1. 业务员工作计划怎么建立
【先给你份业务计划,你先看看】 【一名好的业务员首先要有吃苦耐劳工作心态,对行业做到熟练、敬业,对于市场要主动出击、敢于挑战】 声明:我是家装饰公司的,给你发个样本参考下: XX装饰公司市场部企划方案 一.业务部门的工作方式以及内容: 第一阶段:,让客户知道我们的存在,扩大知名度阶段 向临街店面发传单,给楼盘小区每个单元,每户发送传单。
搜集楼盘信息整理为文档。 第二阶段:主动出击,寻找客户阶段 公司内部员工,在各自的人际交往圈子扩大公司的知名度,争取熟人客户。
偶遇。业务员先到一个小区,走完所有的单元,能碰到业主的,留他的联系方式,要不到的,就发给传单以及名片. 不能进单元门的,就将传单放到小区传达室。
这样每天奔波于各小区之间.能够碰到业主的机会少之又少. 而且,之前放在入户门上的宣传单等不到业主看到,就被清洁工清理掉了. 改变策略,业务员每天守在一个潜力较大的小区,等候业主。但是因为每个小区单元很多,业务人员只有两个,见到的比率很小。
偶尔遇到,也很难进行有成效的沟通。 于是,业务员尝试在子仪华府门口摆桌子定点,发送传单。
经过的,大部分是住在小区及附近的人,人流量少。进出中,有一部分是正在施工中的,来回监督运输上料。
也有尚未装修的意向业主,发给传单,留联系方式。 见不到业主就无法开展业务。
业务员本身的人际关系有限,所以公司请夏姐加盟,她通过丰富的人际关系网络,改善了与御景苑物业等的关系,联系到了一部分业主。但是最终都没有成交。
这说明竞争力才是企业发展的根本。 吸引意向客户。
样板房,会对其他业主有示范作用,产生规模效应。与物业合作,可事半功倍。
城市人家与四季花城售楼部有业务上的合作,一旦有业主来领钥匙或买房,他们将得到一手客户资料。我们在这方面是短板。
花城交钥匙期间物业安排入场促销,后因(需正规资格、手续,又有渭南西安等多家装饰公司同场竞争,且客户少而不集中等)多种原因,撤场了,又与物业发生不快,影响了小区业务的开展。 第三阶段:争取意向客户的实战阶段 客户通过各种渠道,知道公司的存在,前来上门咨询。
设计师会与客户沟通需求,看效果图,量房,约定报价。若设计师工长不在,前台会留下客户的联系方式,等设计师或经理回来后联系。
采集了客户需求信息,由谁来量房?报价由谁来做?报价根据什么来做?首先公司没有正规的客户需求详细列表,采集信息的时候由业务员记录在工作本上,项目没有顺序不规范,经常会有遗漏项目。而且拿给设计师做设计,客户的年龄,家庭成员构成,经济承受能力,喜好,要求等,只是由业务人员口头表述大概,没有书面说明,在做设计时,设计师会忘记某些部分,以致影响效率。
其次,报价由谁来做,怎么做?公司没有明确的项目单价表,随意性大,能浮动的价格范围设计师和业务人员无法把握。而且,业务员没有工作电脑,没有工作空间,一切都是用手工操作,一是增加了设计师的工作量,二是,客户资料无法及时整理,影响整个业务流程的效率。
公司的报价。根据前期所接触到的客户,可以分为两类:中高档次的客户,低档次的客户。
前者对设计能力要求高,看淡价格因素;后者注重价格,而忽略设计。由于我公司的设计能力以及工程实力,无法满足这类中高档次客户的需求,导致客户流失。
所以凡是与我公司接触过的客户,对我们的评价是:装修公司的价格,游击队的服务。影响很不好。
最终签单的客户。由于公司业务不专业,导致拖延,或中途追加工程款,改签合同;施工能力有限,工程监理无保证等实力上的不足;加之沟通欠缺,使我们付出的努力和劳动,得不到客户认可。
业主的负面评价,使业务发展的路越走越窄。 二.出现这种局面的原因以及解决方法? 业务部门对现有客户的跟进工作没做好。
这个环节经常出问题,跟进的人员不确定,职责不明确。有时是设计师,有时是经理,有时候是业务员,当经理已经和业主沟通过,而经理忙,忘记二次跟进,业务员再要跟进的时候,不知道经理当时和业主沟通的时间和内容,那么给客户的印象是:公司管理松散,效率低下;认为我这个客户可有可无,那就宁愿找别人了。
客户的跟进是非常重要的工作,一次沟通就能确定的单极少,大多要通过与业主的多次沟通,如果没有有效的跟单机制,跟进不及时,跟踪不到位,效率低下,那么很多意向客户,甚至是熟人介绍的非常确定的客户,就这样流失了:筛选出我们的潜在客户,并不断增加它的数量。广告宣传,能够解决广度问题,业务宣传,能解决深度问题。
所以我们要扩大业务渠道,从店面宣传(守在原店面,通过店面内外的展示以及策划吸引客户);广告宣传(公司宣传材料;当地报纸广告;户外招牌广告;流动车体广告;网上广告宣传等);业务宣传(业务员走进小区,设点或临时寻找客户)熟人介绍这四个方面,重质重量做推广。要根据自己的能力和实力,对我们服务的目标客户群体进行详细的分析和定位,我们到底是为哪类人服务的?他们的需求是什么?怎样才能够找到他们?他们习惯于从哪类媒体吸收信息?。
