1.大家帮忙一下,在银行工作的,这个主要事迹该怎么写
年终岁尾,在行里的领导和同事的关心帮助下,坚持要有良好的工作热情,以一名合格的银行员工要求自己。
立足本职岗位,刻苦练习专业技能,做到干一行,爱一行,专一行,脚踏实地,埋头苦干,使自己在平凡的岗位上,像其他员工一样做出不平凡的成绩。为行里的事业添砖加瓦,发一分光,贡献一分热。
时刻提醒自己,工作要认真,严格按着总行,分行制定的各项规章制度认真操作,不敢马虎。在工作中不断学习虚心请教,不断丰富业务知识,巩固专业技能,在做好本职工作的同时,积极帮助,学习其他同事。
遇到困难时,虚心请教,永远把单位的利益摆在前面,把自己的利益抛在脑后。坚决服从领导的安排,毫无怨言的热情工作。
坚守岗位,做到不迟到不早退,认真履行本职工作,微笑对待每一位客户,让客户有回家的感觉,积极帮助客户解决问题。做到宾至如归。
给每个客户留下好的印象。当今社会发展日新月异,每个银行占线的员工都有紧迫感,我的感觉更是,怎样提高自己,丰富知识,怎样提高自己的业务水平,是我面对的最大课题,立足丰富知识面,做一个一专多能的复合型人才是自我价值的最高要求,百尺竿头更进一步。
是工作的永远不竭动力的基础。在新的一年里,创造性的工作。
是对组织对领导对同仁的最好行动指南。 码字不易。
2.求银行柜员先进个人的简要事迹
原发布者:水葫芦宝宝
银行综合柜员先进个人事迹材料***同志现任分理处综合柜员。参加工作二十多多年以来,始终以“认真做事、简单做人”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行农行“客户至上”的服务理念,始终严格要求自己。无论岗位如何变化,业务知识不断更新,都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名业务素质好、道德水平高的优秀员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到客户、行领导和同事们的一致好评。近年来,农行业务不断变化,电子化水平不断提高,从集中授权系统、BOS、BOEING系统等新系统不断上线,使她深刻地认识到,只有树立终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名老员工,她始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。要做好工作,仅仅有较强的业务能力是不够的,还要有强烈的事业心和责任感。一次,有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务,见排队很长无法立即办理便大发脾气,认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任出差在外,虽然客户不在柜台前,她见状立即招呼大堂经理将客户迎入贵宾,为其倒了一杯水,请其稍等片刻,待自己办
3.银行存款标兵主要事迹怎样写
这个可以做个参考 自己再修改一下 应该还可以吧 平凡的岗位 不平凡的青春 “青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。
XXX,XX支行XX分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了XX分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。
无论在什么情况下,她都对XX中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。
从2002年任XX分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成绩,成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。 服务手段大胆创新 在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。XX分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。
实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。 走进市场亲近客户 为了稳定和争取更多的客户,XXX将三尺柜台服务延伸到千家万户。
节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司XXX跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞,而我一直没有放弃。
有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小X到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被XXX的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行账户上,日常存款余额达到100多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信心和动力。
分理处的一位老客户,丈夫调动工作长期在外地,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情,儿子便无人照看。
知道这种情况后,为了拉近和客户的距离,XXX主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。
每次XXX把小孩安全送到家时,客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友,而且客户还把自己的钱全部存入了XX分理处,并动员亲戚朋友把钱也存入中行。
就像当初她们承诺的那样,新华分理处的员工们都成了客户的“贴心人” 04年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣传,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。
白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。
而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便格外的充实和快乐。 她热爱她的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。
以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩! 苦练技能提高效率 在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。所以,甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。
到新华分理处后,她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。 终于“功夫不负有心人”,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率达到100%。
她自己也连续三年取得了 “中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手” “计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。
在中行工作的这8年中,XXX始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。
作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,她始终以身作则,以党员的标准严格要求自己,使自己成为员工们的模范。她说:“选择了中行,就是选择了我的事业,为中行事业奉献青春,我无怨无悔。”
4.银行柜员先进事迹
(一)
