育才学习网1.如何塑造企业形象
企业形象塑造的基本原理和方法，应包括企业形象的要素、企业形象的载体、企业形象的物质基础、企业形象的塑造者、企业形象的内在机制、企业形象与士气激励等六个方面。
企业形象的要素包括有形要素和无形要素。有形要素包括企业职工素质及其行为表现、产品和服务质量、物质环境和建筑外貌、生产经营设备状况和法律上认可的图形标志；无形要素包括职工的主人翁意识、群体感情、企业群体和职工个人的价值取向、知名度和信誉，其中，企业的信誉是否持久、卓著，是最重要的企业形象要素。
企业形象并非无源之水，而是由若干载体塑造和巩固而成的，其中产品、信誉和舆论是企业形象最普遍和最主要的三大载体。塑造良好的企业形象没有捷径可走，必须加强管理基础建设、企业职工素质建设和企业价值观念建设。
人是企业形象中非常重要的要素之一，其中企业家是企业形象的设计师，企业职工是企业形象的塑造者。企业形象的塑造，需要硬件机制和软件机制整体塑造，二者不可偏废。
企业形象的塑造过程，也包含着职工个人的自我塑造，因而激励是必需的，但要注意物质激励和精神激励的有机结合。
2.什么是企业形象设计
CI.英语 Corporate Identity 的缩写。
CIS.英语 Corporate Identity System 的缩写。 前者意为企业识别，后者意为企业识别系统。
Corporate为企业，Identity这个词，在英语中至少包含有同一、一致，认出、识别、个性、特征等意思。这里的识别，表达了一种自我同一性。
也就是说，自己认识自己和别人对自己的认识趋于一致，达成共识。用在企业上就可以理解为：企业内部对企业的自我识别与来自企业外部对企业特性的识别认同一致、达成共识。
什么是CI设计？ 具体地说，就是指企业的经营理念、文化素质、经营方针、产品开发、商品流通等有关企业经营的所有因素。从信息这一观点出发，从文化、形象、传播的角度来进行筛选，找出企业具有的潜在力，找出他的存在价值及美的价值，加以整合，使他在信息社会环境中转换为有效的标识。
这种开发以及设计的行为就叫“CI”。 CIS，作为企业形象识别系统，理念识别（Mnid Identity），简称MI，行为识别（Behavior Identity）简称BI和视觉识别（Visual Identity）简称VI。
企业理念识别（MI） 从理论上说，企业的经营理念是企业的灵魂，是企业哲学、企业精神的集中表现。同时，也是整个企业识别系统的核心和依据。
企业的经营理念要反映企业存在的社会价值、企业追求的目标以及企业的经营这些内容，通过尽可能用简明确切的、能为企业内外乐意接受的、易懂易记的语句来表达。 企业行为识别（BI） 企业行为识别的要旨是企业在内部协调和对外交往中应该有一种规范性准则。
这种准则具体体现在全体员工上下一致日常行为中。也就是说，员工们的一招一式的行为举动都应该是一种企业行为，能反映出企业的经营理念和价值取向，而不是独立的随心所欲的个人行为。
行为识别，则需要员工们在理解企业经营理念的基础上，把它变为发自内心的自觉行动，只有这样，才能使同一理念在不同的场合、不同的层面中具体落实到管理行为、销售行为、服务行为和公共关系行为中去。企业的行为识别是企业处理、协调人、事、物的动态动作系统。
行为识别的贯彻贯彻，对内包括新产品开发、干部分配以及文明礼貌规范等对外包括市场调研及商品促进、各种报务及公关准则，与金融、上下游合作伙伴以及代理经销商的交往行为准则。 企业视觉识别（VI） 任何一个企业想进行宣传并传播给社会大众，从而塑造可视的企业形象，都需要依赖传播系统，传播的成效大小完全依赖于在传播系统模式中的符号系统的设计能否被社会大众辨认与接受，并给社会大众留下深刻的印象。
符号系统中基本要素都是传播企业形象的载体，企业通过这些载体来反映企业形象，这种符号系统可称作企业形象的符号系统。VI是一个严密而完整的符号系统，它的特点在于展示清晰的“视觉力”结构，从而准确地传达独特的企业形象，通过差异性面貌的展现，从而达成企业认识、识别的目的。
