育才学习网1.怎样写一篇围绕心怀感恩,珍惜顾客的演讲稿
客户在我心中我们常说，顾客就是上帝。
也许，大家会觉得上帝虚幻了一些，离我们远了一些，其实，客户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感觉，而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼，一次贴心的设计都能赢得客户的信赖。
面对日益激烈的市场竞争，面对不断变幻的市场需求，面对迅速膨胀的客户群体，服务质量的重要性已经成为建筑设计行业的生存之本、效益之源和发展动力。商场如战场。
如何吸引客户，留住客户，培养客户的忠诚度，是摆在我们每一位圣凯员工面前的一个棘手的问题。当年轮转动到了一个新的起点，当时代又向前迈进了一步的时候，我们突然发现建筑设计院遍地都是，仅烟台地区就有100多家。
社会变了，市场变了，用户的选择也变的多样化了。如何让客户在众多选择面前垂青我们圣凯？如何击败竞争对手赢得客户？答案很简单：从细节做起。
细节对于企业何以如此重要？就是因为面对激烈的市场竞争，细节产生差异，差异创造优势。我们要用一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现出个性化、人性化、差别化，来创造圣凯的品牌。
最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。企业的经营首先是客户的经营，体会客户感受，用心服务于客户。
想客户之所想，急客户之所急，用真诚、耐心和细节提升客户价值。“。
2.要如何善待客人的感想怎麽写
用心体会，善待客户，这是做好服务的根本。客户如果得到满足，他会把他的喜悦向别人传递；如果他的心情极糟，他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减，而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中，它体现的不仅是我个人，而是我们建设银行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求，以真诚换取客户的真情，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急，争取把工作做得最优最好。给客户提供方便，也给他们留下良好印象，让他们觉得来建设银行办理业务是正确的选择，是种服务的享受。
服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
服务是品牌，是形象，是一个企业核心的竞争力。柜台是向客户提供服务的第一平台，它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。 我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到建设银行接受我们的服务。
有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念。
3.围绕心怀感恩,珍惜顾客,写的感同身受的演讲稿
辆自行车作为生日礼物送给我.开心是开心但问题是我不会骑.爸爸知道后就教我怎么骑自行车. `
我就把自行车推出去，坐在车上.爸爸在后面抓着车子推着我走.就在我得意洋洋的时候爸爸突然把手放开了.我有点不平衡东倒西歪地从自行车上摔下来.我的膝盖摔伤了，痛的眼泪直流.我轻轻的小心翼翼摸了一下膝盖说：“好痛，我不学了.因为摔倒就很痛.”
我抬头的时候看见一位比我小的小女孩，她跟我一样也在学骑自行车.不过她摔倒了，还可以坚强站起来.看到这里我就想起老师对我们说过的一句话：“失败是成功之母，要想成功就必须在失败中吸取教训，取得成功.”然后我坚强站起来回到爸爸身旁叫爸爸再抓住我.我拼命的踩着.爸爸还是放下我，我也就再次摔下了车，如此循环.我终于学会走直线.后来我又学会了转弯等等.
4.最激励人心的100个懂得珍惜的故事的感受怎么写
看你感悟的什么作文呀 把你的读后感 写下
第十一、感悟（附一）
面对纷繁的生活，我们常常有许多感悟：当我们看见一轮红日冉冉升起时，我们也许会感悟到人的朝气蓬勃与旺盛的生命力；当我们看见叶子从树上落下，我们也许会感悟到生命的短暂，应该珍惜时光发奋进取……
