1.商场专柜特价鞋子的广播稿怎么写
现在牌子太多了,都挑不过来了。
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2.商场周六甩货日广播稿怎么写
一、播音的原则1. 必须用标准的普通话进行播音。
2. 必须由播音员进行播音,其他任何人员不能播音。3. 播音音量适中,语速中等,音质明亮柔美,语言流利无错别字。
4. 广播词必须先默念几次,以求词句的顺畅。5. 播音的开始与结束必须用文明礼貌用语。
二、播音的内容促销广播频繁的促销广播,可以使店内的气氛更加活跃,让顾客对店内的促销活动有深刻的印象,进而带动店内业绩的成长。促销广播必须每隔一段固定时间就广播一次。
背景音乐给顾客一种轻松、舒适的购物环境,在其购物时也愿意享受的附加产品价值。迎宾曲、送客曲。
日常音乐:钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲;播音室需常备节日相关音乐。播音稿的写作播音室除了门店的促销广播外,经常会需要自己写一些广播稿。
例:过年过节的一些祝福话语和相关节庆的由来、说明;生活小窍门等等一些常识。书写时应注意语句流畅!播音稿正文n 上午08:35 播放轻音乐08:45 播营业开序词(对内)各位员工及经营户,早上好!伴随着优美的乐曲,XX百货播音室开始了今天的播音,如果您有什么意见和要求请与我们联系。
播音室愿伴您渡过这美好的一天。今天是*年*月*日,星期*。
我们马上就要开始营业了!(请整理好您的柜位,保持愉快的心情,迎接这美好的一天。)(请大家抓紧时间处理好手边的工作,准备迎接顾客的到来。
祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢!)09:00 播迎宾词(1)——亲爱的各位来宾朋友,您好!(现在是北京时间上午9点)欢迎光临XX百货,与我们共渡美好的一天!我们今天的营业刚刚开始,同时,对您的支持和关心表示衷心的感谢,我们的营业时间为上午8:30-晚上7:00(冬季)/上午8:00-晚上7:30(夏季),为了能使广大消费者购物更方便,现特向大家介绍楼层的分布情况:一楼经营:副食品、日用品、文化用品、糖酒、铁制品等。
二楼经营:化妆品、金银饰品、钟表、电讯器材、大小家电、小百货、箱包皮具、男女皮鞋、童鞋、工艺家居用品及床上用品等。三楼经营:男女套装、休闲装及童装等。
四楼经营:各类高中档家俱、办公设备等。五楼为办公区域。
欢迎顾客朋友前往各区域选购,我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境,愿您在XX百货渡过一段美好、愉快的时光,XX百货全体员工祝您购物愉快。谢谢!(您可根据自己不同的需求,选择不同的楼层购物,希望您买得放心、用得舒心、高兴而来、满意而归,XX货全体员工敬祝您购物愉快,谢谢!)(2)——各位来宾,早上好!欢迎光临XX百货,我们的员工已经准备就绪,恭候您的光临!宽敞的营业场地已经全部开放,丰富的商品任您选择,您可以开始自由购物!美好的一天从XX百货开始,我们为您提供整洁明亮的环境,亲切周到的服务,丰富优质的商品,平实可信的价格。
(希望今天XX百货能为您带来轻松和愉快!谢谢!)(今天是新的一天也是新的开始,我们将用最灿烂、最真诚的笑容,来迎接每一位顾客朋友的光临。谢谢!)n 下午13:30 播下午词(1)——亲爱的顾客朋友,下午好!欢迎光临XX百货,感谢广大顾客朋友对XX百货的支持与厚爱,我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境,让您踏着时尚的步伐、伴着优美的乐曲,体验购物的乐趣,感受我们真诚的服务。
我们始终以优质的商品,实惠的价格和最佳的服务满足您的需求。XX百货全体员工愿您满怀希望而来,满载喜悦而归。
谢谢!(2)——亲爱的顾客朋友,下午好!欢迎光临XX百货,为了感谢您对本商场长期以来的支持与厚爱,XX百货全体员工通过自己的努力,为您营造一个舒心的购物环境,将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您!同时,也请您给自己一个宽裕的购物时间,尽情的选您所爱,购您所需的商品。(我们的员工会将微笑、真诚与热情撒播每一个角落,希望XX百货能带给您对物质满足和同样的精神享受。