企业CIS设计 企业形象识别系统是英文"Corporate ldentity System"的中文翻译，简称CIS，其理论的发源地一般认为是在美国。50年代中期，美国IBM公司在其设计顾问："透过一些设计来传达IBM的优点和特点，并使公司的设计在应用统一化"的倡导下，首先推行了CI设计。
60年代初美国一些大中型企业纷纷将能够完整树立和代表形象的具体要素是作为一种企业经营战略，并希望它成为企业形象传播的有效手段。它包含了企业形象向各个领域渗透的整个宣传策略与措施，这种完整的规划与设计在经过相当长的一段时间后被人们广泛认知并正式冠以企业形象识别系统的名称。
70年代CI理论引入日本，少数有远见的企业先行导入CI，并逐渐产生了功效。进入80年代，中国南方一些企业也开始CI尝试。
广东太阳神集团被认为是中国最早导入CIS的企业，通过视觉元素的展现，较好的体现了企业经营理念和经营风格。 CIS包括三部分，即MI（理念识别）、BI（行为识别）、VI（视觉识别），其中核心是MI，它是整个CIS的最高决策层，给整个系统奠定了理论基础和行为准则，并通过BI、VI表达出来。
所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心展开的，成功的BI与VI就是将企业富有个性的独特的精神准确的表达出来。BI直接反映企业理念的个性和特殊性，包括对内的组织管理和教育、对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。
VI是企业的视觉识别系统，包括基本要素（企业名称、企业标志、标准字、标准色、企业造型等）和应用要素（产品造型、办公用品、服装、招牌、交通工具等），通过具体符号的视觉传达设计，直接进入人脑，留下对企业的视觉影象。企业形象是企业自身的一项重要无形资产，因为它代表着企业的信誉、产品质量、人员素质、股票的涨跌等。
塑造企业形象虽然不一定马上给企业带来经济效益，但它能创造良好的社会效益，获得社会的认同感、价值观，最终会收到由社会效益转化来的经济效益。它是一笔重大而长远的无形资产的投资。
未来的企业竞争不仅仅是产品品质、品种之战，更重要的还是企业形象之战，因此，塑造企业形象便逐渐成为有长远眼光企业的长期战略。 CI是英文Corporate Identity 的英文缩写，直译为“企业形象规范。
3.公司的企业形象提升方案怎么写
一、企业形象的概念 企业形象策划就是将企业经营理念和精神文化传送给企业周边有关系的组织或者团队，包括企业内部人员和社会大众，并使其对企业产生一致的认同感和价值。
企业形象策划是塑造企业形象，获得竞争优势的强有力手段，也是消费者认识企业、企业向社会展示风采的一座桥梁。企业要在激烈的市场竞争中长盛不衰，就必须加强企业形象企划管理，塑造好企业的个性，弘扬企业精神，使消费者对企业产生深刻的印象和认同感，从而树立良好的企业形象，谋求更大的发展。
CI，是英文Corporate Identity的简称，意译为企业形象识别或品牌形象识别。CI又称CIS。
CIS是英文Corporate Identity System（企业识别系统）的简称。 CI是指企业有意识有计划的将自己企业或品牌特征进行规划设计，通过媒体向公众展示，使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识，以便更好地识别，达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
CI由MI、BI、VI组成 MI(Mind Identity)理念识别（企业思想系统），是指企业思想的整合化。通过企业的经营想法及做法，进行标语的整合，宣传画的美化，思想观念的教育，向公众及员工传递独特的企业思想特点。
它包括了经营理念、经营宗旨、企业使命、事业目标、企业定位、企业精神、企业格言、管理理念、人才观念、创新观念、工作观念、客户观念、人生观念、价值观念、品牌定位、品牌标准广告语等。 BI(Behavior Identity)行为识别（行为规范系统），是指企业思想的行为化。
