1.开发信到底怎么写
外贸开发信一直是比较头痛业务员的话题,可是开发海外客户很大一部分是依靠外贸开发信的,你知道你的外贸开发信出现哪些问题了吗?下面就和苏维博欣一起讨论一下外贸开发信的写作重点吧。
1.外贸开发信是不是可以加图片
可能我们很多人当中都会觉得外贸开发信不适合有任何色彩和图案,基本上都是黑白文字版的。你害怕因为文件太大或者是过于花哨引起对方的反感。那苏维博欣今天想告诉大家的是:你知道怎么样才可以吸引对方的眼球而且不会引起对方反感吗?那就是在开发新邮件中带插图,用图文并茂的形式来突出展示自己的表达,这样是不是绝对的超越您的同行呢?而且还会吸引对方的注目对不对。不过你要注意的是,除非对方已经知道和信任你的邮件,图案一般不要以附件的形式出现。因为对方害怕是病毒,所以这样有附件的外贸开发信会被直接删掉。其次,使用的颜色和图案要适宜,朴素为主,不要过于花俏,从而喧宾夺主,引起反效果。
2、外贸开发信是不是越短越好
曾经有不少学员问苏维博欣说外贸开发信是不是越短越好呢?其实我想说的是简单明了是任何开发信的写作原则,但并不是说越短越好。外贸开发信简简单单,只有一两句话,可以是一种形式;外贸开发信长篇大论,详细介。外贸开发信一直是比较头痛业务员的话题,可是开发海外客户很大一部分是依靠外贸开发信的,你知道你的外贸开发信出现哪些问题了吗?下面就和苏维博欣一起讨论一下外贸开发信的写作重点吧。
1.外贸开发信是不是可以加图片
可能我们很多人当中都会觉得外贸开发信不适合有任何色彩和图案,基本上都是黑白文字版的。你害怕因为文件太大或者是过于花哨引起对方的反感。那苏维博欣今天想告诉大家的是:你知道怎么样才可以吸引对方的眼球而且不会引起对方反感吗?那就是在开发新邮件中带插图,用图文并茂的形式来突出展示自己的表达,这样是不是绝对的超越您的同行呢?而且还会吸引对方的注目对不对。不过你要注意的是,除非对方已经知道和信任你的邮件,图案一般不要以附件的形式出现。因为对方害怕是病毒,所以这样有附件的外贸开发信会被直接删掉。其次,使用的颜色和图案要适宜,朴素为主,不要过于花俏,从而喧宾夺主,引起反效果。
2、外贸开发信是不是越短越好
曾经有不少学员问苏维博欣说外贸开发信是不是越短越好呢?其实我想说的是简单明了是任何开发信的写作原则,但并不是说越短越好。外贸开发信简简单单,只有一两句话,可以是一种形式;外贸开发信长篇大论,详细介绍你的产品和服务的突出优点,并且始终突出对客户的利益和好处,也会给人留下深刻印象。这里的关键在于:你是不是能够始终紧扣WII FM法则,让对方饶有兴趣地从头尾读完你的外贸开发信。有很多外贸开发信,尽管写得不长,可是其中语句拼写错误、文字不通顺、内容假大空,可以让对方看的火冒三丈,逼迫他跳起来写骂人的回复,让你不要再去打扰他。可悲的是,写这样开发信的外贸同行往往还以为自己是对的、自己的水平很不错。不反省自己,却总是认为是对方没有礼貌、对方是错误的。而且更多的时候,我们看到的国内有些外贸企业的开发信总是啰啰嗦嗦地说上一大堆文绉绉别扭扭的空话。大体归结起来,无非就是说:我们价格低廉、我们质量高、我们是生产商三句老生常谈的话题。如果你的公司、产品、服务等真是那么回事,那你还不如直截了当说上这三句,并以确凿图像或数据证明一下:“We are making XYZ here in China. Our price is the lowest and our quality is the highest. Here is the proof.”可惜,又有几家能以这样的气势说话呢?