谢谢!)(XX百货全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友,如果您有什么问题和建议,请随时与我们联系,我们将认真对待您提出的每一条意见,祝各位顾客朋友购物愉快!谢谢!)18:45 关门送宾词亲爱的顾客朋友,下午好!感谢您光临XX百货,我们的营业时间为上午8:30-晚上7:00(冬季)/上午8:00-晚上7:30(夏季),现在距离营业结束时间还有15分钟,快到和您说再见的时候了,请您抓紧时间挑选好您所需的商品,同时不要遗忘随身携带的物品。
感谢您对我们工作的支持和鼓励,我们将认真总结今天,努力做好明天,祝各位顾客朋友购物愉快,欢迎您的再次光临。19:00 营业结束词(对内)各位同事:大家辛苦了!我们今天的营业已经结束,请大家抓紧时间完成手边的工作,准备下班。
祝大家渡过一个愉快的夜晚(或周末)。谢谢。
3.超市以顾客为中心的稿件怎么写
连锁超市促销策略 以客户为中心提升满意度等 如今超市在城市中到处可见,人们也逐渐认识到去大型超市购物的种种好处。
如品种多样、质量保证、天天平价、购物舒适等等。在市场竞争日渐激烈的环境下,大型连锁超市如何抓住机遇,充分发挥自身优势,制定合理的策略尤为重要。
促销是超市的一项重要I作,促销成功与否决定超市的成败,尤其是在消费者拥有更多选择、零售业竞争日趋激烈的今天。据统计,在上海的连锁企业中,有50%至70%的销售额是由促销商品直接产生的。
商品降价促销,是当今商企竞争的一大利器,无论是家乐福还是沃尔玛都在使用。 进行顾客关系管理 客户关系管理系统的宗旨是为了满足每一客户的特殊需求同每个客户建立联系:通过与客户的联系来了解客户的不同需求,并在此基础上进行“一对一”的个性化服务。
通过客户关系管理系统的实施,企业将实现由“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式的转变,同时,企业关注的焦点也将从内部运作转移到对客户的关系上来。研究资料表明,在客户满意度方面,5%的提高率将使企业的利润加倍。
客户关系管理系统通过与客户之间交互式的接触建立客户信息跟踪。其一方面以此来了解原有客户的意见和新的需求;另一方面,要不断获取新客户的基本信息以及其它需求信息。
客户服务部门对这些客户信息进行系统的分析,将其结果提交到销售管理部门,销售管理部门经过对商机、竞争对手、产品信息、销售绩效等方面的综合分析,向企业高层提供有助于决策的各种建议。最后,企业决策者在此基础上对企业的市场营销、服务与技术支持等整个商业过程进行相应的调整。
国内外超市企业在实际经营过程中,为了能够争取稳定的顾客群,往往以会员制作为一种促销方式。具体做法为:在某一超级市场组成一个俱乐部,当消费者向俱乐部缴纳一定数额的会费后,就成为该俱乐部的成员,以后在该超级市场购买商品时可享受一定的价格优惠或折扣。
关键会员成为企业长期的、稳定的顾客群,有利于在维持现有市场占有率的基础上进行市场开拓,为超级市场节省了大量的促销费用。设立会员制也便于进行顾客调查,使超级市场能够取得相对真实的资料,把握市场需求的发展趋势,及时调整卖场内的商品结构和品牌结构。
为企业在市场竞争中赢得先机。 运用体验营销技巧 现代社会飞速发展,对消费观念、消费方式带来多方面深刻变革,便消费需求结构、内容、形式发生了显著变化。
从消费结构看,情感需求的比重增加,消费者在注重产品质量的同时,更加注重情感的愉悦和满足;从消费内容看,大众化的标准产品日渐失势,对个性化产品和服务的需求越来越高:从价值目标看,消费者从注重产品本身转移到注重接受产品时的感受;从接受产品的方式看,人们已经不再满足于被动地接受企业的诱导和操纵,而是主动地参与产品的设计与制造。这一切使体验营销得以快速发展。
注重特殊事件营销 超市经营中标准化管理固然重要,但中国社会是一个多元化的社会,消费者人数众多,56个民族汇合的中华大文化区域,再加上各种外来文化的融合与借鉴,文化营销也是格外重要。诸如,春节、元宵节、情人节、母亲节、重阳节、中秋节、圣诞节等各种节日氛围的创造,特殊的产品构成以及消费需求的刺激与开发也是超市营销的重要课题。
