1. 手机成功销售案例怎么写
想要把手机成功的销售出去,不做些准备就上战场是不行的,事先的信息战也是非常有必要的。
1、目标消费群的定位。必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群,他们有什么样的消费特征,他们购买我们产品的理由是什么。
只有确定了目标消费群,销售宣传才有针对性,才能有的放矢,避免盲目性和浪费。 2、产品。
竞争对手的卖点是什么?他们怎么宣传的?手机的独特卖点是什么?只找出一点进行强有力的诉求,越多的卖点诉求越没有效果。 3、价格。
我们的价格和竞争对手相比有没有优势,我们比对手高的理由是什么?对手比我们高的理由是什么?我们的价格定到多少是合适的? 如何销售手机之战场 对于手机的销售,说简单点也就是对消费者心理的把握及智斗。 1、欲擒故纵谋略 欲擒故纵,"擒"是目的,"纵"是手段。
怎样运用这"纵"的手段呢?诀窍是:当你和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。
为什么会这样呢?道理并不复杂。如果推销员在推销时并不认真推销,顾客就会认为行销员推销的商品市场前景看好,"皇帝的女儿不愁嫁,或者认为推销员怠慢自己。
前一心理,会调动起他的购买欲;后一心理,会增强他的表现欲,他会想方设法让他人看到推销员是怎样失职,也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的推销员怠慢的。但不管什么心理,给推销员带来的都是成功的机会。
这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客,所以,推销员要注意学会使用这一谋略。 2、激发情感谋略 激发情感谋略,也可称"激将谋略"。
它的内涵是:用富有刺激性的语言来激发对方的某种情感,让对方的情绪发生冲动,失去理智,在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。 比如,在美国某商店,一对夫妇对一只钻戒很感兴趣,但嫌价格太贵,便犹豫不决。
售货员见此情形,便对他们说?quot;有位总统夫人也是对这只戒指爱不释手,只因为贵没买"。这对夫妇听了这话,马上掏出钱来,买下了这只昂贵的钻戒,而且还得意非常。
俗话说:"劝将不如激将。"如果那位售货员从正面开导劝说,那对夫妇未必能下决心买下那枚钻戒。
而反面的激将法,倒促使他们下了决心。因为人都有自尊心,荣誉感,这对夫妇也不例外。
当他们听说某总总统夫人也喜欢这枚钻戒,但因为太贵没买时,强烈的自尊、争强心被激发了出来。于是,售货员便达到了目的。
激将法虽然是行销谈判中常用的语言谋略,但它也是有局限性,值得推销员们注意: (1)使用激将法要看准对象。 激将法并不适用于任何人。
一般说来,它多适用于哪些谈判经验不太丰富,且容易感情用事的人身上。至于那些办事稳重、富于理智的经验老成者,激将法就很难在他们的身上发挥作用。
而对于那些故事谨小慎微、自卑感强、性格内向的人,也不适宜用激将法。因为富有刺激性的语言会被他们误认为是对他们的挖苦、嘲笑,并极可能导致怨恨心理。
所以,使用激将法要看准对象。 (2)使用激将法言辞要有讲究。
并不是有什么语言都可以激发起对方的情感的。锋芒太露、太刻薄,容易形成对抗心理;而语言无力,不痛不痒,则又难能让对方的情感产生波动。
因此,在使用激将法时,一定要注意言辞的"度"。既防止"过",又避免不及。
(3)使用激将法要顾及态度因素 必须指出的是,"激将"一般用的是言辞,而不是"态度",切不可为了激将而甩脸子、拍桌子,这不仅有损谈判者的风度,还可能让对方产生厌恶的心理。据有关方面记载,赫鲁晓夫在谈判时常用摔鞋子的手段来刺激对手,结果,不仅没达到目的,还成为谈判界的笑话。
3、事例启迪谋略 所谓事例启迪谋略就是在说服对方时,不正面直说,而是列举一些类似的事件,让对方借鉴,从中受到启迪,领悟道理,使之接受你的意见。 4、借"砖"敲门谋略 在形形色色的行业中,行销行业属于最艰难的行业之一。
许多推销员要推销他的商品,但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顾的神态。
5、借名钓利谋略 所谓借名钓利谋略,就是借助名人、名牌、名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。心理学表明,"名"对人们有着很大的诱惑力,而且由于人们对权威具有崇拜心理,更使得"名"的说服力大大增强。
6、幽默谈谐谋略 幽默无处不显其能。在行销界,它还是一种谋略。
7、装愚示傻谋略 在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河、反应灵敏、精明干练的强者,其实并不尽然。有时,那些看起来"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一问三不知"的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。
原来,他们采用了"装愚示傻"谋略,即故意摆出一?quot;什么都不明白"的愚者姿态,让强硬的对手"英雄无用武之地"。 如何销售手机之案例解析 案例:客人问手机可不可以便宜? 1、营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。
如回答时:“不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下。
2. 手机销售案例
1。
看什么人用手机,就推销什么功能的手机,比如老人,那就给推荐几款功能少,按键大,屏幕字大的手机。机子要皮事等。
2.要问客户需要什么功能的。 3.什么价位的。
4.先介绍一款机型,不要把你们品牌的所有机型都介绍了,这样会让客户感到头晕,不知哪个好了。一款一款的介绍,客户不喜欢这款再说下一款。
