1.请问会员卡(会员卡章程)该怎么写
第一章 总则
第一条 本校校名为“xxxxxxxxxxxxxxxxx”。
第二条 本校由个人全额出资举办,从事非营利性公益事业的社会组织。
第三条 本校秉着遵守国家法律、法规,面向社会、服务学生,狠抓专业技能训练,推荐学生就业为宗旨。
第四条 本校业务管理单位:南昌市教育局社会力量办学管理处;
本校登记管理机关:南昌市教育局。
第五条 本校校址:
第六条 办学规模和专业设置
第七条 办学规模、层次、形式及专业设置;
(一)学校为中等职业教育,属中等专业学历教育。本校拟招生800-1000名学生。
(二)学校为全日(寄宿)制教育,学制三年。开设以下专业:
(1)播音与主持; (2)计算机网络技术; (3)应用电子技术; (4)电脑会计;(5)装潢艺术设计;(6)幼儿师范;(7)社区保健与高级护理;(8)广告策划与设计;(9)模具与鞋业制造;(10)酒店经营管理。
(三)采用与企业定向委培、岗前技能培训等方式合作办学,实施“订单式”教育;与高等院校领域合作办学。
第三章
组织管理制度
第七条
董事长为本校的法宝代表人。
第八条
董事长行使下列职权:
(一) 召集和主持管理层人员会议;
(二) 检查管理层会议决议的实施情况;
(三) 代表单位签署有关文件;
(四) 制定学校内部管理机构的设置;
(五) 制定学校的管理制度;
(六) 法律、法规和学校章程规定的其他权利。
第九条 学校校长、各部部长等对董事长负责,并行使下列职权:
(一) 主持学校的日常工作,组织实施董事长的决议;
(二) 组织实施学校年度业务活动计划;
(三) 拟订学校内部管理机构设置的方案;
(四) 拟订学校的管理制度;
(五) 提请聘任或解聘本学校的副职和财务负责人;
(六) 聘任或解聘内设机构负责人;
(七) 法律、法规和学校章程规定的其他权利。
第四章 资产管理、使用原则
第十条 本校经费来源:
(一) 个人出资;
(二)在业务范围内开展服务活动的收入;
(三)利息;
(四)其他合法收入。
第十一条 经费必须用于章程规定业务范围和学校的发展。
第十二条 学校资产:资产属性为非国有资产。
第十三条 本校执行《民办非企业组织会计制度》,建立严格的财务管理制度,保证会计资料合法、真实、准确、完整。资产管理必须执行国家规定的财务管理制度。
第五章 章程的修改程序
第十四条
修改的章程,经业务主管单位审查同意,报登记管理机关核准后生效。
第六章
终止程序及终止后资产处理
第十五条
本学校完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注销的,经业务主管
单位审杳同意,报登记管理机关核准。
第十六条
本学校终止前,须在业务主管单位和有关机关指导下成立清算组织,清理债权、债务处理剩余财产。清算期间,不开展清算以外的活动。
第十七条
本学校经业务主管单位审查同意、登记管理机关办理注销登记手续后即为终止。
第七章
附则
第十八条
本章程经2005年3 月30日由本校董事长制定。
第十九条
本章程的解释权属校董事长。
第二十条
本章程自登记管理机关核准之日起生效。
2.如何写会员卡管理制度
转载 建立VIP会员卡制度计划 一、VIP制度总思路。
1、保证大客户能够成为销售订单的稳定来源。20%客户带来公司80%的业务。
从企业的角度来看,80%的项目和收益来自于只占其客户总数20%的大客户,而数量众多的中小客户所带来的零散项目却只占营业收益的20%。当然,这数字随企业的具体经营范围和特点,在具体的比例上有所差异,但大客户对企业而言具有重要意义是毋庸置疑的。
2、使成功的大客户经验在行业客户中产生最大辐射效应。从行业客户角度看,每个行业中都有一些领军企业,这些企业的需求却占了该行业整体需求的绝大部分,而这些企业就是被大多数企业所竞争的大客户。
如果这些大客户在需求上发生大的变化,很可能将直接影响到其所在的行业市场的整体走势。而企业对这些客户的成功应用经验将起到标杆作用,进而辐射到整个行业客户中。
3、通过发展大客户提高市场占有率。大多数大客户的自身组织体系复杂,覆盖地理区域广,业务种类丰富,这使得行业大客户的需求必然是一个整体性的、稳定性和持续性规划,而不像中小客户那样,需求具有零散性和相对独立性。
同时,大客户对需求的投入数额可观,因此发展大客户不仅仅是整体提升销售业绩的最佳选择,更是提高市场占有率的有效途径。4、促使大客户需求成为企业创新的推动力。
