1.简述个人售后服务工作经历怎么写
雇主将会很注意简历中的工作经历这一部分。
在看完求职目标后,他们想了解你的历史,你曾在哪儿工作,工作了多长时间。他们想弄明白的是“你是个稳定可靠的人吗?”,“你发挥出的才能有哪些?”最重要的是你是否适合它们的空缺职位。
走出误区别在你的简历上写上所有的事情,它是这篇推销你自己的文章的论证部分,一定记住围绕你的求职目标来写!宣传你的提升过程如果你在公司里得到提升,你会非常自豪。所以利用这个机会,夸夸自己吧!潜在的雇主会对你的提升有深刻印象,因为提升表示你就业稳定,也很有出色的工作成绩。
但你必须用正确的显示方法,否则会得到相反的效果。当你觉得写简历无从下笔的时候,看一下面的业绩陈述,希望能带给你一些灵感!改组了整个服务部门,提高了工作效率。
求职提示通过业绩陈述描绘你的工作经历而不是单调的工作内容描述。你的业绩会打动读者,使你的简历具有可读性,并能在面试中引发无限的话题。
小技巧你简历上的业绩陈述可能会在面谈的过程中引发许多和你的优点或实力有关的话题。写作时得注意!简单句比复杂的 句子更有效,短单词比长单词更有力,好好把握吧!求职提示大声朗读你简历上的每一句话。
如果你在某个词上愣了一下,考虑换一个你认为比较舒服的词。总之,在面试中,你应能自如地讨论你简历上所写的内容。
走出误区在你简历中要避免重复使用同一个词。例如:若你在一条业绩陈述中写道“曾经管理一个软件项目”,为了避免再一次使用“管理”这一词,在下一条业绩陈述中你可以这样写“监督一组工程师的工作”。
2.售后服务人员个人总结怎么写啊
这里有个范文,大致的形式就差不多是这样的。
斗转星移,进入耐火公司已整整三年,我一直从事现场的售后技术服务工作,目睹耐火公司的发展壮大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。三年的工作经历,自己对售后服务多少积累了一些认识和体会,现与各位同仁分享如下。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、精于专业技能,勤于现场观察
随着钢铁行业的不断发展,耐材也要适应新工艺条件下的使用要求。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与现场技术工人交流, 对于不断掌握新环境下耐材的应用知识至关重要。能否做好一个产品的质量调研,是衡量技术人员专业水准的标尺,同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。
三、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
向客户推广公司的产品,不仅是业务人员的职责,也是包括技术人员在内的每一个员工的职责,技术人员应更善于从技术的角度协助业务人员向客户介绍和推广本企业的产品,同时协调项目部和现场施工及业务员的关系,发挥好桥梁的作用。
在钢铁行业发展的新形势下,尤其国家最近颁布了《钢铁产业发展政策》,耐材行业也面临着机遇和挑战, 在这个大背景下,售后服务工作也需要有新的工作思路。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的售后服务,公司产品可以创出名牌,其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的售后服务体系,才能在竞争中立于不败之地。
3.个人客服工作总结怎么写
原发布者:在行传媒
2018客服年终工作总结范文2018客服年终工作总结范文一时光如梭,不知不觉中来到毛织贸易中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作内容1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼AD区及三楼ABCD区都属于政府,一楼和二楼大部分属于陈贵德,小部分属于商舵,另外还有一些属于私人业主。2、熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。3、函件、文件的制作、发送与归档,目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,温馨提示﹑物品放行条﹑小型工程单﹑大型装