还可借助公众对食品安全问题的担忧,注重绿色营销。 连锁超市定价的五种参照法 苏 琪 合理的价格策略是连锁超市成功的关键。
连锁超市的价格策略归纳起来,有如下几种: 1 参照定价法。由于连锁超市最主要的特点是薄利多销,因此,同样两个超市,谁的价位偏低,顾客就选择谁。
在商品定价之前,对于销售量大、周转速度快的一些日常用品。经营者应在进行市场调查的基础上,参照竞争对手的定价,尽量等于或小于该种商品的平均市场价格,在消费者心目中树立物美价廉的形象。
2 毛利率法。要薄利多销,经营者可以控制一个较低的毛利率,但并非各种商品均按相同的低毛利率加成出售。
可以对所经营的商品划分类别,不同类别的商品按不同的毛利率加成,最终其综合毛利率较低。例如30%的商品品种按进价出售,20%的品种在进价上加成5%出售,30%左右在进价上加成15%出售,20%品种在进价上加成20%出售,其综合毛利率为30%*0+20%*5%+30%*15%+20%*20%=9.5%,还是较低的。
这种定价策略的优点在于前两类适用于消费者使用量大、购买频率高、受欢迎的商品,按进价或低于进价出售,用于吸引顾客,树立企业形象,而后两类则为企业带来利润。 3 折扣定价法。
给顾客予以折扣是促销常用的方法,该方法在连锁经营中也被广泛应用,其主要形式有一次折扣即在一定时间对所有商品价格下浮一定比例。如店庆、节假日等,这种方法可以使企业抓住销售旺季,树立企业在消费者心目中的形象,阶段性地将超市的经营推向高潮。
累计折扣即连锁超市根据顾客购买商品的金额常年推出的订价方法,目的在于稳定那些经常光顾超市的顾客,使之在该超市连续购买,起到稳定顾客的作用。具体操作方法可以是发票计折扣、优惠卡累计。
4.商场周六甩货日广播稿怎么写
一、播音的原则1. 必须用标准的普通话进行播音。
2. 必须由播音员进行播音,其他任何人员不能播音。3. 播音音量适中,语速中等,音质明亮柔美,语言流利无错别字。
4. 广播词必须先默念几次,以求词句的顺畅。5. 播音的开始与结束必须用文明礼貌用语。
二、播音的内容促销广播频繁的促销广播,可以使店内的气氛更加活跃,让顾客对店内的促销活动有深刻的印象,进而带动店内业绩的成长。促销广播必须每隔一段固定时间就广播一次。
背景音乐给顾客一种轻松、舒适的购物环境,在其购物时也愿意享受的附加产品价值。迎宾曲、送客曲。
日常音乐:钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲;播音室需常备节日相关音乐。播音稿的写作播音室除了门店的促销广播外,经常会需要自己写一些广播稿。
例:过年过节的一些祝福话语和相关节庆的由来、说明;生活小窍门等等一些常识。书写时应注意语句流畅!播音稿正文n 上午08:35 播放轻音乐08:45 播营业开序词(对内)各位员工及经营户,早上好!伴随着优美的乐曲,XX百货播音室开始了今天的播音,如果您有什么意见和要求请与我们联系。
播音室愿伴您渡过这美好的一天。今天是*年*月*日,星期*。
我们马上就要开始营业了!(请整理好您的柜位,保持愉快的心情,迎接这美好的一天。)(请大家抓紧时间处理好手边的工作,准备迎接顾客的到来。
祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢!)09:00 播迎宾词(1)——亲爱的各位来宾朋友,您好!(现在是北京时间上午9点)欢迎光临XX百货,与我们共渡美好的一天!我们今天的营业刚刚开始,同时,对您的支持和关心表示衷心的感谢,我们的营业时间为上午8:30-晚上7:00(冬季)/上午8:00-晚上7:30(夏季),为了能使广大消费者购物更方便,现特向大家介绍楼层的分布情况:一楼经营:副食品、日用品、文化用品、糖酒、铁制品等。
二楼经营:化妆品、金银饰品、钟表、电讯器材、大小家电、小百货、箱包皮具、男女皮鞋、童鞋、工艺家居用品及床上用品等。三楼经营:男女套装、休闲装及童装等。
四楼经营:各类高中档家俱、办公设备等。五楼为办公区域。