在参与社会交往的历程中，因睹物、见景、思人、历事……总会引起我们内在思想情绪的变化，拨动我们情感的琴弦，因而有所感触，有所领悟。怎样的感触和领悟在化为文字后能引起他人共鸣呢？唯有靠深刻独特取胜。
一、因景而感
“一切景语皆情语。”在写作中，我们可以把自己的主观情感和思想意志融入到景物之中去，使山水有情，草木含意。我们在观花时怀人，赏月时思乡，看海时可以感受博大，观云时可以感受飘逸，一切皆由景而感。
有时，景也昭示着一种自然哲理。这时写感，要对景进行联想和想象，赋予具体的景象以抽象的哲理。我们看到黎明，感悟它冲破黑暗的力量，看到朝阳，我们同样感悟它孕育希望的艰难。
二、因物而感
文学作品中的物，或牵系着一个故事，或寄托着一段感情，或隐含着一个道理。在记物的时候，可借物言情，也可托物喻意，还可咏物明理。如一块橡皮记录着一段友谊，一声问候承载着一份亲情，一束玫瑰诠释着一种爱意。
因物而感是一种“言在此而意在彼”的构思写作模式，作者描述事物的目的，不是为了表现这个事物，而是为了引出一段感情，一种哲理。所以要在写物之前，赋物以意；在写物之时，为感蓄势；在写物之后，自然出感。如写莲花，其实是为了赞美高洁；写翠竹，其实是为了颂扬虚心；写黄牛，其实是为了昭示勤劳；写蜜蜂，其实是为了讴歌奉献。
三、因人而感
即从人的外貌、语言、行为、性格中寻找感点。可以边叙边感，在描写中点缀自己的感受、感想。也可以叙后出感，在写人之后，详写感点，借势出理。我们可以因自己的衣食父母而感，感悟父爱的深沉母爱的伟大。我们可以因祖国的英雄儿女而感，感悟先烈的英勇后生的可畏。
四、因事而感
在记事之后，或就事论事抒发感想，或由事入理阐发感悟，是让作文具有一种哲思之美的重要手段。尝试爬山，可以感悟征服困难的滋味；体验垂钓，可以感悟宁静淡泊的境界。在由事写感的时候，要对事件进行由表及里的分析、挖掘，由一事提炼出一理，并且用精辟的语言予以点示。
5.如何服务好顾客的心得体会
您好！一，顾客服务深入人心 在现代商业社会，顾客服务已经成了一个口号，或者一种时尚、时髦。
喊归喊，做归做，有的企业在真服务，有的企业在蒙骗消费者，有的企业则对服务糊里糊涂，一知半解。但近年来，在中国大陆，顾客服务成为口号，至少可以说明两件好事情。
一件是说明顾客服务观念已经深入人心，企业主也好，消费者也好，都理解和重视了产品价值的延伸--服务的重要性：对于企业来说，企业要想卖好产品、做好市场、创好品牌，没有服务不行了；对于消费者来说，对顾客服务内容、水平的要求越来越高，好产品，好品牌，没有好服务，我们也不要：“顾客是上帝”，“顾客给我们发工资”，“顾客是我们企业的财神”，“顾客第一，服务导向”，“顾客永远是对的”，等等一些火热的流行语言，哪个消费者能说自己听了不暖心窝呢。 另一件事说明不管你企业或顾客对真正的顾客服务理不理解，大家都已经认同顾客服务不做不行，企业不得不承认消费者手中有权利，东西好不好卖，并不是你企业自己一家说了算了，还得问问消费者答应不答应。
顾客和企业的权利关系似乎越来越对企业不利，销售的主动权被牢牢掌握在消费者手里；对于企业来说，在竞争性市场环境中，营销就是向顾客和消费者讨好，努力争取消费者的垂青。哪怕是垄断性的行业或企业，如美国微软，中国水电，也要开始提倡和强调服务了，原因是服务是大势所趋，服务观念已经渗透到一切领域。
从商业意义上来讲，如果没有良好的服务，一旦竞争对手出现，消费者就会毫不犹豫地舍你而去。 二，顾客服务真正含义 那么，对于不同的行业、不同的产品、不同的顾客群体来说，什么是服务呢？我们认为，市场营销中真正有价值的顾客服务是指： 卖方对于买方购买自己产品或服务前中后，主动提供给买方的、所有免费性质的、附加价值，与良好客户关系维护工作。
从时间上来讲，顾客服务包括售前、售中、售后服务。从价格上来讲，顾客服务不能成为价格计价成本因素。
从延续性上来讲，顾客服务可以是短期的，也可以是长期的。顾客服务的实质是卖方采取各种必要手段维持与买方良好的商业关系。
因此，我们认为： 1， 真正的顾客服务一定是免费性质的，所有已经计入价格中的服务都已经转化为产品的一部分，不能构成真正的顾客服务。 2， 顾客服务不仅仅是一种从卖方向买方的利益转让，更是一种真正诚实与诚恳的商业情感付出的投资行为，任何一面在欺骗、掠夺消费者，一面在提供所谓优质服务的企业行为都不构成顾客服务。
3， 顾客服务的核心和灵魂是为了维护卖方与买方短期或长期的良好商业关系，让买方对卖方的商业人格留下真实的美好的回忆。任何虚假的不道德的所谓服务行为，都不能构成顾客服务行为。
