育才学习网1.请问QA报表和QA作业标准怎么做
QC:Quality Control，品质控制，产品的质量检验，发现质量问题后的分析、改善和不合格品控制相关人员的总称。一般包括IQC(Incoming Quality Control来料检验)，IPQC(In-Process Quality Control制程检验)，FQC(Final Quality Control成品检验)，OQC(Out-going Quality Control出货检验)，也有的公司不管三七二十一，将整个质控部全部都称之为QC。QC所关注的是产品，而非系统（体系）这是它与QA主要差异，目的与QA是一致的，都是“满足或超越顾客要求。”
QA:Quality Assurance，品质保证，通过建立和维持质量管理体系来确保产品质量没有问题。一般包括体系工程师，SQE(Supplier Quality Engineer 供应商质量工程师)，CTS（客户技术服务人员），6sigma工程师，计量器具的校验和管理等方面的人员。QA不仅要知道问题出在哪里，还要知道这些问题解决方案如何制订，今后改如何的预防，QC要知道仅仅是有问题就去控制，但不一定要知道为什么要这样去控制。
打个不恰当的比方， QC是警察，QA是法官，QC只要把违反法律的抓过来就可以了，并不能防止别人犯罪和给别人最终定罪，而法官就是制订法律来预防犯罪，依据法律宣判处置结果。
总结说明一下，QC：主要是事后的质量检验类活动为主，默认错误是允许的。期望发现并选出错误。QA主要是事先的质量保证类活动，以预防为主。期望降低错误的发生几率。
QC是为使产品满足质量要求所采取的作业技术和活动，它包括检验，纠正和反馈，比如QC进行检验发现不良品后将其剔除，然后将不良信息反馈给相关部门采取改善措施，因此QC的控制范围主要是在工厂内部，其目的是防止不合格品投入，转序，出厂，确保产品满足质量要求及只有合格品才能交付给客户.
QA是为满足顾客要求提供信任，即使顾客确信你提供的产品能满足他的要求，因此需从市场调查开始及以后的评审客户要求，产品开发，接单及物料采购，进料检验，生产过程控制及出货，售后服务等各阶段留下证据，证实工厂每一步活动都是按客户要求进行的，QA的目的不是为了保证产品质量，保证产品质量是QC的任务，QA主要是提供确信，因此需对了解客户要求开始至售后服务的全过程进行管理，这就要求企业建立品管体系，制订相应的文件规范各过程的活`动并留下活动实施的证据，以便提供信任.
QA应该是订单从接单到安全出运过程中质和量的保证，必需对订单全方位的了解，从面辅料的成本到生产的进度跟踪。
2.怎么写QA质量分析月报
QA访谈问题：
1、你是如何开展PPQA工作的？
--参与项目启动会议。在项目开始时参与项目规划活动，制定QA计划
-在PA结束后检查执行情况，对PMC、RSKM、CHM、CM、PPQA等过程域定期检查；对DAR、TR这些过程域是当做完决策评审及技术评审后进行检查。
-审核里程碑报告
-协助收集、审核项目度量数据，分析质量趋势
-参加重要技术评审会议
-提供QA周报，跟踪解决项目质量问题
-项目结束时提供《质量总结报告》
！！ 仔细看OSSP中的PPQA过程文件
2、公司有没有质量管理部门？主要职责是什么？有几个专职QA人员？
3、是谁派你到项目中做QA的？QA的工作，周报/月报向谁报告？
4、QA与EPG在项目中角色有何不同？
5、有无QA计划？QA计划的主要内容是什么？
6、QA周报的主要内容是什么？
7、如何检查过程、产品的符合性？
-依据OSSP中PA检查单进行检查，如有NC则通报并跟踪问题的解决。
8、过程检查和产品检查的区别在哪里？以项目规划阶段和技术评审阶段为例说明？
9、QA是否评审项目PDP裁剪结果？评审PDP时主要检查哪些内容？
10、QA参加了哪些项目活动？
11、项目的缺陷率是如何定义的？有没有统计缺陷率的分布情况？项目的实际质量成本是多少？
12、NC报告是如何管理的？举例说明你处理的具体NC案例。
13、如何检查支持组类（SAM、OT、EPG）的工作？具体说明对OT是如何审核的？
14、你如何做CM的审计？
-CM计划的检查
-根据基线计划检查建立情况
