育才学习网1.客户在哪里啊
记住客户不是掉下来的，是靠自己慢慢积累的`给篇文章你看下` 第一个：热情，在此请大家记住一句话就是：热情是服务的根本，冷漠是客户背弃的开始，各位，当你热情的时候就是服务的根本，不管是售前，售中，售后，所以热情是第一关键，冷漠的时候就是所有背弃的开始，下面我讲一个故事，投入这个故事会有很大的体会。
大家都知道汤姆霍普金斯，他是连续八年全世界的房地产销售冠军。有一天，有一个人去买面粉，回来的时候发现里面夹着一张名片，上面写着汤姆霍斯，他非常的生气，他第二次、第三次买回来的时候还是这样子，他就把这个名片撕了，第四次的时候，当他买面粉回来以后，首先不是看面粉品质好不好，而是看看有没有汤姆霍普金斯的名片，当发现还有的时候，他问老板：“为什么会有这样的名片”。
老板回答说：“汤姆霍普金斯是我认为是全世界最有热情的人，我见到他的时候，他所有的感觉给我带来的是无可抗拒的魅力和热情，我和他是很好的朋友，同时我也希望很多的朋友能够跟汤姆霍普金斯成为朋友，所以我要介绍你跟他们认识， 所以他经常接到电话说：您好，请问你是汤姆霍普金斯吗？”汤姆霍普金斯：“你是怎么知道我的”，“我是在面袋里发现你的名片”。这样他的声誉就不断的扩大。
所以热情是服务的根本之道，冷漠是所有背弃的开始。 之二：关注 第二个：是关注，只有产生关心才能产生关系，不管我们做任何商业的来往都是一种人际关系的生意，如果把人际关系做好，你从事任何一个行业，都会对你产生一个巨大的推动，因为我们卖任何产品都是透过人的方式进行交易的，我在这里跟各位说一个人。
乔吉拉德他平均每天可以卖六辆汽车，他被誉为可以在任何时间和地点向任何人推销任何产品的传奇式人物，这样了不起的人物也曾由于他没有认真的关注客户的需要，也丢掉过生意。 我跟各位说一段他的故事，有一个客户到他这里买汽车，谈到最后的时候，谈到要付款的问题的时候，开始付现金的时候，客户便和他说我的孩子学习成绩非常的好，我的孩子是非常的聪明，可是他只是看着客户掏钱的动作，他只是把眼光放在了客户的钱上，而不是客户的声音，于是他看到客户又把这个钱放进去了，各位当你看出这样的情况，你们觉得舒服还是不舒服？ 肯定不舒服，这样还不如不掏出来，所以乔吉拉德晚上的时候跟客户打电话的时候，就说：今天你没有购买我的汽车一定有你的原因，今天我跟你打电话是请你告诉我我什么地方出了问题，哪里做的不够好，你可不可以告诉我，这样比买我一部车对我更有价值，客户说：你知道我为什么不买你的汽车吗？当我将要付款的时候，我告诉你我的孩子学习成绩怎么好，我的孩子怎么聪明？我的孩子怎么棒的时候？ 我发现你没有一点心思关注我正在讲我的孩子跟我带来的快乐，我发现你的两只眼睛全部都看到我掏钱的姿势，你所有的目光聚焦到我的钱上，姜岚昕说：所以我决定不再买你的产品。
当你不能关注客户的需要，不能从你的内心世界、你的眼神、表情上，那么你的客户会离你远去。 此事过去后乔吉拉德加强了自我的修炼，有一天乔吉拉德发现一个中年妇女在那里等人，他主动上去，说：亲爱的太太有什么我能帮助你的吗？女士说：不用了！乔吉拉德说：亲爱的太太看我有什么可以帮你的地方吗？女士说：不用了，乔吉拉德又说：你到我们办公室坐坐，我给你倒杯水，你再休息一下等朋友。
女士说：你不用费心思了我已经决定在另外一家汽车公司购买汽车，我会带着我的家人开着最新的车跟他们一起过生日去。乔吉拉德说：你稍等一下，我马上过来，没有几分钟的时间就来了一个年轻的女孩，走到中年太太的面前说，亲爱的太太祝你生日快乐，手捧一束鲜花，上面还写着：乔基拉德赠送，太太说：今天我太感动了，今天是我的生日，你是第一个给我送花的人，我在另外一家公司买汽车是因为我跟别人打赌，因为那个人看不起我，不过乔吉拉德你令我太感动了，现在我就作出决定，我不再买他的车了，我就买你的车。
为什么女士后来改变了决定买乔吉拉德的车呢？是因为乔充分关注了客户的需要。所以超级客户服务第二个简单有效的关键是关注。
你有多么关注你的客户，你就有多么了解你的客户。你有多么的了解客户，你就知道你所做的每件事。
你所说的每一句话，你所推出的每个计划都是符合它的需要，当你满足这一切的时候，客户就会受到你的牵引，就会作出配合你想要的决定。 之三：喜欢 第三个：如果想获得非常简单有效的超级客户关键是——喜欢，喜欢就是发自内心的愿意接纳你的客户，发自内心感受客户，不是客户买你的产品你就喜欢，而是不管客户在与不在，在你的内心深处你都是想到他，给你带来正面的感觉。
这就是喜欢，今天我们假设的想象一下，当我们不喜欢一个客户的时候，我们的内在和外在不统一的时候，我们的影响力就就大大的下降，是还是不是？是所以我们在座的每个朋友，什么是喜欢客户？最简单有效的方式就是三个词。 1、真心。
真心有多么重要？以心感人，人心归，尽心者，人人敬之。当你用心为别人的时候，别人的心也会融。
2.目标顾客及潜在顾客描述怎么写
第一，平等待遇原则
不因客户年龄、职业、外表、消费等原因，不采取不同服务
第二，服务一致性原则
消费前后的服务流程不能因任何原因而中断，服务态度不能改变，服务项目不得遗漏。
第三、敏捷的原则
迅速代表着宠物店员工对服务事情内容的熟练掌握，顾客有感于伙计敏捷的服务动作，对宠物店的专业形象将更加肯定。
第四、微笑的原则
微笑是世界上的共同语言。保持微笑可以使宠物店员工快乐，并能向客户传递气氛，使他们能够与客户进行良好的互动。---宠物港
3.简历里的客户资源怎么填写
理论上当然越多越好，但是如果你虚假填报，在试用期暴露出来反而适得其反，所以你要尽量填写有把握的或者经过你的努力能够帮你的客户关系。
制作个人简历要根据自身的实际情况来制作。
1、个人简历中一般应该包括：自然状况：姓名、性别、学历等；同时要简述个人的接受教育经历和相关工作经历以及个人的业务描述在工作中取得的业绩。
2、个人简历要简单、明了，描述个人工作经历时要重点突出，简述工作业绩时要尽量详细，最好有案例。这样用人单位会对你有一个比较详细的了解，提高应聘成功率。
3、若楼主觉得自己文笔不好，或者其他个人原因，找人代写简历是完全可行的。前提是要找专业的团队来做
4.客户价值怎么写
客户价值：
目前对客户价值的研究正沿着三个不同的侧面展开：一是企业为客户提供的价值，即从客户的角度来感知企业提供产品和服务的价值；二是客户为企业提供的价值，即从企业角度出发，根据客户消费行为和消费特征等变量测度出客户能够为企业创造的价值，该客户价值衡量了客户对于企业的相对重要性，是企业进行差异化决策的重要标准；三是企业和客户互为价值感受主体和价值感受客体的客户价值研究，称为客户价值交换研究。
企业对客户实施差异化管理是客户关系管理的一个重要前提，这是双向利益驱动：从企业的角度来说，客户规模、利润贡献度等不同，也就是说不同客户对企业贡献的价值具有差异性，对于很多企业，80%的利润往往是20%的客户提供的。企业就有必要对客户进行分类并区别对待，采取不同的服务政策与管理策略，使企业有限的资源进行优化配置，以实现高产出。
