1.简述员工培训的基本原则有哪些
员工培训的基本原则有:
1、培训与个人目标的激励;
2、学习结果的反馈;
3、强化措施;
4、培训项目的连续性;
5、实践和重复;
6、培训的间隔;
7、整体培训与部分培训。
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
2.论述企业员工的培训方法的原则
企业员工培训培训的四大原则
一、参与
为调动员工接受培训的积极性,日本一些企业采用“自我申请”制度,定期填写申请表,主要瓜员工过去5年内的能力提高、发挥情况和今后5年的发展方向,及对个人能力发展的自我设计。然后由上级针对申请与员工面谈,统一看法,最后由上级在员工申请表上填写意见后,报人事部门存入人事信息库,作为日后制定员工培训计划的依据。这种制度有很重要的心理作用,它使员工意识到个人对工作的自主性和对于企业的主人翁地位,疏通了上下级交流的渠道,更利于促进集体协作和配合。
二、激励
真正要学习的人才会学习,这种学习愿望称之为动机。一般而言动机多来自于需要,所以培训过程就可应用种种激励方法,使受训者在学习过程中,因需要的满足而产生学习意愿。
三、应用
企业员工培训与普通教育的根本区别在于员工培训特别强调针对性、实践性。企业发展需要什么、员工缺什么就培训什么,要努力克服脱离实际,向学历教育靠拢的倾向。不搞形式主义的培训,而要讲求实效,学以致用。
四、因人施教
企业不仅岗位繁多,员工水平参差不齐,而且员工在人格、智力、举、经验和技能方面,均存在个别差异。所以对担任工作所需具备的各种条件,各员工所具备的与未具备的亦有不同,对这种已经具备与未具备的投机倒把的差异,在实行训练时应该予以重视。显然,企业进行培训时应因人而异,不能采用普通教育“齐步走”的方式,也就是说要根据不同的对象选择不同的培训内容和培训方式,有的甚至要针对个人制定培训发展计划。
3.简述人员培训工作应遵循的主要原则
很多民营企业在培训方面花的心思很少,基本上没有开展培训工作。在对这些公司的员工进行访谈的时候,员工往往都会提出希望公司能够提供相应的培训。而对于人力资源经理来说,更迫切地希望公司能够花钱请外面的专家来授课或者是把员工送出去参加外面的培训课程。这其中主要原因就是团队能力和素质不能跟上企业发展的步伐,需要不同程度的提升,人力资源经理经常被老板责骂。
团队能力和素质跟不上企业发展的步伐是很多企业面临的现实困境,但是是不是必须花钱来搞培训才能解决问题呢?其实不然,这是很多人力资源经理的认识误区。
首先指导和培训下属是管理者的天然职责。也就是说作为公司的管理人员,有义务对下属进行指导,帮助下属掌握履行职责的技能、工具和方法。公司管理人员从事这项工作不仅仅是义务使然,如果不能很好地为下属提供必要的指导和帮助,那这个管理人员也就谈不上称职了,其中道理不必多讲。同时管理人员还是为下属进行培训的最合适的人选,因为管理人员往往是从具体工作岗位上提拔起来的,他们正是因为在具体岗位上有出色的表现才晋升为管理人员。他们往往对属下所从事的工作非常熟悉,也在实际工作当中积累了丰富的经验,这些都是尽快帮助下属提升能力的宝贵财富,而这些财富如果没有回馈到下属身上无疑将是最大的浪费。因此说对下属进行指导和培训是管理者的天然职责。
其次,管理者对下属进行培训有诸多好处。一是管理人员对下属的工作环境和状态、能力和素质特征有非常深入的认知,能够提供有价值的指导和帮助。这点好处是任何高水平的外部专家也无法比拟的,想一想那些顶着各种光环的高级培训师连各位的姓名和岗位都不知道就天南海北地狂讲一天,当然会有很多非常有意义的价值贡献,但这些高招怎么和各位接受培训的员工很好的结合起来并产生效果是很难的事,也是培训师们所难以解决的。因为与管理咨询顾问在企业驻扎一段时期不同,培训师们往往是来也匆匆去也匆匆,无暇了解企业和员工的实际情况。
即便现在有很多培训师开始更多地了解听众的情况,但与这些管理人员是没法比的。二是管理人员对下属的指导和培训可以随时随地开展。管理人员可以在工作例会上为员工进行培训,了解员工的工作状态,为他们工作中遇到的难题提供有效的解答和辅导。除了定期的工作例会,管理人员可以在下属开展具体工作的过程中提供手把手的指导,就像教练员在巡视过程中随时纠正运动员的动作一样,这样的指导更是外部培训师所难以提供的。
