育才学习网1.作为班组长,员工不服从管理,该怎么办
老员工不服管：
首先你应清楚，既然公司相信你的能力，而赋予了你管理下属的权力。工作上你就要大胆管理，与员工多沟通。对于那些不服从上司（你）安排的员工，你要弄清楚，为什么她不服从你的安排，是你的一些做法令她不满意还是因为其他别的原因。
如何调动员工积极性：
每日重复一成不变的工作必定是乏味的。作为班组长，可以经常组织些比赛，并给予适当奖励来提高员工之间的竞争氛围，调动员工的工作积极性。
比如：知识问答比赛，组员间的评比。另外，利用班前会或班后会的机会，将制定好的目标告知所有同事，激发员工的工作积极性。
遇到员工情绪低落怎么办：
当员工工作时出现情绪低落，与班组长管理处事的能力有很大关系。诸如缺乏领导能力，没有注意防范工作上的障碍，与员工之间缺乏依赖感、缺乏沟通，工作上的纠纷未能妥善处理等，都会造成员工情绪低落。
班组长除了在工作上要多与员工接触外，也要在生活上与之多接近，多方面了解员工。一旦发现员工情绪低落，及时和员工沟通，为他们的工作消除困难，为他个人的生活指点迷津。
对那些因为超负荷工作而失去信心的人，要为他们重新调换岗位，使他们能愉快胜任，培养他们的自信。如果是在个人生活方面遇到了问题，就要想法解决他的烦恼。
员工之间冲突怎么化解：
冲突不会自行消失。如果置之不理，下属之间的冲突只会逐步升级，你有责任去恢复你所带领的团队的和谐气氛。在化解冲突时我们必须牢记：
坚持客观的态度。不要假设某一方是错的，倾听双方的意见。最好的办法也许是让冲突的双方自己解决问题，而你担任调停者的角色。你可以单独见一方，也可以双方一起来见，但不管你采用何种方式，都应该让冲突的双方明白：矛盾总会得到解决的。
老板的亲戚，不服管怎么办：
必须意识到在你所带领的团队里出现了这样特殊的组员，会影响到其他组员的工作心态。所以你必须把这样的情况反映到你的上司，向其说明该组员的工作情况，并要强调如果该组员不能改善，其他组员的意见会很大，也会使自己的工作难以开展，询问一下上司这事该如何处理。
如果上司对此事置之不理，你也不可因为该组员有特殊关系就特殊照顾，应行使你作为班组长的权力公平公正处理。应鼓励他/她积极上进，充分把自己的能力展现出来，这样既可以让亲戚有面子，自己也可以获得更大发展。
组员不愿意调岗怎么办：
作为班组长，应与被调动的组员充分沟通。但有一点须注意，千万不能给组员承诺，比如说什么“过段时间人手充足了就调回”，一旦无法实现，就会让组员觉得自己受到欺骗，也会对工作产生抵触。
经常替组员担责任对吗：
如果是组员的错误，作为班组长应先承担失职的责任，毕竟组员是自己的属下，属下犯错就是自己的失职。然后待弄清事情的真相后，再来决定是处罚还是批评组员。
责任的承担也应区分具体情况，不可以经常帮组员承担责任，这样会让组员有依赖思想，让组员承担应有的责任能让他吸取教训，会有助于他的成长。
组员以辞职要挟，不服从安排：
下属出现这种情况时，作为班组长首先要控制自己的情绪，然后心平气和地劝说组员，不可以硬制硬。要让组员明白身为公司的一员，应服从公司安排，无论分配什么样的工作，都是因为相信组员具备相应能力而且能做好。组员只有认真做好每一项工作，才能展现自己的能力及价值。
同时，要让组员清楚意识到，用辞职作为要挟并不是解决问题的办法。更何况一个经常把“辞职”挂嘴边的组员，在别人看来是对工作也是对公司的不在乎。如果对公司的安排有意见，应说出来大家一起想办法解决才是正确的。
让组员怕自己，有效吗：
作为班组长，首先要明白，让组员怕自己的目的是什么，无非是想让组员好好工作，对自己绝对服从，但一个怕领导的组员是不可能踏踏实实认真工作的。原因很简单，他时刻处在一种戒备状态，生怕挨骂，一心不可二用，怎能认真工作保证工作效率呢？
所以，要想管理好组员，树立好自己的威信才是最重要的，要让每位组员都尊重你、依赖你，团结在你周围，任何时候都能全身心投入工作才能保证工作效率。
总的来说管理是个很深的学问，需要自我摸索，做好自己的本职工作，以德服人，以理服人。
2.对于不服从管理的班组老同事,作为班长应该如何采取措施
对不服从的老员工，可以：
1、先征求他个人仅对工作的意见，在征求他人对老员工的评价，客观的！
2、检查部门内部的沟通渠道、规章制度、操作流程是否合理、完备。
3、通过沟通，明确包括老员工在内的人员的工作职责、标准、考核项等。
4、如果老员工认为他是有能力的，OK，给他一个具有难度的工作，限期完成，并要求相关人员服从他的安排，定期的检查帮助，在检查帮助中挑战他的底线，最后收拾他！这样目的，给员工一个认识——部门工作是陈力就列，能者上的；不服安排由没有德行的人只有PASS。
5、如果老员工有裙带关系，在公司内；就应该争取到您直接上司的支持，防止后院起火或者其他部门等人扯您后腿。
6、只要成文的规章制度，一定要严格执行，不能朝三暮四，否则员工会认为您是软蛋或者心思没有在工作上，造成部门工作没有凝聚力。
7、推举一个工作中的先进，大张旗鼓表扬，树立典型，形成人人上进的心态。（中国班组管理研究中心宣）
3.物管给服务对象（甲方公司）发函,该怎么写
帮您写一个：
至发抄的表头我就不写了，直接内容
主题：关于园区绿化带美化建议事宜
在日常管理过程中，管理处相关工作人员认为现园区绿化带的树木下没有树木名称的标示牌，给绿化养护工作带来不便的同时亦不能体现我们的规范化管理。故管理处建议，在绿化带树木下设置树名及树木知识标识牌，方便养护作业的同时，也对绿化带进行了美化，彰显服务品质，提升服务口碑。
同时将绿化标识牌小样随函附上，供甲方领导参考。
顺颂商祺！
附件：绿化标示小样
基本就这样了，时间短，我写个大概意思，您可以根据实际情况修改和润色。记得，一定要去网上搜一些图片附在后面给甲方的人参考，不要只弄个文，那样没用。
另，我实在看不出来标示和保洁工作有什么直接关系，所以改成美化了。。。。
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