传统企业在特定的经济环境和管理背景下,企业管理的着眼点在于内部资源管理,往往忽略对于直接面对以大客户为主的外部资源的整合,缺乏相应管理。在大客户经营战略中,更加重视外部资源的整合与运用,要求企业将市场营销、生产研发、技术支持、财务金融、内部管理这五个经营要素全部围绕着以客户资源为主的企业外部资源来展开,实现内部资源管理和外部资源管理的有机结合,保持不断的创新。
5、使大客户成为公司的重要资产。大客户成为企业发展的动脉,当客户这种独特的资产与其他资产发生利益冲突时,企业应当首先留住客户资产。
因为只要不断给予客户足够的满意,客户资产就能够为企业带来长期效应。企业通过实施大客户导向的经营战略,强化大客户的口碑效应,充分利用其社会网络,来进一步优化企业客户资源的管理,从而实现客户价值最大化。
6、实现与大客户的双赢。在传统的市场竞争中,往往会形成一种以企业本身利益最大化为唯一目的的企业文化,这种企业文化因为能够有效地使企业各项资源围绕企业如何获取更多利润而展开,在很长一段时间内促进了企业的发展。
在这一思想指导下,许多企业为获利自觉不自觉地损害客户利益,而导致客户的满意度和忠诚度很低。而以大客户为导向的经营战略,我们将大客户作为企业重要的资产,因而企业应该更加重视客户满意、客户忠诚和客户保留,企业在与众多大客户建立稳定的合作关系的基础上,在为客户创造价值的同时,企业也能获得很大的利润,真正实现了客户和企业的“双赢”。
二、VIP会员卡积分制度制定。1、根据商品设定会员折扣及积分标准。
VIP会员卡分为两个级别,尊贵VIP黄金卡,以及VIP钻石卡。商场与专柜负责人协商,制定尊贵VIP黄金卡折扣,初定为8.8折,凡凭卡消费的客户均可享受正价商品8.8折优惠。
若专柜搞促销活动全柜8折,持卡消费的客户则可享受8折后再8.8折的折上折优惠。可接受参与折扣的专柜商场给予广告支持,并印刷会员消费手册。
不参与折扣的专柜列入特公价商品,只参与积分。消费金额按十为单位计算累积,可获得相应积分。
即消费500元,可积50分;消费550元,可积55分;消费559元,则舍去尾数,可积55分。特公价商品不参与折扣让利,但参与积分。
积分奖励:(1)积满1000分(即在本场消费满10000元)可任选场内特公价商品以外的标价200元以内(含200元)的商品一件作为积分兑换礼品,只限单件商品,并且以标价为主,不能是打折后价格在200元内的商品,这件礼品对专柜的损耗金由商场承担。(2)积满1500分可任选标价400元以内(含400元)的商品一件。
以此类推,积分以500分为跨度,兑换礼品以200元为跨度,均由商场为客户埋单。(3)当积分满8000分,持卡者可升级为钻石VIP会员,即我们所需要维护的大客户。
持有VIP钻石卡的大客户可享受比尊贵VIP黄金卡客户更优惠的折扣,如8折,同样可享受折上折。每季度均可免费领取商场赠送的精美礼品一份,每年都将作为商场贵宾被邀请参加钻石会员答谢会。
另外,可定期做些会员趣味活动,如(1)积分尾数为“8”时,可参与抽奖。(2)会员生日当天(以会员档案记录为准)到场消费,无论消费多少,可凭电脑小票领取生日礼物一份。
(3)一次性消费积分满200的客户,可额外赠送10个积分。2、会员卡及申请表的制作 会员卡由广告公司设计师设计,外观需美观华丽,且要有会员卡使用说明。
卡内设置磁感器,可储存数据,方便积分及使用查询,也有利于防伪。只有在卡本身上下功夫,卡才显得尊贵,客户才会去珍惜。
否则将会同其他场所的消费卡一样,几个月后便不知踪影。如何成为会员?应限定条件,如当天消费满300元即可凭电脑小票领取尊贵VIP黄金卡一张;消费满3000元即可直接领取VIP钻石卡一张,。
3.会员卡的使用规范怎样写
成为普通会员及公司会员条件如下: ●任何人士不论是否购物都可登记为普通/公司会员 ●会藉有效期为2年 成为VIP会员及VIP公司会员条件如下: ●凡顾客以个人或公司名义于XX电器一次消费满RM$10,000 ●普通会员/公司会员于第一年内累积消费总数金额达到RM$30,000 ●会藉有效期为2年 办理入会手续 普通会员/VIP会员 ●填写会员申请表,门店服务台会为你办理入会手续。
●顾客需要提供个人姓名、身份证/身份证号码或护照号码(以作日后核实会 员身份之用)、出身日期、联络电话、通讯地址等,以作为会员登记之用。 ●填写“会员登记表”时,所有资料必须正确及有效。
