育才学习网1.京东怎么申请退货
登陆京东商城你的账号，在首页最上面选择“我的订单”在订单最右边选择“申请返修/退换货” 选择申请的商品后，进入“申请售后服务”页面。
请注意京东“售后服务规则 ”：1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至15日内可换货。 2.由您实际收到货物日期起15日以上，为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。
请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线，咨询维修网点信息，凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内，无品牌厂商售后服务产品，京东提供免费维修服务。
3.在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：1）大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换，请谨慎下单； 2）密封产品原包装打开； 3）产品通电、过水、插入卡槽等已使用； 4）钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注：博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修 卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定5选择“退货”。填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式（上门取件、送货至自提点、快递至京东）、退款方式（退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡）、联系人姓名、**码。
提交申请单。6提交申请后，请等待审核。
审核通过后，会按你选择的商品返回方式，比如我选择的是上门取件，一般第二天就会有京东的快递来取货，等货品退回到仓库，就会按你选择的退款方式退款的。
2.京东商城申请退货/怎么样退款
您好，商品未收到，如需申请退款，您可以点击查询订单详情，点击相应订单号后面的“取消订单”按钮，根据页面提示提交退款申请；京东会尽快为您处理您的退款申请；商品已收到，可在7天内提交退货申请，您可以点击查询退换货申请，点击相应订单号下面的“申请”按钮，根据页面提示提交退货申请；并在填写服务单申请时选择所需退款方式，京东会尽快为您处理您的退款申请，还请您放心，以上操作需开启支付密码，如无法申请退款，可联系人工客服核实处理。
温馨提示：您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请，所以无需单独提交退款申请哦。
3.我在京东买了东西,但现在想退货,该怎么做
1、首先登陆自己的京东账号，点开“我的订单”。
2、在自己的订单里找到自己想退货的商品点击“退换货”按钮。
3、然后点击“申请”按钮，写一个退货申请。
4、根据提示填写退货申请单。
5、然后选择退换类别、退换原因、商品签收7天内是否支持退换货和商品签收8-15天是否支持换货。
6、完成后可以在“返修/退换货”页面查询自己的退修进度。
7、找到自己维修的东西的维修进度。
8、因为商品签收7天内不支持退换货，所以提示京东审核不通过。
4.京东商城怎么退货 京东申请退换货流程
需要在京东上退货，可以按照以下步骤。
第一步、打开手机京东APP。
第二步、在京东主界面选择我的。
第三步、进入个人界面后，我们可以看到退换/售后，点击进入退换/售后。
第四步、在订单中，需要进行收货确认后才能申请售后服务，选择申请售后。
第五步、进入申请售后，在里面可以选择服务类型，我们选择退货。
第六步、服务类型选择后，确定下方取件信息，点击提交，等待快递员上门取件，之后等待系统回复即可。
5.京东换货是要求在快递单上填写服务单号怎么填
在京东商城网购时，每件商品（含合并付款包）都有一个对应的订单号（类似于淘宝），此订单号就是退货时填表需要的“服务单号”，意思就是每件商品下单后独有的号码编制，区别于快递的物流单号。
查询京东商城网购的订单号（服务单号）流程：
1、打开京东商城并登录京东账户。
2、点击页面上方的 “我的京东”-“售后服务”-“我的订单，即可查询。
3、或者在”客户服务“--”帮助中心“--”查询订单“里查看。
扩展资料：
京东退换货服务说明：
1. 外包装及附件赠品，退换货时请一并退回，如有破损或丢失，请自行寻找相似包装代替。
2. 关于物流损：请您在收货时务必仔细验货，如发现商品外包装或商品本身外观存在异常，需当场向配送人员指出，并拒收整个包裹；如您在收货后发现外观异常，请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请，将无法受理。
3. 关于商品实物与网站描述不符：京东商城保证所出售的商品均为正品行货，并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。
4. 如果您在使用时对商品质量表示置疑，您可出具相关书面鉴定，会按照国家法律规定予以处理。
参考资料：京东退货-京东售后