5.多为客户着想,把手机的功能说的人性化,又不是大白话,让用户能听懂,语速要中等,不要太快,这样说明不了你的口才好,而是听着闹心。 6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下,1是让客户感觉你的服务好,有可能会再带客户来。
2是说明注意事项后,客户不会再说你在介绍手机时没有说明,再与你找后帐,不要给自己找事。 其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的,这是个随机应变的工作,不能用一个模式去套。
手机销售技巧案例一:客人问手机可不可以便宜? 1、营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。 如回答时:不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下,慢慢看一下,好吗? 2、客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。
A、主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。 如:拿宣****向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。
B、如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买都不好意思。 手机销售技巧案例二:遇上客人买手机还价十分离谱(说我们的货贵): C、我们明知客人在说谎,但切不可故意揭穿他。
D、可以引用一些其它牌子相同价格的手机,并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。 E、要耐心且温和地向客人解释:我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产,且是有质量问题实行国家规定的三包政策,也可运用案例一2的A、B点。
机销售技巧案例五:顾客为几个人一齐时: A、应付一个客人要坚持一对一的服务。 B、两个店员要有主次之分,不可随便插口。
C、其他人员只能充当助手,协助销售。例如:帮找配件,递交包装盒等。
手机销售技巧案例六:客人太多时: A、不可只顾自己跟前的客人。 B、同时和其他围观的客人打招呼,如: a、点头微笑说欢迎光临,有什么可以帮到您。
b、请随便睇睇,有也帮到你 c、如短时间可以搞定的买卖,先搞定。 d、或通知其他店员先招呼。
手机销售技巧案例七:手机颜色缺货或其他产品缺货。 A、建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。
B、如客人坚持要求缺货的机,我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。前提是: a、从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色,最迟第二天能有货。
b、讲清楚代用的机不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超过第二天,并在单上注明换机日期和颜色,避免日后误解。 c、留下客人的联系电话,机一到就通知他。
d、叫客人留下订金,尽快帮他解决所需的机。 手机销售技巧案例九:销售时遇到客人投诉: 1、客人投诉,都是心中有气,我们要态度温和,礼貌地请客人到休闲椅去坐,奉上茶水,平息他的怒气。
2、要细心聆听客人的投诉,了解问题后,尽快给客人解决。 3、对于解决不了的问题,要及时通知零售店相关人员。
手机销售技巧案例十一:客人购买手机后(包换期内),回来认为有质量问题: A、先了解情况,后试机,作出判断,是否是顾客心理作用(比如手机听筒声音小),尽量说服客人不要换机。 B、如有质量非人为问题,按公司有关规定去做,让客人满意离开。
手机销售技巧案例十四:同事之间要相互密切配合。 A、在销售过程中要懂得做戏,让客人得到一种心理上的满足(价格上)。
B、在做销售资料时,要相互配合。 C、在客人处于犹豫不决时,要配合,起到推波助澜的作用。
D、在处理投诉时,要一主一次进行配合,圆满解决问题。 E、当与客人沟通到没有话题时,也要及时给自己台阶下,换另一个员工去跟客人沟通。
手机销售技巧案例十五:客人说告诉我你们经理的电话,这个问题我要跟他亲自谈。 A、不好意思,我不知道我们经理的电话号码!(肯定的语气) B、您这个问题,我们会让您满意地得到解决,您看这样解决是否满意。
C、如解决B案行不通,则与直属上司联系。
手机销售技巧案例十六:当客人投诉我们所售产品的质量有问题。 A、任何产品在批量生产过程中都有一定的次品率,特别是手机,这种高科技、高集成化的商品更是复杂化,这也是众厂家为何要在各地都设立维修中心的原因所在。
B、由此对您带来的不便和烦恼我们深表歉意。(如有必要可以送一个礼品给他)。
手机销售技巧案例十八:当顾客只是来随便参观或咨询一些问题时: A、不能有冷落客人的感觉,做到来者都是客,进门三分亲,我们同样要热情招待。 B、主动向客人介绍公司的一些优势资源或有什么促销活动,推销我们优质的服务,让顾。
3. 谁能给我一些手机销售的案例和技巧、谢谢了
楼主您好:
我个人认为销售就是和客户沟通的过程,其实在与客户交谈的过程当中,当你了解到客户的需求后,为他们推荐满足他们需求的产品,这样的销售过程一般比较容易成功。或者更深层的说就是了解客户心里状态时销售的关键。
在销售过程中,得到客户信任是追重要的。获得信任我个人认为有两种途径1, 就是让他觉得你很专业:俗话说行家一出手就只有没有,比如说你对你销售的每款手机都了如指掌,可以对客户的问题一一给客户做出解答。或者对客户的投诉这些你可以帮助客户圆满处理的话。这样你就可以很快的获得客户的信任。2就是让客户感到亲切,以前研究证明任何人之间都有一个安全距离,当这个安全距离太远,销售人员和客户沟通的效果就会不佳。安全距离太近,有一些客户反而会觉得不舒服,所以说保持适当的安全距离和亲切感对于销售人员来说是必须掌握的技能,我们常说的 让客户感受到回家的温暖(这是酒店行业)就是这个道理。