公司会员 ●填写会员申请表,门店服务台会为你办理入会手续 ●申请公司会员须出示公司之商业登记证之副本及公司盖章,填写公司名称,商业登记证号码,公司地址,办公室电话等,作为公司会员登记之用 ●填写“会员登记表”时,所有资料必须正确及有效 会员卡使用方法 ●所有会员必须出示会员卡才可享有计算、累积及使用购物储值额奖赏。会员若未能出示会员卡,则下次消费不能计算、累积及使用购物储值额,视为会员自动放弃此次购物储值额。
●会员可选择累积购物储值额或使用积分用作购物之用。 ●在付款之前,会员必须于收银员结算货品前出示XX会员卡。
●服务台或收银员会核实会员身份,(例如:姓名、身份证号码、联络电话等等)有需要时,要求会员出示身份证明文件。 ●会员付款后,收银员会印发购物单据、使用积分;下次积分、累积积分则会显示在单据上(首次除外)。
●所有购物储值额均不能转让他人使用。 ●所有非货品(包括运输费、安装费等)的收费都不能计算、累积或使用购物储值额。
XX购物储值额使用及计算方法 方法一:普通正价商品 ●基本会员/公司会员购买商品,购物储值额以商品零售价之0.3%计算,(对顾客承诺是0.3%不同期间会有所变动,但控制在回扣率0.5%以下),例如:顾客于XX每消费$1,000,便可获得3分购物储值额,以作为下次购物之用 ●VIP会员/VIP公司会员购买货品,购物储值额 以商品零售价价钱之0.5%计算(对顾客承诺是0.5%,不同期间会有所变动,但控制在回扣率0.8%以下),例如:顾客于XX每消费$1,000,便可获得5分购物储值额,以作为下次购物之用(特价商品除外) ●所有特价商品按普通正价商品储值额的50% 方法二:主推商品 ●会员如购买指定会员优惠商品,会员将会获得更多购物储值额,以作为下次购物之用,详情请向门店服务台查询(此优惠不能与“方法一”同时使用) (例如:$1,000元的指定会员优惠商品,XX会员会享有300分购物储值额赠送给顾客以作为下次购物之用) ●购物储值额只计算剩余现金部分,而赠送的购物储值额不能一并计算在内 (例如:$1,000元的指定会员优惠商品,XX会员会享有300分购物储值额赠送给顾客以作为下次购物之用,而该次的购物储值额按$700再计算购物储值额) 方法三:可凭购物储值额兑换现金 可以将已累积的购物储值额 以50%兑现人民币现金 购物储值额有效期 所有累积购物储值额的分数有效期为2年,如在有效期内未使用之会员卡则会作废,XX不作另行通知 VIP会员独享尊贵优惠 ●VIP会员乔迁新居时,XX可为顾客提供免费专业咨询 ●VIP会员可享有特约免费送货时间及服务。例如:晚上及假期送货,接通电源等等。
特别推广活动 在喜庆日子(例如:农历新年、情人节、复活节、圣诞节、元旦等),XX将会不时举行“幸运大抽奖”或储值额赠送等等,令会员享有额外的惊喜优惠 退货/换货 ●退货/换货时必须带齐发票及会员卡;店进行退/换货及储值额更改手续 ●所退、换商品的外包装、未填写的保修书及说明书必须齐全 ●在退、换货时,如会员的购物储值额曾被使用时,已被扣除的储值额会按之前购物记录作为扣除标准,已兑现人民币现金的会按50%退回给客户,如已用作购物的则作100%退回 购物储值额查询 ●会员可拔打客户服务热线或到门店服务台查询自己累积储值额情况 ●会员也可从公司网站上查询已累积的购物储值额(首次登记除外) 会员资讯 会员可通过门店、客户服务热线、电邮(如适用等)知悉“XX最新资讯及会员优惠 会员卡的保存:更换及补办 ●会员须妥善保管会员卡,远离磁场、静电,请勿屈折、涂污和磨损,遇有技术上的问题,请尽快联络客户服务员或到门店报失会员卡及补发新会员卡(XX需要收购人民币$10元或扣10分购物储值额作为手续费) ●若报失卡或补发会员卡时,新卡将会重新编发新会员号码,及可以将已累积之购物储值额全数转至新卡,旧卡会即时取消,以确保积分不被盗用 ●如在没有报失会员卡的情况下,购物储值额如被盗用时,XX恕不负责其损失注意事项 1、本人证实上述资料及随此申请表所附上之文件全部确实无讹。 2、本人同意遵守XX会员卡及XX不时做出对该等条款之一切修改及关于个人资料(私隐)条例的客户通知的条款。
3、 本人明白在行使各项优惠及服务时,需不时向XX提供个人资料,如未能向XX提供有关资料,或会导致XX无法提供有关优惠及服务。因此本人同意,所有本人在此申请表所提供的个人资料,可根据X。
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