育才学习网1.怎样管理好一家浴场
浴场管理十二忌
一、忌管理随意性
浴场管理依赖于制度，浴场的各项工作程序、标准、要求乃至各级人员的职责、任务、目标、言谈举止等都被严格地规范于制度之中。"做什么，怎么做，做到什么程度，做错了将受到何种处罚"是浴场所有员工都非常清楚的，管理者只要按照制度去检查要求，而无需随主观意志指手划脚，更不能置制度于不顾，凭主观情绪与想象任意要求下属"如何做"。否则，员工将无所适从，管理程度也会因为管理者自身的原因造成混乱。
二、忌管理决策盲目性
决策前调查分析不够，信息不准或管理者主观、片面、缺乏经验及素质不到位，易造成决策失误。
三、忌短期管理行为
浴场管理讲究可持续性，一切工作的计划、方案、目标、决策必须着眼于浴场的长远利益，维护浴场永久的生命力和市场竞争力。
四、忌越级管理 "一级对一级负责，每个人只有一个上司"，越级管理会造成下属无所适从，管理秩序混乱。
五、忌"保姆式"管理
浴场实行层次管理，分级负责，每个职别的人员都有自己明确的职责要求，所以，一级管理人员应该鼓励下级管理人员忠于职守，尽职尽责。切记不能权责独揽，事必躬亲。
六、忌经营管理墨守成规
浴场运行程序有其自身的规律，但其经营、销售、推广必须灵活而富有新意。通过经常开展形式各异且富有吸引力的营销活动，给宾客创造一种新颖、温馨的消费环境，从而实现浴场最佳的经营效益。
七、忌管理不拘小节
浴场的服务功能几乎涉及到社会的各个方面，因此素有"小社会"之称。复杂的服务功能要求浴场的管理工作应做到于细微之处一丝不苟。
八、忌不当竞争
浴场经营应严格执行国家政策、行业法规，遵守国际惯例和通行准则，既不能行业联合轰抬物价，形成垄断，侵占消费者利益，也不能视行业规定不顾，削价竞争，扰乱市场。
九、忌客源单一性
浴场客源的构成份额是浴场知名度高低和市场生命力强弱的主要标志之一。旅游浴场必须在市场推广方面尽力推广客源覆盖面，在服务项目设定和特色的策划方面考虑更多的针对性，从而以良好的服务、独到的特色，最好的信誉吸引全方位，多层次的消费者。只有这样，才能在千变万化的市场竞争中以不变应万变，始终保持旺盛的生命力和最佳的经济效益。
十、忌轻信是非
浴场是用工密集型行业，岗位复杂，员工密集，管理人员多。因此，必须树立良好的内部风气。各级管理人员要以身作则，为人表率，团结部属，公正待人。
十一、忌"人情"和私欲
人情、私欲是浴场管理之大忌，浴场严格管理的标志是融制度于浴场运作的各个环节之中，制度面前人人平等，任何人不能凌驾于制度之上。
十二、忌缺乏团队精神
旅游浴场是一个充满活力的有机体，年轻而朝气蓬勃的员工队伍为企业的竞争提供了无与伦比的生存空间。因此，浴场管理者应该充分根据这种队伍的年龄优势因势利导，增强企业的凝聚力，树立良好的团队精神，激发全体员工敬业、乐业精神，爱店如家，奋发向上，使全体员工围绕浴场经营决策、管理与效益目标这个主旋律而履行职责。
2.谁帮我写一份洗浴中心的的营销策划方案啊
在企业服务操作规程达到一定水平，员工素质上升至某个高度后，作为企业的决策者，所面临的首要任务是如何使企业长足发展下去，在竞争激烈的洗浴行业立于不败之地。
经营状况是企业赖以生存的生命线，虽然在个性化服务中还有许多的不足，然而在人员素质本身而言，已经升至某个高度，单单就经营而言，服务人员的素质与经营收入密不可分。服务人员的各项标准必须严抓不怠，同时工作重心应趋向与经营。
企业的经营状况现在比较满意，谁敢说在五年，十年以后呢？长远的来看牢牢把握中层以上消费客源是维持企业生存的必要条件。一、广告效应 广告在现代社会中扮演着举足轻重的角色，大街小巷，电视报纸那里都充斥着广告的身影。
消费者在读一某件商品一无所知的情况下，所依据的是广告的信息。广告所展现的形式大致有：1 电视 2 报刊杂志 3 广播 4 网络 5 户外广告 等等大众耳闻目见的媒体可称为“硬性”广告。