2.外贸业务员的开发信如何写
1. 要注意邮件的标题,因为很可能客户的邮箱一天收到几十封甚至上百封的推广信,如何让客户有兴趣去点开你的邮件,那就要在标题上花些心思,要尽量能吸引客户的注意,尽量用一些专业的术语,具体的产品描述之类的文字,如果只是简单的写下你公司名或产品名,有时候确实很难吸引到客户。
2. 如果知道客户的名字,就尽量避免那种统一称谓的dear sir什么的,有时候为了省事可能你会群发,但如果有名字的,最好还是单发吧。
3. 关于邮件内容,也是这样的道理,要尽量写一些能体现产品特别优势的,比如一些新开发的新款产品,与其它同行的对比优势之类的,设想能涉及客户具体需求的内容,目的就是让客户觉得这封邮件有价值,能吸引他去回复,勾起他的合作欲望。所以内容尽量具体,不要泛泛而谈,说一些大话空话或虚的内容。比方说:你说你们公司是国内规模最大的公司之一,不如直接写你公司某产品产能多少,年销量多少这些具体的内容。说你的产品是质量最好的,不如写它的设计好在哪里,跟同行同类产品比较它的质量和价格在什么位置。
4. 如果你是针对专门国家市场的开发信,注意下时差的问题,客户打开邮箱最先看到的是最后时间发送的邮件。不过如果群发又是不同国家地区的,那可以忽略这个,毕竟真要考虑这么多挺累的。
5. 尽量在第一次推广信的时候少附带附件,因为国外很多邮箱服务器会认为是垃圾或病毒邮件而过滤屏蔽掉,造成无法送达或退信。
3.怎么写开发信,发给谁
然后就说研究过他们的网站,知道他们的需求种类,并拿客户感兴趣的产品对客户介绍某某规格的产品质量如何,价格如何优,用good quality and reasonable price吸引客户的眼球。另外在对客户说:再推荐几款适合你的产品,价格和参数如下(或附件),如果感兴趣,请参看我们公司的网站,并与我联系。
下面就把你认为可以吸引客户的产品的价格和参数等内容报给客户,报价一定要准确。
最后是签名,也很重要,包括的信息要全,要写清你的姓名、公司名称、电话、传真、网站等。
至于你所说的要发给谁我想这个并不难吧,你现在应该清楚了吧。
4.求问怎样写第一封客户开发信
There is also that in the first letter promotion letter is issued, the constant and careful tracking of customers is also very important, even if customers do not have intention to buy, but because you are from the regular track, customers would have impressed you, once he purchase similar products have demand for the one time thought of you, but even if the customer does not have intention to buy, he would recommend to his friend. 1.简单:你推广信的语言一定要简练,不要罗里罗嗦.因为很多外国商人没有多少耐心,如果你的第一封推广信无比冗长用词深奥,他们根本不会读下去,其结果是往往当作垃圾邮件处理了. 2.专业:在邮件中一定要表明你们是专业的公司,拥有专业的产品和专业的销售及售后人员,你写的邮件简单并不是也要你一并把你的专业和基本的礼仪也省略掉了,在邮件的末尾一定要附上你详细的联系方式,包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容,给对方一个很正规的印象. 3.恰当:恰当其实是最不容易的!买家总希望和精通产品的人打交道,如果你在写第一封推广信时就错误百出,一看就是外行,买家会认为你不是真正的生产厂家,或者对产品并不熟悉,很可能就一去不回.这也是在文章开始我为什么会强调写邮件前对客户背景的了解和对客户的分析的重要性,因为如果你对这个客户一点都不了解,写出的推广信很可能就是言之无物. 4.清晰:一定要充分利用电子邮件传递图片的优势,这样更能说明问题,同时也可以降低成本,图文并茂的效果会比单纯语言喋喋不休来得更直接.另外,发出邮件之前,要仔细的再检查一下,有无拼写或语法错误,尽量把可能给别人的不良印象减到最小.清晰明了才是一封成功的邮件. 另外还有一点,在第一封推广信发出后,不断的细致跟踪客户也很重要,即使客户现在没有购买的意向,但是因为你经常跟踪往返,客户会对你有很深的印象,一旦他有购买同类产品的需求会的一时间想到你,而且就算客户没有意向购买,他也会推荐给他的朋友。
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5.写开发信要注意些什么
首先,国内和国外的客户,总体上来说,都是人嘛。所以基本没有太大的不同,需要注意的地方基本都是一样的。 不过在某些小细节上会因地制宜,比如 非洲的国家, 在经过几次聊天之后,如果客户在聊天内容中称呼你为“brother" (额,你是女孩子,好像不会碰上这样的事情。不过举例,无妨。)这就是拉近关系的最好时机,不要犹豫,果断也如此称呼他。好些和非洲兄弟做的单都经过了这一环节。
至于写开发信要注意的地方,前面的朋友已经说得 很好了。一封好的开发信,除了内容不能过长,要有明确的主题之外,我认为最重要的
