次打折服务等方面享受优惠。
可以把会员们组成一个俱乐部形式的集合,营造一种轻松、愉快、温馨或者一个情感交流的场所。会员的成员资格期一般1-2年,期满后再续交会费,延续会员资格。
这些措施有利于培养长期顾客,稳定客源。 Save 开卡 开卡促销是在会员卡形式基础上进一步的细分化。
一般做法:根据消费者不同的消费时段可开设月卡、季卡、年卡;根据不同的消费层面开设金卡、银卡、贵宾卡;其它还有连环卡,积分卡等,消费者持不同的卡在服务、购买产品上享受不同的优惠条件和服务层次。 Save 节日促销 节日促销是针对节日消费者消费欲望旺盛的心理的一种方式。
一般做法:在各种节日到来之前,在当地的发行量大、有一定影响力的报刊上做广告,或是在美容院的周围、人流大的街道上派送宣传单,以最大化的向消费者传递信息。 Save 团体优惠 团体优惠是集中开拓客源、短时间内有效提高营业额的一种方法。
一般做法:针对某一单位、某一团体、某一小区举行活动为契机,鼓励消费者在定时期内以团体入会或是集体消费方式将获得超值优惠,打动消费者。 是会员制之深入做法,巧妙利用“传”销的一种推广方法。
一般做法:以返利作为诱因,设若干奖励,激励主顾客发展新会员,新会员以参加大型活动为契入,以女性保养为诉求,尽量避免其中的商业成分,并以积分来核算主顾客的业绩。注意事项:做法要与传销区分开来,千万不要用传销中若干“下线”等名词,让人误会。
Save 特定顾客优惠 一般做法:如在某大宾馆之服饰要求一样,以高门槛气势做形象。以学历、职位、社会地位等符合标准并交若干金额的会费成为会员,并可享受若干优惠的促销形式。
另外针对残疾人等促销也可归到身份促销范畴。 Save其他如:积分奖、折扣、折价券、买一赠一等,请举一反三。
免费促销 Free Free 赠品 一般做法:设定一个时间段内,凡是到美容院消费的客户都可获得某一样赠品,可以是某一品牌产品、某一次免费服务、某一流行时尚产品等。 Free 免费卡 一般做法:即发给有意向的客户一张免费卡,在一个既定的时间段内做免费的试用,让客人先体验效果后再培养成主顾客,然后再免费做,再培养客户这么一个循环过程。
注意事项:在免费试用或服务的过程中千万不要试图强说服客人接受产品或变相收费,给客人一种上当受骗的感受,另一方面要找准准客户,不要什么人都发免费卡,以至达不到最终目的。 Free 免费顾问 一般做法:双休日或是节假日在美容院的门口设制一个免费资询处,做消费者的免费美容顾问,扩大美容院的知名度以达到促进消费的目的。
Free 免费讲座 一般做法:邀请当地或别的美容界专家、名人进行专题讲座,以提高消费者的见识为目的。专家学者一般授课时一定要采取预约的形式,并事先收取现金若干,现场返还,一是显示课的尊贵,二是确保与会人数。
课程内容之:化妆品知识、妇女法讲座;还有理财投资、自我形象设计、快速化妆,女人与性,命运、风水、易理、禅、星座、解梦、幸运数字等女人话题。注意事项:内容应深入浅出,忌名词化,同时注意互动。
Free其他如: 送贺卡、赠小礼物、免费测试等,请举一反三。 活动促销 Wins Wins 抽奖 当消费者是忠实的顾客时,做美容、参加幸运抽奖的促销手段是很受欢迎的。
一般做法:设定客户消费达一定额度后送抽奖卷,将可参加季度或是年度的抽奖活动,奖品可是较为贵重的实用产品、一次旅游的来回机票等。 Wins 彩票 用目前流行的彩票,让客人选号,让美容院投注,根据客人的消费情况,给客人买类似于吉祥卡的保险来达到促销的目的。
Wins 上门服务 是体现服务人性化的一种方式。 一般做法:对于某些特定的客人,可派美容师上门服务,做高贵专门服务,或做简单护理疗程或送货上门销售产品。