通过朋友，熟人等传递着某件商品或某种消费场所满意度颇佳的为“软性”广告（与某家报纸单独宣传企业的收费文章意义不同）就一般洗浴中心而言，在“硬性广告”上投入较少。解决方案：1 在流动人口较多的车站、商场、路口竖立醒目广告，主要为宣传企业知名度，提高品牌形象。
主要为地点，与洗浴中心的简练印象深的广告语。若洗浴中心与火车站，汽车站相临不远，与车站的广告牌的内容：浴池的门票，免费住宿。
于火车站，汽车站竖立广告牌，使地理位置原本优越的条件得以充分发挥。在本地内出租车、公交车上做宣传，诸如印制XX洗浴的座套广告在车座上，使顾客在乘车的同时，了解某某洗浴中心。
2 逢年过节加大在本地区电视、报纸的宣传力度。3 信息时代注重信息的实效性。
在网络建立XX洗浴中心的网站，使人们在网络上也可及时了解本店的信息。对于本中心的品牌形象，加大我中心在顾客心目中的可信度，都不失为一个极好的建议！对于“软性广告”也不容忽视 顾客对于口头传播的讯息的可信度要大大高于硬性广告的宣传模式。
最根本的解决方法：1管理上下工夫。2 建立社会效益 在一年的旺季甚至淡季期间，将本市的有些名气的中学的优秀教师赠送门票，一来可在社会中取得反响，二来老师在社会中的地位是高尚的，因此在社会中人们亦会认可的。
选择其他行业也不为过，关键赠送的对象要是城市中中层收入以上的消费人群。在社会上博得众人的口碑，是要付出一定代价的，但是一旦企业有些变故，品牌形象与口碑往往是拿金钱不能换取的。
服务，是企业的财产，在如今的商业化社会，不进行一些商业运做，树立洗浴中心品牌形象，又何以立足，做企业应时时刻刻把握住时代的脉搏。除了考虑教师，其实捐赠贫困儿童，经常到社会福利院等等，不用说很明显了。
与经销商合作 可在浴品——香皂、沐浴露、洗发水等经销商进行“项目开发”。诸如在本洗浴中心的楼顶树立相应品牌广告牌。
于电梯内，浴区内，总之是一切可以利用的有利空间，但也不要搞成超市促销的那种场面。设立顾客意见箱 我们对于客人真实情况的了解，全部依赖客人的反馈回来的宝贵意见。
如果我们忽视客人的意见，那么，即便是自身的错误也需明白症结之所在。通过的渠道主要为两种，一、员工本身 二、客人 员工虽在一线工作，但对于某些问题还是带有主观情绪的反映，不甚客观，不能完全反映客人的“至上”的心态。
无论从经营的角度与管理的层面，设立投诉箱的问题重要性已尤为值得决策者注意！完善顾客意见制 一、印制洗浴情况调查表，作为企业本身，迫切希望了解正常洗浴的客人正确客观的意见，因此一份顾客调查表理所当然的成为企业与顾客沟通的一架桥梁，大凡经营者，往往不注重与顾客的诚心对话，其间也是有一部分原因的，诸如痞子，无赖的无理要求，往往使一些对企业长远发展的意见无法汇总，既然敞开大门的谈问题，就要抵得住一些无理的意见。意见的利与弊，取与舍，实施与否的主动性，完全在企业手中。
现有调查表一份，二、对某些建设性意见，可以听取顾客的意见，留下其联系方式则是一个好的前提。顾客是一个有血肉，有思考能力，文化水平修养各不相同的整合体。
即使有些意见不是永远正确与客观的，对于决策者来说有所取和有所舍，在众多意见中取其精华，去其糟粕。即便不能解决，那么顾客调查表是给顾客的发泄不满的一个泻洪口。
三、想长足发展，须把好节省关 节省顾名思义。节约，省下。
员工在处理垃圾袋，洗衣粉，肥皂用的较多，应该予以节约。小钱省下一部分，但是一些钱如何省下呢？经营的思维，与管理密不可分，经营目标的实施绝大部分取决于管理。
既然在管理中提到过节约，为何又要在经营思维中凸显出来时，此时两个方面乃当务之急。花有胜败时，企业在一年当中的利润是随季节变化而改变的，正如某浴池而言，冬季乃旺季，夏季是淡季。
一边客流的必然减少，一边员工岗位的臃肿，在此期间，可以实行员工培训，择精去劣！夏季的工资不是一成不便的。四、节假日，采取一定优惠政策1 主要节日，如五一，十一，春节期间，端午节，中秋节，甚至情人节，五一劳动节，等。
3.洗浴行业工作总结怎么写
2008年悄然的向我们告别，同时2009年招手向我们致敬，大跨步的向我们走来。
