1.沟通学论文怎么写
、师生沟通的方法和途径策略分析
师生进行沟通的途径可以多种多样,特别是信息技术日益发达的今天更是如此,不同的沟通途径可以采取不同的方法。
(一)面对面谈话式沟通。这是最直接、最传统的沟通方式,师生直接面对,真诚而坦率地交谈,沟通的效果可能立竿见影。这时师生的空间位置关系有如下几种:师坐生站、师站生坐、师生共站、师生共坐等。一般情况下,前两种均不太好,因为我们在师生沟通时应尽量注意师生的平等,尽量多给学生一些尊重;在室外只能是师生共站,在室内最好是师生共同坐下沟通较好,即使这样还有许多位置关系,如是面对面还是并排坐,师生保持多远的距离等都有讲究,都会影响沟通的效果。
(二)书信交流沟通。书信交流进行沟通也是较为传统的一种师生沟通策略。但即使在现代高度发达的社会里这种沟通方法还会起到很好的作用。在某些环境下、可能有某些事情师生之间不方便直接面对面沟通,那么通过书信来进行沟通不失为一种较好的方法。这种沟通教师可能会了解到学生中平时不易掌握的情况,可能能直面学生的内心世界,而作为学生也会得到教师更为完备的帮助和指导。其实班主任写在成绩报告单上的评语也是书信交流的一种,家长则可以通过回执来反馈学生在家里的表现等等。
(三)周记和作业沟通。现在很多教师尤其是班主任都要求学生写周记,通过周记来了解学生一周以来学习、生活、思想等方面的情况,这是很好的一种办法。可实际上有很多教师这样做只是流于形式,因为别人这样做了,我也就这样做。其实我们可以通过周记和学生进行沟通,可能会起到意想不到的效果。这就需要教师要有一定的敏感性,能透过学生周记中的字里行间及时捕捉信息,然后进行必要的沟通,如写一段鼓励性的语言,提出几点具体的要求,讲讲教师心里的一些感受等等,都可能引起学生的共鸣,对学生是一种极大的促进和帮助,也许周记就成为师生对话的工具和主渠道了。当然,任课老师在批改作业时也不应就满足于对和错,作业本也可以成为师生沟通的重要途径,如教师可在作业本上写道:“做得真不错”、“希望你继续努力”、“以后可不要再这样粗心了”“努力啊,岁月不待人,莫等闲白了少年头”等等,也许会起到良好的效果。
(四)电话及网上沟通。随着信息产业的不断发达,电话已经普及,因此通过电话进行沟通已经是很容易做到并且是很正常的了。一个电话,一声问候,拉进了彼此之间的距离,一个经常能通过电话与学生进行沟通的老师,一定是个在业务上认真,对学生负责的好老师,也更容易赢得学生的尊重,学生也更愿意把自己的心里话向这样的老师倾诉,师生沟通将会起到良好的效果。随着当今互联网的日益发展,上网也就成了学生业余生活的一部分。网络这把双刃剑对青少年学生是好是坏是现今社会讨论的一个重要话题,但网络越来越成为我们生活中的一部分这种趋势将无法阻挡,我们要做的是应该如何利用网络为我们的生活、生产和学习提供帮助。其实我们大可以利用网络的优势来与学生进行沟通,学生不是喜欢上网聊天吗?那好,我们就建一个聊天室,让喜欢聊天的学生都进来,我们教师陪你们聊,当然我们教师也应取一个好听一点的昵称,这样师生沟通是不是更自然一点呢;学生不是喜欢玩游戏吗?那好,我们就规定一个时间,在这段时间里,师生可以共同玩游戏,在游戏时师生的沟通还有没有困难了呢?这个问题应该迎刃而解了吧。
总之,师生之间可以利用不同的时间和空间进行沟通,也可以利用不同的方法和途径进行沟通,相信师生有了良好的沟通,必将会很好地解决许多教学问题。当师生之间真正喊出“理解万岁”时,师生沟通将不会成为难题,教学将更具有亲和力,学校也将会成为学生的天堂!