4.售后服务个人工作总结
工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。所以写好几点:
1、你都做了哪些事,简明扼要
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识。
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。
这几点你写就差不多了。
5.个人简历中工作经历怎么写啊 我是电厂的
电厂个人简历范文(一) 基本情况 姓 名:xuexila 证 件: 出生年月:1981年03月12日 性 别:男 婚姻状况:未婚 户 籍:江西 吉安 现所在地:广东 番禺 身 高:170CM 体 重:50Kg 民 族:汉族 工作经验:5年 6月 求职意向 意向岗位: 电工 电子/电器维修 电子技术员 电器工程师 工作性质:不限 发展方向:能够从事各种机器设备的电路设计,包括变频器的维修与各种电气维修工程的设计 要求地区:广州市区 , 番禺 , 佛山市区 , 东莞 月薪要求:2500-3000 食宿要求:包食宿 教育经历 2001年09月~2003年07月 吉安市技工学校 电气自动化 中专 技能专长 职称: 计算机级别:中级 计算机能力:熟悉CAD绘图,PLC编程,办公室软件 兴趣/爱好:打篮球,唱歌,看书,游泳 其它能力:熟悉国内外各种变频器的安装,调试,维修,各种配电柜的安装与设计,电焊,电动机维修,空调维修,各种机床设备的电气维修,永宏PLC,三菱PLC,台达PLC,,海泰克人机,威纶通人机,各种伺服比较熟悉 工作经历 【东麒********。
电厂个人简历范文(一) 基本情况 姓 名:xuexila 证 件: 出生年月:1981年03月12日 性 别:男 婚姻状况:未婚 户 籍:江西 吉安 现所在地:广东 番禺 身 高:170CM 体 重:50Kg 民 族:汉族 工作经验:5年 6月 求职意向 意向岗位: 电工 电子/电器维修 电子技术员 电器工程师 工作性质:不限 发展方向:能够从事各种机器设备的电路设计,包括变频器的维修与各种电气维修工程的设计 要求地区:广州市区 , 番禺 , 佛山市区 , 东莞 月薪要求:2500-3000 食宿要求:包食宿 教育经历 2001年09月~2003年07月 吉安市技工学校 电气自动化 中专 技能专长 职称: 计算机级别:中级 计算机能力:熟悉CAD绘图,PLC编程,办公室软件 兴趣/爱好:打篮球,唱歌,看书,游泳 其它能力:熟悉国内外各种变频器的安装,调试,维修,各种配电柜的安装与设计,电焊,电动机维修,空调维修,各种机床设备的电气维修,永宏PLC,三菱PLC,台达PLC,,海泰克人机,威纶通人机,各种伺服比较熟悉 工作经历 【东麒*********公司】 职位名称:电气工程师 公司行业:贸易•进出口 公司性质:台资企业 公司规模:1-49人 公司描述:公司为台商企业,从事变频器,人机,温控表,SCR,的生产与销售 工作描述:从事变频器的售后服务与维修,并负责设计各种工程案的程序,对PLC、人机、伺服、温控、SCR、的设计和维修 自我评价 本人在工控自动化行业已经有5年的工作经验,熟悉国内外各种变频器的调试与维修,能够独立处理各种技术问题,对各种机器设备自动化的改造有一定的工作经验,在工作上服从安排良好的团队管理协助能力,有高度工作责任心。 电厂个人简历范文(二) 基本简历 姓名: 张先生 性别: 男 民族: 汉 目前所在地: 广州从化 年龄: 35 户口所在地: 广州从化 婚姻状况: 已婚 求职意向 应聘职位: 电工 工作年限: 11 可到职日期: 三个星期 求职类型: 两者均可 希望工作地区: 广州从化 教育经历 1991.09~1994.07 从化市技工学校 电工上岗证、钳工证 2005.07-2005.10 电工中级证 工作经验 1994年7月在从化技工学校机电专业毕业,分配到从化摩托车配件厂工作。