在这辞旧迎新的时刻，让我们回首过去的一年吧！2008年中国成功举办了世界性的奥运会；2008年神七成功发射，是及美国、俄罗斯之后第三个载人遨游太空的国家，并实现了太空漫步的梦想。2008年是中国历经磨难、坎坷且成功的一年，同样也是滨河酒店洗浴部经历彻底改头换面的一年。
总结一下，可以用八个字来说明：求实进取、开拓创新。 从元月份到二月份，是一年中的黄金月，基本上都是忙于接待宾客，以营业为中心，当时部门整体结构以及人员组成不健全，倒置发生一些例如打架、客人丢失财务等事件的发生。
那短时间管理是被动的，同样也是管理发展的必经之路，正因为有了这些，才使得部门有了今天的好局面。三月份洗浴逐渐进入淡季，当时我也深深的明白，整顿部门的时候到了，首要做的就是健全洗浴管理队伍，提高以及优化管理人员。
三月一日杨主管正式来到我部门上班，杨主管的到来为提升与坚固部门管理有很大帮助。三月份是优化管理的开始，运用激励、沟通、引导、有爱协作的团队管理方式来建立良性发展的部门环境，其中优化主要为两点：1、人员的优化，对员工以及管理人员采取能上庸下的策略；2、创造部门软环境，培养良性健康优质的经营环境。
就像08年12月25日召开的洗浴部年总结会上老员工说的：现在我们敢说在滨河洗浴上班了。 4月份建立是在3月份稳步创新发展阶段，每一个环节、每一个流程、每一个结合点我们都深入的分析、研究，力争做到最好。
从月初到月底，我们从不间断地对全体员工加强营业指标意识的灌输，从内外各个方面加大营销意识，来提高员工的推销能动性，来一位客人力抓一位客人。针对4月份实际情况实施了三大步：1、全员不断刺激内在宾客的消费量；2、运用各种优惠政策不断吸引消费者的眼球；3、坚强员工综合性软件服务的培训与培养。
人无远虑，必有近忧，高瞻远虑是酒店长期优质发展的最主要条件。记得在4月份的工作总结中写道：工作没有重点，企业便不会有高效率；有计划的长期性发展，才是部门的未来发展。
在4月份我们便规划出了2008年的发展蓝图，工作重点侧重于内部环境与软件服务以及外部营销策划实施的管理与运营，先占领市场份额，赢得客户认同是首要的战略性工作，其次才是建立健全的各项相对应的内部优化工作，最后才是真正的打造出一个优秀的管理工作体制。我们目前仍然不断地在超这个目标运作和发展。
根据5月份的经营情况，部门将员工的培训放到了第一位，主要有杨主管负责，每周2、4、6早上8:30份准时培训，主要以岗位标准服务流程以及实操的练习。正所以有杨主管频繁的培训，部门的服务质量、工作程序、纪律卫生等有了明显提高。
以此同时，部门进一步对诸多方面进行完善，同步抓，同步走。一是服务质量优化；二是纪律卫生进一步提高；三是物资管理细化，落实到人；四是加大力度绝对性的改善宿舍落后的局面。
将员工的工作、生活以及各个环节的服务细节连接，将绩效考核深入人心，及时反馈沟通，并将沟通内容详细记录到五必谈上。5月中旬，对部门所有物资进行了从新落实，分区分片责任到人，将二楼布草挪到三楼原办公室统一管理，统一有库管配发，以旧换新，时常控制好各岗位上布草、物资的运转情况。
这次调整杜绝了布草无故丢失的情况，大大减少了流失率。 6月是3--5月份管理成绩的一个总结，随着管理队伍的逐步健全与成熟，部分工作已经开始放权到主管、领班身上，并对他们开始加大工作上的指导与培养，坚固提升部门管理队伍是部门飞速优质发展的重要条件。
例如：主管可以独立策划部门卫生工作，将周四定为部门卫生清扫日，逢周四部门全体员工早8点准时到部门集合，各岗位卫生细分，将平时遗留的卫生工作彻底清理干净。洗浴部又脏又差又乱的帽子从此彻底摘掉了，并且还达到了标杆榜样的状态，同时绩效考核6月份也是进步最快的一个月，主要体现在管理细化上：1、将绩效考核在工作中细化，奖罚分明。
2、将绩效考核在记录上细化，越细越好。其次便是有效反馈沟通，让全体员工要了解绩效考核，又要严格执行，并且能有效解决自己在工作中涉及到的绩效内容，并将主管、领班绩效制度也制定出来，列入到日常工作中。
