1.软件测试问题报告怎么写
摘要 测试报告是把测试的过程和结果写成文档,并对发现的问题和缺陷进行分析,为纠正软件的存在的质量问题提供依据,同时为软件验收和交付打下基础。
本文提供测试报告模板以及如何编写的实例指南。 关键字 测试报告 缺陷 正文 测试报告是测试阶段最后的文档产出物,优秀的测试经理应该具备良好的文档编写能力,一份详细的测试报告包含足够的信息,包括产品质量和测试过程的评价,测试报告基于测试中的数据采集以及对最终的测试结果分析。
下面以通用的测试报告模板为例,详细展开对测试报告编写的具体描述。PARTⅠ 首页0.1页面内容: 密级 通常,测试报告供内部测试完毕后使用,因此密级为中,如果可供用户和更多的人阅读,密级为低,高密级的测试报告适合内部研发项目以及涉及保密行业和技术版权的项目。
XXXX项目/系统测试报告 报告编号 可供索引的内部编号或者用户要求分布提交时的序列号 部门经理 ______项目经理______ 开发经理______测试经理______ XXX公司 XXXX单位 (此处包含用户单位以及研发此系统的公司) XXXX年XX月XX日 0.2格式要求: 标题一般采用大体字(如一号),加。摘要 测试报告是把测试的过程和结果写成文档,并对发现的问题和缺陷进行分析,为纠正软件的存在的质量问题提供依据,同时为软件验收和交付打下基础。
本文提供测试报告模板以及如何编写的实例指南。 关键字 测试报告 缺陷 正文 测试报告是测试阶段最后的文档产出物,优秀的测试经理应该具备良好的文档编写能力,一份详细的测试报告包含足够的信息,包括产品质量和测试过程的评价,测试报告基于测试中的数据采集以及对最终的测试结果分析。
下面以通用的测试报告模板为例,详细展开对测试报告编写的具体描述。PARTⅠ 首页0.1页面内容: 密级 通常,测试报告供内部测试完毕后使用,因此密级为中,如果可供用户和更多的人阅读,密级为低,高密级的测试报告适合内部研发项目以及涉及保密行业和技术版权的项目。
XXXX项目/系统测试报告 报告编号 可供索引的内部编号或者用户要求分布提交时的序列号 部门经理 ______项目经理______ 开发经理______测试经理______ XXX公司 XXXX单位 (此处包含用户单位以及研发此系统的公司) XXXX年XX月XX日 0.2格式要求: 标题一般采用大体字(如一号),加粗,宋体,居中排列 副标题采用大体小一号字(如二号)加粗,宋体,居中排列 其他采用四号字,宋体,居中排列 0.3版本控制: 版本 作者 时间 变更摘要 新建/变更/审核 PARTⅡ 引言部分 1.1编写目的 本测试报告的具体编写目的,指出预期的读者范围。 实例:本测试报告为XXX项目的测试报告,目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果,描述系统是否符合需求(或达到XXX功能目标)。
预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。 提示:通常,用户对测试结论部分感兴趣,开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息,项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视,而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。
此部分可以具体描述为什么类型的人可参考本报告XXX页XXX章节,你的报告读者越多,你的工作越容易被人重视,前提是必须让阅读者感到你的报告是有价值而且值得浪费一点时间去关注的。 1.2项目背景 对项目目标和目的进行简要说明。
必要时包括简史,这部分不需要脑力劳动,直接从需求或者招标文件中拷贝即可。 1.3系统简介 如果设计说明书有此部分,照抄。
注意必要的框架图和网络拓扑图能吸引眼球。 1.4术语和缩写词 列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。
对于技术相关的名词和与多义词一定要注明清楚,以便阅读时不会产生歧义。 1.5参考资料 1.需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考的东东。
2.测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等 PARTⅢ 测试概要 测试的概要介绍,包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等,主要是测试情况简介。(其他测试经理和质量人员关注部分) 2.1测试用例设计 简要介绍测试用例的设计方法。
例如:等价类划分、边界值、因果图,以及用这类方法(3-4句)。 提示:如果能够具体对设计进行说明,在其他开发人员、测试经理阅读的时候就容易对你的用例设计有个整体的概念,顺便说一句,在这里写上一些非常规的设计方法也是有利的,至少在没有看到测试结论之前就可以了解到测试经理的设计技术,重点测试部分一定要保证有两种以上不同的用例设计方法。