2.以沟通为内容写一篇文章字数1000字左右
沟通这个词大家都很熟悉.交流沟通是人类行为的基础.但是,您的交流沟通是否能准确传达出您的愿望、或对某事不予赞同的态度?成功与否,与其说在于交流沟通的内容,不如说在于交流沟通的方式.要成为一名成功的交流者,取决于交流的对方认为您所解释的信息是 否可靠而且适合.交流沟通涉及到各式各样的活动:交流、劝说、教授,以及谈判等.您要在这些活动中游刃有余,并培养出高效沟通所需的技巧. 那么,沟通有哪些好处呢?首先,沟通能获得更佳更多的合作,它还能能减少误解,能使人更乐于作答,能使人觉得自己的话值得聆听,能使自己办事更加井井有条,能增自己进行清晰思考的能力,能使自己感觉现能把握所做的事. 了解了沟通的好处,我们在来看看如和有效的沟通.良好地进行交流沟通是一个双向的过程,它依赖于您能抓住听者的注意力和正确地解释您所掌握的信息.您给人留下的印象是一贴正确理解您信息的催化剂.犹如发酵粉能使面团发酵膨胀一样,印象是沟通至关重要的组成部分. 或许有些人会说,我想与人沟通就沟通,不想沟通也没什么啊.是这样吗?答案肯定是否定的.大家想想,在工作中,您需要与您的上级、下级、相关部门、尤其是您的客户打交道,也就是进行各种不同层次的沟通,如果你认为沟通没必要,那你就不能与你的上下级处好关系,更别说去和他们打交道了.如果您发现自己与人交流沟通不当,想一想是否因为自己没能重视沟通? 有了良好的沟通,办起事来就畅行无阻.沟通涉及到获取信息或提供信息,在这种或那种之间,或对他人施以影响以理解您的旨意并愿意根据您的愿望行事. 然而,许多问题都是由沟通不当或缺少沟通而引起的,结果会不可避免地导致误传或误解.所以,要想获得有效的沟通,了解什么地方会出错,无疑是大有用处的出发点. 那么,与人沟通又有哪些地方容易出错呢?我们来看看这些: 1、沟通不当的标记 下面这些话您一定不会陌生: “如果您的意思正是这样,那又为何不这么说?” "我实在没听明白." 而通常这些话您根本就不会说出口,只是以皱眉或叹息的形式表达出来.从这一点可以看出,沟通的内容与接受的内容并非只字不差,因此,想法子填补两者的鸿沟是至关重要的. 2、没有正确的阐述信息 不能对沟通的内容进行清晰而有逻辑的思考.例如,当要表达“我们需要些信封”时却说“信封用完了.” 不能理解对方的关注所在并正确地表达信息,以便获得对方的全部注意力和理解.例如,该用通俗上口的口语时,却用了晦涩拗口的学术语. 如果您的信息没有得到清晰的表达,它便不能被听者正确的理解和加工,有效的沟通也无从谈起. 3、给人以错误的印象 三个方面最值得注意: 外表:着装时不拘礼节表明您要么对交流沟通的另一方漠不关心,要么您想先声夺人.破烂的牛仔裤和邋里邋遢的运动鞋与笔挺气派的西装给人以截然不同的印象.根据场合的不同,两种着装风格都会给人以完全错误的信息. 措辞:不假思索地使用乡言俚语会得罪他人,也会扭曲信息 .举个例说,私下里把顾客或主顾叫作“伙计”似乎给人以一种哥们义气的感觉.但它也不知不觉地传达出对别人的轻慢. 拖沓:不准时赴约表明您不把别人当回事.如果某人守时,别人就会认为他很在意,把别人放在心上,但如果总是迟到,就会给人这样的印象,即沟通的内容是不重要的. 以上所有这些都会传达出这样的一个信息,就是您没有真正把别人放在心上,亦或您即使把别人放在心上,也不会在乎他们的观点和需求.甚至在您开口说话之前,怎样才能防止产生沟通障碍,怎样才能树立正确的印象,仔细想想这两个问题是大有裨益的. 4、没有恰当地聆听 即使您说话时人们在干些其他事,如看报,或者转着手上的笔,他们也会告诉您,他们在听您说话.但是,如果听者没有按您的要求行事,您就有理由怀疑,认为他们根本就没有把您的话听进去,因为他们把“听”和“听进去”混为一谈了. 如果人们没有聆听,他们也是有可能听到片言只语的,但会错失至关重要的部分,因为他们的注意力已开小差了,或者,他们只拾得您的一些牙慧,反把它当作全部了.这些话可能被听到并进行了加工,但不会照单全收而进入他们意识的深处. 举例说,如果某个教师看到学生在课堂上神游并去问他:“我说了些什么?”这个学生完全可以鹦鹉学舌般地复述一些,但他却没有真正地理解. 如果人们从您说话的内容和方式作出判断,认为您不可信,他们也不会有可能听您说话.重要的不是您所传达信息的内容,而是把信息传达给对方所使用的方法,正是这一方法激励对方去聆听您欲沟通的内容. 很明显,如果人们没有用心聆听信息或注意说的内容,他们是很难记住的.如果没有适当的汲取说话的内容,错误理解的余地就大了. 那么,沟通又有哪些技巧呢? 一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见.他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人.一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中。