我叫***,女,现年岁,年参加工作,先后在**营业所、**营业所工作,年调入**营业部任柜员至今。参加工作十多年以来,在行领导的精心培育和同事们的大力支持下,我通过自身的不断努力,在思想上、学习上、工作上都取得了长足的发展,我始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。 记得自己刚刚走上工作岗位的时候,看到营业所的业务比较繁忙致使储户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务水平。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞、珠算和微机操作。时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对我说:“你活得的真够累的”我一笑,心里则提醒自己,这是我的业务,我要做得更好。苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到营业所存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我信心倍增,学习业务知识的劲头更足了。在农总行全面推行新一代综合应用系统工作中,我参加了省、市农行举办的农行新一代综合应用系统培训,接受了先进信息文化知识的教育。回到单位后,我就手把手地对教我的同事进行具体的操作,使同事们在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。 在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。 年我调到****营业部工作后。业务量明显增多,我对自身的业务要求也更加严格了。我除了学习农业银行各项规章制度、点钞之外,还加强了业务技术学习,珠算、微机应用、存贷款利息计算等。娴熟的业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。有付出就会有回报,我曾经先后十几次代表县行参加过市行组织的各项业务技术比赛,并多次获奖。先后获得过市、县行先进工作者、工会积极分子、服务标兵等荣誉称号。 多年的业务知识和业务技能的积累,使我在这次全国业务数据上收演练中得到了施展和发挥。我把这次演练当成日常的业务来操作,认真对待每一个流程,全身心地投入到这次演练当中,做到了把所有涉及到的业务操作全面熟悉和掌握,除此之外,我还按照这次演练的要求,重点加强了对各类报表、帐务的核对以及对特别日期、特别业务种类的操作演练,以确保自己在以后的实际业务操作中能够处理任何可能发生的异常情况,得心应手地掌握应变的技巧,避免产生任何的漏洞和问题。 在数据上收工作以来,我自己都不知道自己是怎么样熬过来的,每天要连续工作15个小时以上,我是一线的柜员,除了每天做好营业工作以外,还要在营业终了后,投入到紧张的演练中,进行数据的核对,在演练中碰到不能处理或不懂的问题,我都要和同事们都要认真研究,或及时向上级行反映,对出现的问题及时认真地加以处理,在数据上收的过程中,我晚上12点以前没有回过家,而每次下班回家后都是精疲力尽。我爱人总是埋怨我没有时间照顾家里,照顾孩子,我不是不想照顾呀,而是没有时间,每当此时,我总是对我爱人说,等我忙完这一段时间,等农行数据上收工作完成了,我好好在家休息两天,照顾家里,谢谢你这一段对我工作的支持。 自从数据上收工作以来,面对每天十几个小时的工作量,我和同事们一样,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是旺盛的斗志和战胜困难的信心,因为我深深地知道:只有现在演练好,才能在数据上收后最快的适应新的工作操作环境,也才能不被日益严峻的现实所淘汰! 在数据上收过程中,我只是取得了一点小小的成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。因为学如逆水行舟,不进则退,在这个充满挑战、充满竞争的社会里,成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息,因为新一轮的挑战已经来临,我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为我们农行奉献、进取、立功、建业……
5.银行个人先进事迹怎么写
导思:这是一篇给材料作文。
该题虽然规定了作文题目,但仍给学生思维留下了很大的空间,从文体来看,写议论文是最好的选择。学生可以从是非观、处世态度、治学精神等方面谈自己的看法,阐述自己的见解和主张。
要写好议论文,必须做好以下三点: 1、确定论点。根据命题提供的材料,可从不同角度提炼出诸多观点,但短短600字的文章不可能面面俱到。
因此,一定要选准一个论点充分论证。 2、选好论据。
论据能起到充分证明论点的作用,论据选择要遵循两个原则:①真实确凿,不能有虚假成分;②具有典型性,有说服力,才能发挥更大的作用。
6.谁有介绍银行先进工作事迹的材料或网站
一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。
在我的努力下,2005年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。
营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习,提高自身素质。 一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。
特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。
我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。
从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。 二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9 0多份。
做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。
当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。 在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。 三、开拓市场,寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。
为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。
12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。 新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。
经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。
同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。
首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要。
7.银行分行大堂经理先进个人事迹材料
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内容来自用户:闫艳红
ⅩⅩ银行分行大堂经理先进个人事迹材料
感动服务,就是在客户孤助无援时一个善解人意的眼神;焦虑烦燥时一个亲切友好的微笑;迷茫困惑时一个专业切实的建议;就是坚持在平凡的岗位上做不平凡的事情,就是为客户提供超出预期的服务。感动服务不仅是锦上添花,更应是雪中送炭。这是ⅩⅩ支行理财部经理xx的名言。她银行从业八年的经历,六年的时间是在支行大堂从事理财服务工作,她凭借着对招行服务文化的深刻理解,用实际行动诠释着招行的服务理念,始终站在第一线上践行着ⅩⅩ银行“感动服务”的誓言。她就是ⅩⅩ支行大堂经理xx。
一、身先士卒,服务工作从我做起
xx是ⅩⅩ支行大堂经理,营业大厅就是她的阵地。在大厅里,你总会看到她的身影,干练中不失优雅,沉稳中略带恬静,她常用微笑来化解客户的不满和抱怨,用专业而简洁的话语解答客户的疑难。多年的从业经验历练了她的稳重和专业,客户因此信赖她,同事因此依赖她。
ⅩⅩ支行是沈阳分行客户量、业务量均大的网点之一,拥有一卡通客户25.3万户,对公结算客户2200多户。营业厅客流高峰时每天客户量达到3000人次;每天为客户提供着150公斤矿泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作为支行理财服务部经理的她,每天往来于大厅、贵宾室的客户之间,每天步行的劳动量相当于踢半场球赛,每天说话相当于两个职业教师的正常讲话量。如此繁重的工作量,却没有降低服务质量,ⅩⅩ年,她连续三个月被分行评选为“微笑大使”,累计受到
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