育才学习网1.物业投诉书模板怎么写
不论是物业起诉业主还是业主起诉物业都都属于民事诉讼。
民事诉讼状的要求为：
（一）首部应依次写明
文书名称民事起诉状，原告和被告的基本情况。原告应写明姓名、性别、出生年月日、民族、职业、工作单位和住址。被告基本情况的写法和原告相同，如有的项目不知道的，可以不写，但必须写明被告的姓名或名称与住址或所在地址。因为有明确的被告是人民法院受理案件的法定条件之一。如有的被告下落不明（如离婚案件的对方当事人），则要说明原因和有关情况。
关于住所、住址、所在地址的提法问题。住所，通常亦称住所地。公民的住所地是指公民的户籍所在地。起诉状中要求写明公民的住址，一般是指该公民的住所地的地址，但该公民的住所地与经常居住地不一致的，则可写经常居住的地址。为便于联系，提高办案效率，在诉状中应尽量写明原、被告的通讯号码（如办公电话、住宅电话、手机、BP机等）。
（二）正文包括以下内容
1.诉讼请求。要写明请求法院解决什么问题，提出明确的具体要求。如请求离婚，有多项具体要求的，可以分项表述。
如在离婚案件中有三项具体要求的，写为：
①请求判令原、被告离婚；
②婚生子***由原告抚养，由被告给付抚育费；
夫妻共同财产依法分割、债务依法承担。
2.事实与理由。要摆事实，讲明道理，引用有关法律和政策规定，为诉讼请求的合法性提供充足的依据。摆事实，是要把双方当事人的法律关系，发生纠纷的原因、经过和现状，特别是双方争议的焦点，实事求是地写清楚。讲道理，是要进行分析，分清是非曲直，明确责任，并援引有关法律条款和政策规定。在离婚案件，一般要写明双方何时结婚，婚前感情基础如何，婚后感情变化情况，何时因何原因关系开始恶化，以致发展到破裂的地步等；说明请求准予离婚的理由，并引用婚姻法有关条款；对离婚后的子女抚养、财产分割等提出处理意见，便于法院依法审理。
3.证据及证据来源，证人姓名和住址。提起民事诉讼的原告负有举证责任，要能够举出证明案情事实，支持自己诉讼主张的各种证据，包括书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录，等等。列书证，要附上原件或复制件，如系摘录或抄件，要如实反映原件本意，切忌断章取义、并应注明材料的出处；列举物证，要写明什么样的物品，在什么地方由谁保存着；列举证人，要写明证人的姓名、住址，他能证明什么问题等。
尾部写明受诉法院名称，附件除写明起诉状副本*份外，提交证据的，还要写明证据的名称和数量。最后由起诉人签名盖章，写明起诉日期。
2.请问一下投诉书怎么写
投诉书及其格式：一、投诉书，权益争议纠纷以后，受害者请求主管机关出面解决时向其递交的书面材料。
二、投诉书主要内容 （一）投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
（二）被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。
（三）纠纷情况。即事情发生的时间、地点、受损害的具体程度及有关证据材料。
这部分内容要尽量写详细。 （四）投诉请求。
包括支付赔偿等等。 三、投诉书的格式 投诉书没有固定格式。
3.投诉信怎么写
投诉信的格式内容如下：
1、题头应写“投诉书”。
2、其次是受理投诉的公司名称，如“**公司”。
3、损害事实发生的过程以及与主任交涉的情况。
4、投诉请求和具体要求。
5、被投诉方的单位名称、联系电话、地址、邮编等；投诉方的姓名、联系电话、地址、邮编等。
6、有关加班时间、次数、食堂饭菜质量等凭证及相关证据的复印件。如：员工签名、饭菜详单、价格等。
7、投诉的日期。
8， 员工签名。
4.物业投票书怎样写
一、投标综合说明书 1、根据已收到的某市城乡结合部物业招标文件，遵照《某市物业管理招标投标管理法》的规定，经考察现场和研究上述招标文件、招标文件补充通知、招标答疑纪要的所有内容后，我方愿以我方所要递交的标书摘要表中的总投标价，承担上述物业的全部管理工作。
2、一旦我方中标，我方保证按我方所递交的标函摘要表中承诺的期限和招标文件中对承包期限的要求如期按质提供服务。3、一旦我方中标，我方保证所提供的物业管理质量达到我方所递交的标函摘要表中承诺的质量等级。
4、一旦我方中标，我方保证按投标文件中的物业管理班子及管理组织设计组织管理工作。如确需变更，必须征得业主的意。