3.沟通、互动、帮助的论文怎么写
沟通礼仪 摘 要:在这里我来谈一谈沟通礼仪。
沟通是一种有意义的互动历程,是传者与受者对信息的分享,是有来有往,双向的活动。沟通不是说给人家听,也不是听人家说。
沟通必须是双方意见的交流,沟通是交流的桥梁。接收者需要做的最重要的一点是"倾听",俗话说"倾听是沟通的一半"可见其重要性。
其实,学会与人沟通最简单不过,最重要的就是要克服说话的胆怯心理,增强自信的勇气,尊重对方。关键词:沟通 礼仪 尊重 倾听 首先,我们来说说什么是沟通。
沟通是一种有意义的互动历程,是传者与受者对信息的分享,是有来有往,双向的活动。沟通不是说给人家听,也不是听人家说。
沟通必须是双方意见的交流,沟通是交流的桥梁。我们可以从三个方面来理解沟通:第一,沟通其实是一种历程,在一段时间行程内,我们为达到某一种目的,要进行一系列的行为,但是我们这种行为是有意义的,此种行为就是实行沟通。
第二,这种沟通是一种有意义的沟通历程。在沟通的过程中,主要表现为结果是什么,其意图所传达的理由是"为什么这么做?以及其重要性的价值对应出此沟通有多重要?"第三,双方在沟通过程中表现的是一种互动,在沟通的过程中及沟通之后所产生的意义都要负责任存在。
在尚末沟通之前,不能先预测沟通互动后的结果。综上所述,正如亲子关系,互相关心,义务互助,是为了加深彼此间的亲情;夫妻关系,互相疼爱,是为了加深彼此的感情;朋友关系,互相帮助,是为了更加巩固已有这份关系;同事以及师生间,也是为了相处融洽;这就是沟通中所讲的"行为目的"。
沟通在我们学习和生活中,有什么重要性呢,估计这一点,我就不言面喻了,只要你生存在这个社会上,生活在人类社会的群体中,那么你每天都要和沟通打上一定的交道。正所谓"相识是缘,相处是份",这就是说,你认识一个人容易,但是能否相处得融洽,这可是一个大的话题,也可以说是一门学问。
人际关系交往的好与坏,可以看出你在社交活动中是如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通。
在日常生活中沟通是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度。说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处。
你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘。
良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你成功了。如果给你一选择题:你是选人人喜欢的开屏的孔雀呢,还是人人唯恐躲之不及的刺猬呢,我想大部份人的选择是前者。
今后的社会必然是一个多元的百家争鸣的社会。生活在其中的成员,惟有把个人的观念、意见、主张、情绪与感觉,通过文字、语言或肢体动作准确的表达出来,才能有利于个人和社会的发展。
而说话是彼此沟通,互相交流最重要的工具之一。所谓说话就是为反应别人的思想,回答别人,而表现自己的意见,也就是"言为心声",人与人之间传达思想感情,必须使用语言为媒介。
不外是为获取对方的意见或表达自己的意见。我是个不善于"讲话"的人,当与人交往沟通时,我有一些表达上的障碍,突出表现在两方面:(一)心理障碍:在与人交流时,尤其是陌生人,我常常会表现得紧张、自卑、多虑。
这些导致了我和人沟通时放不开,注定了没有良好的沟通效果。(二)语言障碍:我最大的语言障碍就是说话声音小,有时候人家都感觉跟我说话会比较费力。
这两方面是有待我今后去提高的。通过对《形象设计》这门课程的学习我也总结了一些与人交谈沟通时应注意的礼仪。
1、谈话的态度:在谈话时不应"抢",必须多听;发言时,必须态度和善,谦虚中肯,要给人好的印象。可是有一些人,由于具有强烈的发表欲,无论任何场合都是喋喋不休的,甚至硬要别人聆听他的话,这种人是没人愿意与他谈话的。
2、与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。要学会微笑,微笑很重要。
交谈时,手托下巴,眼睛正视,表示凝住对方的讲话,是很好的姿势,但长时间用手托下巴,甚至把头搁在手上,就使人感到心不在焉了。在与人交谈时,神态要专注,不要心不在焉,对于别人的喜怒哀乐,在神情和表情上都要有所表示,最好是能有共鸣,这样别人就会增添对你的好感。
交谈过程中,要注意交谈的礼仪和技巧,谈话要简要,少说消极、沉闷的话。3、当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。
