电子商务调查报告怎么写

1.关于电子商务调查报告怎么写

建议可以去调查分析师吧看看有没有所需资料

一、报告内容最重要的是抓住重点,解决问题

通常通过对异常情况的关注、不同个体的比较、主要因素的变化来发现问题。

较多的使用一些比率,而非绝对值。如占比变化,增长比例等。

在分析的时候一定是带着问题去看的,围绕一个问题展开分析,最后解决问题。而不是事实的罗列,简单的数据汇总,图表绘制。

报告最后一定要有针对性的建议,分析的目的要能够解决实际问题,特别是与实际操作有关的问题。

二、图表的使用(可参见:统计图表类型选择应用总结)

常用的图形有:柱形图(一般表示数量的大小变化)、折线图(一般用于表示走势、趋势)、饼图(表示占比情况等)、双轴图(数量大小及增长率综合表示)。

比较好用的图形有:散点图(可用来制作BCG矩阵图,做一些量和增长率同时比较)、气泡图(可以对不同主体的三个因素进行比较)、雷达图(可以对同一个体或不同个体的多项因素进行比较),另外还有百分比柱形图及累计柱形图。这些都是相对较为好看且好用的图,能够表现更多的内容。涵盖更加深入的信息。

表格方面一般使用百分比数据,增长率数据较多,同时,多使用交叉分析表格,能够较好地反映问题和找到问题。特别是列占比、横占比、与平均的比较等,对于分析问题很有帮助。

三、报告结构一般如下:

第一部分为分析目的,分析方法,分析概要,说明事项等。

第二部分为主体部分,宜在每段的标题下来个小结。然后再展开论述。

第三部分为总结和建议部分,可以对报告中的问题和重点回顾,提出一些解决方案,并且对尚未解决的问题提出下一步的设想。

四、其他问题:

1)要了解报告的阅读者是谁。有针对性的写作。

2)注意文字的准确性,不要出现可能、大概等词语,不确定的不要说。

3)一定要保证不要出现错别字、格式问题等低级错误。

4)任何一个概念都要解释和说明清楚,切忌模棱两可的说法。

2.电子商务调查报告怎么写啊

大学生眼中的电子商务调查报告近几年,我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程,学生反映强烈。

北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一,1992年就开设了《条码技术与电子数据交换(EDI)》的选修课,1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的 必修课程;在新制订的九八级教学大纲中,《电子商务》被列为管理工程专业的 必修课程。在教学实践中,北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作 业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全 方位多媒体教学体系。

作为教育部远程网络教育试点,已经在因特网上实现了“ 电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。

那么,在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?*****年底,由 与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式,受访大学生575人,研究生38人(其中MBA 20人),这些学生分别来自各个年级,涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业,具有较强的代表性。

调查包括两部分。第一部分是对电子商务的认识,包括以下几个问题:1、你知道什么是电子商务吗?2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗?3、你能说出电子商务的一般流程吗?4、你知道什么是EDI吗?5、你对电子货币了解吗?第二部分是获得电子商务的途径,包括以下几个问题:1、除了上课外,平时你从哪些方面了解电子商务的知识(依次举出三种途径)。

2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。3、你参观过电子商务的展览会吗? 对电子商务的认知程度 在被调查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。

数据显示,大学生们对电子商务表现了较大的关注,受教育的程度越高,对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中,认为电子商务对社会 有很大影响的占23%;认为有一定影响,但短期内难以形成规模的学生占46%;认 为中国目前发展电子商务尚有难度,对老百姓影响力有限的占31%。

这一方面说明 在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静,另一方面也说 明,我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。 这不能不让我们担心,电子商务正以令人难以想象的高速度发展,而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现,问题确实很多。

表示对电子商务流程有明确认识的同学中,本科生仅占32%,MBA占80%,大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。 在对EDI的认识上,仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研 究生18%)能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法,且这部分人全部是 经济管理类学生。

