1.淘宝的运费险怎么用
这需要两个动作,一是把现在的订单申请退款(这样才能拿到退货运费定额赔偿).二是再重新下个单~
先不要确认收货,与卖家协商能不能退货.
能退,就点订单后面的申请退款.选收到货要退货之类的选项,卖家同意,得到退货地址.
通过便宜快递寄过去,自己垫付运费.把快递单号和快递公司填到这个退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司.
卖家收到后退货款.
七十二小时内保险公司 会把定额运费打到你的支付宝中,到时候会有一个通知,
具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到,那是份保险合同.
因为是自己的原因选错码,要换货,就要再重新拍一双,相当于重新下个订单.
退货险只赔付退货部分的定额运费。你这样的情况,由卖家寄出的两次运费是要自理的.
2.想退货,买了淘宝运费险怎么用
如果卖家参加了 “退货运费险(卖家)”?事实上有2/。
楼主可以放心,会理赔给你的“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由“7天无理由退换货”卖家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
在“7天无理由退换货”购物中,退货的邮费到底该由谁负责,对于想购买“7天无理由退换货”商品的买家来说,购买前可以增强购买信心,购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本,提升退货体验;3的买家承担了退货邮费
3.淘宝里运费险是什么意思
退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 "退运保险"。针对支持"7天无理由退换货"的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
具体使用流程:
1、如果买家产生了退货请求,请及时与卖家达成一致。首先,请点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号;待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展(如下图):
2、买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,保险公司开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的,理赔成功后,保单状态显示“理赔完成,理赔款项已打入支付宝帐户”(如下图):
3、最后买家可以至支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看,网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,所以这也会给网购带来一个比较大的考验,就是退货问题,关于退货,网购也存在着一个比较现实的问题就是退货的时候的物流运费问题,所以关于退货运费险问题,我们最好要多了解一点,树立良好的风险意识(如下图):
4.淘宝运费险该怎么使用
步骤1:首先,亲们登录淘宝账号,在淘宝选购了自己喜欢的产品后,拍下商品并且提交订单前,这个订单里面就会有运费险这一选项,问你是否“购买退货运费险,退货可赔付多少钱”,若亲们购买运费险,则在格子里面打勾。
反之,则可以不用理会,即不用勾选。要注意的是,运费险有两种的区分,一种是需要买家自己购买的,这种购买运费险的价格是根据店铺的退货率来定的,退货率越高,它的运费险就越贵。
而另外一种是卖家送的,不需要买家自己付费。步骤2:当买家勾选了运费险,并且交易成功,商家发货后,淘宝运费险方面就投保成功了。
步骤3:若买家们在商品签收后7天内需要退货的话,则点击“申请退货”一项,要记住这个退货申请一定要在商品签收后7天内完成,这样,退货运费险才会按协议产生,否则就失效,不能陪付了。步骤4:淘宝运费险的退货赔付流程一般按以下流程来:卖家申请退货-卖家同意买家的退货申请-买家退货-卖家收到货后就完成了整个退款流程-系统发出理赔-运费险赔款后就打入买家支付宝。
步骤5:若买家们在规定的时间内完成了退款流程,但日期到了,赔款还是没有按时打入到买家的支付宝里面,则在订单里面进入运费险页面,并在页面的最下方找到客服旺旺,向旺旺客服说明问题,让他们及时解决。在运用淘宝运费险时要注意了:1.卖家收到货物并且成功确认退款后,运费险赔款会在72小时内打入买家的支付宝账号内。
2.运费险赔付成功的前提是,买家一定要把退货单号填写到退款页面里,否则也就不能产生理赔了。