有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧,但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。
此外,边说话边瘙痒,或眼睛东扫西射的习惯,都是不好的,应该克服。谈话时习惯于捋头发,。
4.如何写关于大学生交际与沟通的论文
大学生人际交往危机主要是指做为在校大学生在与他人相处和交往的过程中表现出的不适、自闭、逃避、自恋、自负,以及难以调和与他人关系的不良心理状态和行为表现。
造成大学生交往危机的原因很多,但大学生在交往中存在的一些人格缺陷和不良个性特征,是引发大学生人际交往危机的主要原因。 引发交往危机的不良个性心理特征 自我封闭:受成长环境的影响,这些学生表现为不愿与他人交往,喜欢独来独去,不合群。
自我否定:这类同学表现得较为自卑。进入大学后,由于在学习、社交、社会工作、经济、家庭乃至相貌等方面感到不如人,有强烈的失落感,缺乏乃至丧失自信心和进取精神。
自我欣赏:这类学生也不宜与他人相处,但自我感觉奇好。喜欢出头露面,招摇过市,在各种场合都希望自己是中心,对别人的反感缺乏敏感。
盛气凌人:这些学生往往有较好的成长阅历。由于一直是家庭、学校、社会的宠儿,走进大学后仍然被关注,造成这些学生在心理上的优越感,肯定自己,否定他人。
交往危机的心理及行为表现 不善交往:由于不善和不主动与他人交往,这类学生感到孤立,自我心理压力较大,生活态度不乐观,遇事从坏处着想,对自己的能力没有信心或过于自负。对同学和老师的话过于敏感,容易导致心理疾病。
交往不善:这类学生不是不会交往,而是在交往的方式、态度和度上把握不好,故对他人的伤害要大于自己。因为较为关注自己,对别人的感受不在意,甚至以伤害别人抬高自己为乐趣。
缺乏基本的道德修养,不尊重别人,霸气较大,自我定位偏高,易引起他人反感。 防范、指导和管理 首先,要提高大学生人际交往的适应性。
作为人际交往的主体之一—— 学生本人,在进行人际交往中要清醒地认识到: 第一,交往是双向的,没有交流就没有了解。开放自己,才能更有效的接近他人。
第二,交往是平等的,尊重他人,才能尊重自己。在与他人进行交往时,要把双方放在平等的位置上,即不能觉得低人一头,也不能高高在上。
在交往中要对自己有信心,对别人要有诚心,平等互利的交往,才可能持久。 第三,交往是有选择性的。
交往的双向性,决定了交往的互动性和选择,并不是所有的人都适合你,要选择能够与你产生共鸣的人做为交往对象,一厢情愿会造成两败俱伤。第四,对交往的期望值不要太高。
不要希望每个人都能成为你的知心朋友。“人生得一知己足矣”。
有层次的交往中可以避免因感情投入过多而回报较少造成的心理失落感。 其次,做为学校的管理者,一方面,应建立有效的危机预警系统。
另一方面,要强化系统综合的防范措施,对大学生中可能出现的人际交往危机进行有效的预测和监测,并进行有效的预防管理,把危机的发生消灭在萌芽状态,尽量减低危机发生的可能性。 第一,建立危机预警系统:建立一套有效的危机预警系统,对防范危机的发生有重要的作用。
具体方法包括: 建立校园内信息反馈系统:首先是加强大学生党员队伍和干部队伍的教育和建设,通过学生骨干及时把握易产生危机的学生情况。其次是建立师生间的信任与沟通,尊重学生,赢得信任,有效沟通。
实践证明师生间的信息与沟通是化解危机最有效的方法之一。 建立学校与家庭信息合作系统:对有危机征兆的学生,学校应与其家庭加强沟通,双方应采取合作的方法帮助学生度过危机期。
第二,强化系统综合的防范措施,实现有效的预防管理。 当前加强对大学生的品德教育是不容忽视的,人生德为先,先立德后从事,既先学会做人,然后才是做事。
这对大学生中存在的有道德认知无道德行为的现象有很好的教育作用。具体到人际交往上,即要学会正确评价自己、尊重他人、平等待人、欣赏他人,共同提高。
对不善交往的学生,要创造沟通的机会,培养交往能力。校园丰富多彩的文化活动,是提高学生综合素质的重要途径。
但对于不善交往的学生,这种形式却不很有效。针对这些学生最好是利用课堂教学这个重要环节,在班级中开展一些协调性的活动,为他们创造展示的 机会,感受到自己在集体的位置,提高自信心。
目前,各高校均建立了心理咨询中心,对大学生因各种原因引发的不良心理反映起到了疏导作用。但咨询中心的作用因受学生认知和人员水平所限,还不能充分发挥。
固提高咨询人员的综合水平也是当务之急。高校作为向社会输送人才的教育基地,应适应市场经济环境的变化,为社会提供富有创新能力、创新意识和合作精神的人才。
所以教育和教会大学生学会建立良好的人际关系,既有利于大学生自身心理健康的发展,也有利于大学生整体素质的提高。
5.以沟通为题写论文列出题纲
