育才学习网1.宠物店的员工要怎样做
宠物店前台职位是一个重要的位置.身为宠物店前台窗口的人员，给顾客留下的第一印象，影响着宠物店的品牌形象。宠物店的前台人员应该掌握些什么呢？
宠物店的员工要对自己从事的职业充满信心和激情。360行不是看你干什么，而是看你怎么干。宠物店的员工在推销宠物店的过程中，重要的是围绕宠物店的特点推销自己。另外宠物店要善于根据不同的季节，向顾客善意地推出相对应服务的建议，使顾客感受到宠物加盟店对宠物护理的专业水准。
对于长期到宠物加盟连锁店来消费的顾客，宠物店前台人员必须建立消费档案，善于从他们的消费变化中找出问题、看出趋势。有了档案，还可以不定期地征求顾客意见，既可面对面的征求，又可电话征求。做好记录，并对这些记录进行认真的分析，为宠物店的长期经营制定出更加有效的措施。有了档案，在人性化服务方面，我们还可以更近一步。
通过对宠物加盟店服务质量的认识，宠物店的优质服务还能在一些纠纷事件中起到一定的化解作用。做好服务质量是宠物店立于不败之地的基础。
2.宠物店的员工要怎样做
宠物店前台职位是一个重要的位置.身为宠物店前台窗口的人员，给顾客留下的第一印象，影响着宠物店的品牌形象。
宠物店的前台人员应该掌握些什么呢？ 宠物店的员工要对自己从事的职业充满信心和激情。360行不是看你干什么，而是看你怎么干。
宠物店的员工在推销宠物店的过程中，重要的是围绕宠物店的特点推销自己。另外宠物店要善于根据不同的季节，向顾客善意地推出相对应服务的建议，使顾客感受到宠物加盟店对宠物护理的专业水准。
对于长期到宠物加盟连锁店来消费的顾客，宠物店前台人员必须建立消费档案，善于从他们的消费变化中找出问题、看出趋势。有了档案，还可以不定期地征求顾客意见，既可面对面的征求，又可电话征求。
做好记录，并对这些记录进行认真的分析，为宠物店的长期经营制定出更加有效的措施。有了档案，在人性化服务方面，我们还可以更近一步。
通过对宠物加盟店服务质量的认识，宠物店的优质服务还能在一些纠纷事件中起到一定的化解作用。做好服务质量是宠物店立于不败之地的基础。
3.宠物店老板和员工的劳动合同要怎么写
劳动合同应当具备以下条款：
（一）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；
（二）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；
（三）劳动合同期限；
（四）工作内容和工作地点；
（五）工作时间和休息休假；
（六）劳动报酬；
（七）社会保险；
（八）劳动保护、劳动条件和职业危害防护；
（九）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
劳动合同除前款规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。
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