1.怎样做市场营销环境分析
原发布者:蒋冬福
市场营销环境分析每个企业的营销活动都是在不断发展、变化的社会环境中进行的,它既受到企业内部条件的约束,又受到企业外部条件的制约。这两种来自企业内、外部的约束力量,就是市场营销环境。市场营销环境是一个多变、复杂的因素,企业营销活动成败的关键,就在于能否适应不断变化着的市场营销环境。2.1市场营销环境概述2.1.1营销环境的含义企业的营销环境是影响企业的市场和营销活动的不可控制的参与者和影响力。也就是说,营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合,它影响着企业能否有效地保持和发展与其目标市场顾客交换的能力,制约着企业的生存和发展。2.1.2营销环境的内容根据营销环境和企业营销活动的密切程度,可以把营销环境划分为微观营销环境和宏观营销环境。1、微观营销环境微观营销环境是指影响和制约企业经营活动的各种力量,包括顾客、供应商、营销中介、竞争者和公众。这些因素与企业营销活动有着密不可分的联系,是不可控制的因素,一般来说,企业无法予以变动、调整和支配。微观环境的不可控性,要求企业必须对这些环境因素进行深入、细致的调查分析,避免威胁,寻找机会,使企业立于不败之地。2、宏观营销环境宏观营销环境是指同时影响与制约着微观营销环境和企业营销活动的力量,包括人口、经济、自然、技术、政治、法律和社会文化等环境要素。微观营销环境对企业营销活动的影响是直接的,而宏观营销环境对企业营销活动的影响和制约往往
2.市场营销环境分析内容和方法有哪些
市场营销环境分析常用的方法为SWOT法,它是(优势)、(劣势)、(机会)、(威胁)的意思。 具体内容如下:
(一)外部环境分析(机会与威胁)
环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短,引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求,从而市场上出现了许多新的机会。
环境机会对不同企业是不相等的,同一个环境机会对这一些企业可能成为有利的机会,而对另一些企业可能就造成威胁。环境机会能否成为企业的机会,要看此环境机会是否与企业目标、资源及任务相一致,企业利用此环境机会能否比其竞争者带来更大的利益。
环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。这种环境威胁,主要来自两方面:一方面,是环境因素直接威胁着企业的营销活动,如政府颁布某种法律,它对造成环境污染的企业来说,就构成了巨大的威胁;另一方面,企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾。
(二)内部环境分析(优势/劣势分析)
识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过“营销备忘录优势/劣势绩效分析检查表”的方式进行。管理当局或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。
很清楚,公司不应去纠正它的所有劣势,也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究,它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中,还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。 有时,企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势,而是因为它们不能很好地协调配合。因此,评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。
3.市场营销的环境分析
市场营销的环境分析包括宏观环境分析和微观环境分析。
宏观环境指的是企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。 1、人口环境分析(年龄、性别、教育和家庭背景、职业背景、社会结构、民族、年龄段心理趋向) 2、经济环境分析(消费者收入、国民收入、可支配收入、恩格尔系数、储蓄状况、地区消费能力) 3、政治法律环境分析 (政府的经济政策、法律规定)4、社会文化环境分析(宗教信仰、消费习惯、民族文化、隐形群体) 5、自然环境分析(资源、污染、地貌、交通适合程度、空气状况、) 6、科技环境分析(科技创新水平、科技研发速度、科技成果作用于生产的比率)。
微观环境指的是微观营销环境是直接制约和影响企业营销活动的力量和因素。1、供应商 (产品、价格、人力资源、内部管理)2、企业内部门 (各部门的配合以及生产中劳动者之间的社会关系)3、营销中介(中间商、金融机构、服务机构) 4、顾客 (消费者心理、消费习惯、消费历史、忠诚度、美誉度)5、竞争者(竞争者的广告策略、分销渠道策略、管理、价格、与其他竞争对手的关系、和政府的关系)
4.如何去写营销环境
市场营销环境分析法什么是市场营销环境市场营销环境包围公司并影响公司。