对客户价值的区分可以从以下两个维度来进行。一是客户的价值。二是客户与企业的战略匹配度。客户终身价值应该是客户购买、客户口碑、客户信息、客户知识、客户交易五种价值的总和。客户与企业的战略匹配度（Strategy Match,SM）就是定位匹配、能力匹配、价值观匹配三个匹配度的总和。
可以将客户价值区分为四类：战略客户、利润客户、潜力客户以及普通客户。战略客户是客户价值高，战略匹配度也高的一类客户。利润客户是客户价值高，但战略匹配度低的一类客户。潜力客户是战略匹配度高，但客户价值低的一类客户。普通客户是战略匹配度与客户价值都低的一类客户。
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5.计划客户联络怎么写
工作计划范文 转眼间又要进入新的一年-20** 年了，新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。
出来工作已经很快的过了4 个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的> 规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。
作为公司一名老业务人员，必须以 身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1 、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。
针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽 谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8 万元以上（每件4 万元） 。
做诉讼业 务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时 报告该等客户交办业务的进展情况。2 、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。
通过到专业市场、参加专业展销 会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组 成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8 万元以上代理费 （每月不低于1.2 万 元代理费） 。
在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户 保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好 的开端。
并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业 符合了 《中国驰名商标》或者 《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承 办费用达7.5 万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交 办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
、第> 四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要 逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建 议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1 万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业 务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来 补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给予我支持。三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落 到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20** 年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还 靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
展望20** 年，我会更加 努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的 单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20** 年新的挑战。
业务员工作计划范文 （二） XX 年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导 思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展 xx 年度的工作。
为主要的工作来做：1 ）建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。
没错，先 制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队 是我们现在的一个重点。
在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主 要的工作来抓。2 ）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善 销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。
3 ）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发 现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4 ）市场分析。也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进 行适当的定位。
5 ）销售方式。就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。）
销售目标 销售业务员工作计划 六年级英语补习哪里好 宝宝英语补习班 小儿学英语字母 液压螺栓拉伸器厂家 昂立智立方教育学费 瑞思英语 分布 学习英语最快方法 小学英语泽林出版社 雅思英语写作测试 根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完 成销售任务的基础上提高销售业绩。