育才学习网1.药店调查报告怎么写
这位小弟，说句心里话看到你的问题，我就想起了我的当年，那时临近毕业老师要我们去药房看，并画出布局图，其实并不是药店布局图难画而是不认识药房的人，别人不会给你一个学生去他们的药店画图，甚至怕你是商业间谍，我当时只好找店长商量，说明自己的来意，在得到店长的许可下才把药店的布局图画了出来，我当时去的那个药店比较大，除了儒将说的那几个部分以外还有外用柜台，医疗器械柜和中药柜。
并一一把各个部分的药物都简单的记录下来，比如非处方药有哪些？处方药有哪些？都做了些记录，我不太清楚你们老师的要求，我大概当时就是这样写调查报告的。建议你去比较大的零售药房做调查，对你再学校所学的课本上药物知识的理解有很多的好处。
2.药店实习报告怎么写
药店工作总共分几块。
1.店长（你肯定实习不可能实习到，所以忽略不计）
2.质量员
质量是药店的核心之一，药品的进货，储存，陈列等等和质量息息相关
药品的进货..核对药品的生产日期，有效期，批号，是否和来货单上一致.（具体的自己发挥）还有按季节以及销售情况来定进货数量也是一门艺术，进了多了卖不掉了压库存占资金，进了少了顾客买不到东西又损失销售。
药品的储存..绝大多数的药品要阴冷地方保存避免阳光直射等等，还有些需要冰箱保存的药品（例如培菲康等等之类的）存储的时候内服和外用分开..处方与非处方分开等等
陈列..更加是专业了，药物的摆放以及陈列有着严格的规定..和仓储差不多，但是药品的种类繁多.保持四分开原则，内服与外服分开，处方与非处方分开，药品与非药品的分开，串味与非串味分开等等
3.营业员..又是药店的核心之一，一个药店的好与不好，一大半就是看这个药店的营业员如何，药店大多数是做回头客的生意，而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以安全感..等等，药店的营业员可不是闹着玩的..要治好病的同时又要赚到钱，这个才是艺术
4.收银员..每个零售行业都有的位置，随便写写
基本上差不多了。
3.销售额下降药店店长总结报告怎么写
目前，金衡网从事药店管理已经有一些年头了，在全省（湖北）乃至全国药店连锁机构结识了不少药店的店长朋友。
谈到最多的是，大家都非常关心药店的销售额。当我在问到，作为药店店长除了关心销售额外还应该做什么的时候，大家都沉默了。
随后，我说：大家作为店长这个角色，首先要给自己定位为管理者，向管理才能要效益。其次，店长要明白只有学会门店数据分析、观察员工动态，努力做好工作总结，并与公司发展保持一致，我相信，药店店长管理才会更加得心应手，大家点头表示同意。
那么，在接下来我将简洁明了的教会店长们该如何做好不同时间段的工作总结或汇报。医药管理 一、上月（半月）工作中取得的成绩： 1、销量完成情况：任务数、实际完成数量、完成比例、与上月（半月）同期比上升（下降）百分比。
2、销量完成情况分析，找出上升（下降）的原因。医药市场 8、对公司运营中存在的问题提出自己的意见（合理化建议） A、公司各个环节中不完善的地方。
C、建议。 二、下月（半月）工作计划 店长在月底员工大会上（公司全体员工）的发言涵盖内容： 一、总结上月工作 1、销售完成情况：完成情况，完成任务的百分比、比上月超额（下降）百分比，并分析原因。
注意：在该项发言中涉及到公司机密，不要用具体的数字表述，只能用完成的百分比表述。 2、上月销售工作中我们采取的销售方法取得了明显的成绩值得大家共同分享。
3、表扬上月在工作中的好人好事。医疗器械 4、工作中的不足（要简要，点到为止，切记尽量不要点名批评）。
二、下月工作总结 1、为完成各项工作任务，将采取的措施。 2、表决心：要充满激情和信心，语气肯定，从而达到鼓舞士气，振奋人心的效果。
2、要不断同员工沟通，利用非工作时间了解他们的工作、生活，提供力所能及的帮助，从而拉近管理者与普通员工关系。 3、要积极同员工探讨工作方法，认真听取他们的意见，多给表扬和鼓励，让员工感觉你在重视他，提高他们的工作积极性。
4、要多将自己的工作经验同员工分享，让他们不断进步。医药行业分析_ 5、要及时有针对性的向员工通报工作进展情况，让他们积极地参与解决，提高员工主人翁意识。
6、要开好早会、周例会，大胆开展批评与自我批评，总结成绩找到不足。有必要对每个员工工作进行点评。
医药招商代理 7、要大公无私，以身作则。做到有困难抢先干，有问题不推脱，有责任敢承担，有好处先考虑员工，在员工中树立领导风范。
医疗 8、要及时做好员工思想工作，抓住了员工思想，各项工作就完成了一半。让员工感到你在乎她（他），让她（他）工作舒畅，让她（他）感到集体的温暖，这才能一团和气。
