具体情况分析如下:
如果客户说:“我没时间。”您应该说:“我理解。我也老是时间不够用,不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的提议。”
如果客户说:“我现在没空。”您应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要。我们只要花25分钟的时间。麻烦你定个日子,选个你方便的时间。我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下。”
如果客户说:“我没兴趣。”那么销售员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧。”
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