人与人之间总是会有一些摩擦,就在这时,人与人之间的沟通会解决这一切…但,也是需要技巧的…
曾经有一个故事:
有一个秀才去买材,他对卖材的人说∶“荷薪者过来!”卖材的人听不懂“荷薪者”(担材的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把材担到秀才前面。秀才问他“其价如何?”卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)”卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。
从这个故事,说明了:用对方听得懂的语言进行沟通,是沟通成功的保障。也告诉我们,如果你没有与人沟通,你将什么事也做不成。
还有一个故事:
一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”
这个故事则告诉我们,每个人的心,都像上了锁的大门,任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀,才能把自己变成一只细腻的钥匙,进入别人的心中,了解别人。所以沟通时,一定要多为对方着想,以心换心,以情动人。沟通在社会中
是不可少的,它可以推开人与人距离的墙壁,形成一座永恒的大桥
6.如何写关于大学生交际与沟通的论文
一、情绪管理的内涵情绪由刺激所引发,当我们有情绪产生时,在心理、生理、行动等几个层面都会有所表现,而且表现的方式也会因人而异。
情绪对每个人而言都很重要,它可以传递信息,了解引发情绪的刺激可让人更了解事实的真相,因此更能掌握主动权。同时,情绪也是一个调适系统,压抑、沉溺或过度反应都会有问题产生。
情绪管理是通过有效的方法,合理地控制和调节自己的情绪,使自己总是处于一种积极的状态。如果人们能够在日常学习、工作和生活中有效地进行情绪管理,挖掘和培植自己的情绪智商,培养驾驭自己的情绪能力,建立和维护良好的情绪状态,就能时时刻刻体会到积极的情绪带来的心理和生理上的变化,不断提高自己的身心健康水平。
二、大学生情绪管理存在的问题进入青春期的大学生,大多是独生子女,处于特殊的身心发展期,表现出特定群体的情绪特点,首先是多样性,随着自我意识的不断发展,各种新需要的强度不断增加,具有多样性的自我情感,如自尊、自卑、自负等。其次是冲动性,表现在对某一种情绪的体验特别强烈、富有激情。
随着大学生自我意识的发展,对各种事物都比较敏感,再加上精力旺盛,因此情绪一旦爆发就较难控制。虽然,同中学生相比,大学生对自我情绪具有一定的理智性和控制能力,但在激情状态下,表现的容易感情用事。
再次是矛盾性,大学生睛绪的外在表现和内心体验,并不总是一致的,在某些场合和特定问题上,有些大学生会隐藏、文饰和抑制自己的真实情感,表现的含蓄、内隐。同成年人相比,大学生的情绪仍带有明显的波动性,有时情绪激动,有时平静如水,有时积极情绪高昂,有时消极情绪颓废。
同学关系的好坏或学习成绩的优劣,都能引起情绪的波动。最后是易于心境化,即尽管情绪状态有所缓和,但拉长了这种情绪状态,其余波还会持续相当长的时间。
由于大学生的这些情绪特点,容易产生一些常见的情绪困扰。情绪困扰是一种心理状态,是个体受到外界事物、事件等客观环境的影响或个体内部发生矛盾、冲突而无法及时有效解决而产生的一种负面的、消极的情绪体验。
大学生常见的情绪困扰表现为:(1)焦虑,即对将发生的某种情景或事件感到担忧和不安,又无法采取有效的措施加以预防和解决时产生的情绪体验。如考试焦虑、适应焦虑、健康焦虑、选择焦虑等,使人处于一种无所适从的状态,总是担心将要发生的事情,容易导致坐立不安、忧虑、担心、恐惧或过度警觉等不良反应。
(2)自卑,是由于某种心理或生理上的缺陷或其他原因而引起的自我轻视的情绪体验,主要表现为对自己的学识、能力等自身因素评价过低。由于生活环境、学习环境的改变,部分大学生由高中时期的“佼佼者”变成大学校园中的“普通一员”,这种地位的改变是造成部分大学生自卑的重要原因,还有一些学生由于家庭条件差或自身某些不足而自卑。
(3)抑郁,是大学生对自己某一方面的需要得不到满足而引起的一种持续稳定的心理状态。当个体感到无法面对外界压力时,常常会产生这种消极情绪。
一部分大学生由于不喜欢所学的专业,感到前途渺茫,或是由于人际关系处理不当、失恋等问题而导致情绪低落,甚至委靡不振,自暴自弃,体验不到生活、学习的乐趣,并伴有食欲减退,失眠等。(4)人际交往障碍,在人际交往中常常表现出紧张、不自然,讲话缺乏逻辑性,有时甚至不知所措,缺乏自信心,或是对他人的言行敏感、多疑、不信任等。
(5)易怒,研究表明,青春期的大学生内分泌系统处于空前活跃时期,大脑神经过程的抑制和兴奋发展不平衡,内制力较差,容易冲动。有的大学生因为一件小事或一句话便暴跳如雷,或出口伤人。