Wins 文化 通过对人的炒作而提升品牌形象的一种方式。 一般做法:如以对“以成功美丽人生”为主题,讲述美容院的老板是怎样通过一个普通的女性,历经磨砺,最终成功,愈传奇愈好。
注意事项:切忌过于夸大,脱离现实。 Wins 亲情 从老公入手促销:从男人入手做好促销。
“三·八”节或“十·一”、“五·一”提出陪你太太做美容的宣传计划,还有西方的节日如母亲节、情人节等。从儿童入手促销:“你妈妈漂亮吗,做过美容吗?”在幼儿园,小学校做小孩的宣传,由小孩子入手。
3.美容院如何做促销活动方案
本文所指的促销活动是指针对消费者的销售促进,而本文关注的是作为化妆品终端的美容院如何撰写进行有效的促销活动的方案。随着竞争的加剧,针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计,国内企业的促销活动费用与广告费用之比达到6:4。正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样,一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。
三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:1、确定伙伴:
拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动
4.美容院促销方案怎么做
促销最终原则是:确定全年的促销战略和实施战术,针对目标顾客群制订相应的促销方式,把握时机,以较低的促销成本赢得良好的经济和社会效应,从促销战略、促销战术、促销方式、促销对象、促销时间、到促销成效6维缺一不可,如果能做到六维互动,活学活用, 变幻无穷,必能策划高人一筹、出奇制胜的促销策略,极大的开拓客源提升业绩;玩转促销六维魔方,美容机构赢利指日可待,并能确立竞争对手无法模仿的竞争优势。
促销实战指南 优惠促销 Save Save 会员制 会员促销是最能体现长期效果的促销方式。 一般做法是:顾客只要交纳一定的会费,就可以成为会员,凭会员卡可在美容院定期的活动、美容讲座沙龙、免费咨询、一年几次打折服务等方面享受优惠。
可以把会员们组成一个俱乐部形式的集合,营造一种轻松、愉快、温馨或者一个情感交流的场所。会员的成员资格期一般1-2年,期满后再续交会费,延续会员资格。
这些措施有利于培养长期顾客,稳定客源。 Save 开卡 开卡促销是在会员卡形式基础上进一步的细分化。
一般做法:根据消费者不同的消费时段可开设月卡、季卡、年卡;根据不同的消费层面开设金卡、银卡、贵宾卡;其它还有连环卡,积分卡等,消费者持不同的卡在服务、购买产品上享受不同的优惠条件和服务层次。 Save 节日促销 节日促销是针对节日消费者消费欲望旺盛的心理的一种方式。
一般做法:在各种节日到来之前,在当地的发行量大、有一定影响力的报刊上做广告,或是在美容院的周围、人流大的街道上派送宣传单,以最大化的向消费者传递信息。 Save 团体优惠 团体优惠是集中开拓客源、短时间内有效提高营业额的一种方法。
一般做法:针对某一单位、某一团体、某一小区举行活动为契机,鼓励消费者在定时期内以团体入会或是集体消费方式将获得超值优惠,打动消费者。 是会员制之深入做法,巧妙利用“传”销的一种推广方法。
一般做法:以返利作为诱因,设若干奖励,激励主顾客发展新会员,新会员以参加大型活动为契入,以女性保养为诉求,尽量避免其中的商业成分,并以积分来核算主顾客的业绩。注意事项:做法要与传销区分开来,千万不要用传销中若干“下线”等名词,让人误会。
