给客户的邮件主题怎么写

1. 写邮件给客户邮件标题怎么写

1. 告知内容而不是销售产品。最好的标题告诉订阅者邮件的内容是什么，而最差的标题则试图通过邮件销售产品。不要让你的标题读起来像是广告；

2. 换位思考：把自己当成顾客，而不是营销者。你的邮件读者只对一件事感兴趣：邮件能为他们提供什么？写邮件的时候就要想一下，写一些和读者利益相关的内容；

3. 在标题中少用到姓和名。个性化对电子邮件内容来说是很重要的，但它并不适用于标题。

写邮件的格式：

1. 收件人：你的邮件需要通知的直接人员，或指事情的当事人、主要责任人；

2. 主题：你的邮件讲述事情的重点、关键点。好比是一篇文章的标题，文章如果没有标题，则阅读人较难理解出重点；

3. 正文。首先是尊称，如：尊敬的领导、亲爱的同事等。然后就是正文的内容，要分主次，先总体表达要传递的意思，再用“第一/第二/第三/…………”的格式详细描述，别人也会觉得你思路清晰，主次清晰。最后以祝福语结尾，再注明写邮件日期和写邮件的人；

4. 添加附件：你的邮件需要随附的相关文档。

2. 给有一段时间没联系的客户发邮件,主题写什么比较好

这个时候就需要发一封关怀类的邮件。对客户的情感需求进行兼顾。表达对客户的真诚，努力和用心服务。这将是表达企业对客户用心的最佳方式。

关怀类邮件可分为很多种，如生日关怀，注册周年关怀，客户体验调研，售后服务关怀，意见反馈等。这些邮件主题不仅表达了企业对客户的关心，更方便了用户售前售后的资讯了解，提供给客户情感的输出口和意见反馈的接入窗口。看似一封简单的关怀类邮件，它所承载的互利点却是无法估量的。

首先，它提高了用户体验度，使用户直观感受到商家的用心。

其次，它提供了用户双向沟通的渠道，不单单只是商家一味的传输信息，更可以让用户提出自己的需求和意见，缩短企业与个体的距离感。

再者，它创造了公司的品牌价值，是展示商家用心和服务专业的契机。最后，在双方达成信任的基础上，关怀类邮件可通过客户推荐给朋友，品牌市场占有率也望有大幅提升。

3. 主题：如何撰写吸引客户的邮件标题

电子邮件的用户都了解邮件标题这一栏。

当邮件进入收件箱后，邮件标题会显示在邮件列表中发件人的后面。有些收件箱的邮件列表里会显示发件人、邮件标题和少量邮件内容（内容开始的部分），而有的则只显示发件人及邮件标题。

因此邮件标题成为邮件营销中最为重要的部分，它可能是目标客户是否决定打开邮件的唯一因素。 在邮件营销中，一个好的邮件标题是成功的一半。

如果你的邮件标题足够吸引人，至少接受者会打开邮件。但是如果你的邮件标题非常糟糕，那么用户甚至不会去看一眼你的邮件内容。

这篇文章给大家主要介绍下邮件营销的标题该如何写。1、是告知内容而不是销售产品 最好的标题告诉订阅者邮件的内容是什么，而最差的标题则试图通过邮件销售产品。

不要让你的标题读起来像是广告。标题中的商业味越重，邮件被打开的可能性就越小。

2、换位思考：把自己当成顾客，而不是营销者 你的邮件读者只对一件事感兴趣：邮件能为他们提供什么？写邮件的时候就要想一下，写一些和读者利益相关的内容。3、在标题中少用到姓和名 个性化对电子邮件内容来说是很重要的，但它并不适用于标题。

如果你在标题中加入姓名，那你就有可能被当做是垃圾邮件发送者了。和没有使用个性化标题的邮件相比，含有个性化标题的邮件的效果要差一点。

含有个性化标题的邮件打开率是12.4%，点击率是1.7%；没有用个性化标题的邮件打开率是13.5%，点击率是2.7%。然而，即使在标题中不应该使用名字，但是地点（比如城市名字）确实可以提升打开率。

4、在标题中使用公司的名称 将公司名称放进发件人行和标题行中能增加打开率。在标题中加入公司名称能使打开率从30%增加到60%，远远超过了不加入名称的标题。

5、起到识别作用 发出去的邮件是否能够被打开，取决于你公司的声誉和你之前邮件的质量。你的标题应该在某种程度上囊括这两方面的识别。

这种识别是很重要的，不管你用什么样的标题，它通常都能产生同样的打开率。若收件人之前处理你所发邮件时获得了最佳体验，那他们会毫不犹豫地打开你的邮件。

6、不要忘记自己当初承诺过的事 我们建议，当新的订阅者订阅的时候，你们要先给他们发送一个邮件样本。如果你修改了邮件内容，那就在某个地方加一个小段落，告诉读者邮件中变化的内容以及你是如何倾听读者并采用他们的看法的。