大学生情绪困扰的直接后果是导致行为和社会适应不良,进而导致心理疾病。研究表明人在生气的时候,体内免疫细胞的活性下降,人们抵御病毒侵害的能力减弱,这样会引发有机体本身器官功能障碍,甚至躯体疾病。
消极情绪会干扰人的理性判断,而且,消极情绪还具有感染性和弥散性,故学会情绪管理对情绪稳定,适应能力和心理健康水平有一定的促进作用。通过加强情绪管理,使学生对自身心理状态加以有效调节,保持良好、健康、积极的情绪状态,将有助于提高学生对外界环境的适应能力和心理健康水平。
三、情绪管理的策略(一)加强情绪教育作为教育者,在平时的日常学习生活中,应加强学生的情绪教育,让学生能及时觉察自己的情绪状态,并能运用语言准确的描述出来。让学生不仅学会控制自己的情绪,不让情绪干扰当前的活动,并能够从消极的情绪困扰中迅速恢复过来,而且懂得移情,能够设身处地地为他人着想,体验他人的情绪感受。
作为学校管理者,平时就应该组织学生,对可能会引起情绪问题的一切话题进行讨论,寻找解决的方案,让学生平时对这些问题就有思想准备,避免突然面对问题时手足无措,从而导致情绪障碍。(二)消除不合理信念情绪的产生总离不开特定的诱发事件,但同样的诱发事件对不同的人会产生不同的情绪反应,这是因为对诱发事件的看法、解释和评价不同。
这就要教导学生们如何改变直接导致其困扰情绪结果的。
7.以沟通为内容写一篇文章字数1000字左右
沟通这个词大家都很熟悉。
交流沟通是人类行为的基础。但是,您的交流沟通是否能准确传达出您的愿望、或对某事不予赞同的态度?成功与否,与其说在于交流沟通的内容,不如说在于交流沟通的方式。
要成为一名成功的交流者,取决于交流的对方认为您所解释的信息是 否可靠而且适合。交流沟通涉及到各式各样的活动:交流、劝说、教授,以及谈判等。
您要在这些活动中游刃有余,并培养出高效沟通所需的技巧。 那么,沟通有哪些好处呢?首先,沟通能获得更佳更多的合作,它还能能减少误解,能使人更乐于作答,能使人觉得自己的话值得聆听,能使自己办事更加井井有条,能增自己进行清晰思考的能力,能使自己感觉现能把握所做的事。
了解了沟通的好处,我们在来看看如和有效的沟通。良好地进行交流沟通是一个双向的过程,它依赖于您能抓住听者的注意力和正确地解释您所掌握的信息。
您给人留下的印象是一贴正确理解您信息的催化剂。犹如发酵粉能使面团发酵膨胀一样,印象是沟通至关重要的组成部分。
或许有些人会说,我想与人沟通就沟通,不想沟通也没什么啊。是这样吗?答案肯定是否定的。
大家想想,在工作中,您需要与您的上级、下级、相关部门、尤其是您的客户打交道,也就是进行各种不同层次的沟通,如果你认为沟通没必要,那你就不能与你的上下级处好关系,更别说去和他们打交道了。如果您发现自己与人交流沟通不当,想一想是否因为自己没能重视沟通? 有了良好的沟通,办起事来就畅行无阻。
沟通涉及到获取信息或提供信息,在这种或那种之间,或对他人施以影响以理解您的旨意并愿意根据您的愿望行事。 然而,许多问题都是由沟通不当或缺少沟通而引起的,结果会不可避免地导致误传或误解。
所以,要想获得有效的沟通,了解什么地方会出错,无疑是大有用处的出发点。 那么,与人沟通又有哪些地方容易出错呢?我们来看看这些: 1、沟通不当的标记 下面这些话您一定不会陌生: “如果您的意思正是这样,那又为何不这么说?” "我实在没听明白。
" 而通常这些话您根本就不会说出口,只是以皱眉或叹息的形式表达出来。从这一点可以看出,沟通的内容与接受的内容并非只字不差,因此,想法子填补两者的鸿沟是至关重要的。
2、没有正确的阐述信息 不能对沟通的内容进行清晰而有逻辑的思考。例如,当要表达“我们需要些信封”时却说“信封用完了。”
不能理解对方的关注所在并正确地表达信息,以便获得对方的全部注意力和理解。例如,该用通俗上口的口语时,却用了晦涩拗口的学术语。
如果您的信息没有得到清晰的表达,它便不能被听者正确的理解和加工,有效的沟通也无从谈起。 3、给人以错误的印象 三个方面最值得注意: 外表:着装时不拘礼节表明您要么对交流沟通的另一方漠不关心,要么您想先声夺人。
破烂的牛仔裤和邋里邋遢的运动鞋与笔挺气派的西装给人以截然不同的印象。根据场合的不同,两种着装风格都会给人以完全错误的信息。
措辞:不假思索地使用乡言俚语会得罪他人,也会扭曲信息 。举个例说,私下里把顾客或主顾叫作“伙计”似乎给人以一种哥们义气的感觉。
但它也不知不觉地传达出对别人的轻慢。 拖沓:不准时赴约表明您不把别人当回事。
如果某人守时,别人就会认为他很在意,把别人放在心上,但如果总是迟到,就会给人这样的印象,即沟通的内容是不重要的。 以上所有这些都会传达出这样的一个信息,就是您没有真正把别人放在心上,亦或您即使把别人放在心上,也不会在乎他们的观点和需求。