中药 9、要严格执行各项制度，一视同仁。处理问题要方圆适度，切记不可把矛盾激化。
10、要养成工作日清日结，每日记工作笔记的好习惯。店长、部门经理要加强协调、配合，多沟通。
4.药店商圈报告怎么写
通 工作人口：即那些并不居住在药店附近，但工作地点在药店附近的人口。
这部分人口中不少利用上下班就近购买药品，他们是次要商圈中基本顾客的主要来源。一般来说，药店附近的工作人口越多，商圈规模相对越大，潜在的顾客数量就多，对药店经营越有利。
流动人口：即在交通要道、商业繁华地区、公共活动场所过往的人口。这些流动人口是位于这些地区药店的主要顾客来源，是构成边缘商圈内顾客的基础。
一个地区的流动人口越多，在这一地区经营的药店可以捕获的潜在顾客就越多，同时经营者云集，竞争亦越激烈。要素二：影响商圈大小的因素 商业信誉：信誉好的药店，其商圈规模会比同行业其他药店大。
经营规模：药店的经营规模越大，商品经营范围越广，品种品规越齐全，其吸引顾客的空间范围也越大。这也是平价药房为什么不但药品品种和品规多，非药品品种经营也较多的原因。
满足顾客和方便顾客“一站”购齐的需求。商品种类：单纯经营常用药品的药店商圈较小，经营保健食品、医疗器械、日用消费品和护理用品的药店商圈较大。
竞争药店位置：相互竞争的药店之间的距离越大，它们各自的商圈也越大，反之商圈会越小。大中型药品超市为了避免商圈重叠，店与店之间的直线距离最少在2公里以上。
否则，不但公司资源和社会资源是极大的浪费，店与店之间的竞争也是残酷无情的，最后的结果是两败俱伤，例如附图案例中的店。顾客流动性：顾客流动性大，光顾药店的来客会更广。
药店的边缘商圈因此会扩大，从而扩大整个商圈规模。交通地理状况：药店位于中心商业区或交通便利的地区，商圈规模会因此扩大。
地理因素的影响是容易被药店忽视的，有些城市药店在选址时，初步的结论符合要求，但当进一步做商圈调研时却发现，主要商圈内铁路横穿而过或者有一条城市景观河横贯商圈或者大型公园等，这些都是影响商圈不可忽略的因素。促销活动：药店可以通过各种促销手段扩大其知名度和影响力，吸引更多的边缘商圈顾客慕名而来，从而使商圈规模扩大。
规律性和针对性的促销活动对培养忠诚顾客有很好的作用。要素三：商圈确定的零售引力法则 零售引力法是商圈传统定义的进一步拓展。
该法则认为，城市的人口越多、规模越大、商业越发达，其对顾客的吸引力就越大。药店的吸引力是由邻近商圈的人口和距离共同作用的结果。
要素四：开店地点选择 交通条件：要分析顾客是否容易到达开店地点，附近是否有公交车站，是否有停车场所，货物运输是否方便等。客流规律：要分析开店地点的客流类型，客流的目的、速度和滞留时间，街道两侧的客流规模。
客流类型一般有3种：一是自身客流，即专门来本店购买药品的顾客，是药店客流的基础；二是分享客流，即从邻近其他业态商店形成的客流中获得的顾客；三是派生客流，即顺路进店的顾客。竞争对手：主要应考虑药店的相对集中程度，避开竞争对手还是利用竞争对手，这应该视具体情况而定。
就药店目前来说，是尽量避开强势竞争对手。地形特点：要选择能见度高的地点开店，如临街处以及一些大型公共场所的迎面处。
药店的展示效果好，往往吸客能力就强。城市规划：要了解开店地区城市规划，考虑开店地点的发展前景。
经营效益：主要分析客流量，光顾药店的人数比例，光顾顾客中购货者比例，每笔交易的平均购买量等。[案例] 某大都市某区由于区域广阔，人口众多，是平价药房的必争之地。
2003年5月，“破冰者”在松花江路和营口路交界处开设了该市第一家经营面积2000平方米的A平价药店。2006年3月和2007年元月，“追赶者”在离“破冰者”2公里和3公里的位置分别开出了面积分别为700平方米和500平方米的“D店”和“E店”。
2007年5~6月，“破冰者”为了围剿“追赶者”，在“追赶者”A店一公里之内的辽源西路和周家嘴路分别开了两家200~300平方米的B、C药店。2007年火红8月，“挑战者”在离“破冰者”和“追赶者”的核心商圈，离“二者”都不到1公里的地方，处于二店直线中间的黄兴路和抚顺路开设了一家经营面积700平方米的F药店。
[点评] “追赶者”在离“破冰者”2~3公里的地方开D、E二店应该属于理性的市场竞争，符合药店商圈定位和大中型竞争药店二店直线距离在2公里以上的选址原则。
5.药店营运,主要做什么的吖
药店运营岗位职责
药店运营总监 1、负责市场战略性思考及部署；负责营销中心年度业绩计划的制定、分解、执行以及业绩计划目标的达成和验收；
