对他服务评价怎么写

1.怎样写对服务员的评价

服务员评分标准 仪表仪容 10分 1、工服、个人卫生 5 (1)外表清洁整齐 (2)着黑皮鞋、深色袜 (3)女发不得过肩,不得染指甲, 不化浓妆 (4)男发不过耳 2、综合印象 5 (1)落落大方,干净利落 (2)整体感觉好,衣着合适 (3)发式与着装相适应 行为规范 20分 1、出勤率 4 (1)无迟到、早退、旷工现象 (2)有事能够按规定请假 (3)请假次数相对较少 2、站态、行姿 3 (1)挺胸收腹,两眼目视前方 (2)男两手后备,两脚成30℃分开与肩相平。

(3)女两手交叉腹前,两脚成30 ℃站立姿势。 (4) 行走目视前方,两手自然下垂。

3、劳动纪律 6 (1)用《员工手册》来规范自己。 (2)用规章制度来制约自己。

(3)按规章制度办事。 4、工作态度 4 (1)认真、严谨、一丝不苟。

(2)当日工作当日完成。 (3)谦虚、谨慎、不骄不躁。

5、言谈语态 3 (1)礼貌待客,不骂人、不讲脏 话,文明礼貌。 (2)同客人谈话不急不躁、不卑不亢。

(3)语气适中,言谈适度,讲话不过火。 业务技能 50分 1、铺台布、折口布花 5 (1)铺台手法正确,台布正面朝 上。

(2)台布中心与餐桌中心正对,桌布四角下垂,中线吻合。 (3) 能折叠20种以上口布花,并掌握技巧。

2、中西餐摆台 5 (1)摆台规范、快速、准确 (2)所用餐具正确、无破损、无 污迹、手印。 (3)各种餐具定位与规定相符。

3、托盘 5 (1)五指自然分开,与托盘6点 相接。 (2) 小臂与身体成90℃ (3) 右手自然摆动左手托盘可随身体自然晃动。

(4) 两眼目视前方。 4、斟酒 5 (1)右腿在前,站立客人右侧。

(2)酒瓶标签朝向客人 (3)瓶口与杯口相距1cm,缓慢 斟倒。 (4)斟完酒后瓶口旋转45度。

(5)红葡萄酒斟1/3,白葡萄酒 斟2/3,啤酒斟8分满。 5、分菜 5 (1)站立于客人左侧,左腿在前,左手捧菜盘,右手执刀叉。

(2) 按先女宾后男宾,先客人、后主人的顺序,按顺时针方向为客人分菜。 (3) 分菜盘与客人骨碟相接,避免汤汁落出。

(4) 分菜要求均匀,手法正确,动作迅速。 6、备餐准备情况 5 (1)个人仪表仪容。

(2)按要求摆台。 (3)备好开餐所用物品。

(4)备好所用的酒水饮料。 (5)了解当日特色、品种、数量、价格风味。

(6)做好所属卫生工作。 7、席间服务情况 5 (1)向客人微笑致意并问好。

(2)拉椅让座,送茶上毛巾。 (3)站立一侧为客人介绍菜品并 为客人点菜。

(4)席间酒水服务,撤换烟缸服 务,虾蟹服务,上菜服务, 果盘服务。 (5) 结账服务。

(6) 传菜服务。 (7) 推销服务。

(8) 拉椅送客服务。 8、餐后收拾情况 5 (1)餐桌、桌椅卫生。

(2)是否有客人遗留物品。 (3)先收拾布草,后玻璃器皿、瓷器、银器。

(4)退还多余酒水。 (5)清理地面卫生。

(6)按要求摆放桌椅及台面。 9、点菜推销技能 5 (1)向客人问好。

(2)介绍餐厅特色、风味特点。 (3)了解客人需求 (4)察言观色,先介绍中档菜, 再根据客人谈吐、表情介绍名贵菜。

10、外语 5 (1)能简单的用英文对话。 (2)能够听懂客人意图。

(3)能够简单的向客人解释。 团体协作学习能力 20分 1、尊重领导 4 (1)见领导主动微笑、打招呼、问好。

(2)与领导对面相遇,主动为领导让道。 2、团结同事 3 (1)见同事能够微笑、打招呼、问好。

(2) 和同事关系融洽。 (3) 和同事互帮互助。

3、集体活动参加情况 3 (1)积极参加集体活动。 (2)为集体活动献计献策。

4、部门培训参加情况 5 (1)能按时参加部门组织 的培训。 (2)培训之后能够顺利通过考核。

5、评先进及受表扬情况 5 (1)被评为年度先进。 (2)受宾客表扬。

(3)由总办下发的表扬及表彰。

2.对员工的评价怎么写

员工评语1:能够遵守公司纪律,不迟到、不早退,在工作时间内能坚守岗位,对工作负责;工作上主观能动性强,能够较为全面的掌握本岗位业务,能够较为迅速的执行领导的具体工作要求,并能很好的配合好其它部门完成工作;思想认识上主观辨别能力与分析能力较强,对待问题能准确及时辨别对错,思想上成熟;工作上能够主动的进行学习,并且在具体工作中能积极发挥创造性思维,注重观察,善于发现问题、提出问题,提出解决办法,并时而与其它同事探讨管理水平的如何提高等问题,考虑问题、处理问题稳妥;上能很快的融入到整个团队之中,能与其它同事建立良好的。