7月份是建立在6月份的基础上突飞猛进的迅速发展阶段，部门管理队伍越来越扎实，越来越成熟，迫使部门工作全面提升。同时也使我可以抽出时间来健全更多更好更利于长期稳定发展的部门机制，例如：员工之家的建立，从直观上来看，员工之家的建立似乎对部门的经营发展没有什么意义，但实际不然，下班以后，员工除了上网吧，就是在街上闲逛，要不就是无聊的待在宿舍中，建立了员工之家以后，他们下班大都喜欢到员工之家看电视、电影或下下棋，减少了因上网影响工作的情况，避免了在社会上打架斗殴等事故的发生。
大大提高了员工对部门的归属感，从而减少离职率，增强了大家和谐相处、相互交流的平台。 另外，7月份部门提出这样一个口号：重视小问题，加大对小问题在部门及时解决的执行。
4.怎样管理好一家浴场
浴场管理十二忌 一、忌管理随意性 浴场管理依赖于制度，浴场的各项工作程序、标准、要求乃至各级人员的职责、任务、目标、言谈举止等都被严格地规范于制度之中。
"做什么，怎么做，做到什么程度，做错了将受到何种处罚"是浴场所有员工都非常清楚的，管理者只要按照制度去检查要求，而无需随主观意志指手划脚，更不能置制度于不顾，凭主观情绪与想象任意要求下属"如何做"。 否则，员工将无所适从，管理程度也会因为管理者自身的原因造成混乱。
二、忌管理决策盲目性 决策前调查分析不够，信息不准或管理者主观、片面、缺乏经验及素质不到位，易造成决策失误。 三、忌短期管理行为 浴场管理讲究可持续性，一切工作的计划、方案、目标、决策必须着眼于浴场的长远利益，维护浴场永久的生命力和市场竞争力。
四、忌越级管理 "一级对一级负责，每个人只有一个上司"，越级管理会造成下属无所适从，管理秩序混乱。
5.怎么写好个人的未来发展方向和期望及职业规划
职业发展期望，想达到何种程度。就是你对这份工作的主要价值取向，例如学习相关知识、培养自己某方面的能力、获得某方面的经验等等之类的。
1、根据中国职业规划师协会的定义，职业规划是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程，它包括职业定位、目标设定和通道设计三个要素。职业规划（career planning）也叫“职业生涯规划”。职业生涯规划的好坏必将影响整个生命历程。
2、喜好原则：只有这个事情是自己喜欢的，才有可能在碰到强大对手的时候仍然坚持；在遇到极其困难情况时不会放弃；在有巨大诱惑的时候也不会动摇。
3、擅长原则：做你擅长的事，才有能力做好；有能力做好，才能解决具体的问题。只有做自己最擅长的事情，才能做得比别人好，才能在竞争中脱颖而出。
4、价值原则：你得认为这件事够重要，值得你做，否则你再有能耐也不会开心。
5、发展原则：首先你得有机会去做，有机会做了还得有足够大的市场，足够大的成长空间，这样的职业才有奔头。
6.写关于对一家科技有限公司的未来发展的建议和看法,怎么写,要求至
贵公司的主营方向是什么？现有的产品 技术 有什么？这样才能准确写出具体看法 几年前，指纹识别技术只是为企业、政府的资料保护与控管提供解决方案，还可以集成在一些大型安全设备中，比如智能大楼等，市场定位也是在商用方面。
不过，值得期待的是，随着Kinoa等产品的出现，指纹识别的日常应用也就不是遥不可及的梦想了。可以想像这种技术应用带给大家的惊喜和便利，比如ATM提款机、居室门锁、保险箱，指纹锁，等。
业内人士认为，指纹技术通过计算机技术完成技术革命，可以真正用于日常生活。拥有指纹产品的人取款不怕被窃密码，深夜回家也不怕钥匙忘在办公室。
目前我国指纹识别市场的占有额不少于数十亿元人民币，民营高科技企业无论是从技术指标、价格还是发展前景上来看，都有望引领这一市场的潮流。 目前3C产品中的手机、笔记型计算机、随身碟、PDA、USB装置、外接式设备等，大多采指纹辨识。