2.切忌语法不要太犀利。 我经常被某些西方客户弄得头大,虽然咱英语还马马虎虎,但是也不带你用各种异常熟练的当地语法来调教我们的啊。 所以最好开发信中的语法,要符合教科书一般的死板一点。这个没关系,保证客户能看懂好理解才是王道。因为我们面对的客户,也许他们的英语水平也就跟我们差不多,像上面提到的俄罗斯客户,他们的英语很不好,如果你开发信英语写的太地道,反而会给他们的理解带来困难。希望能对你有帮助
6.外贸开发信要怎么写简单点的
外贸开发信全攻略:奥道中国为您详细讲解外贸开发信如何写、如何回复、如何提高成功率三步走,为您开发潜在客户增加了筹码。
以下将一一分析: 外贸开发信如何写 外贸开发信并不要求您使用华丽优美的词句。您需要做的就是,用简单朴实的语言,准确的表达自己的意思,让对方可以非常清楚的了解您想说什么。
围绕这一点,奥道中国专家总结了几方面的内容,希望对您写作外贸开发信有借鉴作用。 每一封信函的往来,都是您跟收信人彼此之间的一次交流。
人都是感性的,所以您需要在您的信函里体现感性的一面。然而很多人都有一种误解,以为写作商务信函就应该用一种特殊的“生意腔”,于是把一封本来应该是热情而友好的外贸开发信写得呆板而死气沉沉。
他们宁愿写“”,“”而不是“”或者“”。 其实我们简单的来理解一下,每次外贸开发信的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗?只不过是把交谈的内容写到了纸上而已。
多用一些简单明了的语句,用我/我们做主语,这样才能让我们的外贸开发信读起来热情,友好,就像两个朋友之间的谈话那样简单,自然,人性化。 想象一下,如果您由于无法准时交货而在电话上跟您的合作伙伴表示歉意时,您会怎么说?我想您会说“”。
既然在电话中您会这样说,为什么在信件中要改成“”?放弃这种所谓的“生意腔”吧,让您的信也象谈话那样简单,自然,人性化。 由于您写的外贸开发信都是有其目的性的,所以您的外贸开发信里所采用的语气语调也应该符合您的目的。
在写之前先不妨仔细考虑一下,您写这封外贸开发信是想达到一个什么样的目的,您希望对收信人产生一种怎样的影响呢?是歉意的,劝说性的,还是坚决的,要求性的。 这完全可以通过外贸开发信中的语气语调来表现。
不管是生活中的交往还是生意上的合作,真诚是最重要也是最基础的,所以您的外贸开发信也必须能够充分体现您的真诚。不管说什么,都要带着您的诚意去说。
把写好的信函拿起来读一遍,确保如果此时对方正在电话中与您通话,他一定能够感受到您的自然和真诚。 跟您一样,您的合作伙伴们每天都要阅读大量开发信文件。
所以,外贸开发信一定要写得简明扼要,短小精悍,切中要点。如果是不符合主题或者对外贸开发信的目的不能产生利益的内容,请毫不留情的舍弃它们。
因为这些内容不仅不能使交流通畅,反而会混淆视听,非但不能让读者感兴趣,反而会让他们恼火,产生反感。 我们这里所说的礼貌,并不是简单用一些礼貌用语比如yourkindinquiry,youresteemedorder等就可以的。
而是要体现一种为他人考虑,多体谅对方心情和处境的态度。如果本着这样的态度去跟别人交流,那么就算您这次拒绝了对方的要求,也不会因此失去这个朋友,不会影响今后合作的机会。
特别要注意,当双方观点不能统一时,我们首先要理解并尊重对方的观点。如果对方的建议不合理或者对您的指责不公平时,请表现一下您的高姿态,您可以据理力争,说明您的观点,但注意要讲究礼节礼貌,避免用冒犯性的语言。
还要提醒一点,中国人有句话叫做“过犹不及”。 任何事情,一旦过了头,效果反而不好。
礼貌过了头,可能会变成阿谀奉承,真诚过了头,也会变成天真幼稚。所以最关键的还是要把握好“度”,才能达到预期的效果。
就像前面提到的,要用简洁朴实的语言来写外贸开发信,让您的开发信读起来简单,清楚,容易理解。 用常见的单词,避免生僻或者拼写复杂的单词。
一个单词可以表达,就不要用词组。多用短句,因为短句更容易理解。
少用“and”,“but”,“however”,“consequently”这些让句子变得冗长的连词。 在同一封外贸开发信里,不要使用多个相同含义的单词。
比如,您前面写了“goodshavebeensent”,那后面再提到这件事时就不要再用其他单词如“forward”“dispatch”等。因为这样写会误导您的读者无谓地去考虑这些词之间是否另有含义。
当涉及到数据或者具体的信息时,比如时间,地点,价格,货号等等,尽可能做到精确。 这样会使交流的内容更加清楚,更有助于加快事务的进程。
请在邮件中写上对方公司的名称,或者在信头直接称呼收件人的名字。这样会让对方知道这封邮件是专门给他的,而不是那种群发的通函,从而表示对此的重视。
当然,如果您无法确定收信人的名字,那就在称呼一栏里写“DearSirs”or“DearSirorMadam”。 前面我们说过,外贸开发信不需要用华丽的词句。
根据西方的语言习惯,他们更愿意使用简练而朴实的语言。所以当我们跟西方人进行商务沟通时,也要尽量避免华丽复杂的词句。
比如“”,就不如直接写成“。 ”,这样才更加符合西方人的语言习惯。
外贸开发信如何回复 外贸开发信的回复,涉及到外贸开发信的优劣质之分,即有效地区分回发信的质量如何。
7.外贸开发信怎么写
开发信没有长度限制,但是你想,一个不认识你的人发一篇又长又多的东西给你,你有没有耐心去看完呢,尤其有些老外的时间观念很强,而且并不是天天都会去看邮件,只是定期看一次,那么怎么吸引他的的注意力就是重点。
我认为,开发信主要内容涉及到这些就可以了首先,你们怎么找到他的信息的(一笔带过),然后要写明你们公司是做什么产品的,然后你们产品有什么特点,优势在哪里。最后表达想跟他们公司合作的意愿。
如果有兴趣,可以发送产品目录给他们看(电子版的)。基本上,我认为这些内容就可以了,无须过长。
关键要核心突出就够了。以上是我的看法,大家有什么不同看法欢迎指出。