在销售团队的管理当中,销售经理们往往会开展协同拜访,这种陪同销售代表拜访客户的工作方式就是一种很好的培训。销售经理通过近距离观察销售代表们如何跟客户沟通来提供贴身指导,在工作当中将自己的经验、教训、技巧、工具和方法等一一传授给下属,不仅不需要额外的时间,而且往往是结合生动的案例来指导,其效果是集中式培训所难以比拟的。
管理人员对下属的培训和指导是提升自身能力的重要途径。从具体工作岗位走上管理岗位并不意味着已经成为合格的管理者,管理人员对下属进行培训和指导的同时,也是管理人员总结经验、梳理思路的过程,这些总结和梳理对于管理人员的成长大有帮助。而且,随着下属能力和素质的不断提升,管理人员也会在其中收获信心和激情,团队的整体能力和士气都会得到提升。四是管理人员对下属进行培训可以解决大量的培训经费。如今聘请外部培训师代价不菲,培训师的身价与日俱增,动辄一两天数万元的培训费用对于培训师来讲是司空见惯的,而且很多培训师也配得上这个身价。
但是对于很多中小企业来讲就不同了,竞争日趋激烈,利润空间不断受到对手的压迫,核心竞争能力尚未形成,企业往往是靠着勤奋和汗水艰难前行,花数万元买一两天的时间,对于很多企业来说似乎都要反复斟酌。而且舍不得成本的情况下往往请的是二流、三流的培训师,一旦未能达到预期的效果反而会带来较大的负面影响。如果由管理人员对下属进行培训,则可以节约大量的经费。很多企业建立了内部培训师管理体系,抛开低廉的培训补贴不说,被聘为培训师对这些管理人员带来的精神激励往往能够带来意想不到的效果。
强调内部培训并不意味着不需要外部培训。关键是企业要认清外部培训的价值所在,外部培训的价值更多在于带来先进的经营管理理念。企业管理人员的理念和意识对于企业的发展至关重要。成功企业的管理团队无不拥有领先的经营理念和意识,而这些理念和意识内部培训是无法解决的。外部专家专注于先进的经营理念的研究,尤其是对很多领先企业的研究使他们能够为企业的管理团队带来价值。很多培训师经验丰富,通过巧妙的游戏让管理者们置身其中,在游戏的过程中完成理念和意识的传递和转变。
因此,对于企业来说,多搞内部培训,少做外部培训;内部培训重实务、外部培训重理念才是明智之举!
4.员工培训计划怎么写
原发布者:jyxtwlmx
员工培训计划方案一、总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。4、坚持培训人员、培训内容
5.培训制度怎么写
给你一个培训管理制度范本。
培训管理制度 第一章 总 则 第一条 目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织企业经营层、管理层和员工参加培训,不断地提高管理层和员工的职业化水平与岗位技能,实现个性化服务、专业化人才、职业化人生、学习型组织与智能型企业的目标,满足公司可持续经营发展的需要,特制定本管理制度。第二条 理念 学习是员工具备持续性价值创造能力的唯一途径,人力资源开发与培训应为员工创造学习环境和机会,建立学习型组织。
第三条 总经办负责公司培训的组织、培训档案的建立。第二章 培训内容 第四条 培训内容分为技能提升和岗位基础知识培训,根据组织层级展开培训1、技能提升培训主要内容1)管理技术的培训:岗位技能的要求、部门工作流程、岗位职责、公司的通知与文件等2)管理科学的培训: 管理理论知识、案例分析等3)管理哲学的培训:企业文化、管理理论与实践研讨等4)管理信仰的培训:名言名家名传等5)管理艺术的培训:案例分析、管理实践、沟通技能等6)培训民间组织:读书沙龙、主题研讨会等2、岗位基础培训主要内容1)新员工:了解公司的发展历程、企业文化;了解公司的组织架构和各部门职能分解;了解公司的规章制度;了解本部门的工作范围和本岗位的工作流程;公司的发展展望、所处市场及公司主要项目产品知识、工艺等。
2)在职培训主要内容:序号 培训主要内容 责任部门1 企业文化、价值观等培训 总经办主导2 员工手册、规章制度等培训 总经办主导3 管理技能知识培训 总经办主导4 特种岗位专业知识培训 总经办主导(外训)5 新技术、工艺、行业概况等知识 技术部门主导、总经办协助6 产品品质要求、标准,ISO体系等知识 品质部门主导、总经办协助7 业务知识、专业技能等培训 相关部门主导、总经办协助3、新进员工培训流程 流程图 说明 责任部门 员工录用后,由总经办负责工资申报后,通知员工报到上班及入职手续的办理。总经办1、所有新进人员办理入职手续后,交培训专员进行《新进员工入职须知》培训。
