育才学习网1.什么叫挂失补车票
就是火车票挂失补办，且补办后车票坐席不变。
办理挂失补办车票流程
(1)请您在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。
(2)经车站确认您的身份、车票等信息无误后，按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致，并加注“挂失补”字样。
(3)上车后，请您主动向列车工作人员声明，经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后，给您开具客运记录，与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。
(4)到站后，请您主动向车站出站口工作人员声明，配合工作人员进行查验，并于24小时内办理退票手续。办理时，凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款，铁路部门不收退票费，只收取2元手续费，同时收回“挂失补车票”和客运记录。
扩展资料
温馨提示
挂失补手续虽然不难办理，但最重要的还是旅客们要保管好自己的车票。
1、出门前查看好车票、身份证是否带齐；
2、车票最好放在随身携带的小包里，拿出来或者保存时都方便；
3、一共有4次需要拿出车票的时候，分别是：进候车室时验证票、证、人是否一致、进站检票、上车检票，到达目的地后出站检票。因此拿、放车票要小心！
参考资料 12306官网-出行指南
2.火车票挂失怎么补办
(1)请您主动向列车工作人员声明（乘坐动车组时向列车长声明，乘坐普速客车时向本车厢列车员声明）。
(2)经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，列车长为您办理挂失补办手续，只收取2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。到站前核验席位使用正常后，给您开具客运记录。
(3)到站后，请您主动向火车站出站口工作人员声明，配合工作人员进行查验。凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续，火车站收回客运记录，列车收取的2元手续费不予退还。
3.客运车票丢了在那怎么补票
第一步，车票不慎丢失后，旅客要前往车站指定的窗口。车站工作人员在确认旅客身份、车票等信息准确无误后，旅客要根据原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票，并且新车票票面注有“挂失补”字样。
第二步，新车票发售后，原票失效。
第三步，持新车票乘车时，旅客应该向列车上工作人员声明。到站前，列车长在确认该席位使用正常后，会开具客运记录交给乘车旅客，作为其到站退票的凭证。
第四步，旅客在到站后的24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，可前往退票窗口办理新车票退票手续，但要按照规定收取补票的手续费。
4.乘火车时,挂失补车票有哪些规定
1.请您在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。
办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地（取票地）车站名2113称、乘车日期、车次、发到站信息。2.经车站确认您的身份、5261车票等信息无误后，按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
新票票面信息与原车票一致，并加4102注“挂失补”字样。3.上车后，请您主动向列车工作人员声明（乘坐动车组时向列车长声明，乘坐普速客车时向本车厢列车员声明）。
经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后1653，给您开具客运记录，与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。4.到站后，请您主动向车站出站口工作人员声明回，配合工作人员进行查验，并于24小时内办理退票手续。
办理时，凭客运记录、“挂失补车票”和购答票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款，铁路部门不收退票费，只收取2元手续费，同时收回“挂失补车票”和客运记录。
5.丢失车票怎样处理
在检票进站前丢失实名制车票的处理办法：
1、旅客需要在发站售票大厅找到办理“挂失补”业务的指定窗口，并提供购票时使用的身份
证件以及购（取）票地车站名称、乘车日期、车次、发站和到站等信息，经工作人员确认无误后，旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面信息与原车票一致，但票面上会加
注“挂失补”字样。
2、旅客持“挂失补”车票上车后，须主动向列车工作人员声明，并提出开具“客运记录”的要 求。到站前，列车上的工作人员确认旅客丢失的车票未被他人冒用后，会向旅客开具“客运记 录”。“客运记录”与“挂失补”车票是旅客退款必须同时提供的凭证，旅客一定要妥善保管。
3、旅客持“挂失补”车票到站后，须主动向出站口车站工作人员声明，并配合车站工作人员 进行查验。旅客须在到站后24小时内，到车站售票厅办理“挂失补”车票退票业务。
车站工作人员核 实“客运记录”、“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件后，退回“挂失补”车票票款，不收退票 费，仅核收2元手续费，并收回“挂失补”车票和“客运记录”。
铁路部门提醒，办理“挂失补”业务，仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车，只能办理一 次，且不能改签、变更到站。
原车票已退票的不能挂失；原车票已经改签的，只能对改签后的车票办 理挂失；出具“挂失补”车票后，原车票失效，不能作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的 凭证。“挂失补”车票的退票手续应在票面列车的发站、到站或经停站办理。
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