育才学习网1.流量超了怎样才能把话费反回来
流量超了话费无法返还（以中国移动移动数据流量业务为例）。中国移动超出流量按0.29元/MB收费。
(1)移动流量2018年6月1日起，按每10元100MB计费，不足10元部分按0.29元/MB收取，以此类推；
(2)直至超出流量费用达到60/30元时（30元档为60元、50-300元档为30元），不再收取费用，此时用户可以继续使用流量直至1GB。再次超出后，按同样规则以此类推，直至流量双封顶。
(3)封顶规则：10GB及以上流量档位不受套外500元、30G封顶规则限制，每月总流量到达200GB后，停止当月流量使用功能，下月恢复。
(4)封顶后重开上网功能流量包**餐费，不包含流量。申请开通后，当月超过30GB部分的流量按照0.29元/MB,30元3GB,300元150GB阶梯计费，当月使用总流量到达200GB后，移动数据流量功能将被暂停，当月无法使用移动数据流量功能，次月起自动恢复原套餐。
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节约流量：
(1)手机如果带有wifi功能，在能使用wifi的地方尽量使用wifi。
(2)浏览网页如果可以关闭图片动画声音，尽量关闭，上传图片尽量压缩小之后再上传。
(3)下载东西时尽量使用带断点续传功能的软件下载以免中途断线又要重新下载。
(4)经常查看联网的后台程序，如果可以设置软件联网时间间隔，可以尽量设大（如检查电子邮件时间）。关闭软件自动更新，自动网络获取信息等功能。
(5)使用省流量的浏览器，打开压缩中转，低彩等功能。
(6)尽量不用手机下载太大的音乐，电影，应用等。
参考资料：中国移动-移动数据流量业务
参考资料：百度百科-移动网络流量资费
2.流量用超了不想扣话费怎么补救
流量超了用以下方式进行补救。
1丶缴费。手机流量超出使用扣费余额是很多的，为了以防财产的流失，去相关的营业厅完成缴费。
2丶办理流量包。一般流量超标后，相关营业厅都会自动发一个关于是否要办理流量包的短信，可以根据自己的需求来决定是否进行相关的办理，可以网上办理或者去营业厅办理。
3丶换一个套餐，一般情况下流量不够用的话，去营业厅或者去官方软件上换一个流量比较多的套餐
4丶关闭数据连接，等待下一个月的流量自动发放。
5丶在有WIFI的场景使用互联网，但要选择安全的WiFi，注意不要点陌生不安全的WiFi。
6丶可以开通流量超出提醒，流量使用快没有的时候系统会自动提醒，小心使用，如果系统没有提醒而导致流量超标扣钱或者流量没怎么用很快就没了，可以向营业厅询问，它会负相关责任。
7丶流量安心包功能，去办理一个流量安心包的业务，流量安心包在超出套餐后执行，不超流量不花钱。超出流量套餐后，先按照0.29元/M计费，使用34M赠送66M，即100M以内收取10元；这样也能减免不少损失。
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1丶流量查询办法
(1)致电所用的平台咨询电话，进行人工咨询。如中国电信，就可以拨打10000，中国移动，可以拨打10086；中国联通可以拨打10010进行人工咨询。
(2)短信查询方式：
中国电信：编辑108发送至10001，即可查询流量使用情况；
中国移动：编辑短信CXGPS发送至10086就可以查询流量；
中国联通：编辑短信CXLL发送至10010，实时查询流量使用情况。
(3)登录所用平台官方网站，选择所属省份进行查询。
2丶如何节约流量
(1)在能使用wifi的地方尽量使用wifi。
(2)浏览网页如果可以关闭图片动画声音，尽量关闭，上传图片尽量压缩小之后再上传。下载东西时尽量使用带断点续传功能的软件下载以免中途断线又要重新下载。
(3)经常查看联网的后台程序，如果可以设置软件联网时间间隔，可以尽量设大（如检查电子邮件时间）。关闭软件自动更新，自动网络获取信息等功能。
(4)使用省流量的浏览器，打开压缩中转，低彩等功能。尽量不用手机下载太大的音乐，电影，应用等。
3丶减少流量费用
(1)很多人都知道在线听音乐、看电影将消耗较多流量，对应则需支付较高流量费用。联通故推出定向流量包月业务，有效提升用户使用需求、降低流量费用支出。
(2)喜欢在线听音乐、看电影的用户，建议留意该音乐客户端或视频播放客户端在使用时是否推荐办理与联通合作推出的定向流量包月业务，办理后可为用户节约流量费用。或者拨打10010进行人工咨询，了解用户在用客户端是否有开通对应“定向流量”包月业务。
参考资料来源：移动网络流量资费—百度百科
3.移动流量超过扣的话费怎么要回来
您好，如果您超出套餐资源后确实使用了上网服务，那扣费属于正常，无法退还的。但如果您没有使用，而产生了费用，建议您尽快联系当地10086寻求帮助。
移动客户本机国内发送101或YE到10086。
本地拨打1008611或10086按提示音操作。
本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询。
凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询。
发送话费到100863.电信用户可拨打10000按照语音操作、联通用户可拨打10010查询。
4.超了流量怎么返还
我有经常查询费用的习惯，这次查询的结果吓了我一跳，想来应该是用地图烧了太多流量。
我们这儿移动流量超过部分是10元/M。这一下子140块没了，心疼死我了。
大家要知道，移动一般都是你不问他不会主动告诉你的。我打了客服问，他才告诉我可以办理弹性流量包，叠加70M流量，最关键的是可以冲回之前超出流量的收费，也就是可以返还我140元。
办理后，我再次查询话费，发现钱已经返还了。不过因为弹性流量包是10元，返还了130元。我觉得这已经很好了。减少了一些损失。
5.流量用超了,扣话费了,怎么办
流量用超了，扣话费了，既然话费已经扣了，那也没有办法了。如果还要继续使用力量，建议尽量使用wifi或者买一些流量使用。
包月的套餐的流量就是能用的，如果超过了就另外算钱。中国移动是按0.29元/MB计，不足1K的按1K算。相较而言，中国电信的超出流量较贵，约0.3元/MB。
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节约流量的方法
很多朋友一直抱怨自己的手机流量不够用，这其中与使用手机的方法有一定关系。手机如果带有wifi功能，在能使用wifi的地方尽量使用wifi。
浏览网页如果可以关闭图片动画声音，尽量关闭，上传图片尽量压缩小之后再上传。下载东西时尽量使用带断点续传功能的软件下载以免中途断线又要重新下载。
经常查看联网的后台程序，如果可以设置软件联网时间间隔，可以尽量设大（如检查电子邮件时间）。关闭软件自动更新，自动网络获取信息等功能。使用省流量的浏览器，打开压缩中转，低彩等功能。
6.我朋友流量用超了,扣了几十话费,怎么补救
1. 首先拨打客服查下自己欠了多少话费，把话费交上。
2. 欠的交完之后，拨打人工客服，告诉客服你流量用超了扣话费了，让客服帮你加下流量包（这个要扣钱的，所以前面交的时候多交点），用补交包流量的目的，把话费给退回来。
3. 所谓流量，是指单位时间内流经封闭管道或明渠有效截面的流体量，又称瞬时流量。当流体量以体积表示时称为体积流量；当流体量以质量表示时称为质量流量。单位时间内流过某一段管道的流体的体积，称为该横截面的体积流量。简称为流量，用Q来表示。
4. 通常说的网站流量（traffic）是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标，常用的统计指标包括网站的独立用户数量、总用户数量（含重复访问者）、网页浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。
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