2、培训结束后由培训专员持《新员工报到通知单》带到用人部门,由用人部门签字确认。3、每月22日18:00,前1月内所有新进员工须参加总经办组织的《新进人员培训》。
总经办1、新进人员报到后,由部门主管对其部门架构、人员、制度、岗位技能进行培训,并作好培训及考核记录。2、培训专员对其试用期进行跟踪,并帮助及监督落实部门岗位培训工作。
用人部门 考核由用人部门对其试用期期间的表现作出评价,合格给予转正,不合格给予辞退。用人部门 总经办 员工转正在试用期满一周内须到总经办拿《职工试用期鉴定表》,按表上规定填写后报相关领导审核、审批。
第三章 培训职责 第五条 工作职责的划分:1、总经办是培训统筹管理部门,负责规划与构建公司整体培训平台,整合内外部各级培训资源,具体为:1)全公司年度、月份培训课程的制定并组织实施;2)培训制度的制定及修改;3)全公司共同性培训课程的编撰、修改;4)部门培训计划的审议;5)培训实施情况的督导、追踪、考核;6)内部师资的选拔、管理,外部培训资源的收集、联系与管理;7)公司派外培训人员的审核与办理;8)《培训协议》制定与签订;9)各项培训计划费用预算与申请。2、各部门(单位):1)培训计划的汇总、呈报;2)专业培训规范制定及修改,讲师的推荐;3)内部专业培训课程的组织实施及效果汇报;4)专业培训教材的编撰与修改;5)协助总经办完成对本部门受训人员的追踪与考核,。
第四章 人力资源开发与培训体系 第六条 人力资源开发和培训体系根本目的是为企业可持续发展提供人才保障,公司的培训体系分为以下三部分:1、新员工入职训练与发展计划;2、员工职业能力发展计划;3、人才梯队建设与后备人才开发计划;第五章 培训计划 第七条 年度培训计划 总经办每年12月10号前将《年度培训计划表》下发到各部门进行培训需求调查并汇总,12月25日前根据公司需要及部门需求制定出公司《年度培训计划》并上报。第八条 月度培训计划 每月25号前各部门将下月《培训需求表》报总经办进行汇总、经审批后编制《月度培训计划》公告并实施。
注:每年3月、4月、5月重点为品质相关知识培训,6月、7月、8月重点为技术相关知识培训。第六章 培训项目实施 第九条 总经办根据年度培训计划和月度培训计划的内容组织实施。
第十条 培训项目实施前通过《通知》的形式下发给参加的培训对象。第十一条 具体培训项目实施形式包括课堂教学、现场指导、座谈等形式。
第六章 培训效果评估 第十二条 评估培训效果的方式因培训项目而异,培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪,依培训项目的特点由浅入深分别采用以下四级评估方式:1、反应评估:衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织的满意度。课程中进行,培训负责人进行问卷调查《培训效果反馈表》,并形成《培训总结表》报分管领导。
2、学习评估:对学员学习态度和学习效果进行评估,衡量学员对培训内容、技巧、概念的吸收与掌握情况,课。
6.公司制定员工培训计划时,依据什么原则选择有效培训方
一、员工培训计划总体目标
1、加强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
3、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
4、加强公司新进员工的培训,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。
二、员工培训计划原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训计划的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
三、员工培训计划内容与方式
(一)管理干部
1、管理实务培训。2、强化项目经理(建造师)培训。3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。
(二)专业技术人员
1、培养创新能力,提高研发水平。2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。