1.急求一份外贸服装网店创业计划书 最好详细让 急
一、建设专业的购物网站,取得客户
信任。这是电子商务首要解决的问题,因为在线生意和线下生意一样。如何取得客户信任是关键。取得客户信任主要有以下几个的技巧。
1、开设专业的B2C
网站,网站风格符合外国客户的审美观点,操作使用最好模仿外国大型购物网站。
2、在网站上留下详细的联系地址,电话,相关证明等,客人可以通过你的网站信息了解公司的实力、产品、地址等,下单才会放心,从而能下你的单。并且语言描述所使用的英文力求标准,严谨。
3、熟悉自己所卖的服务或产品相关的知识。比如卖数码产品,你就要熟悉相关的专业知识,用专业知识即时解答客户提出的问题等等。就象我们自己买家电等大手笔的东西一样,都会比较喜欢选择名牌或售后服务比较到位的,因为专业所以放心。
二、良好的服务良好的服务不光包括即时回复客户,即时配送产品等,还包括在与客户电话交流中的语气等许多小的方面的细节。这些方方面面做好了,很容易带来良好的口碑。口碑相传是最好的宣传方式,有了好口碑,生意岂能不好。利用MSN,EMAIL在线主动跟客户交流或提供语音咨询服务,将会为你及其网站带来事半功倍的效果。
三、全面的营销策略电子商务当然离不开网络营销,而网络营销全靠细节致胜,包括知识与技巧的运应,搜索引擎排名,即时通讯的使用,友情链接,网络广告投放,社区论坛宣传,E-MAIL营销等等。您只要牢牢的抓住了送上门的顾客,获得了主动营销的机会,短时间内就能帮助网站提高销量,变被动为主动,变流量为收入。
四、选择好的快递/物流
公司合作配送是很关键的一个环节,所以在选择快递/物流公司上,不能只看价钱,关键要看服务的速度和质量。因为客户眼中,快递服务就是我们电子商务服务的一部分。货发出去后,也要及时跟客户联系。这样客人才会心中有数,免得干着急,在等货。
五、选择合适、安全、便捷的第三方收款平台了解各国客户使用的信用卡习惯的不同,如欧洲客户常MONEYBOOKERS、UKASH,日本客户则喜欢JCB,美国客户则喜欢PAYPAL等等,而像ecpss,IPS,首信易这样的信用卡在线收款通道则提供包括VIAS MASTER 信用卡在线收款多种收汇方式,满足外贸开店的收款需求。
2.如何写外贸服装店项目商业计划书 详细
如何出手。
因此,我引自以下商业计划书范文。 一、概述 有人说开店的三个关键条件:“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”。
由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟 主和加盟商之间需要紧密配合,全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹 备和开张等。
所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。
二、流程 市场分析—商圈调查—选址—装修—开业筹备—开张。 分析: 1.考虑服饰店为新店,为减少租金,减少费用,店面积少点可以,因此决定先租10 平方米左右的店铺即可。
2.有两处繁华地段,但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。
3.须是经营一家综合店,才适合当地情况,因专卖一品牌风险较大。要涵盖二线、三线品牌、配饰等。
选址: 以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的,它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面 第一步:选好地段和店面 选择经营地段要把握以下几个关键:把握“客流”就是“钱流”原则,在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多 ,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
客流量较大的地段有①城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终 点站);③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);④学校门口;⑤人气旺盛的旅游景点;⑥大型批发市场门口。 利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说法:某公司的白领陆小姐是鲜花消费的大户,经常要送花篮花束给客户和朋友。
她说,除了特别 着急时有可能会就近找一家花店买花,绝大多数时候都是赶到花市一条街上去买,因为那里花店多,花色品种齐全,选择余地较大;在某高校任教的江女士 每次要买服装,也总喜欢服装店密集的地方去选购,她认为店多除了款式也多之外,可以货比三家,还起价来也比较容易。因此别担心同业竞争,一旦同 业商店越开越多,就会产生聚集效应,容易扩大影响,凝聚人气,形成“**专业街”,生意必定反而比单枪匹马更容易做。
注意因行制宜,营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关,各行各业均有不同的特性和消费对象,黄金地段并不就是唯一的选择,有的店铺 开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域,例如卖油盐酱醋的小店,开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店,开在黄金地段 也显然不如开在文教区理想。所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定开店地点,要选择合适的店面,并不是越热闹的地方越好,关键是要因行制宜 。
第二步:作进一步的考察 在初步选定开店的地点后,还应作进一步的全面考察,对相关的情况做一定的调查分析后,方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况 。
店面本身的情况:开音像制品店的小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来,这个面积达15 平方米的店面位于次繁华地段,每天的人流量也十分的 可观,可是租金却非常便宜,每月只要800 元,小罗以为捡到了便宜,偷偷直乐。没想到,花了一万多元装修停当,隆重开张还不到一个月,一纸《拆违通知 书》把他打了满头晕。
原来,上家通过内部关系得知店面迟早要拆,便来了个金蝉脱壳,捞了一票便溜之大吉,剩了个箍儿让小罗来套。所以,在租店面 之前,一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。
房东的背景:有的人急于寻找店面,就满大街搜寻,有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面,便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租 金。其实这种做法是极其草率的,很容易带来一系列的后遗症。
假如你真的看中了店面,最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者),对其背景情况 基本了解,觉得可靠后再进行接触。 一般最好直接与真正的房东谈,假如房东表示已将承包权出租,不愿再插手时,你再与现在的店主谈判也不迟。
另外,一旦谈成功,也要注意必须正 式签协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。 同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。
考察同一地段同类商店的经营业绩,可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他 们的商品价格水平,是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。
