1. 我是一名服务员怎样可以做一名处销高手
酒水推销是娱乐场所非常有效的赢利手段,熟练掌握并运用推销技巧,对于酒水推销可收到积极的效果。因此,我在实际推销工作中总结了一些方法,现和大家分享一下我个人的工作经验:
一、对消费者进行分类。
家族式消费:此类消费者基本上不可能购买较多的酒水,不需要花费太多时间。促销成功率:5%
朋友聚会:同学/朋友间难免会有攀比心理,当其中一位消费者对你推荐的品牌进行咨询时,适当对其品味、着装恭维一翻,比起你花费口舌介绍你的酒水要有用的多。
商会宴请:而对于谈生意的客人,我们则要掌握客人摆阔气,讲排场的心理,无论推销酒水、饮料、食品都要讲究高档,这样既显示了就餐者的身份又显示了其经济实力。同时,我们还要为其提供热情周到的服务,使客人感到自己受到重视,在这里吃的很有面子。
二、选准推销目标。在为客人服务时要留意客人的言行举止。
例:一般外向型的客人是我们推销产品的目标,外向型的客人话多,人也爱动,喜欢问这个酒味道怎么样等等,对于这样的客人我们就可以对客人说这酒味道不错,别的客人反应不错,您看点个试试好吗?
例:要是接待有老者参加的宴席,则应考虑到老人一般很节俭,不喜欢铺张而不宜直接向老人进行推销,要选择健谈的客人为推销对象,并且以能够让老者听得到的声音来推销,这么一来,无论是老人还是其他客人都容易接受我们的推销建议,有利于推销成功。
三、运用语言技巧,达到推销目的。语言是一种艺术,不同的语气,不同的表达方式会收到不同的效果。
例:当我们向客人推销饮料时,有三种不同的询问方式;
一是:"先生,您来点酒水饮料吗?
二是;先生,您用什么酒水饮料?
三是:先生,您用白酒啤酒,还是红酒饮料?
可以看出第三种问法为客人提供了几种不同的选择,客人很容易在我们的诱导下选择其中一种。因此,第三种推销语言更利于成功推销。因此,我们在工作中灵活运用以上几种推销技巧,可以大大提高推销效率
2. 销售计划书怎么写
1.市场营销计划书概念解说私营公司市场营销计划书是企业按照一定标准(如经营目标、市场调研等)对产品或服务的销售从人、财、物等方面做出具体安排的书面材料。
编写要点市场营销计划书通常包括以下内容:①计划概要。②营销状况。
③营销目标。④营销策略。
⑤营销方案。⑥活动预算。
⑦营销监控。范 文**公司年度销售计划书 第一章 基本目标本公司**年度销售目标如下:一、销售额目标:(一)部门全体:**万美元以上;(二)每一员工/每月:**美元以上;(三)每一营业部人员/每月:**美元以上。
二、利益目标(含税):**万美元以上。三、新产品的销售目标:**万美元以上。
第二章 基本方针 本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时,才不再做任何变革。 二、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。 四、为达到责任目标及确立责任体制,本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。 六、**股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。
基于此立场,本公司应致力于达成预算目标。 七、为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司具有主导代理店、零售店的权利。
八、将出击目标放在零售店上,并致力于培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。 第三章 业务机构计划 一、内部机构 (一)**服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。
(二)于**营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。 (三)解散食品部门,其所属人员则转配到**营业处,致力于推广销售活动。
(四)以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。 (五)在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。
二、外部机构 交易机构及制度将维持由本公司→代理店→零售商的旧有销售方式。 第四章 零售商的促销计划 一、新产品销售方式体制 (一)将全球有实力的**家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。
(二)新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。 (三)上述的**家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。
(四)库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界限上。 (五)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
