1.淘宝退换货登记表怎么填,不知道怎么填写,填写卖家的还是买家的
退换货可以先联系卖家,如果符合退换货规则,申请退货时,需要卖家同意,卖家同意后会提供退换货地址及电话。寄件人是买家,收件人是卖家,再根据卖家提供的收货地址具体填写快递单。另外你可以附加一张纸条,写明退换货原因及联系方式,方便卖家联系你。
淘宝退货系统里,用户名就是你的淘宝ID,也就是登录的用户名。快递收件后到退货页面,填写退回的包裹上的快递运单号及快递公司名称。退回件不管是什么原因,都需要你自己先付快递邮费。
2.淘宝怎么退货
第一步,打开淘宝登陆页面,登陆您的淘宝账号和密码。
第二步,在首页点击我的淘宝进入。
第三步,点击已买到的宝贝。
第四步,在购买的订单里面有个退货退款,点击进入。
第五步,然后选择我要退货。
第六步,填写退货原因,提交退货申请。
第七步,等待卖家确认退货申请,获取退货地址的信息。
第八步,返回查看退款处理中。在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
第九步,卖家确认同意退货申请后,你就把货退回去,然后把快递底单的运单号码填上,提交。
第十步,等待卖家确认收货,有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
第十一步,退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。
注意事项
提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。
注意:买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时;
3.怎样在退款中填写退货快递单号
1、首先打开手机淘宝。
2、在首页右下方点击-我的淘宝。
3、点击-退款/售后。
4、进入-退款/售后页面,点击要退货的商品右下侧的-查看详情。
5、在“退款详情”里选择“我已寄出”点击填写物流单号。
6、填写物流单号,和退货的详细信息。
7、填完后即可出现该页面说明填写成功。然后就等待商家确认收货则退货成功。
扩展资料
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。
1、买家在收到货品后因不满意货品退换货;
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换;
4、非商品质量问题的退换货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
参考资料来源:百度百科-七天无理由退换货
4.手机淘宝退货怎么填退货单号
手机淘宝退货填写退货单号的操作步骤为: 1、打开手机淘宝APP,点击右下角的我的,找到需退货的宝贝。
2、点击该笔订单详情页面后,找到红色箭头所指的“退换”,并且点击。 3、打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是收到货了,货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么就申请退货退款,并且点击。
4、提交了之后,就到了等待商家处理的时候,如下图,期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入。 5、商家后续同意退款后,就需要把快递寄出去,咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者咱们自己去寄快递,然后点击我已寄出,在寄出页面填写物流单号,并且提交等待商家确认收货即可。
扩展资料: 1、退货协议达成需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,需注意关注系统时间。 2、点击提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号) 4、若交易交易订单显示为“等待买家付款”,只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作,可以进行取消订单操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击退款/退货中的仅退款即可。
参考资料:淘宝网_如何退货?。
5.淘宝退货快递单怎么填
1、首先要进入到“ 淘宝 ”网站,如果大家不知道这个网站的网址的话,可以百度输入“ 淘宝 ”进行搜索;
2、进入“ 淘宝 ”后,在“ 淘宝 ”首页的最上方找到一个“已买到的宝贝”选项,点击进入;
3、进入到“已买到的宝贝”后,找到需要退款的宝贝详情,这里会有一个“退款处理中”,点击“退款处理中”;
4、这里就是填写单号的地方了,需要先选择物流公司,这是必须填写的,然后大家再输入快递单好的单号就可以了;
5、最后点击提交退货信息就可以啦;
6、这里系统会提示“等待卖家收货并退款”,耐心等待卖家处理吧!