近日，北京上软时代科技宣布推出包括电脑指纹加密器、指纹锁在内的Kinoa系列产品，加上原有的指纹考勤机使其成为国内指纹应用解决方案最全面的提供商。其中，传奇、传说、神话等系列产品专门针对个人电脑的信息加密，从应用角度加强用户使用上的便利性。
在国内的指纹产品市场中，指纹考勤机拥有超过30%的市场占有率，此外，指纹锁、、网络安全等市场的发展也方兴未艾。此类产品现在已经在海龙、鼎好等中关村各大电脑市场及全国相关渠道开始销售。
Kinoa指纹产品系列丰富，零售定价方面也具有明显优势，而上软时代科技正是瞄准巨大的个人信息保护市场。 业内权威人士指出，指纹应用技术虽然趋于成熟，但由于过去提供商的产品线不完整，加之价格偏高，难以满足各种不同需求层次的用户群。
而此次Kinoa指纹产品从价格和产品多样性需求方面都带来突破性冲击，并充分考虑到指纹技术的实际应用性。人性化的应用设计、完整的产品线及与市场购买力匹配的价格定位，使Kinoa这类家用普及型产品带来巨大的购买力，从而使指纹技术迅速迈入全面应用时代。
另据中国科学院的有关介绍，我国自主开发的—系列嵌入式指纹识别硬件和应用软件产品，错误率低于1.1%，在识别准确率和识别速度上达到较高的水平。 市场从不成熟到成熟的转变，作为产品创造主体的生产企业应发挥主导作用，但光靠生产企业是不够的，还需要经销商在产品的推广和服务上给予的大力支持。
然而针对现在这样一个不规范的市场，很多经销商都逐渐失去信心，更不愿意加大投入，这实际上是错误的，任何一个市场的结构调整，都意味着一次机会，有远见的投资家都不会在市场最好的时候投资，而是在市场最不被大家都看好的时候大举投入。 考勤机虽然利润空间越来越低，但市场容量却在不断扩大，前几年很多人对该产品还不了解，市场容量很小，然而现在多数人对电脑考勤机都有了充分的认识，不需要再做市场开拓工作了。
而现在市场的利润空间越来越低，这意味着一个市场的拐点即将形成，市场必然要做结构性的调整，市场一定会以更有技术含量、更有市场潜力，并需要更大投资的产品来替代原有产品，这正是投入的机会。关键是选择好合作的品牌。
我们认为经销商在进行投入的时候除了选择时机以外，还应该要考虑的因素主要由以下几点，这也是我们选择与经销商合作要考虑的因素： 1.经销商应以发展的眼光选择合作的品牌，一个企业的发展总是在原来努力的基础上不断积累的过程，就像滚雪球，越滚越大。如果经销商因选择的产品质量问题或没有竞争力而不得不放弃的时候，意味着原来的努力可能将白白浪费，甚至还要承担因此产生的包袱。
所以品牌的选择应用发展的眼光，不仅要看到现在，还要看到未来。但选择一个适合自己并有很大发展潜力的品牌并非想象得那样容易，试想一下，如果这个市场终究会有很多牌子，而且这些品牌都没有自己特别的竞争优势，那么应该做如何选择呢？应该是尽早地退出，因为这样的市场最终会没有利润，这个市场要健康发展，必然是只有少数的品牌具有其他品牌无法竞争的优势，因此选择一个好的品牌并非天上掉馅饼，也是要努力挖掘的，更不要轻易地将机会从身边流走。
2.只有建立在厂家、经销商、用户三方共赢的基础之上，市场才能得到良性的发展，双方的合作才能长久，但厂家市场保护得越好，就越容易和经销商产生矛盾，因为市场保护越好，就意味着对经销商量的要求更高，而经销商获得市场保护，就期望价格卖的越高越好，而价格和量是成反比的。 双方如果只考虑自身利益，必然是三个和尚没水喝，所以必须找出双方的共同点。
这个共同点就是量，量越大双方都可获得的更大的利润，但要将量做大，市场的投入就越大，然而现在绝大多数的考勤机生产厂家都将市场推广的成本由经销商来承担，而在合作的初期阶段，让经销商投入巨大的代价做市场是不现实的。量越小，市场推广的成本就越高，卖的价格就越高，价格越高客户的要求就越高，产品的功能就越复杂，产品的功能越复杂市场推广和服务的成本就越高，经销商最终获得的利润则越小，又限制了经销商做更大的投入。
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