-检查CM是否按规程执行
15、基线检查的重点是什么？
-是否完整
-正确性
-版本
16、对CM的审计与其他PA检查有哪些不同？
17、PPQA的方针有哪些？
18、参加过哪些PPQA方面的培训？
19、QA工作中产生哪些工作产品？放在哪里？
20、QA检查单有无定期审核、修改？
21、谁检查QA的工作符合性？
22、高层如何了解QA的工作情况？有没有NC与项目组不能达成一致的情况需要高层处理协调？
23、怎样保证度量项偏差的真实、准确？
24、质量总结报告的主要内容是什么？
25、怎样识别出公司CMMI方面强项和弱项？
26、如何向EPG提交过程改进建议？
-收集项目组的建议
-根据QA的工作经验提出改进建议
27、QA活动做哪些度量？
28、关于项目度量与组织级度量工作方面QA主要做哪些工作？
3.成品检验月报表,应如何做月报表
保证进公司的原料附和公司的要求；以最低的成本（物质.时间.人力等），创造高效益；保证公司的产品附和客户的所有需求；以下是品管人员职责说明书 一. 品质经理：1.督导各部门提升产品质量，防止异常发生，达到公司的品质目标.2.协调及推动各部门按ISO9000各要素运作.3.召开各种品质会议，协调各部门处理品质异常问题.4.审核相关部门呈交的品质文件.5.对进料品质进行最终判定，并推动IQC、QE部门对供应商进行辅导、稽核、评估、追踪改善等.6.定期主持召开供应商评审会议及对供应商评估7.督导QE主管及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复追踪，确保纠正与预防措施的有效实施.8.督导产品可靠性测试和新产品试投产的品质改善及可靠性测试9.对成品的品质进行最终判定，10.协调IQC验货的各项工作.11.督导并审核品质周报、月报表.12.对下属进行考核、评定.二、品质保证主管：1.确认及更改公司之品质体系有效文件，维护公司品质体系有效运行.2.根据公司程序文件指引指定切实可行的二、三级支持文件5.定期制定内部评审及管理审查计划，推动各部门人员执行ISO9000之要素.6.协调及督导各部门对品质体系中出现不符合项目的改善和追踪是否有效，并记录存档，汇报管理者代表审批.7.分配及安排外部评审之时间和评审前准备工作.8.督导各部门正式文件之排版及校正，并进行统一编号的标准化管理.9.督导内部文件之文件分发、回收、保存、更改作业.10.协助品质经理相关的品质管理工作11.对下属进行考核、评定 三、QE主管：1.根据工程资料内部要求及时对产品的有关项目组织实验室测试2.制订品质计划.3.对各种材料及成品之检验标准书进行审核.4.即时处理客户抱怨及退货，以确保客户满意.5.主持每周品质会议，并推动全公司相关部门人员共同提升品质.6.统计、分析各品质会议，并推动全公司相关部门人员共同提升品质.7.统计、分析各阶段品质不良，并推动各部门改善，以达到目标.8.针对材料不良辅导供应商分析、改善.9.做好品质记录，以便追溯.10.稽核评估供应商，并做好相应记录.11.考核下属业绩.四、IQC主管 遵照并执行公司的品质管理制度.并督导全体IQC人员确实执行；，尽最大能力完成任务.2对IQC的总体事物进行规划，制定IQC内部之品质检验计划、目标，并督导完成.3.工作的合理分配.合理分配IQC的日常事务至组长，并督促其完成.4.培训计划的执行.制定IQC年度、季度、月份的培训计划，并对实验员的指导考核.5.完成对检验标准书、作业指导书的制订工作.6.品质鉴定与判定.针对IQC进料检验时的材料异常，相关标准作鉴定与判定，并签署意见.7.对每日、每周、每月的品质检验表的审核.8.对内与各相关部门沟通、配合、协调处理IQC日常事务，对外与各供应商主动沟通，了解供应商品质状况，并督促其进行品质改善.9.每月协助品质经理定期召开三级供应商评审会议，督促供应商的品质改善。
