育才学习网1.投诉报告怎么写
首先要明确车间管理投诉的内容，投诉的对象，投诉的目的是什么，才能知道该怎么写，特别是要搞清投诉所要达到的预期结果，围绕这个主线条，搜集相关法律、政策、管理制度、车间管理存在的问题等等资料和数据，你才能写好投诉报告。
如果你补充的资料真实的话，这个班长是在以权谋私，通过手中的一点点权利进行弄虚作假，侵吞公司财物（现金），人为加大公司成本投入，减少利润收入，扰乱公司正常生产、经营的管理秩序，如果这个班长所侵吞的加班费用数额巨大的话，达到5000元以上，班长侵吞公司财物的行为即构成犯罪，公司可向班长提取刑事诉讼。
做人要诚实，取财要有道，做事要敢于担待。你要投诉的问题还要讲方法，最好是工友联名投诉，要找公司一号反映，要防着不测，告不倒别人反被咬。
2.客诉怎么写
写一份8D报告，就可以了 1D： 团队成员 （就是处理该品质异常所组成的人员） 2D：问题描述（时间、地点、什么问题、问题严重度） 3D：临时对策 （就是临时采取的措施，主要使客户不因该问题受到影响） 4D：原因分析 （找出发生该异常的可能性因素，然后一一证实，最终找出根本原因） 5D：永久性对策（制定出永久性措施） 6D：验证永久性对策（对该永久性措施进行验证，长期监视其效果） 7D：预防再发措施 （预防再发生修正必要的系统，包括方针、运作方式、程序，以避免此问题及类似问题的再次发生。
必要时，要提出针对体系本身改善的建议。 8D：团队激励（这个就不多说了，肯定个人贡献）。
3.消费者如何写投诉书
原发布者：博航教育
消费者投诉书范文
消费者投诉书范文
________消费者协会
我叫赵________，女，家住____市____巷____号，工作单位________，联系电话____________，邮政编码__。我到____市____商场购买____牌电脑时，其合法权益受到侵害。____商场在____街____号，商场负责人：______。售货员：______，电话号码：____________。
事情的经过是这样的：（略）
我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求____商场赔偿损失________元。
投诉人：赵_______
____年____月____日
第二篇：消费者投诉书范文
投诉人：张先生
投诉时间：20xx-10-28 16:51:23
投诉内容：
投诉事实与理由：
原告于20xx年9月23日于重庆龙华实业集团众友汽车销售服务有限公司处购买一汽-大众汽车有限公司生产的速腾轿车一辆。因一汽-大众汽车有限公司生产的装有耦合杆式后悬架存在严重的安全风险，给投诉人的生命、财产带来极大安全隐患，特向贵委投诉。
20xx年10月17日一汽-大众汽车有限公司宣布召回563,605辆一汽-大众新速腾，召回方案为在受影响的车辆后悬架纵臂上安装金属衬板。从召回公告中对加装金属衬板的作用来分析，在车辆后轴纵臂上安装金属衬板这一相当于给汽车打补丁的召回措施，并不能根本解决后悬架断裂问题，不能彻底消除后悬架断裂所带来的不安全风险。投诉人认为，被投诉人生产的装配有耦合杆式后悬架的速腾车存在严重的安全隐患，具有危害驾乘人员人身及财产安全的风
4.公司管理人员安排不合理,要写一份投诉书,怎么写才好
朋友您好，我不建议您投诉。原因有二：
一，这种公司做不长，一个企业的竞争力是让自己有过硬的商品，而不靠关系户。
二，公司总裁不可能不知道，只是他睁只眼闭只眼而已，您投诉也是白投诉。
所以我的建议是您好好学习一下专业知识，然后吸取管理者和总裁的经验教训，提升自身才是硬道理，等有一天公司倒闭了，您还可以到别的地方就业，否则您天天和他们纠缠，就白白的浪费掉时间了。
另外，我提议您读一书 百N度N搜 社N会N纵N横N学 （删掉N） 这本书对于管理有很独到的分析，而且非常实战，既可以拿来做管理的参照，又可以用来提升自我。希望您认真地悟透其中的人际沟通以及管理之道，把时间用来提升自我。下面我把书中关于您现在的类似情况截取一个选段：
讲到这里，有的人就会说：“我把规章制度贯彻好就行了。”这种想法是错误的，因为这样你只做到了“公”而没有做到“平”。“公”可以约束人，但是不能激发人，只有“平”才可以激发人，刚才讲过，所谓“平”就是机会平等，也叫做“机会均等”。那么何谓“机会均等”？就是同样的建议，无论是基层员工还是中层领导都有均等的机会向总裁表达，而做到这一点太难了，许多基层把改善工艺流程的合理化建议提交上去以后，到了每一层领导那里，都说是自己提出的，而且最要命的是他们会把这个合理化建议压下来，因为如果第一天员工提了个合理化建议，第二天就被采纳了，那岂不是会暴露上面的领导直接抢功？所以他们会把这个方案压个十天半月的，直到当事人忘了这件事他再往上交，这样一来，一个员工提出一个合理化建议，在组长那压半个月，交到副科长那再压半个月，科长再压半个月，分厂的副厂长压半个月，分厂厂长再压半个月，然后交到你的副总那里，你的副总更是老谋深算，干脆直接压它半年再交给你。到了你的手里，其实足足晚实行一年了，这一年你要少赢利多少？但是当你看到你的副总拿出一个可以大幅降低生产成本而且提高产品质量合理化建议的时候，你觉得非常好！他不愧是你的副总啊，处处为你着想！你就对他更加器重。而且还有更狠的，你的副总手里压着许多基层提出来的合理化建议，等到你的企业快倒闭的时候忽然拿出来，他在你的心中简直就是力挽狂澜的英雄，你觉得企业不能离开他，所以就给了他许多股份，而你到最后也不知道，你的企业就是被他害死掉的。所以我的《纵横论》里有句话：病膏肓，往往奇医横行。企业亡，往往英雄辈出。传奇现，皆离失败不远。英雄出，是为乱世之兆……
5.请写出处理顾客投诉六个步骤
1.虚心接受客户投诉，耐心倾听对方诉说。
客户只有在利益受到损害时才会投诉，作为客服人员要专心倾听，并对客户表示理解，并做好记要。待客户叙述完后，复述其主要内容并征询客户意见，对于较小的投诉，自己能解决的应马上答复客户。
对于当时无法解答的，要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给客户答复，直至问题解决。
2.设身处地，换位思考。当接到客户投诉时，首先要有换位思考的意识。
如果是本方的失误，首先要代表公司表示道歉，并站在客户的立场上为其设计解决方案。对问题的解决，也许有三到四套解决方案，可将自己认为最佳的一套方案提供给客户，如果客户提出异议，可再换另一套，待客户确认后再实施。
当问题解决后，至少还要有一到二次征求客户对该问题的处理意见，争取下一次的合作机会。