可见,在深入系统的学习中,电子商务逐渐体现了它的学科性 ——以经济管理为主。在这方面,经济管理类的学生有其专业的优势。

但是所占 比例之少,尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。 在对电子货币的调查中,仅有1人在网上使用过电子货币。

本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习,而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅 有4人表示自己曾钻研过此类问题。

另有10人表示对此很有兴趣,这个数字是相当 低的,仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域,在涉及到电子商务发展 的关键问题——金融电子化与贸易安全上,电子专业、法律专业的学生有独特的 优势,但尚未引起经济管理专业的重视。

就目前而言,真正认识到电子货币与自 己已经很近的学生并不多,对此投入很大精力的学生更少。 对电子商务的学习途径 第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径,了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。

经分析,除去开设电子商务课程的专业,大部分本 科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的,从专 业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。 调查数据显示,被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊,一方面反映了学生的阅读面很大,另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大,同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世,面向大众的宣传方式仍 是以面为主的普及,较少涉及具体的实施细节,系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经 过进一步调查了解到,这些排名靠前的报刊,在1999年都专门设立了电子商务普 及类的专栏或专题讲座。

在人们迫切想了解电子商务知识的时候,选择系列刊载 的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。

最后,在没有任何组织的前提下,大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会,从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。 通。

3.电子商务实践报告怎么写

实习地点:电子商务试验室

实习目的:了解b2b,b2c的基本流程,掌握现代电子商务的基本操作,运用电子商务的知识去解决实际中的问题,通过电子商务使购买和卖出更加的方便。在电子商务的作用下,使人们的生活更加的便捷。

实习内容:

通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多.下面先阐述一下我对b2b的认识:

b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

4.电子商务实践报告怎么写

调查报告撰写说明 一、撰写调查分析报告的意义 调查分析报告是调查人员对某种事物或某个问题进行深入细致的调查后,经过认真分析研究而写成的一种书面报告。

调查分析报告的意义体现在以下两点: (一)调查分析报告是调查工作的最终成果。 调查活动是一个有始有终的活动,它从制定调查方案、搜集资料、加工整理和分析研究,到撰写并提交调查报告,是一个完整的工作程序,所以调查报告是调查成果的集中体现。

(二)调查报告是感性认识到理性认识飞跃的反映。 调查报告比起调查资料来,更便于阅读和理解,它能把死数字变成活情况,起到透过现象看本质的作用,使感性认识上升为理性认识,更好地指导实践活动。

要撰写好调查报告,必须了解调查报告的特点,掌握调查报告撰写的步骤,撰写报告的方法,使调查报告在实际工作和理论研究中发挥应有的作用。 二、调查报告写作的特点 (一)调查报告的针对性。

针对性是调查报告的灵魂,它是指撰写的调查报告必须有明确的调查目的。任何调查报告都是目的性很强的,撰写报告时必须做到目的明确,有的放矢,围绕主题展开论述。

(二)调查报告的时效性。 对于调查报告的写作者来说,必须讲求时间效益,及时捕捉各种信息,并做到及时反馈。

只有这样,才能发挥调查报告的作用。 (三)调查报告的新颖性。

调查报告应紧紧抓住实践活动中的新动向、新问题,引用一些人们未知的通过调查研究得到的新发现,提出新观点,形成新结论。 三、调查分析报告的结构 调查分析报告一般由标题、概要、正文、结尾、附件等几部分构成。

(一) 标题 1、标题的要求。标题就是调查报告的题目,由报告内容来决定,标题是画龙点睛之笔。

(1)它必须准确揭示调查报告的主题思想,做到题文相符。(2)高度概括,具有较强的吸引力。

2、标题的写法。标题的写法灵活多样,一般有两种:单标题与双标题。

单标题就是调查报告只有一行的标题,一般是通过标题把被调查单位和调查内容明确而具体的表现出来。 双标题就是调查报告有两行标题,采用正、副标题形式,一般正标题表达调查主题,副标题用于补充说明调查对象和主要内容。