关于市场营销环境存在三个关键的观点:宏观环境(macro-environment)、微观环境(micro-environment)、内部环境(internal environment)。微观环境微观环境对公司产生直接影响。
它包括产生直接或间接交易的供应商,消费者与顾客,以及其他少数股东。微观意为少数,但是少数并不表示不重要。
本文中微观的意思是公司之间的关系以及控制这种关系的动力。这是一种局部关系,公司可以行使一定程度的影响力。
宏观环境宏观环境指的是能够间接影响公司的所有因素。一般来说,一家公司并不能对法律产生任何影响(虽然通常意义上公司可以对立法机关进行游说,也可以成立相关的贸易组织)。
市场在不断的变化,公司也需要随之而改变,同时也必须注意激烈的市场竞争。全球化意味着替代产品与新兴公司的不断涌现从而产生威胁。
更广义的环境也在不停地发生变化,从事市场营销的人员必须适应文化、政治、经济与科技带来的各种变化。内部环境所有从内部影响公司的因素都称之为“内部环境”。
内部环境可以归纳为“五个M”:员工、资金、设备、原料、市场。对于应对市场变化而言,内部环境和外部环境同样重要。
作为市场营销人员,我们把应对市场变化的过程称为“内部市场营销 ”。基本上我们通过使用市场营销的方法来促进沟通与改善管理。
外部环境通过是一能够其他方法来监测,例如SWOT Analysis , Michael Porter';';s Five Forces Analysis 或者 PEST Analysis。POWER SWOT高级分析法SWOT分析法是通过分析优势、劣势、机会与威胁来监测公司的市场营销方法。
但当你逐步领会SWOT分析法的时候,你会发现它有许多的局限性。它所产生的问题可以由更高级的POWER SWOT分析法得到解决。
POWER是个人(Personal)、经验(Experience)、规则(Order)、比重(Weighting)、重视细节(Emphasize detail)、排列顺序(Rank and prioritize)的首字母缩写,这就是所谓的高级SWOT分析法。P=个人经验(Personal experience)将你的经验、技巧、知识、态度与信念结合起来。
你的洞察力与自觉将会对SWOT分析法产生影响。O=规则-优势或劣势,机会或威胁(Order)不要把机会与优势、劣势与威胁的顺序搞混。
这是因为内在优势与劣质和外在机会与威胁之间的分界线很难鉴定。举个例子,就说全球气温变暖与气温变化好了,人们会错将环境保护主义当作一种威胁而非潜在的机会。
W=比重(Weighting)通常人们不会将SWOT分析法所包含的各种要素进行比较。一些要素肯定会比其他的要素更具争议性,因此必须有比较才能辨别出轻重缓急。
最好采用百分比的方法,比如所威胁A=10%,威胁B=70%,威胁C=20%(总威胁为100%)。E=重视细节(Emphasize detail)SWOT分析法通常会忽略细节、推理和判断。
人们想要寻找的往往是分析列表里面的几个单词而已。比如说,在机会列表里的“技术”这个单词我们可以更详细:“技术能够使得市场营销人员通过移动设备更靠近购买点(point of purchase),这能给我们公司带来独特的竞争优势”。
这将极大地帮你决定如何最佳的评价与比较各种要素。R=明确优先顺序(Rank and prioritize)一旦细节得到添加以及要素得到评价,你便能够进入下一个步骤,给SWOT分析法一些战略意义,先选择那些能够对你的营销策略产生最重要影响的要素,按照从高到低的词序进行排列,优先考虑那些排名最靠前的要素。
比如说机会C=60%,机会A=25%,机会B=10%,那么你的营销计划就得首先着眼于机会C,然后是机会A,最后才是机会B。由于企业的市场导向性,因此如何应对机会就显得很重要。
然后在优势与机遇间寻找一个切合点以消除当前优势与今后机会之间的隔阂。最后你要尝试将威胁转化成机会(如全球变暖与气温概念的例子),并进一步转化成优势。
针对这一点,Gap分析法(Gap analysis)将会显示出其重要性,比如说我们在哪里,以及我们想要做什么?策略分析法(Strategies)会帮助拉近两者之间的差异。SWOT 分析法:优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Qpportunities)、威胁(Threats)SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司环境的工具。
这是编制计划的首要步骤,它能够使我们将精力集中在关键问题上。SWOT的每个字母分别表示优势、劣势、机会与威胁。
优势和劣势是内在要素,机会与威胁则是外在要素。在SWOT分析法中,优势和劣势指的是内部要素,具体如下:优势:市场营销的资深阅历。
一种创新的产品或服务。营业场所。
质量工序与品质程序。其他能对产品与服务产生增值效应的方面。
劣势:缺乏市场营销经验。产品或服务同质化。
营业场所。劣质产品或服务。
不良的声誉在SWOT分析法中,机会和威胁指的是外部要素,具体如下:机会:日益新兴的市场,如互联网。兼并、合资、战略联盟。
进入细分市场获取更多盈利。新兴的国际市场。
竞争对手退出的市场。威胁:竞争对手进入本地市场。
价格战。竞争对手研发出创性的产品或服务。
竞争对手拥有更好的。
5.求一些营销环境分析的资料..