二、新产品协作会的设立与活动 (一)为使以新产品的销售方式所推动的促销活动得以开展,另外又以全球各主力零售店为中心,要依地区另设立新产品协作会。 (二)新产品协作会的主要内容大致包括下列10项: 1.分发、寄送相关杂志; 2.赠送本公司产品的负责人员领带夹; 3.安装各地区协作店的招牌; 4.分发商标给市内各协作店; 5.协作商店之间的销售竞争; 6.分发广告宣传单; 7.积极支援经销商; 8.举行讲习会、研讨会; 9.增设年轻人专柜; 10.介绍新产品。
(三)协作会的存在方式是属于非正式性的。 三、提高零售店店员的责任意识 为加强零售店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点: (一)奖金激励对策———零售店店员每次售出本公司产品即获销售卡一张,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激增其销售意愿。
(二)人员的辅导 1.负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售店店员的销售技术以及对产品的知识。 2.销售负责人员可亲自站在店头接待顾客、示范销售动作或进行技术说明,让零售店的店员从中获得间接的指导。
第五章 扩大顾客需求计划 一、确实的广告计划 (一)在新产品销售方式体制确定之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。 (二)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。
(三)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术做充分的研究。 二、活用购买调查卡 (一)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。
(二)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。 第六章 营业实绩的管理及统计 一、顾客调查卡的管理体制 利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。
(一)依据营业处、区域处别,统计**家商店的销售额; (二)依据营业处别统计**家商店以外的销售额; (三)另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。 二、根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩等。
第七章 营业预算的确立及控制 一、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营。
3. 公司报销申请怎么写
报销就是把领用款项或收支账目开列清单,报请上级核销。或是将用坏作废的物件报告销账。报销单单申请包括:分类1:项目编号;分类2:项目名称 ;还有经济支出后让别人抵销支出,补给支出的金额。
报销申请是把报销凭证,原始凭证贴在一起,(餐费、车费要分开贴)上面要贴一张费用报销单(各单位与各单位的费用报销单不同),报销人签字,再由主管领导、财务、审核等多个部门签字,字签全了才可到出纳处报销。
下面是报销申诉单的规格格式的范文举例说明:仅供参考。
------------------------关于宣传费用分摊的申请
公司领导:
------我部目前已圆满完成**公司委托的**宣传项目,项目实施的效果得到了客户**公司的肯定,此次宣传项目花销费用共计人民币*万*仟*佰*拾*元整(¥:88888.00),产品生产厂家提出双方分摊费用,该公司将是我公司潜在的优质大客户,考虑到今后的长期合作关系,我部权衡利弊后,拟同意分摊,特申请由我公司承担费用的百分之*十,计人民币*仟*佰*拾*元整(¥:8888.00),请领导审批为荷。
------特此申请!
-------------------------------------------------申请部门:**部
---------------------------------------------二OO七年九月十一日
4. 服装店促销广告语怎么写
这个问题问的太大了哦,广告语必须针从不同产品的特点熟悉来切入,同时广告语。一段朗朗上口、言简意赅的广告语能够让顾客加深印象,产生兴趣和购买欲望。
列出以下几条参考:
1、换季大优惠,一样的品质,白菜的价格。
2、想进入时尚部落就到时尚“布洛格”。
3、换季大优惠,一样的品质,白菜的价格。
4、“友缘”屋里来相会,诚心小礼固情分。
5、“友缘”千礼来相送,无缘对面不相逢!
6、女人坊,20到35岁睿智女人的品质之选!
7、真情回馈,真情感恩,元旦送您我们的祝福!
8、本店全场6折促销中,欢迎您去本小店去坐坐哦。
9、美时美分,本店促销打5折,节省您一半的票子!