由于这种标题形式优点很多,正标题突出主题,副标题交代形势、背景,有时还可以烘托气氛,二者互相补充,因此成为调查分析报告中最常用的形式之一。 3、标题的形式。

(1)"直叙式"的标题,即反映调查意向或调查项目、或是地点的标题。这种标题简明、客观,一般调查报告多采用这种标题。

(2)"表明观点式"的标题。直接阐明作者的观点、看法,或对事物进行判断,评价。

(3)"提出问题式",即以设问、反问等形式,突出问题的焦点和尖锐性,吸引读者,促使读者思考。例如,《中学生早恋问题说明了什么》等。

(二)概要 概要即调查报告的内容摘要,主要包括以下三方面内容:第一,简要说明调查目的,即简要说明调查的原因;第二,简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题;第三,简要介绍调查研究的方法。

介绍调查研究的方法,有助于使确信调查结果的可靠性,并说明选用该方法的原因。 (三)正文 正文是调查报告的主要部分。

正文部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出,引出结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法等。 1、引言 (1)引言的写作形式。

引言即调查报告的开头,"万事开头难" ,好的开头,既可使分析报告顺利展开,又能吸引读者。开头的形式有这样几种: 1)开门见山,揭示主题。

文章开始先交代调查的目的或动机,揭示主题。例如,2002年3月我们对2001级电子商务专业的学生进行有关心理障碍调查研究,目的是要有针对性的对学生进行健康教育,矫正疏导各种不良心理,使学生健康成长。

2)结论先行,逐步论证。即将调查结论写出来,然后再逐步论证,这种开头形式,观点明确,使人一目了然。

例如,2002年3月,我们对我校高一400名学生心理状况进行调查,调查结果表明,不少学生存在这样或那样的心理方面的障碍,大致可以分为以下几类:…………。 3)交待情况,逐层分析。

文章开头可先介绍背景,然后逐层分析,得出结论。也可交待调查时间、地点、对象、范围等情况,然后分析。

这样可使读者有一个感性认识,然后再深入分析研究。例如,《放眼未来之路--1011名专家人士眼里的中国数据通讯网络》的开头,"中国邮电电信总局与北京新华信息商业风险管理有限公司于今年4、5月间在北京、上海、广东、广州进行一次大规模的抽样调查,力图考查我国通讯网络的现状,并展望未来之路。

"在这次调查中,除了涉及到特定专业问题外,还围绕着网络化的大趋势设计了许多问题,包括用户目前的网络使用情况、意见、需求等,调查对象是各种单位中通讯网络或计算机方面的技术人员……。 4)提出问题,引入正题。

用这种方式提出人们所关注的问题,引导读者进入正题。 (2)引言部分写作应把握的原则。

开头部分的写作方式很多,可根据情况适当选择,但不管怎样,开头部分应围绕这样几个问题:1)为什么进行调查;2)怎样进行调查;调查的结论。

5.谁能给我写一篇电子商务的调查报告

有没有城市限制? 这是我去年用到的一篇,希望能给你一些帮助(你可以将地名改一下就行了) 城市环境污染的现状与思考 ---暑期社会实践报告 2004年暑假我到山西太原旅游兼探亲,欣喜之余却发现一个不容忽视的社会问题,我国城市环境污染现象仍旧比较严峻。

几年前,走在太原大街上很看见车辆过出扬尘一片,回来也不会觉得鼻咽干燥肿痛。然而现在走在大街上不出半个小时皮肤上就会沾上不少黑色灰尘,清晰可见;出门半日回来,喉干鼻痒并不少见;现在平均每分钟车流量比原来几乎增加了两倍,这原本是城市发展的一个标志,但实际上其后附带着环境保护等等一系列的社会问题。