2.2测试环境与配置 简要介绍测试环境及其配置。 提示:清单如下,如果系统/项目比较大,则用表格方式列出 数据库服务器配置 CPU: 内存: 硬盘:可用空间大小 操作系统: 应用软件: 机器网络名: 局域网地址: 应用服务器配置 ……. 客户端配置 ……. 对于网络设备和要求也可以使用相应的表格,对于三层架构的,可以根据网络拓扑图列出相关配置。
2.3测试方法(和工具) 简要介绍测试中采用的方法(和工具)。 提示:主要是黑。
2.关于软件的调研报告怎么写
调研报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“**关于****的调研报告”、“关于****的调研报告”、“****调研”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调研》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调研报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调研的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――****大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调研的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调研对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调研的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调研报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
3.软件系统测试报告怎么写
原发布者:xiaoyanger1986
XXX_VX.X测试报告作者:日期:XXX限公司版权所有目录目录21.概述42.测试时间、地点及人员43.测试环境44.缺陷统计54.1测试缺陷统计54.2测试用例执行情况统计55.测试活动评估66.测试对象评估67.测试设计评估及改进建议68.规避措施69.遗留缺陷列表79.1遗留缺陷统计79.2遗留缺陷详细列表710.附件8附件1:交付的测试工作产品8附件2:修改、添加的测试方案或测试用例9附件3:其他附件(如:PC-LINT检查记录,代码覆盖率分析报告等)9XXX_VX.X测试报告本文档中蓝色字体为说明性文字,黑色字体为测试报告文档中必需的部分。本文档中内容包括测试的总结性报告、测试评估,测试缺陷报告和测试实测结果清单等内容。测试报告可能是多个层次级别的,如系统测试报告、集成测试报告、单元测试报告等,而所有测试过程中各阶段的测试报告均遵从规范所定义的此模板。如果不同阶段测试报告有其特殊需求,可以增加其他段落作为补充。关键词:列示文中涉及的关键词汇。摘要:简略描述报告内容。缩略语清单:对本文所用缩略语进行说明,要求提供每个缩略语的英文全名和中文解释.1.概述描述本报告是哪一个测试活动的总结,指明被测对象及其版本/修订级别。同时,指明该测试活动所依据的测试计划、测试方案、测试用例及测试过程为本测试
4.软件常用问题怎么撰写
内存不能为read/written 问题的简单解决办法:(原创答案,欢迎分享→请活学活用→仅供参考): 一、硬件的可能性是比较小的,如果是硬件,那就应该是内存条跟主机不兼容的问题导致的 如果能排除硬件上的原因(内存条不兼容,更换内存。
内存条松动或积累灰尘,重新拔插并清理灰尘)往下看: 二、系统或其它软件引起的,可用下述方法处理:系统本身有问题,及时安装官方发行的补丁,必要时重装系统。 病毒问题:杀毒 。
杀毒软件与其它软件冲突:卸载有问题的软件。显卡、声卡驱动是否正确安装或者是否被恶意覆盖否?重新安装显卡声卡驱动。
1、使用系统自带的sfc命令,修复受到损坏的系统文件恢复到正常状态。 开始→运行→输入cmd,打开“命令提示符”窗口→输入字符串命令sfc/scannow→回车→耐心等待命令程序对每个系统文件搜索扫描→一旦发现系统文件的版本不正确或者系统文件已经损坏→它就能自动弹出提示界面→要求插入Windows系统的安装光盘→从中提取正常的系统文件来替代不正常的系统文件→达到修复系统文件的目的→最后重新启动计算机。
2、安装过的Domino这程序导致有问题,你可以在开始→运行→msconfig→启动项目→关闭Domino启动项→如果关闭不了→可以用卡卡助手之类的系统设置软件把它强行关掉→如果还是不行的→证明你系统中毒→那就重新安装或者恢复系统备份彻底解决。三、某些系统服务被禁用可能导致类似问题,例如QoS RSVP本地通信控制安装功能被禁用时可能会提示RPC服务器不可用。