10、徘徊衣格格间,时尚潮流供挑选。
5. 新业务员,销售计划怎么写
销售计划书是企业在某一时期对某种或某类产品或服务制定销售计划时形成的书面材料。
销售计划可分为长期销售计划和短期销售计划(如年度、季度、月度、周销售计划);也可以分为综合销售计划和专项销售计划。销售计划书编写要点,销售计划书通常用文字与表格结合的方式撰写,也可以用文字的方式说明,或用表格的方式来说明。
以下可以参考:A、销售计划书范文格式一、销售计划的内容简明的销售计划的内容至少应包含以下几点:1 商品计划;2 渠道计划;3 成本计划;4 销售单位组织计划;5 销售总额计划;6 促销计划。二、年度销售总额计划的编制1 参加过去年度自己本身和竞争对手的销售成绩如本公司全年度自己本身和竞争对手的销售成绩比较,参考此类资料可列出销售量及平均单价的计算。
2 损益平衡点基准明确写出计算公式。3 事业发展计划销售总额综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。
4 召开会议作出最后的检查改进及最终决定最终决定额是事业发展的基本销售总额计划,而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高,成为给部门的内部目标计划。三、销售额计划的编制1 收集过去 3年之间的月别销售实绩将过去 3年间销售实绩资料进行认真的比较分析,从中找出内在的规律。
2 将过去 3年间的销售实绩合计起来过去 3年的月别销售实绩总计起来。3 得到过去 3年间的月别销售比重以 3年间每个月合计的销售额为标准,计算出因季节因素的变动而影响该月的销售额。
此后,将过去 3年间月别销售额比重予以运用在最后决定的全公司销售总额即可得到每个月的销售额计划。四、商品别销售额计划的编制1 取得商品别销售比重首先,将去年同月的商品别销售比重及过去 3年左右同月的商品别销售实绩等找出,计算商品别销售比重,了解销售较好的商品群及利润率较高的商品群。
2 酌情商品销售比重政策和调整销售比重下一步,参考商品销售比重政策,利害关系人的意见及商品需求预测等项目来修正过去 3年间及过去同月的商品群销售比重。3 用修正过的商品销售比重来设立商品别计划使用修正后的月别商品销售比重和月别销售总额计划金额即可得商品别的计划销售金额。
五、部门别、客户别销售额计划的编制1 取得部门别及客户别的商品销售比重将全年同月的部门别及客户别的销售比重予以分析研究。2 部门别及客户别商品销售比重的修正将实际的部门别及客户别商品销售比重按下列 3种观点予以调整:(1)部门别及客户别的销售方针;(2)部门主管及客户动向意见的参考;(3)客户的使用程度、信用状况和竞争对手的竞争关系及新拓展客户目标等。
编制用修正后的销售比重获得客户别及部门别的销售计划额。B、销售计划书范文**公司年度销售计划书一、基本目标本公司**年度销售目标如下:(一)销售额目标:(1)部门全体:****元以上;(2)每一员工/每月:***元以上;(3)每一营业部人员/每月:****元以上。
(二)利益目标(含税):****元以上。(三)新产品的销售目标:****元以上。
二、基本方针(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,实现上述目标。(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。
(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。(六)**股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。
基于此立场,本公司应致力达成预算目标。(七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。
(八)将出击目标放在零售店上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。(九)策略的目标包括全国有名的**家店,以“经销方式体制”来推动其进行。
三、业务机构计划(一)内部机构1.**服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。2.于**营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。
3.解散食品部门,其所属人员则转配到**营业处,致力于推展销售活动。4.以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。
5.在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。(二)外部机构交易机构及制度将维持经由本公司→代理店→零售商的原有销售方式。
四、零售商的促销计划(一)新产品销售方式体制1.将全国有力的**家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。2.新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
3.上述的**家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。4.库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界际上。
5.销售负责人的。
6. 销售的总结应该怎么写
原发布者:微力图文
竭诚为您提供优质文档/双击可除销售年工作总结篇一:销售人员年中总结上半年总结尊敬的公司领导、同事们:你们好!6月已经近半,上半年这段拼搏的日子即将划上一个句号,这一路走来,有被拒绝的痛苦和无可奈何,也有成交后的幸喜若狂和由心的感动,在这摸着石头过河的时段里,我们三个人,拧成一股绳,在公司领导和同事的培养和帮助下,我们从零做起,边做边学,慢慢的建立自己的客户群,慢慢的形成自己的销售思维,慢慢的掌握了一些知识技巧,慢慢的开始提升自己的综合能力,我们在慢慢的完善自我的过程中蜕变着。从去年12月23日至今,我们销售共计近28吨,累计铺货商家27家,保持长期供货的单位有3家。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:一、塌实做事,认真履行本职工作。首先从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己与其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在开发新客户的同时不断的对手中的客户进行归类,针对客户的业绩,筛选出重点客户,并做好后期的培养和跟进工作,同时稳定好已经发展的客户,维护好客户的利益。针对一些单位,根据他们的需求量来分配拜访次数。力求促成合作,从而达到销售的目的。分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对我们的