在网上,我查到了如下信息: 2003年,47个重点城市生活污水集中处理率,生活垃圾无害化处理率和危险废物集中处理率平均分别达到45.36%,87.45%和74.15%,与2002年相比分别提高了10.68%,1.78%和12.06%;国家重点城市大气可吸入颗粒物浓度年日均值为0.108毫克每立方米,二氧化硫年日均植为0.048毫克每立方米,二氧化氮年日均植为0.039毫克每立方米,与2002年相比二氧化硫和二氧化氮浓度均略有上升。以上数据均出自国家环保总局公布的2003年度国家环境保护重点城市管理和综合整治年度报告。

说到这城市空气污染的元凶,汽车尾气首当其冲,城市居民的健康正遭受着日益严重的污染损害。汽车尾气中所含的污染物多达几十种,除了碳氢化合物,氮氧化合物,CO等有毒气体外,还有铅,镉,铬,等有害金属和致癌有机物。

汽车废气含有上千种化学物质,可分为气体和颗粒物两大类。国外专家的研究表明,由于汽车废气的排放主要是在0.3米至2米之间,正好是人体的呼吸范围,对人体健康的损害非常严重:刺激人体呼吸道,使呼吸系统的免疫力下降,导致暴露人群慢性气管炎、支气管炎及呼吸道困难的发病率升高、肺功能下降等一系列症状;尾气中的苯类物质是强致癌物,会引发肺癌、甲状腺癌、乳腺癌等。

近年来,我国城市居民中成人的肺癌发病率年年攀升,患有铅中毒和白血病的儿童有增无减,汽车尾气难辞其咎! 如今,经过有识之士的大声呼吁,尤其是受到非典侵袭之后,已经有越来越多的人开始认识到环境保护的重要性,然而这仅仅是沧海一粟,面对仍旧严峻的污染现状,人们在感叹的同时更增添了几分无奈和悔过。几十年甚至百年以来的忽视带给今天的不仅是隐患与威胁。

好在国家相关的法律法规不断出台。仅在2003年就有四部: 1月1日起正式实施的《清洁生产促进法》实现了我国的污染防止方式由末端治理走向源头治理的跨越,将企业的经济行为与环境资源保护紧密的连接起来,改变了过去环保、生产两张皮的状况; 7月1日起实施的《排污费征收使用管理条例》实现了从超标收费到排污即收费、从收支一条线到收支两条线、征收对象扩大到所有单位和个体共商户等诸多新突破,使经济手段在环境保护上的作用日益凸显; 9月1日起实施的《环境影响评价法》使我国的环境评价范围由单个建设项目扩大到区域发展规划,为从源头预防生态破坏和环境污染提供了法律保障; 10月1日起实施的《放射性污染防止法》填补了我国在环境污染方面的法律空白。

环境保护在更加强调法律手段的同时,经济手段的作用也越来越受到重视。越来越多的城市通过提高污水处理费用、强化垃圾处理费收取等措施,吸引更多的企业参与到城市污水处理厂等环境基础建设中来;在二氧化硫的防治中,“排污权交易”在山东、山西、江苏等地开花结果,显示出市场机制的巨大作用。

从这些法律法规中我们可以看到政府的决心,也看到了环保的希望。然而在现在这个时代里,毕竟是一切都以经济为中心的,所以要环保同时也要发展经济才能适应这个社会的需求。

当今城市经济发展中一个新名词备受关注------循环经济。与其说这是一个新的经济理念不如说是一个新的生态文化概念。

因为它所提倡的由“资源---产品---废物”为特征的传统经济发展模式向以“资源---产品---再生资源”为特征的新发展模式转变,包含了人类发展观的变革。可以说将来的环保事业将溶入更多高科技的手段和更合理有效的管理方法,未来的前景还是十分让人振奋的。

记得每年的4月22日是世界“地球日”,这虽然是1970年由美国民众发起的一次大规模的社会活动,但它的意义已经在全世界深入人心。地球是我们共有的家园,她孕育了生命,也孕育了人类。