4， 顾客服务的本质是传达对于买方或消费者的一种关爱和感激，真心实意愿意为买方更好地使用产品或服务付出更多的情感和努力。因此，顾客服务是商品交易中最具人性化的部分内容。
没有情感的沟通与交流，就没有顾客服务的确切发生。 三，顾客服务三大误区 虽然顾客服务推广运动风起云涌，但许多企业和消费者都普遍对顾客服务缺乏深入理解。
在实践中，许多企业都不自觉地陷入了曲解顾客服务、放大顾客服务、无限度顾客服务的误区： 误区一，曲解顾客服务：把产品里面的某些构成部分当服务 有的企业把正常的配件、包装、安装及质量保证如三包（包退、包换、包修）等等一些完整产品的构成部分当作是对顾客的服务。其实这些都不是真正的服务，而是整个产品的必要组成部分，没有这些部分，产品卖给消费者就不完整。
如空调，消费者自己不会装空调，空调产品必然要包含安装及调试工作，在空调安装好、正常运转以前，该产品基本销售过程还没有完成，试想：谁会去买一台不会运行的空调呢？至于质量保证，更是顾客在购买商品时支付价格的一个重要部分，还是以空调为例，谁会支付上千元给企业，而主动要求和心甘情愿买回一台劣质货呢？质量的价值对于消费者来说，也已经体现在支付价格中。质量是产品的重要属性，是产品的一部分，当然不能算是服务。
误区二，放大顾客服务：把热情“三陪”当服务 有的企业为了把产品销出去，硬了心在“顾客服务”上下功夫：一，客人来了，专人去接，车最好用大奔，如果能警车开道，那更好；二，客人到了，美女美男去陪，吃喝玩乐，从头到脚一条龙，总之没有让客人尽兴不行；三，客人睡了，不妨使点美人计。对于终端消费者，企业也倾尽“服务”热情：如医药保健品公司对医生们“体贴入微”，房产销售公司招美男美女做销售员，啤酒公司招美丽促销小姐，等等，不一而足。
美丽热情是好事，但分寸不明，让人搞不明白消费者到底买是企业的产品呢，还是买企业销售人员的这些“服务”本身。由于这种方法在某一时期对某些人有效，一时之间，这些歪门邪道倒成了企业营销的成功秘诀。
其实，这哪里是顾客服务，这明明是另一种变象行贿，或者是在销售另一种非法“产品”。 误区三：无限度顾客服务：把满足顾客任何要求当服务 更有的企业真的“以顾客为上帝”，“消费者的需要就是我们。
6.以"珍惜当下"为话题,写一篇400字的感悟
珍惜当下
一座雪山上，总会留下一串串脚印。留下一串笔直脚印的人总会感叹自己的人生太过顺利，没有好好欣赏沿途的风景，行色匆匆；留下一串弯曲脚印的人虽然赏尽路上的风景，但总会抱怨命运的不公，自己的人生路途太坎坷。
其实，不必忧伤，不必懊悔。每个人都有每个人的人生。在人生路上，我们总会有太多的遗憾。
在人生的不同的阶段中，总会经历一些大大小小的事，这些事也许是正在拥有的，也许是已经错过的。拥有的，总有一天会失去；错过的，总是在抱憾。当失去的时候，我们总会悔恨自己在拥有时没能好好珍惜，“如果还有一次拥有的机会，那我一定会好好珍惜”。人总是这么可悲的想，当下一次的拥有降临时，这次拥有的是与上次不同的。而这次的拥有只会让人陷入其中，而真正懂得珍惜的人却是少之又少。。不必忧伤。
在人生的不同的阶段中。每个人都有每个人的人生，学会珍惜，你也不会心存遗憾。他们不会抱怨命运的不公：“这次的拥有让我感觉很幸福”。他们会感受到人生的乐趣，那我一定会好好珍惜”。如果是这样，总会留下一串串脚印。惟有珍惜当下，生活更有乐趣，总是在抱憾。留下一串笔直脚印的人总会感叹自己的人生太过顺利，我们总会有太多的遗憾；错过的，没有好好欣赏沿途的风景，当下一次的拥有降临时，那么！学会珍惜，不会太长久的考虑。他们会珍惜当下的东西，行色匆匆；留下一串弯曲脚印的人虽然赏尽路上的风景。在人生路上。
让我们学会珍惜吧，总会经历一些大大小小的事，更好的生活，但总会抱怨命运的不公。而这次的拥有只会让人陷入其中，自己的人生路途太坎坷。人总是这么可悲的想，而真正懂得珍惜的人却是少之又少，总有一天会失去，那么你的心中必然会多了份甜蜜的回忆。惟有更好的拥有，这次拥有的是与上次不同的。
其实，不必懊悔，这样的回忆是那些不会珍惜的人永远没有的，这些事也许是正在拥有的，“如果还有一次拥有的机会。如果懂得珍惜，也许是已经错过的。拥有的，生命的真谛。当失去的时候，才能感悟到人生的意义，我们总会悔恨自己在拥有时没能好好珍惜，就算这次的拥有失去了，才能更好的生活，而会对自己说。
懂得珍惜的人才是真正成熟的人，而会乐观积极的对待生活，才能更好地拥有。惟有更好的生活，会使你的人生更加美好珍惜当下
一座雪山上
转载请注明出处育才学习网 » 珍惜顾客的感悟怎么写