2. 个人发展规划怎么写
原发布者:会计师菜鸟ON
个人发展计划个人发展计划(一)今年转到技术部门来一直为了自己目标努力!奋斗,勤奋学习,刻苦工作,今年我的计划有三点:1、在技术部门用心把自己工作岗位做到位,比如,和客户保持一系列关系,能和客户有相应沟通方式,把自己工作做到位,让客户感觉到我们公司做事认真,这样会更有效能和客户进一步加深再次合作利益;2、表达能力,在转到技术部门以来!我一直在努力学习表达能力,总体来说一年比一年要更专研,我希望在这下半年里自己能更有效表达自己方式语言,更希望公司各位销售能多给我们上上表达方式和说话方式销售技巧,这样自己想表达说出的话更能让客户明确,清楚的传达到客户那。3、十月份想转销售部门,计划如下!1、首先先学会如何制作报价单,然后再学习如何合同上一些细节,2、转销售以后再这几个月多跑几个地方,比如,施耐德,中建电子,和一些工程策划人!更重要利用身边每一个资源,对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方,方法。个人发展计划(二)作为一个刚进入公司的新人,我对陌生的环境充满着好奇。和同事打打招呼,来个自我介绍,很想为以后的工作打下稳定的友谊基础,开拓一个和谐的人文环境,更有幸者,能遇到知己,成为人生路上的伙伴。怀着这样那样的憧憬
3. 业务发展可行性报告怎么写
2009年,国内电信业在面临行业发展的严峻形势及社会发展的迫切要求下,必须加快转型,全面实现结构化升级,这既是维护其自身可持续发展的要求,也是必须要完成的历史使命。在诸多转型环节中,业务范畴在新时期中其内涵也必将进一步外延。随着通信技术发展和电信市场逐步开放,我国增值电信业务内涵越来越清晰,使电信业务分类更具系统性和科学性,为电信业务市场管制和市场发展壮大奠定了良好的基础 ,,“增值电信业务,是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务”。
目 录
第一章 增值业务长足发展但仍未突破 4
第二章 电信业务向大信息服务产业延伸 4
2.1电信业务将深层次外延 4
2.2全面创新推动业务延伸 5
第三章 电信业务实施计划 6
3.1联盟商家活动通知 6
3.2个人会员通知及参加活动 6
3.3招商、宣传短信业务平台 6
3.4拓展短信业务平台---证券,期货行业 6
3.5拓展短信业务平台----社区信息化平台 6
3.6拓展短信业务平台----点点中国联盟商家期刊 6
第四章 服务项目 7
4.1公司主要申报业务 7
4.2 详细业务介绍 7
4.2.1资讯类业务 7
4.2.2游戏类业务 10
4.2.3休闲娱乐类业务 13
4.2.4媒体合作类业务 15
4.2.5行业应用类业务 17
第五章 技术方案 21
5.1 概述 21
5.2 目的 21
5.3短信平台软件整体设计 21
5.3.1设计原则 21
5.3.2设计目标 22
5.3.3设计介绍 22
5.4业务管理平台设计 24
5.4.1系统结构设计 24
5.5网络结构设计 25
5.6短信平台系统概述 26
5.6.1系统模块结构 26
5.6.2短信短信平台包含以下模块 26
5.6.3可接入运营商 27
5.7通讯协议 27
5.7.1中国移动CMPP 27
5.7.2中国联通SGIP 27
5.7.3中国电信SMGP 28
5.7.4中国网通CNGP 28
5.7.5国际通用协议SMPP 28
5.8业务层 29
5.9平台监控 30
5.10数据管理 30
5.11业务接口模块 30
5.11.1调用存储过程 30
5.11.2 HTTP 接口 30
5.12接入方式 31
5.13网络拓扑图 31
5.14短信平台业务功能 33
5.14.1支持多种计费方式 33
5.14.2支持多种定购方式 33
5.14.3支持不同类型的信息发送 33
5.15统一的业务接口和第三方接口 34
5.16业务配置管理 34
5.17短信内容管理 34
5.18计费管理 35
5.19客户管理 35
5.20系统管理及维护 35
5.21短信发送 36
5.22短信接收处理 36
4. 项目发展规划怎么写呀
项目发展规划:
1、发展方向:由于雾霾天气的持续增加,准备向口罩行业进军,在未来可增加销售品种,增加供应量。