通过企业思想指导下的员工对内对外的各种行为，以及企业的各种生产经营活动，传达企业的管理特色和文化特色。它包括干部教育、员工培训、规章制度、质量管理、行为规范、文娱活动、公益活动、品牌推广等。
VI(Visual Identity)视觉识别（品牌视觉系统）是指企业识别（或品牌识别）的视觉化。通过企业或品牌的统一化、标准化、美观化的对内对外展示，传递企业或品牌个性（或独特的品牌文化）。
它包括了基础要素和应用要素两大部分。基础要素是指：企业名称、品牌名称、标志、标准字、标准色、辅助色、辅助图形、辅助色带、装饰图案、吉祥物、标志组合、标语组合、广告招牌、制服饰物、旗帜标语、交通工具、广告展示等 二、企业形象的功能 企业形象策划的具体功能可分为对企业内部和企业外部两个方面的功能，这两部分是相互相成、互为补充的。
1。企业形象策划的内部功能是指企业形象对企业内部经营管理的作用，主要表现在促进企业文化的建设、企业凝聚力的提高，技术、产品竞争力的增强以及企业多元化、集团化经营优势的取得等方面。
具体来说，导入企业形象对于提升企业内部功能保险在以下几个方面。 （1）导入企业形象有利于企业文化的建构。
企业文化是企业员工所追求的固有价值、思维方式、行为方式和信念的综合，它是企业员工在企业长期的竞争中逐渐吸取经验和教训而发展起来的。作为企业生命的一个重要因素，它对企业的现在和未来有着巨大的影响，是企业对付挑战和变化的力量源泉。
企业文化的最大作用时强调企业目标和企业员工工作目标的一致性；强调群体成员的信念、价值信念的共同性；强调企业的吸引力和向心力，因此它对企业成员有着巨大的内聚作用，使企业成员团结在组织内，形成一致对外的强大力量。 （2）导入企业形象有利于产品竞争力的增强。
企业形象给人印象强烈的视觉识别设计，有利于创造名牌，建立消费者的品牌偏好。 （3）导入企业形象有利于多元化、集团化、国际化的实现。
2。企业形象策划的外部功能是企划广泛应用的原因，它有利于企业经营资源的利用，有利于消费者的认同，以及有利于企业的公共关系。
正是企业形象策划的应用为企业创造了一个良好的经营环境，使企业与政府、供应商、推销商、股东、金融机构、大众传播媒介、地方社区、消费者等企业相关的组织和个人都保持了良好的关系，所以它有利于企业向着良性方向发展。 （1）有利于企业经营资源的利用。
企业的经营资源主要包括人、财、物三个方面，企业形象策划的推行使企业能充分利用外界的各种经营资源，并实现合理配置。 ① 有利于企业员工的稳定和招揽优秀人才； ② 有利于企业的融资和股东投资信心的增强； ③ 有利于企业扩大流通渠道。
总之，企业形象策划所创造的优良企业形象，形成一个统一的识别系统，可以增强供应红色哪个和推销商的供销信心，促进供销商更为勤奋地工作，是企业建立长期稳定的供销网络和良好的供销关系，不断扩大产品的销售。 （2）有利于获得消费者的认可。
名牌在消费者看来，是一种信任的标志，也是一种荣誉的象征。名牌所引申出来的气派和身价，让消费者认为即使花费比同类商品高出很多的钱也值得购买。
（3）有利于企业公共关系的运转。 企业的公共关系是直接为企业的经营发展服务的，它通过传递企业的有关信息来协调企业与公众的各种关系，有利于信息传递的可信性、真实性和统一性，使企业的公共关系活动得到顺利发展。
企业的公共关系大致分为员工关系、顾客关系、金融界的关系、供销关系、政府关系、社。
4.什么是企业形象设计
他是针对企业经营理念与精神文化，运用整体传达给企业内部与社会大众，并使其对企业产生一致的认同感或价值观，从而达到形成良好抄的企业形象和促销产品的设计系统。
企业形象策划即CIS，是英文Corporate Identity的简称，意译为企业形象识别或品牌形象识别。即现代企业形象策略系统的开发与设计。
CI又称作CIS，是英文Corporate Identity System（企业识别系统）的简称。指企业形象识别系统，它是企业对自身的理念文化、行为方式及视觉识别进行系zhidao统地革新，统一的传播，以塑造出富有个性的企业形象，以获得内外公众认可的经营战略。