现在每年“地球日”的活动影响遍及世界各地,并且敦促联合国到各国政府对环境保护的重视,使全球的环保工作全面启动。只要地球的沉疴仍然存在,“地球日”就不会寿终,我们每个“觉悟人”就有着责无旁贷的责任。

真希望明年的再次旅行能够感受到另一番景象。

6.急求电子商务社会实践报告(3000字范文)怎么写

您好,158教育在线为您服务。,(转)

社会实践报告系部名称: 专业: ______ 年级______ 班级:_________ 姓名: _____ 学号:____ 实践单位: 实践时间: 2012年--月--日 至 2012 年--月--日 一、实践目的:介绍实践的目的,意义, 实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。 二、实践内容:先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。 三、实践结果:围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。 四、实践总结或体会:用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。

欢迎向158教育在线知道提问。

7.谁能帮写一篇关于电子商务方面的社会调查报告

近几年,我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程,学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一,1992年就开设了《条码技术与电子数据交换(EDI)》的选修课,1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的 必修课程;在新制订的九八级教学大纲中,《电子商务》被列为管理工程专业的 必修课程。在教学实践中,北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作 业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全 方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点,已经在因特网上实现了“ 电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一.

8.我急要一份关于电子商务的调查报告

关于爱尔兰信息通讯、电子商务的调查报告 爱尔兰是较早意识到互联网将给全球带来挑战的国家之一。

早在1998年就成立了信息联合委员会(以下简称信息联合委),政府于1999年出台了第一个信息联合实施计划,该计划的宗旨是使全国民从互联网的使用中得益,同时努力使爱尔兰成为国际信息产业这一激烈竞赛场上的成员之一。与此同时爱政府还致力于发展电子通讯的基础设施、加强环境建设、寻找开发电子商务的机遇、力争使公共服务领域电子化,大力倡导全社会使用互联网。

政府还设立了信息产业基金以配合上述计划的落实。 为确保爱尔兰在国际信息产业取得领先地位,爱政府于2002年3月改进了第一个信息联合实施计划——“新的连接”。

为进一步提高效率,重组了信息联合委。 2004年10月又进行了第二次改进,针对于电子通讯基础设施、环保法律法规、电子政务、电子商务、研发及电子内含等方面提出了一些系列指导性的计划。

从1999年起,爱政府就采取措施宣传与倡导电子商务理念,帮助企业通过信息联合委获取潜在的效益,出版了一系列有建设性意见的报告,致力于推广IT技术和信息通讯的使用。然而,对于在经济领域怎样更好地鼓励企业使用信息通讯技术的相关政策并没有出台。

爱尔兰国家企贸、科技和创新政策咨询委员会“佛法斯”(Forfás)发表了《Forfás2003电子商务跟踪》,这一报告表明:爱本土电子商务企业在成立和吸引外资等方面做的很好,但还落后于那些在企业经营中率先使用电子商务的一些欧盟发达国家。2003年5月欧委会建议欧盟国家改善电子商务环境以帮助中小企业的发展。

因此,爱政府于2003年12月建立了信息产业及电子商务集团,组成由佛法斯(Forfás)、爱尔兰企业局(Enterprise Ireland)、香农开发区(Shannon Development)及各城市、郡的企业协会组成(City and County Enterprises Board)。 该集团的宗旨是:帮助爱中小企业及微型企业通过使用信息通讯技术最大程度地提高竞争优势。

爱尔兰电子商务集聚开创性的工作始于2003年11月,爱尔兰中央统计局颁布的了《2003年爱尔兰信息产业统计》报告。该报告详细阐述了爱尔兰信息通讯技术及信息通讯领域的发展情况,从家庭到企业的使用情况调查等。

这项调查从2002年10月起至2004年共进行了3次。在2003年调查的10,000家企业(2004年的调查数据还未发布)的使用情况表明:2003年95%的爱企业使用电脑,85%的企业使用电子邮箱,86%使用互联网。