解决方法:我的电脑右键→管理→服务和应用程序→服务→双击QoS RSVP项目将启动类型改为“手动”或“自动”→关闭窗口→重新启动计算机。如果其它服务被禁用导致的问题也可用这个方法重新启用来解决。
四、浏览器出现内存不能读、写的提示: 1、运行→regedit→进入注册表, 在→ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks 这个位置有一个正常的键值{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}, 还有一项“默认”保留;将其它的删除。 2、打开CMD窗口输入如下命令: for %i in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %i 回车 for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i 回车 两条分别运行完成后重启机器。
五、如果以上方法无法解决只能使用最后一招: 完全注册dll:打开“运行”输入→cmd→回车 然后把下面这行字符复制到黑色cmd框里面去回车等待dll文件全部注册完成就关闭可以了,为防止输入错误可以复制这条指令,然后在命令提示符后击鼠标右键→粘贴→回车,耐心等待,直到屏幕滚动停止。 (下面是要运行的代码): for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 完成后重新启动机器。
六、如果你电脑里面存在NET.Framework这个微软的组件服务而你又不使用它→那么卸载这个服务可能会解决问题:开始→设置→控制面板→添加删除程序→NET.Framework→删除(如果你必须使用就重新启动电脑后再次安装NET.Framework)。 六、关闭这个报告(治标不治本): 1、右击桌面上“我的电脑”→属性→高级→错误报告→错误汇报→勾选“禁用错误汇报”→“但在发生严重错误时通知我”复选框→确定。
这样处理对于一些小错误,Windows XP就不会弹出错误提示了。 2、如果不行彻底关闭错误报告服务。
开始→运行中输入→services.msc→打开“服务”窗口→找到“Error Reporting Service”→打开“Error Reporting Service的属性”对话框→将“启动类型”改为“已禁用”→确定后重新启动系统。 简单有效的处理方法是看错误提示,哪一个软件引起的冲突就卸载那个软件,重新启动机器以后首先关闭杀毒软件,重新运行安装。
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5.软件的需求分析怎么写啊
1. 引言1.1 编写目的:编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题,便于用户与开发商协调工作.本文档面向的读者主要是项目委托单位的管理人员.希望能使本软件开发工作更具体.1.2 项目背景1.2.1项目委托单位:****公司1.2.2开发单位:***公司1.3 定义1.4 参考资料2. 任务概述2.1 目标:<1> 决策支持:根据公司的要求及时提供所需报表及文件,并在适当时候对各部门领导给予销售及进货等方面的提示<2>提高效率:利用软件进行管理,避免人工管理的失误以及 延迟性,从而实现高效率的管理.2.2 运行环境:<1> 硬件方面:Pentium级处理芯片 1兆显存的兼容显卡 256色,800*600的兼容显示器 标准兼容打印机<2>软件方面: WIN95操作系统2.3 条件与限制: 编程用计算机一台 完成期限2000/7/1 无资金供给3. 数据概述 数据流程图如下: 3.1 静态数据:包括系统登录密码,各数据库所在位置,系统分析原始数据3.2 动态数据:包括各数据库内各项显示数据,用户登录信息,系统时间3.3 数据库描述: 人事管理数据库:公司内人员的个人详细信息,包括档案信息 销售管理数据库:当日销售记录及以前的销售统计,用于销售分析 财务管理数据库:公司内部账目及收支情况详表 技术管理数据库:公司所需各技术档案的详细记录(包括文档) 3.4 数据字典:<1>数据流词条描述: 1.数据流名:登录信息 来源:用户的输入 去向:系统内部检验部分 组成:用户名,密码 流通量:每次登录输入一次 2.数据流名:登录结果 来源:系统 去向:用户 组成:返回信息 流通量:每次登录返回一次 3.数据流名:输入修改信息 来源:用户 去向:系统判断部分 组成:根据各数据库内容而不同 流通量:依用户输入而定 4.数据流名:反馈信息 来源:系统判断部分 去向:用户 组成:系统经判断后发回的字符数据 流通量: 依系统当前信息而定 5.数据流名:识别信息 来源:系统内部检验部分 去向:系统判断部分 组成:系统各数据库的标识信息 流通量:用户每次输入流通一次 6.数据流名:处理信息 来源:系统判断部分 去向:各数据库处理部分 组成:读取/修改标识,读取/修改的变量名称 流通量:用户每次输入流通一次 7.