2、负责所有市场终端卖场的形象标准化和管理规范化；
3、销售目标管理，根据公司下达的整体经营指标，有计划的组织各门店实施，并努力实现各项营运指标；
4、定期汇报各市场的营业状况及客户现状，收集市场信息并及时反馈；
5、负责指导、监督、约束终端店铺，保证其合作过程的有序进行。
要求：药店连锁运营管理经验5年以上，具备较强的数据分析能力、活动策划能力、商品规划能力、沟通能力、管理能力。 1、负责市场战略性思考及部署；负责营销中心年度业绩计划的制定、分解、执行以及业绩计划目标的达成和验收；
2、负责所有市场终端卖场的形象标准化和管理规范化；
3、销售目标管理，根据公司下达的整体经营指标，有计划的组织各门店实施，并努力实现各项营运指标；
4、定期汇报各市场的营业状况及客户现状，收集市场信息并及时反馈；
5、负责指导、监督、约束终端店铺，保证其合作过程的有序进行。
要求：药店连锁运营管理经验5年以上，具备较强的数据分析能力、活动策划能力、商品规划能力、沟通能力、管理能力。
6.我在一个药店快实习完了,要写一篇药店实习报告,请问要怎么写
在XX堂XX园药店工作中，我也有很多困惑，每天都会有不同的问题出现，比如预算外怎么去报销，药店实习报告，员工餐费明细表怎么做，支票怎么填；协配的来货票怎样去换票等。遇到这些问题，我会请教别的店有经验的出纳，并且我也会请教我的会计主管，她们都会帮助我，耐心给我讲解。下面就是我的实习报告 （如果你感兴趣的话可以看看毕业实习报告表）。
同时，在工作时，我也发现了药店存在的很多不足。销售小票书写不规范。每次销售药品时，都要开小票，小票为一式三联。写小票时必须要注明商品编码、名称、厂家，同时，金额要写正确。但有的员工仍然没有注意这点，不是忘了写厂家就是写错编码，造成电脑出现“未出”情况。
来货时分工应明确。每次来货时，所有员工全都去搬药，把箱子里的药品全部拿出来，然后再核对。我认为，应该确立验收员，把每个人应该做的工作分好，这样才不会出现药品漏数或重数现象，节约了很多时间。
新开门店****各事项应由公司办公室出人陪同。对于新开的药店来说，****各种证照是首要的事情。连锁药店属于分支机构，在****证件时都会让你出示上级机构的证照副本，甚至有的还要看原件。公司办公室应配合门店完成各种证件的准备与整理，尤其是在开立对公银行时更应该由办公室出面陪同门店出纳开立银行帐户。但公司办公室做得比较欠缺，既不同意给原件，又没有人员出面，给各门店造成了极大的障碍，使得各种执照的****并不是很顺利，耽误了时间，永远处于被动局面。所以，我希望在今后开立新门店时，办公室人员能够为底下门店所着想，钱大家一块挣，为什么不去相互扶持呢？
针对这些不足，我会及时去纠正，并且在适当的情况下向领导反映，以便使工作正常进行，方便于大家。在工作的这几个月中，我确实挺怀念上学的时候，觉得那时真的很无忧无虑，每天什么都不用想，除了上课，写作业就是和同学在一起玩。而现在却不同了，是为了生活而工作，有的东西想逃避也逃避不了，因为这就是社会。现在想想，觉得上课所学的东西很有用，没白学。我曾经上过会计基础课，做过记账凭证，写过账簿，也做过会计分录，现在也考了会计从业资格证书。这些对于现在的工作真的很有用处。在实践中学习真东西，既能使工作顺利进行，又在工作中发现自己的不足，从而提高自己的专业技能。
所以我希望学校应该多增加一些实操课程，加强学生们的动手能力，加大技能培训和药店实习报告的撰写，以使得学生们在踏上工作岗位时不那么费劲，积累更多的经验，为走向社会打下坚实地基础。还应该加强学生们沟通能力，在工作时，与陌生人打交道的次数会很多，说话的方式，言谈举止的注意都会给人留下深刻的印象，我认为学校应开设语言交流课程，增加学生们的沟通能力。
7.怎样写药店的调查报告
怎样写调查报告？ 讲两个问题： ？ 调查报告的写法 ？ 调查报告的撰写格式 Ⅰ 调查报告的写法，包括标题、署名、正文。
篇幅：3500-5000字。 1.1 标 题： 三种写法。
① 标题是文章标题的写法（如：《西部企业生态立旗“一石三鸟”》，《某某市蔬菜的品种结构问题》，《兴“母亲水窖”工程 摆脱缺水窘境》）。 ② 标题是类似于公文标题的写法（如：《某钢厂技术供应处实行经济责任制调查》，《关于农村信用社业绩的调查报告》，《对内蒙古生态移民面临问题的调查》）。
③ 正副标题写法，一般是正题揭示主题，副题写出调查的事件或范围。（如：《 振兴经济要靠科学技术——包头市依靠科技人员发展工业的调查》。）