1995.02-2001.04从事水电安装工作。 从化市天伦酒店工程部(2001.05-2004.07) 工作描述:本人主要负责维护酒店各种设备的正常运作,能够自行处理各种 设备故障。
广州祥基金属制品有限公司(2004.08~至今) 担任职位:电工班长 工作描述:主要负责厂房的水电安装及所有新旧机械设备的安装与调试,在此期间本人可以自己设计及安装一般电力托动电路。 自我评价 在工作期间,本人于2005年7月曾进修从化市技能鉴定中心取得电工中级资格证,并参加电脑维修学习班,可应付一般的电脑维护;经过组织的培养,于2007年6月加入中国**。
语言能力 外语: 英语 外语水平: 一般 国语水平: 一般 粤语水平: 精通 工作能力 一般电力拖动的维护安装和电脑的维护和公司网络的维护和组建,目前是维护公司的生产设备,电梯,电脑,电话交换机 联系方式 电话:138888888888 邮件:xuexila.com 电厂个人简历范文(三) 个人信息 xuexila 性 别: 男 婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族 户 籍: 湖南-郴州 年 龄: 38 现所在地: 广东-东莞 身 高: 172cm 希望地区: 广东 希望岗位: 电子/电器/元件类-电气工程师/技术员 寻求职位: 电工、机修、机修电工 教育经历 2000-06 ~ 2000-09 风岗镇成人学校 电工理论基础培训 中专 1990-09 ~ 1992-07 郴州技校 机电一体化 中专 培训经历 2010-09 ~ 2011-03 鹏城技术学校 机电控制,设备维修。 新版电工证 **公司 (2009-06 ~ 2012-03) 公司性质: 外资企业 行业类别: 计算机软件 担任职位: 机修电工 岗位类别: 软件设计师 工作描述: 主要负责全厂水电设备安装维护,安排日常保养维修工作,做好设备突发故障应对处理,主要设备有海德堡,罗蓝印刷机,波拉,国望切纸机,撕搭尔折书机,骑精龙,胶装龙等,做机械检查,控制线路维修。
另对机械易磨损部件,曲承,齿轮,皮带,及时更换。建立维修档案记录,以及电气耗材,加工零件。
6.急
例如: 上午/下午好,非常高兴能有这样一个面试的机会,我叫余建勇,来自湖北省,今年23岁,2004年毕业于华中农业大学动物医学专业。
在校期间,由于表现优秀,被评为“三好学生”及“优秀毕业生” 2004年7月至2005年7月,我在恩基恩科技(北京)有限公司(Bei Jing NGN technology Limited company)担任业务员,主要负责公司的域名(domain name)、虚拟主机(Web Hosting)、企业邮箱、企业ADSL等产品的销售工作。 2005年8月至2007年2月,我在北京万维通港科技有限公司(Bei Jing vitech technology Limited company)担任客服专员,主要负责公司的产品:域名,虚拟主机,企业邮箱,网站建设与推广等产品的售前与售后服务工作,由于表现出色,获得公司“最敬业员工奖”。
另外,在空余时间,我爱好计算机,也自学了一些计算机的课程,能够熟练运用电脑。 以上就是这些,谢谢您给的这次机会。
7.怎样写在个人简历上写自己的工作经历有没有范本
姓 名 张玲 性 别 女 民 族 汉
出生年月 1985.10.31 籍 贯 重庆 政治面貌 团员
专 业 旅游英语 学 历 大专
联系电话 13976180449
联系地址 海口经济职业技术学院k
自我评价
本人性格开朗、自信热情、做事稳重、有责任心、能吃苦耐劳,富有时间观念,富于团队合作精神和集体荣誉感及企业忠诚度,有一定的语言表达能力,善于沟通交际,具有良好的人际关系。坚信“工作的人生最美丽”。
社会实践
2007年7月-8月 在凯宾斯基酒店实习
2007年12月-1月 在中国联通营业厅实习
自我要求
希望贵公司成为我走出校园进入的第一家,成为我的一个家,无论在任何岗位上,我都会严格要求自己:
做人心宽;做事细心;做人讲品格;做事讲风格。
做人有“悟”;做事有“度”;做人有进取心;做事有责任心,做好每件事。
执行公司决策;服从公司管理,无论做人还是做事都以公司的利益为重。
个 人 简 历