10.对下属业绩考核 五、职员1. IQC 中专含以上学历，年龄20—25周岁.熟悉IQC的工作流程，至少1年外企IQC工作经验.了解ISO9000质量体系.会使用卡尺，光普仪，投影机等量测仪器.会电脑基本操作.2. 量测仪器的使用及注意事项.3. 压铸模产品和需外加工产品的品质重点及注意事项.4. 不合格品的处理.5. 相关表单的填写.6. 其它.2.SQC 中专含以上学历，年龄20—25周岁，至少1年外企SQC工作经验.熟练操作电脑（WINDOWS OFFICES等软件），熟悉QC七大手法，能用电脑绘制”柏拉图，管制图”等.对ISO9000有所了解.1. 日常报表及统计图的制作.2. 具的使用及注意事项.3.产品的检验重点及相关表单的填写.4.其它.3 QA .6. 大专含以上学历，年龄22—30周岁，熟悉ISO9000质量体系.会使用三次元，投影机，深 度规等量测仪器.熟悉SQE的工作流程及客诉客退的日常处理.电脑操作熟练.1.量测仪器的使用.2本公司所有产品的品质重点及注意事项.3不合格品管制及客诉客退处理.4相关表单的填写.5了解相关工作流程。
4.检验工作报表怎么写 帮个忙吧
如调查报告、工作计划、检验报告、进展报告、申请报告、工作总结等是管理人员工作中常见的、也是不可或缺的书面沟通手段。
但由于大多数的商业报告都是一副严肃的面孔，又有一些格式上的要求，因而许多管理人员都认为写这玩意是专家干的，自己则大多唯恐避不及。 其实，报告可以帮助你向上级报告进步的成果、记录事件过程（以备将来参考）、推销你的构想。
除此之外，报告还能清楚地记录你的思考过程，显示你的能力。 A、写商业报告的目的 不论写哪一种报告，都要有明确的目的。
无目的的报告毫无意义。撰写商业报告通常有三种目的： * 提供信息。
如介绍新产品，说明销售情况、人事现况等等。 * 影响他人。
如为争取合作或支援的内部报告；为推销产品或维持良好的关系而写给客户的推广报告。 * 记录一些事情。
如“口说无凭，立字为证"。 B、商业报告的内容结构 商业报告的基本内容包括： * 封面； * 标题； * 概要； * 目录； * 主体部分； * 结论和建议； * 撰写人、时间； * 引言； * 鸣谢单位和人员； * 附录。
C、撰写商业报告 操作步骤 * 通盘考虑报告内容——包括报告的目的和读者，风格、语气、搜集资料、草拟大纲和初（腹稿）。 * 明确阅读报告的人——上司或他人的上司、同事、部属、顾客，或综合以上对象。
* 选定报告的风格——正式或非正式。 / 一篇正式的报告必须依照一定的格式——通常都是公司规定的格式，比较刻板，语气通常比较拘谨，也少用人称代名词。
/ 如果你写的报告是要给广大消费者看或者确定不了用什么风格，最好试一下用正式的格式。 / 如果你的报告是要给助手或同事看，最好用非正式的格式（不需要封面、目录、附加资料等等）与轻松自然的语气。
安排内容——想给对方传达什么信息？ * 进一步阐述事情； * 工作、产品质量、市场等的评估； * 报告事件的细节； * 预测结果或发展； * 报告进展情形； * 说服他人采取行动； * 说服他人决定立场。 收集资料 * 公司档案材料。
如报表、统计数据、专题研究报告、公司信函等； * 个人观察资料； * 问卷调查所得的第一手资料； * 图书馆——可以找到的书籍、报告、报纸、商业刊物、各种杂志、研究报告、各种经济统计资料等。 拟定报告大纲。
* 第一步，来一场“脑力激荡"：不需做任何分析，用最快的速度把你脑袋里面关于这个主题的想法通通列出来。 * 第二步，将这些想法用不同的小标题分组归类，这就是初步的大纲。
大纲的格式有： ①标题大纲——以简要的字词列出主题和重点。 ②句子大纲——以完整的句子列出主题和重点。
③段落大纲——以一段文字列出主题重点（通常除了很简短的报告之外，很少用到这种格式）。 写作方式 * 由广泛到深入——将最复杂的信息放在报告最后。
* 由已知到未知——以读者已知的资讯做为讨论的起点。 * 按重要程度排列——由最重要的资讯开始介绍，或者由最不重要的资讯开始。
* 按时间顺序排列——由过去到未来，或由现在追溯过去。 * 按因果关系发展。
* 按正反意见谈论。 * 按说服对方的程序发展——叙述问题，列举解决方案，举例证明方案的可行性，提出建议性的行动计划。
动手写报告。 * 打草稿——以“标题大纲"为基础，把每一组重点字词扩展为一个句子，以用来作为每个段落的第一个或最后一个句子。
*分段——突显重点或改变主题方向。