客流状况“客流”就是“钱流”,考察客流状况,不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹,而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流 状况主要考察这些内容:①附近的单位和住家情况,包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成为你的常客);②过 往人群的结构特性,包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯;③客流的淡旺季状况。
比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地 段的店面就必须掌握他们的上下班时间、。
3.淘宝网店创业计划书怎么写
创业计划书的好坏,往往决定了投资交易的成败。
对初创的风险企业来说,创业计划书的作用尤为重要,一个酝酿中的项目,往往很模糊,通过制订创业计划书,把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。
创业者这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说,创业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了创业者自己。
其次,创业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,公司创业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此,创业计划书必须要说明:(2)创办企业所需多少资金?为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金? 对已建的风险企业来说,创业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力。
更重要的是,它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标,说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的创业计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。
为了确保创业计划书能“击中目标”,创业者应做到以下几点:1.关注产品 在创业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。
在创业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事——商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订创业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。
创业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”2.敢于竞争 在创业计划书中,创业者应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,创业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。
在创业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。3.了解市场 创业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。
要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。创业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。
创业计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,创业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。4.表明行动的方针5.展示你的管理队伍 把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。
这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给投资者这样一种感觉:“看,这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划,组织,控制和指导公司实现目标的行动。在创业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。
创业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。6.出色的计划摘要 创业计划书中的计划摘要也十分重要。
它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息,它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是创业者所写的最后一部分内容,但却是出资者首先要看的内容,它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节:包括对公司内部的基本情况,公司的能力以及局限性,公司的竞争对手,营销和财务战略,公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。
如果公司是一本书,它就象是这本书的封面,做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象:“这个公司将会成为行业中的巨人,我已等不及要去读计划的其余部分了。”
二、创业计划书的内容1.计划摘要 计划摘要列在创业计划书书的最前面,它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务。
4.如何撰写一份网店商业计划书
撰写网店项目的商业计划书, 开个网店要做的事很多,包括创办事业的名称、事业组织型态、创业的项目或主要产品名称、合伙人是谁等等很多事情,这都需要去思考,更主要的是资金从哪里来,要不要融资?
而且你的资金从哪里来,筹划的如何?财务预估情况是怎么样的,一般的行销策略,可能会遇到的风险,以及其他的一些内容,都必须考虑到,好的计划书能够帮助你发展做准备。
你可以到中国产业竞争情报网上去了解一下,上面有关于该项目的很多报告案例,希望能够对你有所帮助。
5.网店运营推广计划书怎么写
原发布者:在行传媒
网店运营策划书网店运营策划书(一)一、商城组织结构客服人员1名推广人员1名物流人员1名运营主管1名财务人员1名二、工作内容(一)运营主管1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。(二)客服人员1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。店铺的售后服务:主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。有时即使自己会失去利润,但是长久
6.新手要写外贸企划书
外贸计划书 我的工作安排具体是这样的:
1)需要做一个独立的英文网站(花费8,000元),用于海外市场的联络和推广;
2)加入阿里巴巴诚信通(会费2,800元)会员,在网上积极联系需要出口产品的工厂,争取搞到质量合格的产品。在阿里巴巴上有时也会有海外华人的询盘;
3)英文网站完毕后,在海外搜索引擎Google, Yahoo等二十多个搜索引擎上(花费35,000元)大肆推广自己的产品,找到有关的海外客户资源;
4)委托我在德国的表妹,在她们的商务信息平台上投放我们的产品,需要寄样给她,合作开发西欧市场;
5)将来有机会的话,可以投资阿里巴巴国际站,(费用3,200元),在海外注册。
6)自己公司的产品需要做好欧美认证;
7)尽可能去参加国际展览会,如:广交会,德国法兰克福展会。
外贸企业要成功需要两个条件:
1)有浓厚的资金实力做广告宣传;
2)有质量合格的制造商作为后盾。
我的想法肯定存在许多误点,希望能得到前辈的指点,携手走向成功之路。
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