7、在首次发送之前多测试几次 哪一个标题能达到最好的效果？你的读者们会告诉你的——会用他们的回应告诉你的。所以之前要有一个测试规划。

要在几个标题中鉴定出哪个标题是最好的，这是最困难的。事实上，几乎没有哪个邮件专家能准确地猜出哪个标题能获得最高的打开率。

70%的邮件发送者会定期测试标题。8、将电子邮件发给你自己和朋友 一旦你确定了标题，在正式发送之前先发给自己。

它能吸引你的注意吗？和你收件箱里的其他邮件相比，它能脱颖而出吗？它看起来有趣并且值得打开吗？它看起来像垃圾邮件吗？很多时候，收件箱里的邮件和制图板里的邮件看起来是不一样的。9、测试所有的结果 不要仅仅用打开率来测试标题。

有的时候，打开率很低的邮件反而会有一个很高的转化率。也许有很多人对你的信息不感兴趣，但某个群体对它感兴趣，这个群体就会打开、点击并购买。

如果你了解到了这个，你就会把群众做细分，给那些打开邮件的人发送此产品的信息，给剩下的人发其他信息。10、不要用固定的群体来测试标题 拥有固定的群体是很昂贵的，而且根据我们的经验，对他们进行测试并没有对那些有代表性的群体进行测试的效果好。

创建一个记录，将你以前好的和不好的标题都放进去，记录标题、打开率、点击率、下载率和转换率，并且经常检查那些数据。11、避免重复使用相同的标题 如果一个标题之前的效果好，那也并不代表现在的效果也好，情况总是一直在变的。

12、避免使用特定敏感的单词 绝对不要在标题里使用大写字母，也不要用感叹号。只要你的内容是真实的并且看起来不像垃圾邮件，大多数的顾客都会给予回应的。

垃圾单词比如“免税”和“性”一定要排除在外。但是有些不在垃圾单词清单上的单词也会大大降低标题的反应率，比如“帮助”、“折扣”和“催缴单”。

以及像免费，发票，办证等词语.13、偶尔用截止日期来做试验 你也可以在一些邮件中使用紧急或截止日期，但是不要养成总使用截止日期的习惯。订阅者很快就会对总是让他们上气不接下气的发件人产生厌烦。

同时，为了提高邮件投递的成功率，邮件标题的末尾和中间，适当追加一些宏定义也是有必要的，操作方法见这里的宏定义说明。

4. 第一次写邮件给客户邮件标题怎么写

告知内容而不是销售产品。

最好的标题告诉订阅者邮件的内容是什么，而最差的标题则试图通过邮件销售产品。不要让你的标题读起来像是广告；换位思考：把自己当成顾客，而不是营销者。

你的邮件读者只对一件事感兴趣：邮件能为他们提供什么？写邮件的时候就要想一下，写一些和读者利益相关的内容；在标题中少用到姓和名。个性化对电子邮件内容来说是很重要的，但它并不适用于标题。

写邮件的格式：收件人：你的邮件需要通知的直接人员，或指事情的当事人、主要责任人；主题：你的邮件讲述事情的重点、关键点。好比是一篇文章的标题，文章如果没有标题，则阅读人较难理解出重点；正文。

首先是尊称，如：尊敬的领导、亲爱的同事等。然后就是正文的内容，要分主次，先总体表达要传递的意思，再用“第一/第二/第三/…………”的格式详细描述，别人也会觉得你思路清晰，主次清晰。

最后以祝福语结尾，再注明写邮件日期和写邮件的人；添加附件：你的邮件需要随附的相关文档。

5. 如何写好邮件的主题

U-Mail邮件营销平台觉得，好的邮件主题不妨做到以下四件事：

a. 吸引注意力；

b. 筛选读者；

c. 传达完整的信息；

d. 引导读者阅读邮件正文。

在“吸引注意”方面，主题可以告诉消费者“提供何种好处”，如“30天练就一口流利的英语”、“深层清洁，长久保湿”等；“筛选读者”则意味着营销人员在写作群发邮件时，心中已有目标对象，如“65岁老人须知的寿险申请流程”、“资产净值千万人群首选理财渠道”等；“传达完整的信息”意味着我们在主题中将尽可能多的信息表达出来，如“您2月账单金额XX元到期还款日17日”，读者几乎不用看正文即可获取较完整的信息；“引导读者阅读邮件正文”的主题最常见的是以提出疑问、设置悬念开头，如“90%的主管最看重的职场新人素养”、“只需100元获得美容手术效果”等等。

刘总认为，以上几种都是比较循规蹈矩的主题方式，而在实际应用中，我们还可以大胆创新不拘一格的拟就主题。比如以下几种：

1. 结合时事或社会热点新闻、热门词汇

互联网时代，热点变换快，但一个热点却在短时间内迅速蹿红，辐射面非常广，因此适度适时蹭热点词汇，是会增加曝光和被搜索的概率的，如“川普当选，‘保护主义抬头’的背景下如何赢得海外订单？”。