1.2 署 名： 标题下面要署名，即写姓名、年级、班级。 1.3 正 文： 由两个部分构成，即 前言；调查报告的主体。
1.3.1 前 言：扼要说明 调查的目的；时间、地点；对象或范围；做了哪些调查；本文所要报告的主要内容是什么。 这一部分，主要是介绍基本情况和提出问题，写法可灵活多样。
1.3.2 调查报告的主体：主要是对事实的叙述和议论。 一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题，分为几个小部分来写。
每个小部分有一个中心，加上序码来表明，或加上小标题来提示、概括这部分的内容，使之眉目清楚。 Ⅱ 调查报告的撰写格式 题 目 姓 名 （ 经济管理学院 2001级 经济学专业 ） 前 言 一、1、① ② ③ 2、3、4、二、三、结 语 调查报告参考格式 调查报告的结构 题目 前言（导言，引言，序言，背景和调查目的） 方法 结果与讨论 结论与建议 参考文献 附录 1. 题目 应以简炼，概括，明确的语句反映所要调查的对象，领域，方向等问题.题目应能概括全篇，引人注目. 2. 前言（背景和目的） 主要包括研究背景和目的. 背景介绍应简明，扼要，切题，背景介绍一般包括一部分重要的文献小结. 调查目的：阐述调查的必要性和针对性，使读者了解概况，初步掌握报告主旨，引起关注. 3. 方法 详细描述研究中采用的方法，使读者能评价资料收集方法是否恰当.这部分一般包括以下几方面： 地点 时间 调查对象 调查对象的选择（抽样方法），样本量的估计 调查方法：定性，定量 质量控制 4. 结果与讨论 结果与讨论可以放在一起写，也可以分开写. 结果和讨论分几节来完成.一般采用描述，分析，讨论来写. 描述： 描述事情的发生发展过程， 描述调查人群的人口社会学特征， 描述调查事物的特征 对比： 历史对比 他人研究对比 本调查中不同特征人群对比 4. 结果与讨论 推断： 在对比的基础上进行统计推断 （前提条件：调查样本具有代表性） 讨论：反映作者学术思想的深度和广度.要紧紧围绕结果，以及可能有争议的主要问题进行讨论. 讨论时应注意以下几点： 把调查结果上升到理论，去粗取精，去伪存真，由表及里，揭示内在联系. 与他人结果相矛盾的地方，讨论发生的原因和理论依据. 要有自己的看法和见解，论点明确. 5. 结论与建议 结论 用扼要的文句把论文的主要内容概括起来，切忌重复文章内容. 文字结构应该准确，完整，精练，高度概括文章的主要目的和结果. 建议 为政府决策提出科学建议 进一步深入研究提出建议 6. 参考文献 列出主要理论依据和方法，以及有争议的论据. 具体格式见文献综述中讲述的参考文献的格式. 7. 附录 在论文中只有局部使用或完全没有使用，但又与论文有关的具有科学价值的重要原始资料，数据，如调查问卷，访谈提纲，复杂的公式推导，计算程序，各类统计表，统计图等都可以放在附录中，有利于说明和理解调查报告，又可提供有用的科学信息.。
8.药店整改报告怎么写
我曾担任过GSP的认证员，谈谈我自己的看法，希望对你有帮助： 看得出来这是一份刚刚进行GSP认证后，认证组给你们药店的一份“不合格项目表”，其中有严重缺陷0项，一般缺陷6项。
你要进行整改后，当地药监部门还要进行复查，经复查合格后，才认证通过。 个人理解如下： 1、6066，认证组肯定查到你们有些经营的药品未建立质量档案，你要回想一下，当时认证小组是查的哪个药品，你让质量管理人把这个药品的质量档案补好就是了。
至于质量档案的内容是哪些，我想你们的质量管理人员应该知道； 2、6011，这说明了你们药店平时没有从各种渠道收集一些有关药品经营、药品真假、法律法规等信息。你弄一个专门的本子，可以采取剪报、手抄等方式，根据你的质量管理制度的制订，定期要对一些药品信息进行收集，做好记载与记录，并加以分析，比如哪些网上发布的假药，我们店经查没有这样的药，再比如药监部门发的通知，你们店排查的过程做好记录，这就是分析； 3、7055，这说明了你们经营的有些药品没有与供货方签订购货合同，补上就是了，或者在整改报告中，说已对没有签订质量条款的购货合同进行签订，如果当时查出是哪个品种从哪个单位进的，那就最好就是查的那。
我曾担任过GSP的认证员，谈谈我自己的看法，希望对你有帮助： 看得出来这是一份刚刚进行GSP认证后，认证组给你们药店的一份“不合格项目表”，其中有严重缺陷0项，一般缺陷6项。你要进行整改后，当地药监部门还要进行复查，经复查合格后，才认证通过。
