1. 退货退款说明怎么写
你申请退款时,会带你进入另一个页面的,上面有问你“已收到货”、“未收到货”。你就根据实际情况来选,已经收到但要退货的,就选择 “已收到货”,然后里面有写退多少钱的。
看店主答应退你多少钱,全额退的就直接根据你付款金额写上就行,然后那个退货原因就最好选择“其他原因”,然后在空格栏里写: 与店主沟通答应退款,在空格栏里不用写明退多少钱的,这个基本都不看的。
扩展资料:
7天无理由退换货:“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
参考资料来源:搜狗百科:7天无理由退换货
2. 退货通知怎么写
甲方:
乙方:
一. 退货受理范围
1. 申请退回之商品必须是拥有经销商开具的退货本人抬头之原始销货发票者。
2. 申请退回之商品必须是属于正品而非赠品或折扣券商品。
3. 由退货当事人,亲自至各级经销商办理点办理。
二. 申请退货需检附之文件
1. 填写退货申请书(本表格可向经销商索取)。
不同购货月份,不同买受人的销售发票,请分开填写退货申请书。
2. 原购销货发票
必须是经销商店开具的退货本人抬头之原始销货发票。
3. 加盟许可证
如遗失者,请附上身份证影印本或高级业务领导之书面证明,以示负责。
4. 业务销售权终止通知书(第四联)。
三. 退货商品计价方式
1. 凡加盟商自订约日起10日内,以书面通知本公司办理解约,并且于协议解除生效后30日内,办理退货之申请者,本公司将依商品原始进货价格给予费用退款,但应扣金额项目如本办法四所列。
2. 若加盟商于上项解约权限过后,以书面通知本公司办理退货之申请者,本公司则依业务人员原始进货价格70%退款,但应扣金额项目如本办法四所列。
四. 退货应扣金额项目
1. 退货应扣除该退货业务人员购货月份业绩奖金。
2. 除以上奖金应扣除外,尚有其他获益时,亦同时追溯之。
3. 对于可归责于加盟商之事由,致商品毁损减失之价值,将从其退款中扣除(退货原则与方法)。
4. 若由公司取回该商品之运费或其他垫付款,必须由加盟商自行担负。
五. 其他
1. 加盟商退货项目中,若包括事业包者,则依以下标准退款。
1) 若是属于加盟商于加入时所取得者,当终止协议时,公司将依资料原始取得之价格扣除营业税后全额退费,但事业包的外观有污毁、破损或内容划线、写字、使用过、撕毁、破损者、则不接受退货。
2) 若是属于新申请加盟商之事业包,当中缺空白申请书者将不予接受。
2. 本办法所规范之退货商品,除按以上规定办理外,亦可直接卖回其加盟商,有关商品价格,则由双方定之。
3. 本办法所规范之退货商品,在未续约之加盟商,因其已丧失加盟商资格,故无法受理其退货。
要求:
1.协议一式两份原件,甲乙双方各一份(双方必须盖公司公章);
2.请用黑色中性笔统一填写或按照本模板打印;
3.必须附带正数发票复印件,要求如下:正数发票日期早于退货协议;发票零件号与退货协议的零件号必须一致;发票数量大于或等于退货数量;发票与退货协议的单价必须一致。
4.贵公司联系人--- ;联系方式----
甲方:(签字) 乙方:(签字)
(公章) (公章)
3. 淘宝退货需要给店家写明什么
淘宝退货需要给店家写明退货的原因。
退款退货的流程:
1. 首先打开“我的淘宝”,点击“已买到宝贝”
2. 找到需要退款的商品,点击“ 退款”。(一般卖家发货后,系统默认10天后自动付款)
3. 填写退款协议。选择“已经收到货” 然后选择“需要退货”
退款原因:自己选择一个原因
需要退款的金额:要求卖家退钱 支付给卖家的金额:这里显示的钱将直接给卖家了
退款说明:写明退款的原因 上传凭证:比如旺旺聊天记录,货物的图片(这个一般在卖家不同意退款的情况下才需 要上传凭证)
请输入支付宝账户支付密码:输入支付宝密码(如果退款成功,退款金 额将打入支付宝账户上)
4. 点击“查看退款详情”
5. 当前退款状态: 退款协议等待卖家确认中,卖家(**)还有6天 23小时58分钟来处理本次退款申请。
在等待过程中可以“修改退款议”,“发表留言/ 上传凭证”,但千万别“确认收货”,否则退款申请就撤销了,而且钱也直接给卖家了。注:万一卖家拒绝退款申请,可以修改协议后再次申请。
6. 当前退款状态: 退款协议达成,等待买家退货,这时候你需要在15天 内发货,建议尽快发货。然后点击“退货给卖家”。填写快递公司和运单号。填完提交后点击“退款详情”
7. 当前退款状态: 买家已退货,等待卖家确认收货。 卖家确认后退款退货成功。注意:如果卖家收到货后拒绝了,可以再次“修改退款协议” ,或者 “ 发表留言 / 上传凭证”,“要求客服介入处理”,建议先联系对方协商解决,确实协商不好再要求客服介入处理。
4. 淘宝退货纸条怎么写
淘宝退货纸条在写之前可以先和卖家进行协商,可以依照卖家的退货要求来写。但总体来讲写的时候应该有以下几点:
1、买家ID号或者买家淘宝会员名。
2、目前拿到的商品的属性信息,比如尺码,颜色等。
3、申请退货的原因,比如协商退货,不喜欢,尺寸问题等。如果想要进行换货,可以在加上想要换的商品属性信息。
拓展资料:
淘宝大多数店家已经加入“七天无理由退换货”,这一方式可以维护淘宝买家的利益。
"7天无理由退换货"指商家(下称"卖家")使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
具体以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时可以申请“七天无理由退换货”
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不与退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。