市场营销学案例分析步骤 一、内容概要 二、当前营销状况分析 1、市场状况分析。
2、产品状况分析。 3、竞争状况分析。
4、分销状况分析。 5、宏观环境状况分析。
三、风险与机会(SWOT分析) 四、目标 五、营销战略制订(STP、4PS) 六、行动方案 七、营销预算 八、营销控制 分析结构评述 一、内容概要 对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使管理部门迅速了解计划的主要内容,抓住计划的要点。(案例分析可略) 二、当前营销状况 即进入正文。
主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料,包括市场、产品、竞争、分销以及宏观环境状况的分析。 1、市场状况 列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。
2、产品状况 列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。 3、竞争状况 识别出企业的主要竞争者,并列举竞争者的规模、目标、市场分额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征,以了解竞争者的意图、行为,判断竞争者的变化趋势。
4、分销状况 描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。 5、宏观环境状况 主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍,包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境,从中判断某种产品的命运。
三、风险与机会(SWOT分析) 对企业的某种产品所面临的主要机会和风险、企业的优势和劣势以及重要问题进行系统分析 四、目标 1、财务目标 即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。(案例分析可略) 2、营销目标 财务目标必须转化为营销目标。
营销目标如:销售收入、销售增长率、销售量、市场分额、品牌知名度、分销范围等。 五、营销战略(STP、4PS) 1、目标市场的选择和市场定位战略 明确企业的目标管理市场,即企业准备服务于哪个或哪几个细分市场,如何进行市场定位,确定何种市场形象。
2、营销组合战略 即企业在其目标市场上拟采取的具体的营销战略,如产品、渠道、定价和促销等方面的战略。 3、费用战略 说明为执行各种战略所必须的营销费用。
(案例分析可略) 六、行动方案 阐述以下问题:将做什么?何时开始?何时完成?谁来做?成本是多少?等。 可以列表加以说明,表中具体说明每一时期应执行和完成的营销活动的时间安排和费用开支等。
如每项营销活动何时开始、何时完成、何时检查、费用多少等,使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。(案例分析可略) 七、营销预算 即开列一张实质性的预计损益表。
(案例分析可略) 八、营销控制 将计划规定动作的营销目标和预算按月或季分别制定,上一级的管理者每期都要审查企业各门的业务实绩,找出达到或未达到预期目标的部门。凡未完成计划的部门,其主管人员必须说明原因,并提出改进措施,以争取实现预期的目标。
(案例分析可略) 说明:以上步骤是综合性较强的案例分析步骤,学生在做小型案例可借鉴其中的几个主要步骤即可。按规范化步骤进行案例分析可以帮助你对问题分析地比较全面,教给你如何分析案例。
当然,若你不按此步骤也未尝不可,只要你能把问题分析透彻,提出自己的策略,采取何种形式是不能限制的 沃尔玛在中国的市场营销案例分析 沃尔玛在取得批发经营执照的外资零售企业之后,明显加快了它在中国扩张的步伐,并对中国传统的批发市场发起了强劲挑战。在今年年初,沃尔玛获得了期盼已久的批发经营执照,沃尔玛就能比较准确的定位,向着理想的结构调整。
锋芒 凭借首创的现付自运仓储式连锁会员的经营模式,沃尔玛开业不久就屡创销售佳绩,"沃尔玛"这个名字一时名震京城商圈,也被当时众多零售商家"克隆",至此名为"客隆"的超市层出不穷,堪称中国零售业一景。 屡创纪录的销售额与现付自运的形式只是沃尔玛进入中国后闪现的锋芒之一,他在当时的一系列经营举措都让中国的零售业大开眼界,受益良多。
沃尔玛的设店投资,不像其他商家那样一味追求廉价地租,而是采取购买土地使用权的方式。沃尔玛认为虽然一次性投资较大,看起来是增大了成本,实际上对于投资商更为有利:一次性投资完毕后,必然省去了今后每年的土地租金,对投资各方的实力是很好的检验,并且省去了今后的再投资。
此外,沃尔玛投资的重点基本为发展中国家的大中城市,选址的地段都是很有发展前途的。若是用租地方式,租金的多少几乎是每年谈判的惯例。
这必然会耗费相当的人力、物力、财力,并且不稳定;而买地投资,谈判只需一次,省人省力不说,今后地价升值,就会增加固定资产,降低经营成本。"即使沃尔玛将来不在此地开店,仅依靠土地出让的手段,也不会亏本。
"一位了解沃尔玛经营方式的市场人员说。 沃尔玛是实行会员制的仓储式商场。
在未开业前,需进行艰苦的招募会员工作。但沃尔玛宽松的会员制还是颇受个体消费者的欢迎。
"我们的会员制与其他的会员制不同,在我们这里办卡不需要交费。只要你认同接受沃尔玛的经营模式我们就会发放会员。
6.怎样进行市场营销的环境分析(注重详细的分析过程)
市场营销管理顾客心理分析
要进行市场机会分析,企业必须对其外部环境和内部情况加以分析,从而明确企业的外在环境中有哪些机会和问题点,以及企业内部有哪些优势和弱点,即通常所谓的SWOT分析
一,环境分析
环境情况分析分为两大类:总体环境和市场环境.