5.企业形象设计都包括什么
企业形象实质上就是社会32313133353236313431303231363533e58685e5aeb931333332636337公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。
它包含两方面的内容：
第一，企业形象的主体是企业，它是企业的一切活动及其表现，是企业有意或无意地展现在社会公众面前的，包括企业内部生产经营管理和外部营销服务及社会活动在内所有活动及其表现。
第二，企业形象的接受者是社会公众，它是社会公众对企业的总体印象和评价。这里的社会公众是指所有实际上或潜在地影响着企业经营目标实现能力的一般公众和机构公众。其中一般公众包括企业内部员工、企业所在地居民、企业产品（服务）消费者及潜在消费者、企业相关媒体接受者等；机构公众包括与企业活动相关的政府机构、融资机构、媒体机构、社会团体及企业营销活动紧密联系的其他的企业组织如销售商、供应商等。
企业视觉识别系统（VIS）是由体现企业理念产业务性质、行为特点的各种视觉设计符号及其各种应用因素所构成。是企业理念系统和行为识别系统在视觉上的具体化、形象化。企业通过形象系统的礼觉识别符号将企业经营信息传达给社会公众，从而树立良好的企业形象。
根据心理学理论，人们日常接受外界刺激所获得的信息量中，以视觉感官所占的比例最高，达到83%左右。而且视觉传播最为直观具体，感染力最强。因而，采取某种一贯的、统一的视觉符号，并通过各种传播媒体加以推广，可使社会公众能够一目了然地掌握所接触的信息，造成一种持久的、深刻的视觉效果。从而对宣传企业的基本精神及独特性起到很好的效果。
6.论文《企业形象》
在现代的市场经济中，企业形象是一种无形的资产和宝贵的财富，它可以和人、财、物这三个东西并列，其价值还可以超过有形的资产。这就要求一个真正的现代化企业，必须要树立自己的企业形象，国际那些有名的大公司，如IBM、松下、丰田、三菱、福特、西门子等，都莫不如此。实践经验证明，谁要是不重视企业形象，即是有优质的产品和良好服务，也难于在竞争中取胜，甚至可能失败。国外推行CI战略，进行企业形象设计，已有多年的历史和丰富的经验，我国的企业应该结合我国国情和文化传统，认真的向他们学习。现在，我国已经有企业在这方面取得了成功，如太阳神，它的商标图案给留下难忘的印象，同时以它优良的质量，扬名海内外。现在，有的企业虽然也通过媒介打广告，传递企业的销售信息，但是，他们没有把企业形象有把塑造当成一项战略性的任务，而是仅仅为了销售才这样作的，眼光不远大，所以，广告费花了不少，效果并不明显；有的企业到现在为止，尚未能认识到树立企业形象的价值和意义，因而忽视企业形象的培育和塑造，这完全是错误的。在现代的市场经济中，每一个企业都应该把眼光看得远点，必须要有危机感、前瞻性和强烈的竞争意识，高度重视企业形象的培育和塑造。
何谓“企业形象”呢？不外乎用一些外部的静态和动态的形象以及树立内在的规定来区别一个企业与其他企业之间的特点或特征，以便于认知和识别。形象好的企业，消费者就产生信任感，就有利于产品的销售。由于视觉识别和行为识别有直观性，特别是视觉识别，可以通过现代的传播媒体，而不受空间的限制，所以，它的意义不可低估。所以，企业在进行厂徽的图案设计和商标的图案设计时应该要有很强的象征意义，同时要便于识别，要有审美感。
企业形象在企业竞争中的重要作用。任何事业的成就，都依赖于天时、地利、人和，企业的生存与发展也取决于这三种因素。在何种程度上对企业的影响，而良好的企业形象则能对影响它健康发展的三种因素进行积极的改变，从而达到使企业在竞争中立于不败之地的效果。
1、天时：良好的企业形象，可以得到公众的信赖，为企业的商品和服务创造出一种消费心理
企业的生存与发展，离不开社会公众的参与和关注，离不开广大消费者的信赖与支持，而所有这些又都与企业形象有不解之缘，难怪《日本公司经营》一书中提出：“在商品日趋丰富的社会中，选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。”良好的企业形象会使客户慕名上门，推销人员会事半功倍，营业额的提高也就成了理所当然的事。