姓 名 淦述笑 性 别 女 籍 贯 江西九江
出生年月 1986.07.14 身 高 161cm 健康状况 良好
政治面貌 团员 婚 否 否 邮 编 330010
专 业 商务英语 联系电话 13518865300
毕业院校 江西旅游商贸职业学院
邮箱 gqz521@163.com
求职意向 外贸跟单员
教育背景 2001.9——2004.7 永修职业教育中心
2004.9——2007.7 江西旅游商贸职业学院
专业技能 全国资格技术审核跟单员证技能资格证书、大学英语四级证书
计算机一级资格证书
实践经历 2006年12至2007年3月在广东中山做贸易实习
2007年7月至今在三亚金太阳双语幼儿园做英语教师
奖惩情况 担任学生会副主席
自我评价 我的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。受过系统的经济相关专业知识训练,有在多家单位和公司的实习和兼职经历;有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。
备 注 本人为人正直、善良,性格直率、开朗,爱好运动及看书。万事以人为本,人缘较好,易让众人接受。适应能力强,吃苦耐劳,勤于学习与钻研,敢于挑战未知领域,乐于在自身及周围世界寻求突破。
人生格言:只要努力,多看、多想、多问、少说话,没有什么事是做不到的。
个 人 简 历
姓 名 卢保景 性 别 女 出生年月 1983-9-9
文化程度 大 专 民 族 汉 健康状况 良好
政治面貌 团 员 身 高 162cm 体 重 47kg
专 业 物流管理 电脑水平 全国计算机一级
籍 贯 乐东县利国镇 现住地址 三亚市港门村一巷23号
婚姻状况 未婚 毕业时间 2007年7月1日
工作年限 一年半 毕业院校 宜宾职业技术学院
身份证号 46003319830909448* 联系方式 13976099624
求职类型 物流、文员、统计、销售
受教育及
工作经历
2007年7月毕业于宜宾职业技术学院物流管理专业
2006年1月获得助理物流师资格证
2006年10月-2007年8月在广州历俊珠宝有限公司担任文员
2007年8月-2008年2月在海口市大润发售后服务中心
自我评价
我工作认真负责,诚实守信,适应能力和交际能力强,勤奋好学,具有良好的团队精神、敬业精神和吃苦耐劳的精神,管理能力较强,遇事沉着冷静,善于发现问题、解决问题
想列成表格加我QQ453858322,因为这里不成列,我有20多种,如果要感谢我请在我空间留下感谢语44
8.个人的工作经历怎么写
最低0.27元/天开通百度文库会员,可在文库查看完整内容>
原发布者:被提线的人偶
从我入公司的第一天起,领导的热情接待,同事的细心关怀让我感受到了我们公司的温暖,从公司对员工的每一个细节中无不体现出公司对我们的重视。在公司的几个多月里,由于领导的精心培养和同事的热心帮助,再加上自己谦虚好学,我已基本掌握了本公司收银工作,并能单独操作。在这段时间里,我从一名在校学生进入了公司大家庭,我学到的不仅仅是专业知识的熟练更是一种自身的坚强、为人处事的锻炼和良好的职场氛围,刚来到公司应聘时我还是个刚踏入社会什么都不懂的小姑娘。记得应聘当天我是怀着紧张和激动的心情来到公司人力资源部,面试时自己比较紧张,导致我发挥失常!在人力资源部,乔姐以鼓励的言语,终于让我平复了紧张的心情,使我在接下来应聘能够顺利的通过,使我能成功的应聘门店收银的职位。我揣着无比激动的心情、终于加入到公司的大家庭当中,在门店的实习过程中,由于自己的初来乍到和对药品知识的不熟练,出现了很多的错误,比如收银时速度过慢,还有些药品找不到规格之类的,当时我感觉有些不适应,还有点坚持不下来,但由于大家的鼓励和支持,使我能够调整好心态,当时看到老前辈教我怎样操作电脑程序及流程,当时看着老前辈操作的非常娴熟,我也暗下决心一要学会,在经过老前辈一再的教导和演示以后,在经过自己实际操作一些时间后,我基本操作已经掌握,随后在前辈细心的辅导下,我开始自己慢慢的操作,一开始操作起来,还真的是记得东,忘掉西的速度还非
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