Save 特定顾客优惠 一般做法:如在某大宾馆之服饰要求一样,以高门槛气势做形象。以学历、职位、社会地位等符合标准并交若干金额的会费成为会员,并可享受若干优惠的促销形式。
另外针对残疾人等促销也可归到身份促销范畴。 Save其他如:积分奖、折扣、折价券、买一赠一等,请举一反三。
免费促销 Free Free 赠品 一般做法:设定一个时间段内,凡是到美容院消费的客户都可获得某一样赠品,可以是某一品牌产品、某一次免费服务、某一流行时尚产品等。 Free 免费卡 一般做法:即发给有意向的客户一张免费卡,在一个既定的时间段内做免费的试用,让客人先体验效果后再培养成主顾客,然后再免费做,再培养客户这么一个循环过程。
注意事项:在免费试用或服务的过程中千万不要试图强说服客人接受产品或变相收费,给客人一种上当受骗的感受,另一方面要找准准客户,不要什么人都发免费卡,以至达不到最终目的。 Free 免费顾问 一般做法:双休日或是节假日在美容院的门口设制一个免费资询处,做消费者的免费美容顾问,扩大美容院的知名度以达到促进消费的目的。
Free 免费讲座 一般做法:邀请当地或别的美容界专家、名人进行专题讲座,以提高消费者的见识为目的。专家学者一般授课时一定要采取预约的形式,并事先收取现金若干,现场返还,一是显示课的尊贵,二是确保与会人数。
课程内容之:化妆品知识、妇女法讲座;还有理财投资、自我形象设计、快速化妆,女人与性,命运、风水、易理、禅、星座、解梦、幸运数字等女人话题。注意事项:内容应深入浅出,忌名词化,同时注意互动。
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“三·八”节或“十·一”、“五·一”提出陪你太太做美容的宣传计划,还有西方的节日如母亲节、情人节等。从儿童入手促销:“你妈妈漂亮吗,做过美容吗?”在幼儿园,小学校做小孩的宣传,由小孩子入手,并给小朋友一定礼物,。
5.美容院如何做促销
经营美容中心的老板们都有一个共识:市场的竞争就是促销的竞争。
美容中心的促销可以有效地刺激客户,引导和储蓄客户需求,从而让客户数量快速上升。但是,很多美容中心的促销目的只是挽留旧客户,促销的手法也仅仅是单一的降价,进而开始了价格战的恶性循环,难以获得初衷的目标。
这里,我们有一套促销的程序,针对的是潜在的客户和市场:1.市场调查分析促销的方法来吸引消费,市场的情况就要了如指掌,其内容包括:产品的基本信息(商品的历史信息、商品定位信息、商品的想详细功能信息);普通心理调查(年龄消费心理、性别消费心理、职业消费心理、价格消费心理、品牌消费心理、文化消费心理等);公众消费特点(消费能力、需求状况、消费方式及特点、消费习惯及周期);市场环境信息(文化信息、竞争态势)。正是"知己知彼,百战不殆"。
2.目标决策美容中心的促销策划要产生作用,就必须明确以下3个目标。A.、商品生命周期意义上的促销目标:对新引进的产品或技术的促销(有专业推荐、宣传彩页派送、公众广告宣传、趣味游戏活动、试用装派送免费试做等手段);销售中的产品或技术(有文化节,价格优惠、投抽奖酬宾、顾客联谊会、赠送贵宾卡等手段);库存产品或陈旧技术(有价格折扣、附加赠送、文化活动、联谊会等手段)。
B、以特定对象为目标的促销手段:是为了提高老顾客对产品的信任与认识,在他们心里树立品牌形象,不定期是为了刺激潜在的消费者,促销手段都会不同。C、时间意义上的促销目标:淡季以维持消费需求,在保证平稳中寻求增长为目标;旺季以培养顾客信心,刺激消费来达到业绩的高增长;节假日应该营造节日气氛,以提高人均消费。
3.促销定位4.促销方案A、竞争策略(微笑活动月、员工最佳形象奖);B、利益分享策略(买二送一等折扣方式);C、活动策略(文艺表演、联欢等);D、服务策略(专车接送等);E、文化策略(公益广告、公益投资等)。在促销工具上也需要加以准备。