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(希望今天XX百货能为您带来轻松和愉快!谢谢!)(今天是新的一天也是新的开始,我们将用最灿烂、最真诚的笑容,来迎接每一位顾客朋友的光临。谢谢!)n 下午13:30 播下午词(1)——亲爱的顾客朋友,下午好!欢迎光临XX百货,感谢广大顾客朋友对XX百货的支持与厚爱,我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境,让您踏着时尚的步伐、伴着优美的乐曲,体验购物的乐趣,感受我们真诚的服务。
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谢谢!(2)——亲爱的顾客朋友,下午好!欢迎光临XX百货,为了感谢您对本商场长期以来的支持与厚爱,XX百货全体员工通过自己的努力,为您营造一个舒心的购物环境,将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您!同时,也请您给自己一个宽裕的购物时间,尽情的选您所爱,购您所需的商品。(我们的员工会将微笑、真诚与热情撒播每一个角落,希望XX百货能带给您对物质满足和同样的精神享受。
谢谢!)(XX百货全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友,如果您有什么问题和建议,请随时与我们联系,我们将认真对待您提出的每一条意见,祝各位顾客朋友购物愉快!谢谢!)18:45 关门送宾词亲爱的顾客朋友,下午好!感谢您光临XX百货,我们的营业时间为上午8:30-晚上7:00(冬季)/上午8:00-晚上7:30(夏季),现在距离营业结束时间还有15分钟,快到和您说再见的时候了,请您抓紧时间挑选好您所需的商品,同时不要遗忘随身携带的物品。
感谢您对我们工作的支持和鼓励,我们将认真总结今天,努力做好明天,祝各位顾客朋友购物愉快,欢迎您的再次光临。19:00 营业结束词(对内)各位同事:大家辛苦了!我们今天的营业已经结束,请大家抓紧时间完成手边的工作,准备下班。
祝大家渡过一个愉快的夜晚(或周末)。谢谢。
5.家具市场早上欢迎词和欢送词,广播稿怎么写
啥意思?这个么?(如下)全陪欢送词各位朋友!我们的旅程马上要结束了,王导也要跟大家说再见了。
临别之际没什么送大家的,就送大家四个字吧。首先第一个字是缘,缘分的缘,俗话说“百年休的同船度,千年修的共枕眠”那么和大家7天的共处,算算也有千年的缘分了!接下来这个字是原谅的原,在这几天中,王导有做的不好的地方,希望大家多多包涵,在这里说声对不起了!再一个自就是圆满的圆,此次行程圆满的结束多亏了大家对我工作的支持和配合,小王说声谢谢了!最后一个字还是源字,财源的源,祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝,也祝大家工作好,身体好,今天好,明天好,现在好,将来好,不好也好,好上加好,给点掌声好不好!优秀的导游欢迎词和欢送词 信息来源: 辽沈汽车消费地图论坛 阅读次数:7690 发布时间:2005-10-15 10:00:23 “欢迎词”———行的开始,第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了,它好比一场戏的“序幕”,一篇乐章的“序曲”,一部作品的“序言”。
中外游人都讲究“第一印象”,而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会,我们应当努力展示自己的艺术风采,使“良好开端”成为“成功的一半”。 任何艺术、技巧,都有一定的“规范”和“要素”,那么,“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。
(1)表示欢迎,即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。 (2)介绍人员,即介绍自己,介绍参加接待的领导、司机和所有人员。