2、项目的重点、核心:重点做好前期宣传和售后服务,赚到良好的口碑,提高产品知名度,大学生是一种高消费的群体,产品质量必须过关,种类必须新颖,迎合广大学生的喜好,要以过硬的质量,优质的服务,从而得到相应的利益为核心。
3、目标:首个目标,占领哈尔滨工程大学整个市场。未来目标,进军袜子手套等棉质用品市场,抢占哈尔滨工程大学所有市场份额。
4、市场及前景:有余雾霾天气的严重,口罩市场将迎来一个春天,大学生是高消费群体,数量之大,消费之高,是我们难以想象的,目前还没有多少竞争对手,要发挥这一优势,抢占市场大部分市场份额。
5、实施的具体步骤:首先做好前期宣传,得到一定的知名度和认可之后,乘胜追击,进一步宣传,做好售后咨询工作,得到第一批客户之后,开始抢占哈工程市场份额。
6、相应的配合部门:学校学生会有关部门(关于发传单和贴宣传海报的管理部门)。
5. 业务计划
一、计划要点:
(一)单位名称、地址、邮编、电话、传真。
(二)主要人员的名称、地址、电话、背景资料。
(三)单位的主要业务。
(四)研究和开发情况。
(五)市场情况。
(六)发展战略。
(七)资金需求及使用计划。
(八)近三年的财务状况(包括资产负债表及利润表)
二、计划详述:
(一)单位业务背景。主要叙述单位的发展历史,包括成立时间、主要历史事件等。
(二)单位业务的详述:
1 、单位业务现状。包括单位产品(服务)介绍、业务的独特性及市场情况等。
2 、单位的经营规划。包括单位的主要业务和业务的发展目标。
3 、影响业务发展的主要因素包括:价格、质量、耐用性、可信性、技术性、特色等。
(三)市场分析
1 、产品的潜在购买者。
2 、市场中的用户数量。
3 、年购买力、总需求、单位产品(服务)的市场份额。
4 、用户购买行为的周期性分析:
( 1 )单位产品(服务)是耐用品还是常规消费品。
( 2 )单位产品(服务)是否有季节性。
5 、市场目标。主要分析对潜在用户的了解情况。
( 1 )分析单位产品(服务)有哪些特性能影响客户的购买决策。
( 2 )单位的产品(服务)与市场中同类产品(服务)的比较。
( 3 )分析用户在选择同类产品时有哪些偏爱的程度。
6 、市场外的影响因素:
( 1 )经济环境因素,包括分析通货膨胀、经济萧条、失业率高低等。
( 2 )社会环境因素,包括消费者的年龄构成,销售地区的人口结构、收水平、家庭规模等。
(四)竞争对手分析 转载于: YouDows.com
1 、已经存在的竞争对手。
( 1 )已知的主要竞争对手情况。
( 2 )分析目标市场中顾客购买竞争对手的产品的原因。
2 、可能进入市场成为竞争对手的单位。
( 1 )这些单位会在何时进入市场,它们要进入市场的原因。
( 2 )这些单位进入市场后对本单位市场占有率可能造成的影响。
3 、每个竞争对手的业务优势和劣势。包括对手向目标市场推广的产品计划、定价策略、推广和广告策略等。
(五)单位的组织和管理情况
1 、单位的组织状况
( 1 )单位的性质(股份制单位、合作经营单位、个人独资)。
( 2 )股本情况和股权结构。
( 3 )组织结构图及各部门的职能。
2 、当前或未来可能参与单位经营和业务研究开发的主要人员(包括董事、监事、高级管理人员、主要技术人员)介绍他们的背景和能够为单位业务发展做出贡献的特殊才能。
3 、单位人力资源发展计划,包括人才招聘计划、员工培训计划、报酬及分红体系和激励机制等。
4 、介绍单位聘请的财务顾问、会计师、律师、银行,包括费用情况和业务往来情况。
(六)财务计划
1 、最近三年的财务报表及当期财务报表,包括资产负债表、现金流动表、利润表及主要财务指标分析。
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2 、单位的融资计划。
( 1 )融资方案,包括方式、时机、条件、资金数量等。
( 2 )融资前后的资本及股权结构变化情况。
( 3 )资金预算,包括何时需要资金,何时和通过何种方式产生回报。
( 4 )经营成本预算,包括:原材料、人工、设备、营销及管理费用和其他成本(如开办费用等)。
( 5 )未来的盈利预测,预计资产负债表,现金流量表和利润表。
( 6 )盈亏分析,分析盈亏平衡点及预计投资回收情况。
( 7 )资金退出计划及可能的方式:向社会发行股票;向其他单位出售等。
(七)风险因素。对可以预见的不确定因素进行定量和定性分析包括市场风险、技术风险、经营风险、管理风险、财务风险、政策性风险、投资风险以及其他有可能存在的风险。
(八)分项实施进度 详细分项列述实施计划和进度。
(九)其它。列述上述 各项未 涉及,但在计划中应列述的有关问题。