工具也是美容院影响顾客,引导顾客的中介物,比如,礼仪气球,媒体广告、路牌灯箱,广告衫,广告伞、礼品袋等都非常常见。促销方案中宣传的手段也需要确定:是依靠广告还是明星、专家或者侧重公共关系方面的宣传都需要依据促销的目标、定位来加以选择。
促销预算是促销方案中不可缺少的一部分,最好是产生几套促销方案后比较预算开支,以能用最小的投资获得最大的效果与利润。在策划完成了促销方案中各个环节后,为确保促销工作开展得条理分明,每一个进度都能明晰有效,应该仔细整理一份《促销策划书》。
这也同样是一份档案,对日后将进行的促销活动策划会有很大的比较、帮助作用。5.促销培训开展前期员工动员、教育、培训工作主要是强化员工对美容院促销方案的认同,提高促销能力和促销行动艺术水平,以达到良好效果。
但是,这一步骤在现今中小型美容院中被重视的程度不够,员工对促销工作没有积极的心态。对e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333332636334员工讲解不当时,甚至会让员工认为这样做会降低他们的收入。
为确保促销方案的可行与有效,一定要教育员工有这样的观点:员工利益、美容院利益,促销方案三者同进退。6. 促销管理要使促销工作全过程得以准确到位地执行,就需要进行完善的管理。
工作分工需要全面考虑,其中比较重要的方面是:由谁监督、调整促销工作;由准协调与顾客的关系;由谁进行员工的考核评比与计算奖励等。在促销活动中,从第一次全体骨干会议落实分工后,遇到问题马上就可以找到专人解决了。
美容院促销策划是一项程序性很强的工作,依据上面的步骤应该可以改变很多中美容院落跟着感觉走的盲目促销现状。
6.美容院开业怎么做促销
一般来说开业当天是不营业的,但是从第二天开始就要开始营业并开展促销推广活动。要制定一套非常完善的方案,从店长到前台到美容师都有一套接客待客和沟通的流程与话术,要先进行活动前的培训,促销方案一般都是全国统一的,所以美容院应根据店的具体情况结合公司方案来制定。可以会员卡为主;也可推疗程卡为主;也有以推产品为主;一般是几个方面结合起来推。方案要抓住顾客求新求廉求效果的心理,一定要以较大的实惠,明显的效果,新颖的技术来吸引顾客。
促销期间可以免费体验或感受体验价来吸引顾客,然后对顾客有一个筛选过程,分出A、B、C等类别的消费群体。
A类顾客:为有经济实力、美容意识强,对产品、美容院、美容师服务很认可,而且是正好要转美容院或转卡的客户,可做标记,各个岗位配合,努力使她成为正式顾客;
B类顾客:是暂且落不了单,但对美容院、产品及服务很认可,可作为加以跟进的顾客;
对于A、B两类顾客要专人负责跟进,原则上是谁服务谁跟进,店长要统一安排。有了一定的客源便是美容院发展的基础。有了稳定的客源美容院便进入了正常的经营轨道了。一般开业后的活动与跟进工作要延续一个月左右。
7.美容院广告词怎么写
1。世界上不是缺少美,而是缺少修饰!
2。王子会在门外等你! 一发一容一美人! 在***的镜子前,你永远是最美的!
3。美时——所有女人都美丽
4。莞美——你应该微笑,并保持微笑
5。享受美丽的地方 放松心情的空间
6。你就是最美的女人
7。无限“发”,风采生活
8。美丽回家了
9。给您美的健康,健康的美!!
轻松在小时,美丽在一生!
因为美容美体一般都用不了几个小时,而在着期间是最好的放松时段.轻松赢得长久美丽,何乐不为.
内心的靓丽,在于神采;
神采拥有,心情飞扬!
10。美丽天堂:让你拥有天使的脸蛋,魔鬼的身材,迷人的笑容,不凡的气质!
为您缔造美丽神话,点燃您的靓丽丰采!