(3)预告节目,即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。 (4)表示态度,即愿意为大家热情服务、努力工作,确保大家满意。
(5)预祝成功,即希望得到游客支持与合作,努力使游览获得成功,祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板,切忌沉闷,如能风趣、自然,会缩短与游客的距离,使大家很快成为朋友,熟悉起来。 另外,欢迎词注意汲取一些谚语、名言,充满文采,会收到很好效果,下面一些言语,可参考使用:“有朋自远方来,不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书,如果您没出外旅行,您可只读了书中之一页,现在您在我们这里旅行,让我们共同读好这中国的一页”。
除了注重欢迎词的文采之外,有些导游创造的言语,越琢磨越感艺术性强,值得我们学习。埃及一位63岁的老导游,在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中,如果有什么地方我讲得不清楚,欢迎先生们提出来,我将努力讲清楚……”大家感觉一下,他这句话令人听后是愉快的。
其实,大家都知道,有时并不是导游讲得不清楚,而是游客精神不集中而没听清楚,但他将责任归为自己了,把愉快也留给了游客,听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题,我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好,含蓄也令人回味,但有时平平淡淡,也令人感到平淡中出艺术,显技巧。 现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:“各位早晨好,欢迎大家光临香港。
我是王**,今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。这个观光节目全程70英里,需时五个钟头。
各位如果有什么问题,请随便提出,我将尽我所知为各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!”大家的欢迎词,若注意以上这些,并切实做好,我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的开端。
三、“欢送词”———行的小结,终生难忘送别是导游接待工作的尾声。这时导游与游客已熟悉,还有的成了朋友。
如果说“欢迎 词”给游客留下美好的第一印象是重要的,那么我们认为,在送别时致好“欢送词”,给游 客留下的最后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的!经过几十年的总结归纳,我们中国导游认为,有水平、符合规范的“欢送词”,应有五个要素,共20个字,这就是:表示惜别,感谢合作,小结旅游,征求意见,期盼重逢。 所谓“表示惜别”,是指欢送词中应含有对分别表示惋惜之情、留恋之意,讲此内容时,面部表情应深沉,不可嬉皮笑脸,要给客人留下“人走茶更热”之感。
“感谢合作”,是指感谢在旅游中游客给予的支持、合作、帮助、谅解,没有这一切,就难保证旅游的成功。 “小结旅游”,是指与游客一起回忆一下这段时间所游览的项目、参加的活动,给游客一种归纳、总结之感,将许多感官的认识上升到理性的认识,帮助游客提高。
“征求意见”,是告诉游客,我们知有不足,经大家帮助,下一次接待会更好!“期盼重逢”,是指要表达对游客的情谊和自己的热情,希望游客成为回头客。“欢送词”除文采之外,更要讲“情深”、“意切”,让游客终生难忘。
我国的一位从事近40年导游的英文导游,在同游客告别时,为体现“期盼重逢”,他说:“中国有句古语,叫做‘两山不能相遇,两人总能相逢’,我期盼着不久的将来,我们还会在中国,也可能在贵国相会,我期盼着,再见,各位!”也许这位老导游的话和他的热诚太感人了,时至今日,每年圣诞节、新年,贺年卡从世界各地向他飞来,有不少贺年卡,甚至是他一二十年前接待。
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