(一)总体环境
总体环境因素有:人口,经济,政治,社会文化,科学技术.
1.人口
人口情况包括:人口数量,各年龄段人口数量和比例,家庭户数及其未来变化趋势.
2.经济
经济的发达程度影响着该地区消费者的收入水平,而收入水平是购买力的标志.通常市场研究中的经济指标有:国内生产净值GDP;居民人均年收入;社会商品零售总额及人均社会商品零售额;居民存款余额及人均存款余额.
3.政治
国家的政策,法律对市场需求有很大的影响,例如在经济发展时期,市场需求倍增;经济调整巩固时期,市场就会疲软.又如我国加入WTO后,进口税率的调低对小家电市场,汽车市场都有很大的影响.
4.社会文化
社会文化影响着人们的生活方式,价值观念和消费习惯,从而对市场需求有很大的影响.
5.科学技术
科学技术新发明促进了新产品的出现和老产品的改进,这样就会影响某些技术陈旧的老产品的需求,例如彩色电视机的出现影响了人们对黑白电视机的需求.相关替代产品的出现,会直接影响产品的需求数量,例如手机,电脑通讯等的平民化,导致寻呼业的市场需求急剧下滑.
上述五方面的企业外部环境因素,除社会文化方面外,均可从二手资料中取得,而生活方式,价值观念和消费习惯,则需通过专门的调查取得.
(二)市场环境
市场环境包括:
市场的成熟度:①产品渗透率;②产品所处的生命周期阶段;③市场规模和市场潜量测算; ④市场规模的变化趋势.
消费者行为:①使用者的特征;②消费习惯及其变化趋势;③购买动机;④购买习惯.
同业情况:①供应商数目及其供应量;②经销商.
上述市场环境资料有些可以从第二手资料取得,例如国家出版的统计年鉴,经济年鉴,经济方面的报刊杂志,企业的内部报告等;有些可以委托市场研究公司来搜集.
二,竞争分析
进行竞争分析,首先要确定竞争结构.
研究竞争结构可以识别市场中主要的现实竞争者和潜在竞争者以及它们的优劣势,进而企业可以用它来制定未来的市场营销策略.竞争结构研究对于管理现有品牌是非常重要的,因为新的进入者通常对现有品牌的市场业绩有着重要的影响,也会改变消费者对现有品牌的看法.
7.如何写企业营销环境的swot分析
SWOT 主要是从四个方面来分析公司的内部优势,机遇,外在危机,竞争对手等,(课本上的不详细说了)
你强调你们企业是定做工作服制服公司,而且是做分销的,
(1)、列举出现在中国在做这一块服装市场的有哪些公司
(2)、现在采用分销渠道的公司又哪些
得出,你现在的主要竞争对手就是这些公司。
(3)企业获得过哪些认证
(4)企业获得过哪些荣誉
得出,你现在的主要优势与核心竞争力
(5)现在是不是所有公司都在采取工作制服制度
(6)研究出哪些类型的公司是在挂牌前就购买工作服,还是挂牌之后购买工作服
得出,你现在的机遇在哪里
(7)工作服材料处于同行业什么水平
(8)本公司的信息化是否完善
得出,找到自己的外部环境,寻找自己的劣势。
一般公司在首次采购工作服的数量不会飞非常多,因此需要做好下面两点
(1)新客户的开发,依赖于较好的信息化,与人脉关系网,(无资源的时候可借用网络平台如:阿里巴巴、易迅等进行网络推广)
(2)对于公司一般已经购买制服的,当做自己的潜在客户,这些客户的短期需求量不会很大,但是是属于长期需求客户。
(3)对于自己公司开发的客户,必须市场关怀,一是为了后面的订购量,二是为了进行宣传。消费者永远是最好的广告。
不过说了这么多,再好的营销方法和手段,也是建立在产品和信息化上,因此要在不断优化自己的产品的同事,不断健全自己的信息网络。
8.谈谈对市场营销环境分析的认识
市场营销环境主要包括两方面的构成要素,一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。
微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。
两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境。