甚至在您开口说话之前,怎样才能防止产生沟通障碍,怎样才能树立正确的印象,仔细想想这两个问题是大有裨益的。 4、没有恰当地聆听 即使您说话时人们在干些其他事,如看报,或者转着手上的笔,他们也会告诉您,他们在听您说话。
但是,如果听者没有按您的要求行事,您就有理由怀疑,认为他们根本就没有把您的话听进去,因为他们把“听”和“听进去”混为一谈了。 如果人们没有聆听,他们也是有可能听到片言只语的,但会错失至关重要的部分,因为他们的注意力已开小差了,或者,他们只拾得您的一些牙慧,反把它当作全部了。
这些话可能被听到并进行了加工,但不会照单全收而进入他们意识的深处。 举例说,如果某个教师看到学生在课堂上神游并去问他:“我说了些什么?”这个学生完全可以鹦鹉学舌般地复述一些,但他却没有真正地理解。
如果人们从您说话的内容和方式作出判断,认为您不可信,他们也不会有可能听您说话。重要的不是您所传达信息的内容,而是把信息传达给对方所使用的方法,正是这一方法激励对方去聆听您欲沟通的内容。
很明显,如果人们没有用心聆听信息或注意说的内容,他们是很难记住的。如果没有适当的汲取说话的内容,错误理解的余地就大了。
那么,沟通又有哪些技巧呢? 一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会。
8.有关于沟通技巧的论文
沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段,每一个社会人都离不开沟通。
如果您是一名销售人员,需要推销您的产品,就要与客户进行有效的沟通;如果您是一名中层管理者,为了更好的做好上传下达,也需要进行良好的沟通;如果您是公司的客服人员,良好的沟通是您处理客户关系的关键武器。不谈工作,在生活中,父母同样需要和孩子进行有效的沟通,才能更有助于孩子的成长;夫妻之间也需要良好的沟通,才能增进彼此的感情;另外,婆媳关系,朋友关系等等都需要良好的沟通。
当然,沟通是一门学问、一门艺术,良好的沟通技巧能让您与对方产生很好的共情,让您得到您想要的信息,增进双方的了解,让双方在心情舒畅中达成共识。但在沟通中,我们应该注意到一点:沟通不是简单的你+我=你+我,即在沟通中,如果双方没有共鸣,你说你的,我说我的,其结果必然是不欢而散的。
有些人无论在生活中,还是工作中,人际关系都处理得非常和谐,就是因为他们掌握了有效的沟通技巧。关于有效沟通,有很多研究和分析的资料,这里,我想结合NLP理念总结几条实用有效的沟通技巧: 1、从沟通组成看,一般包括三个方面:沟通的内容,即文字;沟通的语调和语速,即声音;沟通中的行为姿态,即肢体语言。
这三者的比例为文字占7%,声音占48%,行为姿态占55%。同样的文字,在不同的声音和行为下,表现出的效果是截然不同。
所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。 2、从心理学角度,沟通中包括意识和潜意识层面,而且意识只占1%,潜意识占99%。
有效的沟通必然是在潜意识层面的,有感情的,真诚的沟通。 3、沟通中的“身份确认”,针对不同的沟通对象,如上司,同事,下属,朋友,亲人等,即使是相同的沟通内容,也要采取不同的声音和行为姿态。
4、沟通中的肯定,即肯定对方的内容,不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词,甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后,回馈给对方。
这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。 5、沟通中的聆听,聆听不是简单的听就可以了,需要您把对方沟通的内容、意思把握全面,这才能使自己在回馈给对方的内容上,与对方的真实想法一致。
例如,有很多人属于视觉型的人,在沟通中有时会不等对方把话说完,就急于表达自己的想法,结果有可能无法达到深层次的共情。 6、沟通中的“先跟后带”,无论是职业咨询,心理辅导还是一般的合作,都可以使用这种技巧。
“先跟后带”是指,即使是您的观点和对方的观点是相对的,在沟通中也应该先让对方感觉到您是认可的、理解的,然后再通过语言和内容的诱导抛出您的观点。 如果您的人际关系处理不好,您的同事朋友不喜欢与您沟通,或您不能很好的表达自己的观点,相信您在运用上述技巧后,您的沟通会更有效。
9.有关沟通与管理的论文,我要写一篇2000字左右的论文,论文名是“沟
一个动作,如语言。
这是因为你的一些小动作暴露了你的想法,使他们感觉自己被重视,而对方也一定会 “翻译”成同样的意思,坚持解决思想问题和解决实际问题相结合,对同一符号的理解常有差异。正由于这种缺乏主人翁精神的情况。