个人理解如下： 1、6066，认证组肯定查到你们有些经营的药品未建立质量档案，你要回想一下，当时认证小组是查的哪个药品，你让质量管理人把这个药品的质量档案补好就是了。至于质量档案的内容是哪些，我想你们的质量管理人员应该知道； 2、6011，这说明了你们药店平时没有从各种渠道收集一些有关药品经营、药品真假、法律法规等信息。
你弄一个专门的本子，可以采取剪报、手抄等方式，根据你的质量管理制度的制订，定期要对一些药品信息进行收集，做好记载与记录，并加以分析，比如哪些网上发布的假药，我们店经查没有这样的药，再比如药监部门发的通知，你们店排查的过程做好记录，这就是分析； 3、7055，这说明了你们经营的有些药品没有与供货方签订购货合同，补上就是了，或者在整改报告中，说已对没有签订质量条款的购货合同进行签订，如果当时查出是哪个品种从哪个单位进的，那就最好就是查的那家。如果在不合格项里没有写明，你就说已签订就行了； 4、8105，处方要保存两年备查，整改报告你就说已将现有处方按规定保存备查就是了； 5、8107，肯定是你有处方被查到没有医师签字，整改时说，已整改，处方药必须凭医师开具的处方进行销售； 6、8112，这一条可能是认证组没有看到你们药店有“药品不良反应的收集”的表格吧，你把这个表格做好，内容可以填上一个，不填也没关系，总不能说没有不良反应硬要填吧，相信你带上这个表格，药监部门会认可的。
以上只是个人在认证过程中的一点体会，希望对你有帮助，如不当之处，请多见谅。呵呵，祝你药店生意兴隆，财源茂盛。
9.该怎样写自己在药店的实习汇报情况
自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。
校训“健康所系，性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。
在良师益友的指导帮助下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基础。作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。
初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习情况作一个总结报告。 一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己：在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了药学院的良好形象；并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。
二、如何做好药品知识及医学知识的学习：药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。
因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。
顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。
“师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。 在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。
当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。 三、如何做好销售服务工作 在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单，接收传真。
在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。
遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。 在这里我不知不觉地容入了整个团队。
当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。 在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。
学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。 通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采，厚德济生”的校训，肩负起中药学工作者的使命和责任。
工作对得起职业，做事对得起国家。