5、我方同意所递交的投标文件在投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。6、我方同意招标文件中各条款，并交纳保证金。
若我方违约，则扣除所交纳的全部保证金。7、除非另外达成协议并生效，招标文件、招标文件补充通知、招标答疑纪要、中标通知书和本投标文件将构成约束我们方的合同。
投标单位：某某物业管理有限公司法定代表人：某某某日期： 2004年 月二、物业概况该物业位于某市城乡结合部，项目总用地面积55亩，总建筑面积120492平方米。其中住宅92368平方米，商店9774平方米，其余为小区配套用房。
总投资4亿2仟多万元，共有12幢7至12层住宅，700多户，户型面积有30到220平方米不等，小区机动车位有198个，摩托车、自行车位936个，小区出入口有3个，其中一个为主要出入口。三、物业管理前期筹备工作（一）签订合同后，管理人员、水电工、保安人员，应提早介入了解图纸熟悉房屋结构、性能、水电管道布局，智能化安防监控系统等管理中应注意事项，加强培训，为往后提高、保养、维修、保值、增值打下基础，为建设单位和业主解决后顾之忧。
（二）建立整理楼宇的详细资料，组织整理设备档案，资料档案及业主资料，做到档案齐全，有序管理。（三）依据相关文件及本小区住宅特点制定《楼宇管理公约》，《业主手册》，《管理处岗位职责》，以及员工的规章制度。
（四）协助建设单位提出楼宇公共设施、设备的整改要求。（五）制订详细的设备，设施维修，房屋保养计划和检查制度，《水电设施、设备巡检计划》，《公共照明维护计划》，《监控与消防系统维护计划》等。
（六）规范各部门的日常管理工作，做好人员调配岗位培训，一个月内所有员工必须全部到位，并针对项目管理特点现场培训，提高实用素质。（七）入住时应帮助业主检查房屋质量，协助建设单位做好验收交接，签好入住房验收单。
四、接管后的日常管理服务工作（一）、设接待处，白天有专职管理员接待住户，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。服务做到“十二字方针”（即礼貌、热情、友善、乐观、主动、平等）。
（二）安防工作：1、保安人员着装统一、整齐，待人要文明礼貌、热情。2、保安三班制：实行24小时值班和巡视。
3、门卫进出管理要严格，来访客人要登记，搬迁货物需由业主开具证明条。4、充分发挥小区24小时电视监控系统、TV分割镜头监控系统、入户梯口电控防盗锁，搞好社区智能化管理。
5、做好消防工作，建立防火、防盗责任制，定期检查消防器械。6、建立消防安全制度，开展消防知识宣传教育活动。
7、配有消防系统设施设备，能随时启用。8、小区内出入口设有明显标志，各组团、栋及单元（门）、户有明显标志，订有突发火灾应急方案，设立消防疏散示意图，照明设施引路标志完好，紧急疏散通道畅通。
9、加强与市保安和临近派出所联系，建立联防，共同维护楼区安全，以创造良好治安环境。10、车辆收发卡并由保安员专人指挥进入地下车库和停车场，外来车辆未经许可不得入区，自行车、摩托车和电动车派专人管理。
（三）、环卫绿化工作：1、楼宇内公共楼道、公共部位及商场门前卫生区，管理处派专职卫生员做到垃圾日产日清，楼道每日清扫1次，半月拖洗1次；楼梯扶手每周擦洗并2次；共用部位玻璃每月清洁1次；路灯、楼道灯每季度清洁1次，清除小区内主要道路积水、积雪，并全日制保洁。2、生活区按幢设立垃圾箱，垃圾实行袋装，定点堆放、定期清运。
3、二次装修房屋共用部位保持清洁，无乱贴、乱画，无擅自占用和堆放杂物现象。4、商业网点管理有序，符合卫生标准，无乱设摊点、广告牌现象。
5、做好二次供水卫生检查，定期清洗，并做好水质检报告书；¹灿辍⑽鬯艿烂磕晔柰？次；每季度检查1次，及时清掏；化粪池每2个月检查1次，每年要清理一次。6、聘请专职园艺工对小区内的绿化进行细心保养和修整，按照绿化的不同品种、不同习俗、不同季节、不同生长期，适时确定不同的养护重点，制定不同的养护计划，为小区提供一个优雅的环境。
（四）、房屋及设备、设施管理：1、房屋质量，设备设施维修在保修期内应及时反馈给建设单位，协助建设单位与业主的沟通，便于做好保修工作。2、与业主协商做好房屋公共部位与设备设施的定期保养、保修以使得到保值增值。
3、建立设备台帐，并设置标志，以示区。