数据流名:读取修改 来源:系统判断部分 去向:系统各数据库 组成:读取/修改标识,读取/修改内容 流通量: 用户每次输入流通一次<2>数据文件词条描述: 1.数据文件名:人事数据 简述:存储人员信息 数据文件组成:人员的各项信息(以CString类型为主) 2.数据文件名:销售数据 简述:存储当日及从前的销售记录 数据文件组成:销售的各项信息 3.数据文件名:财务数据 简述:存储财务管理信息 数据文件组成:财务管理的各项记录 4.数据文件名:技术数据 简述:存储公司内部使用的技术档案信息 数据文件组成:技术档案名称,内容<3>加工逻辑词条描述: 1.加工名:检验 简要描述:判断用户的许可性 输入数据流:登录信息 输出数据流:登录结果 加工逻辑:判断是否与系统内部用户信息相符合 2.加工名:判断 简要描述:判断用户的操作并进行相应的读取/存储工作 输入数据流:输入修改信息 输出数据流:反馈信息 加工逻辑:判断用户的操作->调用数据库->读取/修改->反馈 3.加工名:人事档案管理 简要描述:对人事数据库进行相应要求的操作,并与判断部分交互 输入数据流:处理信息,读取修改 输出数据流: 读取修改, 处理信息 加工逻辑:判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息 4.加工名:销售统计 简要描述:对销售数据库进行相应要求的操作,并与判断部分交互 输入数据流:处理信息,读取修改 输出数据流: 读取修改, 处理信息 加工逻辑:判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息 5.加工名:财务统计 简要描述:对财务数据库进行相应要求的操作,并与判断部分交互 输入数据流:处理信息,读取修改 输出数据流: 读取修改, 处理信息 加工逻辑:判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息 6.加工名:技术管理 简要描述:对技术统计数据库进行相应要求的操作,并与判断部分交互信息 输入数据流:处理信息,读取修改 输出数据流: 读取修改, 处理信息 加工逻辑:判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息<4>源点及汇点词条描述: 名称:用户 简要描述:既是源点又是汇点,发出动作信息给"检验"和"判断"加工,通过交互界面接受反馈信息有关数据流:登录结果,登录信息,输入修改信息,反馈信息 数目:一个4. 功能需求4.1 功能划分 可细分为四部分:人事管理,销售管理,财务管理,技术档案管理4.2 功能描述<1>人事功能: (1)能对公司内部的所有人员有关档案详细资料记录并保存。
(2)能对数据库内人事档案的数据进行查阅和修改。 (3)能按部门或姓名检索人员。
(4)当某员工的雇用期限达到整年时,按时提醒。<2>销售统计功能 (1)按日对公司的销售情况进行统计,包括销售额\销售数量\各地区销售比例\不同销售方式的销售量比例以及销售毛利润情况 (2)制定销售情况的月报表\季报表以及年报表对销售情况进行分析,对不同销售人员的业绩进行评定<3>财务管理。
6.软件可行性分析报告怎么写
我国的软件技术行业也在不断的发展和提升的,华经纵横咨询相关专家通过对几年来全国主要地市及重点经销企业软件价格实地调研,在对行业内重点企业调查结果和咨询相关专家的基础上,系统整理归纳出了软件产品的应用策略,包括软件新产品开发策略、优化组合策略、生命周期策略、市场推广策略、品牌策略等,对拟进入软件行业和已经入软件行业的企业具有非常重要的参考价值。以及软件销售专业人士,同时结合相关行业协会提供的二手权威资料以及工具分析模型,对软件价格走势及影响因素进行了深度研究并最终形成了本报告。
在软件国内外发展历程、当前产业政策、行业一般特征(如产业生命周期、市场竞争程度)方面,采用期刊杂志等二手权威资料,结合静态和动态研究方法;在软件产量统计、地域产出结构、企业市场集中度、产品生产成本及构成、软件项目投资建设情况方面,主要根据行业协会、公司数据库等一手数据资料,采用的定量和定性研究方法;
在软件消费量,价格走势下游消费群体构成及消费特点,消费的区域性,品牌满意度调研以及渠道调查方面,主要采用实地调研获取一手资料并通过模型工具得出结论;
在软件进口市场、出口市场及进出口政策方面,通过对海关二手权威资料的整理分析,得出软件进出口产品结构、地域格局及金额,采用的定量和定性研究方法;
在软件重点企业产品产销、发展规划、产品投放区域格局方面,主要采用实地调研获取一手资料方法;在北京、上海、深圳、西安四个重点区域城市的软件市场调查方面,根据公司历年监测资料对各城市的软件品牌结构、消费渠道、价格变化、产品满意度作了统计分析和比较分析;
在软件细分市场产品的应用特点、市场容量、消费模式、发展趋势方面,进行了实证分析和规范分析,主要采用期刊杂志、行业协会、网站等二手权威资料;产业链关联研究;方便客户重点把握,同时就软件的行业主要问题提出了华经独家策略建议。