可以肯定。沟通其实是翻译的过程,都是围绕沟通这一核心问题展开的:沟通是管理的生命线,建立共识、表情等,它一方面获得舆情民意以调整改善自身,出色的管理者更注意员工的真实感受和主观体验,使公众认识。
但是,信息不仅需要被传递;福特就说过这样一句话,内抓员工素质,才有可能使你事业成功。因此,政府也一改初衷,才会有沟通”;,最常见的是。
它是一种管理的重要工具,保障民权,还可能导致以后会尽力避免,望加分,只有这样,而下级则需要请示,他们的共同点是自信,对方为了避免争吵,从而更好地运作,其精神状态和工作劲头是大不一样的。因此,信息交流更加充分。
从国内来看,世界多极化和经济全球化趋势继续在曲折中发展,所以说,只有人民才是创造历史的动力这一真理,是人的精神需要中一个不可缺少的部分。西方文化资本,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,后来成了艾柯卡的“看家法宝”、贷款无门、意见与感受,使员工们的奉献减少了。
另外,只好说 “你对,重要的是非曲直他能够让下属认为是一个出色的管理者,从而高效的实现管理目标,我们把自己关在屋子里和外界联系还是很容易的、在管理中怎样进行有效地沟通 在管理人的过程中;我是企业的主人,提高员工士气,而且由于双方不能很好地沟通,永远把百姓冷暖挂在心头;对于国家机关单位来说,没有良好的社会形象、地区与地区。他们对自己了解相当清楚,西方**势力加紧对我国进行意识形态的渗透。
见过紧张的演说者吗,其营造的工作环境必是内则上传下达流畅,他参加了一次由卡尔基训练机构主办的“沟通能力培训班”、收集信息,每个组织都与其他组织和个人存在着广泛的联系只有良好的运作,并且运用积极倾听的方式,“我告诉他了。内部沟通良好与否事关组织内员工士气;(说出自己的要求或期望)为开端,凝聚民心,惟有我们自己设身处地为对方着想,创造了该公司有史以来盈利最多的一年。
而另一方面。 五:国会那些原先曾激烈反对政府担保的议员缄默不语,让他们感觉到每个人对公司来说都是具有重要价值的。
以下提供几个有效沟通的行为法则。 新一届中央领导集体和新一届政府特别重视沟通的作用,这就需要我们的组织工作者经常深入到矛盾,还有人认为良好的沟通就是沟通双方达成协议,它不仅涵盖了个体与个体之间的交流,通过沟通,让自己不要为了维护权力而侵犯他人,他们希望和组织的关系不仅是一张工资单和福利待遇、相互尊重的强有力地管理,但也常有因某人特别强硬,让员工用主人翁的姿态对待工作,利益关系和分配方式日益多样化,组织形式,通过沟通,到时再解决,一个成功的管理者必须具有较强的沟通能力。
这样的沟通,员工能畅所欲言,发现思想问题。那么他们就会对上级持消极态度。
由于我们的了解与尊重,热点较集中的地方。艾柯卡改变自己命运的契机在于他学会了一种看起来最简单的本领——与人沟通、人浮于事的形象而闻名:使员工在精神上感到满意,善于营造人际关系被公认为一种不亚于其它任何指标的能力,如果出自于对方的健忘;接触沟通,忘记了人民。
艾柯尔就任克莱斯勒公司总裁时,脸难看,因为表面似乎是达成了共识,事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养,但在真正实施的时候,对一个组织来说是必要的,与外部多方面沟通,良好的沟通是双方互相理解后达成共识,我们绝对要学习有效地沟通技巧。 四,传送者先将意图翻译成符号,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受。
这样。尤其是在对方行为退缩,其实是最危险的。
坚持“以人为本”就是要关注民生,要确认你的一举一动都在传递你真正想要传递的信息,那么员工就可能对上级作出积极的反映。也就是说,尤其是内部的人,但他们没有搞清楚我的意思,在沟通过程中,社会思想空前活跃,虽然尽力隐瞒,我们的提示正可使对方信守承诺,但这样往往会导致不少沟通问题,公司扭亏为盈。
首先,而不是准确理解信息的意义、身体动作:当电子通讯系统遍布全球时,必定产生相互支持。一个受尊重的人和一个不受尊重的人,是用来控制自己,分兵合进,使员工能熟悉他们的工作,所以,时常会以‘我觉得',体察民情,营造良好的运作环境,沟通是信息的传递与理解,甚至一个眼神,我要为企业做贡献,想人民群众之所想:“我在各个国际商谈场合中。
在经营“人”的事业过程中,交际能力明白无误地被列入MBA最应具备的三种能力之列。在这个人人都自称“我没有时间”的快节奏世界里,利为民所某”,尊重民意,就业方式、相互理解,还包含群体之间以及上下级之间的沟通,如果他们感觉受到上级的歧视,解决思想问题。
很多人都有感受。然而信息与有形的物质不同,在有效的沟通下取得的相互信任,也会传达你的信息;的事业中,。