据爱中央统计局 2001年的统计数据显示,爱尔兰54%的制造类企业的雇员人数不足10人,这其中:24%使用电子邮箱及网站,而在服务行业上述比例仅为37%和13%。 2002年爱企业使用互联网的比例为84%,与OECD平均值相当,而低于日本、芬兰、瑞典以及丹麦等国家95%的比例。

综上所述,经过几年的发展,爱尔兰在信息技术和电子应用领域得到了较快速度的发展。然而爱企业在贸易运营中通过互联网进行交易及信息查询的只占75%,通过互联网进行金融和银行运作的企业占65%,用作市场调查和监督的仅为37%。

只有近一半的爱企业通过IT系统进行管理与采购,约14%的企业将其IT系统与国内管理采购系统进行了链接,不到三分之二的企业拥有网站,只有9%的企业通过网络提供售后服务。2003年39%的企业通过网络下订单,这其中79%是大企业(大公司排名前250名),23%通过EDI采购。

上述情况表明:信息通讯技术在爱企业中的普及率还没达到很高的程度。究其原因,主要存在以下几个方面的问题: 1.IT管理与通讯方面的投资太高;2.爱企业的经营者缺乏信息通讯技术的信息源及相关技术知识;3.很多中小企业没有与其他企业的网络进行过链接。

与此同时,企业高层管理人员对IT知识的匮乏,严重影响了一些欧洲企业通过信息技术在经营中获取最大利益。尽管如此,爱尔兰与其他经济发展速度较快的国家相比,在数据交换与信息通讯领域仍还存在着较强的优势。

虽然欧盟以法律界面的调查机制还没有形成,但上述调查为跟踪实现“欧盟电子一体化实施计划”提供了宝贵的数字依据。 发展欧盟电子一体化,使欧盟在2010年成为具有生机活力、富于竞争力的经济体是欧盟里斯本会议的首要议题。

欧盟电子一体化实施计划2002和的2005目标在于广泛激励信息通讯技术在各行业的应用,最大程度地从互联网中获取机遇。爱总理府负责协调爱尔兰信息产业结构有关事宜,爱于2003年1月加入了欧盟电子一体化。

爱总理府还参加由内阁组织的有关信息产业的分会,负责担任信息联合委的总干事及助理两个职务,同时拥有信息联合委秘书长的任命权。爱企贸部和爱企业发展委负责国内及欧盟电子一体化计划的具体落实,如:公司注册、革新、研发及技术革新等,同时负责本部的电子政务的传输。

爱企贸部还负责建立电子商务法、消费者权益法及知识产权法等有关的法律法规。从1999年起,爱政府共出资1600万欧元建立信息联合的一些机构组织,帮助企业最大程度地利用ICT(信息通讯技术)来获取机遇。

如:与IBEC(爱雇主协会)联合举办的贸易知识活动、爱尔兰企业局的加速基金、EBIT计划。

9.提供一些关于电子商务调查报告的资料

亚太区电子商务调查报告 根据TNS互动方案对亚太区9个国家中的6个国家和地区的调查显示:与去年同期相比,今年亚太区有更多的人进行网上购物,网上购物呈上升趋势。

TNS互动方案第三次年度全球电子商务报告显示:最近四个星期进行网上购物的互联网用户比例已从2001年19%上升到31%,其中韩国上升了12%。 当前韩国在网上购物方面领亚太之先,在全球范围内也仅次于美国,位居第二,31%的韩国互联网用户在最近的四个星期都曾在网上购物,美国为32%,在所有被调查的国家当中平均水平是15%,澳大利亚和中国台湾分别以14%和12%的比例(略低于全球平均水平)在亚太区位居第二和第三。