当然,在促销过程中,掌握客户心里是更加重要的每一个客户心里状态时不一样的。比如说客户除了收集需求,还比较喜欢贪小便宜 ,你就可以通过 一些礼品吸引他。或者有些客户属于犹豫不决的 ,你可以帮助他做出选择等等。
最后除了自己销售的手机你必须要了解以外,最好是多多了解其他品牌手机的性能特点功能款式等等。这样除了你可以方便比较自己产品的优劣势,开可以应对客户的诸多问题,所谓知己知彼百战百胜。
呵呵 我也是做销售的 只是俩的行业不一样 我能了解的也就这么多 大家互相交流共同进步吧。祝您工作顺利。
4. oppor9销售案例怎么写
先分析市场现状及竞争格局,再分析oppor9的优势与特点,最后进行总结。
具体方法:
1、分析市场现状及竞争格局
自从小米开始,互联网营销似乎成了国产手机售卖的标配。发布前通过社交媒体拉动粉丝,发布后通过线上渠道进行抢购,当多数用户抢购失败时继续在社交媒体为下次开放购买造势,同时借“送购买机会”的方式继续在社交媒体上营销。
互联网营销的受众渐渐的习惯了这一切,也有越来越多的人开始感到厌倦。厌倦了定好闹钟在老板眼皮底下偷偷摸摸抢购,厌倦了每次服务器压力山大的废话和抢购失败的提示,厌倦了为了追求那点性价比去付出太多额外的时间和精力,顺便还给他们做着免费宣传。
2、分析oppor9的优势与特点
没有限量购买,不做PPT手机,只靠铺天盖地的广告覆盖:无论是在机场还是车站,街道还是电视,你都能找到“充电五分钟,通话两小时”的招牌标语和某明星的代言。不出门你照样有机会看到。娱乐节目冠名播出,电视广告循环播放,偶像活动植入。
这种大面积的覆盖(线下广告覆盖),让许多平时并不上网的人了解到了产品,影响力甚至不亚于刷墙广告。
自家的VOOC闪充技术单单从充电速度和用户体验上来说并不亚于高通QuickCharge的体验,更不用提低压快充的不发热在许多消费者看来就已经比发热的高通QuickCharge好很多。
OPPO的创新是公司的灵魂。OPPO在国际市场的名气正是自家的蓝光DVD播放器产品在北美的成功打出来的。事实证明,VOOC闪充技术的确帮助OPPO的手机在宣传上有了很好的卖点。相比冷冷清清的htc柜台,OPPO的销售相比更热情。
3、最后进行总结
真正帮助OPPO取得销量领先的成绩的并不是热情的销售,而是线下购买的“放心”。这里的放心,并不是指线下购买的产品品质令人放心,而是整个购买体验全部可见,在你购买前你就能摸到真机并试用,有疑问可以随时提出并得到旁边销售人员的立即回答,这是那些不懂技术参数的消费者最需要的,也正是线上购买欠缺的。
5. 手机销售案例小故事
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6. 手机销售工作总结怎么写啊
进入公司,不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧,而且还积聚了一些销售经验,为了能与大家一起前进,我把我在销售中的一些做法整理为以下几点:
世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目标是要创造顾客和保存顾客。”什么东西能创造顾客?就是销售。保存顾客的秘诀就是服务。好的开端是成功的一半, 销售 首先是从顾客的接触开端,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到懂得说的义务,但优秀的销售人员应当善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。
开场白的技巧
好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后, 销售 人员是全部营业厅各个部门的代言人,为到达成功交易,销售人员应当掌握好开场白的技巧。开场白需要直接,快速切入正题
开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特点,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西显现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮忙顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮忙很大。
营造热销气氛
营造热销的气氛是因为人都有趋向热烈的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售机会,因此销售人员需要恰当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了招待的顾客以外,销售还应应用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热烈气氛。例如:这个价钱是全县最低的价钱的,质量很安稳,每天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开端是成功的一半,精心预备的开场语言可以成功地促成更多销售。
心态决定行动
优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的益处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,许可自己不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激起出来后,最后可能破费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。
应用人性的弱点……
参考资料: /xsgzzj/xs_22879.html
7. vivo手机销售总结怎么去写
强调促销、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。