员工评语2:是不是因为你相信"工作是苦根上长出来的甜果",所以你总能坚持着努力工作?经过两年的不懈努力,你已成为全校闻名的好学生。新的工作生活已经在你面前展开,愿你驾驶着装满知识的巨轮,树起理想的风帆,擎着奋斗的指南针,抵达成功的彼岸。

员工评语3:"哪怕我是一颗小星星,我也要让它闪光发亮!"为此,你默默地努力凝聚力量。也许,那句"原谅自己就是堕落的开始"让我有找到了的感觉,特希望你能一直考最优秀的成绩。

希望今后在工作能更大胆地表现自己,多思考,相信,成功的花朵在汗水的浇灌中会更加鲜艳。主管对下属的评语 一是搞清楚自己所扮演的角色,弄清楚自己是“卖”什么的,摆正自己的位置,明晰主管的主要任务,站在什么样的立场,才不至于“错位”,做不该做的事,说不该说的话。

主管应该扮演领导者、教练、绩效伙伴、变革者四种角色,作为经营者的代言人,站在公司的角度来看问题处理事,领导激励下属完成任务,训练下属,提高他们的技术和能力,共同完成组织部门的绩效。二是学些时间管理的知识和技能,管理者应该紧扣要事,要事第一,根据时间管理工具原则方法来进行有效的自我管理,知道那些事是重点应该自己亲自去做的,那些事应该授权别人去做的,那些事是应该拒绝的,那些事在浪费自己的时间,使自己工作效率低下,提高做事的效能效率。

三是学会和上下左右的沟通技巧,尤其和下属的沟通,了解下属的心里所想,工作所需,会倾心长谈,及时表扬,发现错误及时批评,定期对下属工作进行绩效评估、谈话,指出他工作中优缺点,帮他改正进步。同时掌握公司内外部沟通渠道、方式,开会、写报告等,来进行组织流畅沟通。

公司给员工工作表现用评语 一、该员工思想上,为人正直,稳定、谦虚。事业心、进取心强,能设身处地为他人着想,热爱集体。

要做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工,爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。二、该员工在学习上,目标明确,刻苦勤奋,成绩优良,学好专业课同时高度重视基础课程和课外的学习,使自己全面发展,培养合理的知识结构,注意提高独立思考,解决问题和学习的能力。

三、工作上,积极肯干,责任心强,细心,独立又协同,有创新能力。四、生活上,艰苦,积极参加适当的体育煅炼以保持健康体魄,充足精力、有良好的日常生活习惯,喜欢听音乐,看书和旅行,团结、关心、帮助同学并与他们融洽沟通,适应性较强。

五、该员工到公司以后 做到了认真,努力的工作, 给公司带来了经济效益和好评,特此以资奖励,再接在力!!六、当然还存在一些缺点,经验、阅历较缺乏,不善于自我表现等。“学而后知不足”今后要更努力学习并将所学知识应用于实践并再深入研究。

财务部员工评语1、勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。2、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

3、工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习,新晋社会如此努力难能可贵。4、工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。

5、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评6、工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作。

3.对自己工作的评价怎么写

大概步骤如下:

1.工作态度的提高:服务意识、全局意识。

2.学习方面的努力:思想、对本职工作的认识、业务范围的学习等等。

3.阐述所做的工作:重点写进入公司以来所从事的几项较大的工作,能突出你成就的,三四项就可以了。

4.所取得的成绩:对自己是经验上的提高,对部门起了什么带动作用,对公司是给其带来什么经济效益……

5.缺点不足及今后改进的方向。

写完这点就可以了,语言尽量平实一点,最好是把这五点用小标题概括。

祝你工作顺利、考绩通过、薪水上升。

4.对服务流程展示的评价怎么写

活动目的:体会劳动的辛苦

过程收获体会:去居委会参加社区保洁活动,居委会的负责人让吩咐我们去小区里面刮小广告.我找到一个贴在地上的小广告,拿铲子刮了半天也闹不掉。最后,将小广告上面弄上水,等了2,3分钟,果然,很有效果,拿手轻轻一撕,小广告就掉了。 当你做一件事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。

知道了干什么事都要动脑子。

实践单位评价.:该同学实践期间表现良好,干活积极,有责任心,交给的工作能很好的完成,不怕苦,不怕累。感谢学校培养了这么好的学生。

5.个人评价怎么写

个人自我评价

前人云:“人贵有自知之明”,真实准确评价自我,发扬优点,改进不足,是个人发展完善之道。就近年的表现,我总结如下:

一、思想上,遵守校纪校规,为人正直,稳定、谦虚。事业心、进取心强,能设身处地为他人着想,热爱集体。要做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工,爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。

二、学习上,目标明确,刻苦勤奋,成绩优良,学好专业课同时高度重视基础课程和课外的学习,使自己全面发展,培养合理的知识结构,注意提高独立思考,解决问题和学习的能力。

三、工作上,积极肯干,责任心强,细心,独立又协同,有创新能力。

四、生活上,艰苦、不赶时髦,积极参加适当的体育煅炼以保持健康体魄,充足精力、有良好的日常生活习惯,喜欢听音乐,看书和旅行,团结、关心、帮助同学并与他们融洽沟通,适应性较强。

当然还存在一些缺点,经验、阅历较缺乏,不善于自我表现等。“学而后知不足”今后要更努力学习并将所学知识应用于实践并再深入研究,坚持学习企业、经济管理知识,使自己成为既会技术又懂管理的复合型人才

6.餐饮服务评价怎么写

餐饮服务员自我评价范文

我是xx大学市场营销与策划专业的学生,在将近毕业之际,我到xx餐厅进行三个月的实习,在过去的工作三个月里,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我鉴定。

1、沟通能力提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高:在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高:通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己/fanwen/1600/有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高:作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.今后我将更加努力,我相信,我行!

7.怎么写对员工的评语

对员工的评语要有公正的心态,从员工日常的表现中找出其出色的一面,着重加以表扬,可以是出色的完成工作任务,也可以是积极帮助同事,最后也要加上一些这名员工的缺点,督促其改正。

正文:

该同志能遵守公司的各项规章制度,积极做好自己的本职工作,爱岗敬业,业务知识扎实,工作认真负责,服从整体安排,能尽心尽责地完成领导交办的各项工作。

在思想上,该同志为人正直,稳定、谦虚,人品端正、德行优良、自身修养较高,其事业心、进取心强,能设身处地为他人着想。

该同志是一位具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工,能爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。在工作上,该同志积极肯干,责任心和协同能力强,有创新能力。

工作态度认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实。在复杂工作上逻辑清晰、判断能力强、沟通能力强、踏实忠诚,能做到工作兢兢业业,锐意进取,发挥了榜样作用,树立了良好形象。

在生活上,该同志积极参加适当的体育锻炼以保持健康.体魄,充足精力、有良好的日常生活习惯,团结、关心、帮助同事,锐意进取,乐于助人,关心同事,善于合作,能与与他人相处融洽。

在学习上,该同志目标明确,刻苦勤奋,能认真学习党的路线、方针、政策及法律法规知识,同时高度重视专业课基础课程,努力提高自己的业务工作能力。

能严格要求自己,勤于工作,善于学习,使自己全面发展,注意提高独立思考、解决问题和学习的能力,能够虚心接受同事给予的建议并学习改正。

当然该同志还存在一些缺点,其经验、阅历较缺乏,不善于自我表现等。希望该同志更加努力学习,以更加认真、仔细、负责的心都去做好自己的工作,并将所学知识应用于实践中。

8.志愿者服务单位意见,该怎么样填写

1. 志愿者在工作中积极主动、尊敬同志、待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。

2. 在工作中得到我镇领导和同事们的一致好评。

3. 工作积极负责,能吃苦耐劳,各方面表现突出

4. 他有着很强的事业心,办事认真,业务精湛,服务热诚,为人诚恳,政治上积极要求进步,工作上兢兢业业、任劳任怨,生活上能处处严格要求自己,在服务岗位上成绩突出,深受基层干群的尊重和好评。

5. 2005年他被大丰市刘庄镇党委、政府表彰为“先进工作者”,2006年他被评为江苏省十佳志愿者、江苏省志愿服务金奖、大丰市“优秀共青团员”。他满怀热情、踏实工作、默默奉献,用实际行动唱响了“到苏北去、到祖国和人民需要的地方去建功立业”的主旋律,弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,为我市社会经济发展作出了积极贡献。

9.员工对主管评价怎么写

监管能力很强,能够以身作则,对部门员工能做到一视同仁。

监管能力尚可,自己能够约束自己,并监督督促部门员工。

监管能力一般,自我约束能力一般,对员工的监管缺乏力度

管理能力极差,毫无自我约束,不能以身作则因此对员工的监管毫无力度。

延展阅读:

怎么写对员工的评语?

1、工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作

2、对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用

3、工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。

4、工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象。

5、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。

6、工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。

7、工作态度端正,业绩比较突出。

8、优秀的业务水平,为公司创造好的企业效益,与同事相处和谐。

9、好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。

10、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

对他服务评价怎么写

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