投入一分,美丽十分!
一切从“新”开始!
一寸光阴一寸金,寸金难买容颜新!
8.十一美容院促销方案如何做
美容师是活动的主要执行者,这就要求美容师自身的功力要达到一定火候,要不然促销活动很难成功进行。
美容师不但需要为顾客提供良好的专业服务,本身也应该具有专业的美容知识,同时也是顾客的知心朋友。客人到美容院消费,不但要得到美丽的效果,也需要放松身心,减缓压力。
美容师手法、专业知识水平、个人的性格、情感留客的功力都会成为促销活动中能否销售成功的关键。
2、合理的销售激励政策在制定美容院十一促销措施时,还应该对美容师给与一定的销售激励政策。一个新项目、一个新产品在美容师花尽心思销售出去后,她能得到什么“好处”?多少“好处”才能激发她的热情?美容院的规模有大有小,地理位置有好有坏,但是美容院促销措施要想顺利进行,必须有一个配合无间,众志成诚的团队。美容导师、美容师是美容化妆品在终端美容院促销的主力,专业能干的美容师和美导是稀缺的热门人才。因专业线产品极少做媒体广告,很多牌子对于普通消费者闻所未闻,能否产生销售
关键看美容师或导师的推荐及顾客的试用的效果。有了人才,其次是促销策划的科学制订。
3、促销策划的科学制定
美容院要想在“十一大战”中脱颖而出,必须做好促销活动的策划。促销活动要想取得成功,需要遵循一定的促销步骤,然后进行科学的规划。
美容院促销步骤:
市场调查分析。
想要用促销的方法吸引消费,市场的情况就要了如指掌,其内容包括:产品的基本信息(商品的历史信息、商品定位信息、商品的详细功能信息);普通心理调查(年龄消费心理、性别消费心理、职业消费心理、价格消费心理、品牌消费心理、文化消费心理等);公众消费特点(消费能力、需求状况、消费方式及特点、消费习惯及周期);市场环境信息(文化信息、竞争态势)。
目标决策。
美容中心的促销策划要产生作用,就必须明确一下3个目标。
A、商品生命周期意义的促销目标:对新引进的产品或技术促销(有专业推荐、宣传彩页派送、公众广告宣传、趣味游戏活动、试用装派送免费试做等手段);销售中的产品或技术(有文化节,价格优惠、投抽奖酬宾、顾客联谊会、赠送贵宾卡等手段);库存产品后旧技术(有价格折扣、附加赠送、文化活动、联谊会等手段)。
B、以特定对象为目标的促销手段:是为了提高老顾客对产品的信任与认识,在他们心里树立品牌形象,不定期是为了刺激潜在消费者,促销手段都会不同。
C、十一的促销目标:十一促销应该营造节日气氛,以提高人均消费。
促销定位。“
想解决所有顾客的所有问题的人永不会成功”。在为产品促销定位时应该牢记这句话。十一促销时,
促销方案。
A、竞争策略(微笑活动月、员工最佳形象奖);B、利益分享策略(买二送一等折扣方式);C、活动策略(文艺表演、联欢等);D、服务策略(专车接送等);E、文化策略(公益广告、公益投资等)。
在促销工具上也需要加以准备。工具也是美容院影响顾客,引导顾客的中介物,比如,礼仪气球、媒体广告、路牌灯箱、广告衫、广告伞、礼品袋等都非常常见。促销方案中宣传的手段也需要确定:是依靠广告还是明星、专家或者侧重公共关系方面的宣传都需要依据促销的目标、定位来加以选择。
促销预算是促销方案中不可缺少的一部分,最好是产生几套促销方案后比较预算开支,以能用最小的投资获得最大的效果与利润。
在策划完成了促销方案中各个环节后,为确保促销工作开展得条理分明,每一个进度都能明晰有效,应该仔细整理一份《促销策划书》。这也同样是一份档案,对日后将进行的促销活动策划会有很大的比较、帮助作用。