2. 以不容置疑的命令方式，提供推荐性指导意见

一般来说，人们具有羊群盲从的心态，渴望得到专业意见指导，假如你是一家专业机构，恰恰可以用一种不容置疑的口吻，下达命令，提供推荐性指导意见。比如“现在起必须买入这五类股，错过牛市再等三年”。

3. 加入时间因素

可以在群发邮件主题中加入时间因素，这个时间既可以是一种服务的承诺，以显示出与同行的比较优势拉开距离，如“只需5日即可办理公司登记”，“X软件试用长达半年终身免费升级”等；也可以是营造出一种紧迫感的时间，如“A品牌五折优惠仅此一周”等。

4. 不妨以讲述一个故事的方式来开头

现代人爱八卦，爱看轻松逗趣的娱乐新闻，杜绝那些严肃刻板的说教方式，所以不妨试试以一个故事开头。如一款美容产品的群发邮件主题：“同学聚会上他一个劲敬酒逼我说出秘密…..”

6. 圣诞节给客户发邮件,主题写什么好

很多人会问“究竟是什么时候发邮件比较合适呢？”发早了，显得没有气氛，发晚了，人家又忙着准备过节没有看，那该如何把握这个时间点？接近圣诞，新闻会提前关注各大欧美大型购物超市准备迎接圣诞的时间（或者外国的电商和社交平台等），这些商家会做活动，也会给自己的客户制作各种有创意的广告，你要关注节日氛围适时发送邮件。

一般来说圣诞节一个星期前就有浓烈的圣诞气氛，所以基本选择在这个时候发，在这里你有要了解一下各个国家放假的准确时间，大家可以参考一下。这里强调一下，邮件可以提前发，回复率比较高；而有加为社交好友的，你可以选择当天发。

这个道理相信很容易懂，想想你自己除夕春节的祝福是什么情况的就知道了。邮件的内容很重要，当然，标题更加重要，有人会问，“写公司名+产品名，可以吗？”我认为既然是圣诞祝福邮件，邮件标题就以圣诞快乐为主，如果写产品，未免显得有点功利了。

所以，最好题目就直接说是“Greeting from + 发件人名 （公司简称/国别）”，当然也可以是和新年祝福一起组合，最好是有特点让客户知道你的诚意。

7. 回复投诉信了解客户的问题,邮件主题怎么写

编者按：不说大道理，也不绕圈子，这个栏目要实现的，就是在简洁的一问一答中，给在求职或职业发展过程中遇到问题的你一些建议。

而且，这些建议都是可操作性的，容易被人忽视的。 我们欢迎求职者提出问题，问题要简短直接，我们将请几位在一线的HR给予回答。

问：网络的发达让我们的求职变得方便了很多，鼠标轻轻一点，简历就到了对方的邮箱里。可是我一直在想，一个招聘岗位发布出去，肯定有成百上千的求职者发来应聘信，对方会都一一打开看吗？说不定也是鼠标轻轻一点，一封封未读邮件就进了垃圾桶里。

所以，我的问题是：通过电子邮件给用人单位发送简历，怎样才能提高命中率？ 某企业人力资源部经理 1、千万不要把简历只作为附件发出去。 我首先要提醒求职者的，就是千万不要把简历只放在附件里发出去，因为这在很多时候，都相当于自己给自己的求职成功率上打了一个折扣。

正如上面这名求职者所说，一个职位的招聘信息发出去后，会有大量的应聘邮件塞进邮箱，这对于HR来说简直是对耐心的巨大考验。当他好不容易熬到打开你的邮件，居然发现还要再打开附件才能看到简历。

要知道，打开附件又需要一段“漫长”的时间，很可能就在这段时间里，HR终于不耐烦了，轻点鼠标“删除”了。据我所知，很多HR都是这样的。

2、对照用人单位的要求写简历。 如今教授写简历技巧的书很多，其实，有一个最简单的窍门，就是对照着用人单位刊登的职位招聘要求写简历。

很多求职者都忽视了这一点，罗罗嗦嗦写了很多，但其中对上用人单位胃口的却很少。用人单位要的是什么，不就是招聘广告上的那几点吗？所以，研究他的招聘要求是很重要的。

东方控股集团有限公司人力资源部高级主管屈辉 1、用私人邮箱发主题鲜明的应聘邮件。 确实，每天都有大量的应聘信件，放眼望去，满目的“应聘”字眼。

要在第一眼就和HR对上，建议在邮件主题上做点文章，突出自己的应聘优势。如要应聘的是市场部经理，对方要求是最好有4A广告公司经验，而你正好有，那么在邮件主题上就写上“具有5年4A广告公司市场部管理经验”。

当然这种邮件是针对用私人邮箱发送的，如果是直接通过招聘网站上的系统发送，那么对方收到的只能是统一的“应聘**”的字样。所以建议应聘者，如果非常中意对方公司，不妨用自己的邮箱发送简历。

2、在招聘网站填写资料时姓名一栏加上简短的特长自述。 如果是用招聘网站系统发送，建议求职者在填写招聘网站的资料，在姓名一栏加上非常简短的特长自述，因为他们是有字符限制的，所以只能是很简短的几个词。

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