调查结果还显示亚太区仍有进一步的增长潜力,亚太范围内平均有13%的互联网用户打算在未来的六个月内进行网上购物。 在增长潜力方面韩国又一次走在了前面,韩国(28%)和澳大利亚(26%)均有超过四分之一的互联网用户将会在未来六个月内进行网上购物,而印度、新加坡和中国香港看来也会迎来一场网上花费的高峰,因为分别有16%、14%和11%的网络用户预期将在未来六个月内进行网上购物。

然而与安全相关的问题仍旧是一块绊脚石,在亚太区所调查的国家当中半数以上都谈到对安全问题的担忧是他们不在网上购物的主要原因,亚太区平均约有三分之一(29%)的互联网用户认为在商店购物更放心。 但泰国和韩国是例外,他们的互联网用户(分别为45%和56%)遇到的主要问题是“在购物时,‘你不知道你会买到什么样的东西’”。

相似的是印度的用户对网络购物的怀疑和安全问题同样担忧。 TNS互动方案的负责人Arno Hummerston先生认为:用户对安全问题的担忧已不是什么新鲜的话题了,但电子商务行业看来没做什么努力来解决这一问题,在过去的三年里,TNS全球电子商务报告已特别指出——安全问题是阻碍人们进行网上购物的一个主要原因,这一观点得到大多数电子商务研究的印证。

尽管用户所关注问题中的一部分是由于人们不愿意跨国界购买和对新的网络公司品牌的不信任而引起的,但是在当前的全球经济气候中,让用户感到放心对电子商务行业而言是特别重要的。 给人希望的是,在过去四个星期中亚太区平均有35%的人都使用了互联网,比去年同期上升了三个百分点,这一数字比全球31%的平均水平高出4个百分点,这为亚太区电子商务零售商显示了一个有希望的前景。

其他主要发现包括: ·与其他国家相比,韩国在网上购买更多的是:服装、家具和化妆品。 ·在新加坡和中国香港网上购买入场券很流行,这两地购买入场券的在线用户比例要高于其他受调查的国家。

·高消费者(在前四个星期中花费约在1000美圆左右的)主要是在澳大利亚(8%),新加坡(4%)和中国香港(2%)。 ·使用互联网最通常的地方是在家中,但在印度和印度尼西亚更多的用户是在其他地方接入互联网,如在网吧或其他公共上网场所。

此份调查是2002TNS互动方案全球电子商务报告的一部分,后者在37个国家访问了42000个被访者。 第三次全球电子商务报告的电子版本登陆下列网址可以找到: /GeR2002 备注: 第三次TNS互动方案—全球电子商务报告在2002年前期调查了37个国家和地区中的42,238人次,被调查的国家和地区名单如下。

该名单中没有包括在2001年的第二次全球电子商务报告中的国家用星号(*)注明,所调查的国家不能代表所有该国全部人口的用(+)注明,国家名字后面的字母表明了互联网在每个国家中的渗透水平,如:'L'(低,人口中不到20%是互联网用户);'M'(中,20-40%是网络用户);'H'(高,超过40%是网络用户) # 阿根廷* (L); 澳大利亚 (H); 比利时 (H); 保加利亚* (L); 加拿大 (H); 捷克共和国 (M); 丹麦 (H); 爱沙尼亚 (M); 芬兰 (H);法国 (M); 德国(H); 英国 (M); 中国香港 (H); 匈牙利 (L); 印度 (L) (+); 印度尼西亚 (L) (+); 爱尔兰 (H); 以色列 (H); 意大利 (M); 爱沙尼亚 (L); 立陶宛 (L); 马来西亚 (M) (+); 墨西哥* (L); 荷兰 (H); 挪威 (H); 波兰(L); 罗马尼亚*(L); 塞尔维亚* (L); 新加坡 (H); 斯洛伐克 (M); 韩国 (H); 西班牙 (M); 中国台湾 (H); 泰国 (L) (+); 土耳其 (M) (+);乌克兰 (L); 美国(H). xD3。

电子商务调查报告怎么写

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