2、地利：良好的企业形象，可以扩大企业的知名度，增加投资或合作者的好感和信心
一个企业具有了优良的形象，在需要融通资金时，各种投资机构都会乐于参与，在危机面前也会伸出援助之手；实力雄厚的企业会自动找上门来合作，从而使风险减小，企业发展基础更加稳固。
3、人和：良好的企业形象，可以吸引更多人才加入，激发职工的敬业精神，创造更高的效率
有贝之“财”易得，无贝之“才”难求。企业之间的竞争归根到底是人才竞争。良好的企业形象，使人才感到这里的工作环境为他提供了用武之地，这里的用人制度能使自己的聪明才智得以发挥。企业形象好了，职工就有一种优越感和自豪感，加之配套系统（统一的工作服、办公用品等）的相互感应，创造出一种朝气蓬勃的气氛，使他们的工作热情日趋高涨，工作效率不断提高。
良好的企业形象是企业的宝贵无形资产，它对企业内部管理和对外经营方面的影响和作用巨大而深远。
7.求一篇企业形象设计的设计说明书
形象设计概念
1、机会点
企业导向：塑造项目品牌形象、金智油画的经营理念、艺术作品的投资潜力，稳固客户的信任度。
产品导向：特色配色装裱设计，个性化的造型及整体设计，给购画者以健康、时尚、前卫、个性的艺术作品之承诺。
投资导向：艺术作品给予购买者的亲和感受和升值空间的印象，虽然大环境无法改变，但可以通过营造自身内部小环境来最大限度降低文化素养造成的抗性。
价格导向：A、表价策略：对于不同购买人群、作品进行策略性价格浮动，作品精细程度，小幅差异，给消费者不同价差的多元选择，且给公众以升值空间强劲的印象。
B、销控做法：对于反响好的画师的作品应适时进行销控，以确保价格稳定。
消费者导向：在锁定目标客源的同时，挖掘
潜在消费群心理需求，加上行
之有效的市场推广，形成良好
口碑传播，以期获得更大的市
场份额。
2.切入点
推广概念延伸
本案“都会菁英，城市文化底蕴重筑”概念支撑点
BOBOS的城市文化乐园
生活更加注重质量
精致生活细节
我的文化，生活的品位
艺术作品零距离接触
专业维护，贴身待命24HOUR
新世纪，新理念，菜单式点选
时尚前卫的作品，张扬您的个性
为现代年轻青年特设专属方案
·规划
A、完备的配套装裱，实现“健康、时尚、个性、新颖、创新”的构架。
B、完备的作者专署签名，让作品有升值空间的保障。
C、给购买者提供最优质最完善的服务，轻松品鉴艺术作品的乐趣
·产品
A、尽求完美的艺术作品
B、多种合理配套方案以适合各种消费者
·交通
A、实体店面公交路线方便，递送简单。
B、市内快递等物流选择多样。
·管理
A、贴身贴心的销售跟踪，使您完全摆脱琐碎事物的缠绕，尽情享受简单生活
B、配套齐全的专业装裱
C、时尚、个性、恒久的文化内涵
品牌形象层
品牌策略：
艺术作品的价值是由购买者自身素养决定的，但不成功的销售会失去其应有的价值，而好的品牌策略可以避免素养造成的抗性。成功的品牌包装会让同样的作品得到不同的价值提升，时尚的概念和打动人心的推广策略，令一个项目具有个性和号召力。
不同的消费环境使得作品价格有一定的出位策略，策略的出位也是个性化的具体体现。我们讲作品和形象定位的可识别性，正是为了树立个性鲜明的单位品牌形象。因此实施品牌战略计划势在必行。
整合传播、建立品牌
1、建立品牌认知度，分三个阶段：
第一阶段：“时尚的”——普及油画类艺术品鉴赏知识，多种选择方案。
让您有“买得起，买得值”的概念。
第二阶段：“个性的”——推广展现给消费者实际的
作品，直观的进行讲解，形成特色化。
第三阶段：“贴心的”——全面贴心的销售管理、
完善的配套装裱，实现售后及时跟踪回访。
三个阶段各有侧重，层层深入，使消费者从各 个角度对金智工作室作品/品质达成共识。
以上是还没整理的，自己整理一下。
8.企业形象设计都包括什么
企业形象实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。
它包含两方面的内容：
第一，企业形象的主体是企业，它是企业的一切活动及其表现，是企业有意或无意地展现在社会公众面前的，包括企业内部生产经营管理和外部营销服务及社会活动在内所有活动及其表现。
第二，企业形象的接受者是社会公众，它是社会公众对企业的总体印象和评价。这里的社会公众是指所有实际上或潜在地影响着企业经营目标实现能力的一般公众和机构公众。其中一般公众包括企业内部员工、企业所在地居民、企业产品（服务）消费者及潜在消费者、企业相关媒体接受者等；机构公众包括与企业活动相关的政府机构、融资机构、媒体机构、社会团体及企业营销活动紧密联系的其他的企业组织如销售商、供应商等。
企业视觉识别系统（VIS）是由体现企业理念产业务性质、行为特点的各种视觉设计符号及其各种应用因素所构成。是企业理念系统和行为识别系统在视觉上的具体化、形象化。企业通过形象系统的礼觉识别符号将企业经营信息传达给社会公众，从而树立良好的企业形象。
根据心理学理论，人们日常接受外界刺激所获得的信息量中，以视觉感官所占的比例最高，达到83%左右。而且视觉传播最为直观具体，感染力最强。因而，采取某种一贯的、统一的视觉符号，并通过各种传播媒体加以推广，可使社会公众能够一目了然地掌握所接触的信息，造成一种持久的、深刻的视觉效果。从而对宣传企业的基本精神及独特性起到很好的效果。
9.求一篇企业形象设计的设计说明书
形象设计概念1、机会点企业导向：塑造项目品牌形象、金智油画的经营理念、艺术作品的投资潜力，稳固客户的信任度。
产品导向：特色配色装裱设计，个性化的造型及整体设计，给购画者以健康、时尚、前卫、个性的艺术作品之承诺。投资导向：艺术作品给予购买者的亲和感受和升值空间的印象，虽然大环境无法改变，但可以通过营造自身内部小环境来最大限度降低文化素养造成的抗性。
价格导向：A、表价策略：对于不同购买人群、作品进行策略性价格浮动，作品精细程度，小幅差异，给消费者不同价差的多元选择，且给公众以升值空间强劲的印象。B、销控做法：对于反响好的画师的作品应适时进行销控，以确保价格稳定。
消费者导向：在锁定目标客源的同时，挖掘潜在消费群心理需求，加上行之有效的市场推广，形成良好 口碑传播，以期获得更大的市场份额。2.切入点推广概念延伸本案“都会菁英，城市文化底蕴重筑”概念支撑点BOBOS的城市文化乐园生活更加注重质量精致生活细节我的文化，生活的品位艺术作品零距离接触专业维护，贴身待命24HOUR新世纪，新理念，菜单式点选时尚前卫的作品，张扬您的个性为现代年轻青年特设专属方案·规划A、完备的配套装裱，实现“健康、时尚、个性、新颖、创新”的构架。
B、完备的作者专署签名，让作品有升值空间的保障。C、给购买者提供最优质最完善的服务，轻松品鉴艺术作品的乐趣·产品A、尽求完美的艺术作品B、多种合理配套方案以适合各种消费者·交通A、实体店面公交路线方便，递送简单。
B、市内快递等物流选择多样。·管理A、贴身贴心的销售跟踪，使您完全摆脱琐碎事物的缠绕，尽情享受简单生活B、配套齐全的专业装裱C、时尚、个性、恒久的文化内涵品牌形象层品牌策略：艺术作品的价值是由购买者自身素养决定的，但不成功的销售会失去其应有的价值，而好的品牌策略可以避免素养造成的抗性。
成功的品牌包装会让同样的作品得到不同的价值提升，时尚的概念和打动人心的推广策略，令一个项目具有个性和号召力。不同的消费环境使得作品价格有一定的出位策略，策略的出位也是个性化的具体体现。
我们讲作品和形象定位的可识别性，正是为了树立个性鲜明的单位品牌形象。因此实施品牌战略计划势在必行。
整合传播、建立品牌1、建立品牌认知度，分三个阶段：第一阶段：“时尚的”——普及油画类艺术品鉴赏知识，多种选择方案。 让您有“买得起，买得值”的概念。
第二阶段：“个性的”——推广展现给消费者实际的 作品，直观的进行讲解，形成特色化。第三阶段：“贴心的”——全面贴心的销售管理、完善的配套装裱，实现售后及时跟踪回访。
三个阶段各有侧重，层层深入，使消费者从各 个角度对金智工作室作品/品质达成共识。以上是还没整理的，自己整理一下。