1.外贸客户开发信怎么写
如何写好威力强大外贸业务开发信
开发信的原则
这边先谈谈以前的一个德国客人给我的建议,我把他原文附上,但是名字和公司我删掉了,其他一字不改,大家看看!
Dear C,As you mentioned last time, how to write a right email, pls find my reply as follows:1) short2) short3) short again4) delete all extra words5) make everything clear6) that's ok, order comes, ah~Have a nice day!
我要再重申一点,开发信尽量不要用粗体,大写,或者弄得五颜六色。除了一小部分标新立异的客人,大部分人是不会喜欢的。只要掌握3个要素,效果会比漫天乱发要好得多。
1)简洁。内容一定要简洁,尽量控制在3段以内,每段不超过两句话。
2)简单。用你能用的简单的单词,最好都是初高中的词汇,那就最理想了。让每个即使是非英语国家的客人都不会产生歧义。
3)准确。内容要到位,不说任何的废话,每句话切中要点,不要漫无边际。
很多sales朋友常常抱怨,开发信效果很差,100封里面好几十封退信,剩下的就是石沉大海,难得有一个老外回一句“No, thanks.”就可以让你激动半天。 其实大家有没有想过,这样的做法会严重挫伤自己的积极性。可以试想一下,当你一天坐在电脑面前12个小时,从google和各种黄页搜索到客人信息,一封一封开发信发出去,晚上满脸疲惫的回家,等第二天满怀希望上班的时候,邮箱里爆满各种各样的退信,你是什么感受?
我以前也是做业务的,当年大学毕业后从业务助理、跟单做起,后来做sales和sales manager,PA to director,一直到现在做buyer,中间换了几份工作,也经历过大部分朋友所经历的各种问题。我当时也有这么一段时间,没日没夜地发推销信,找新客人,无休止地报价,但效果甚微。后来跟很多不同的客人熟识了以后,私底下聊起才发现,当初的开发信写的是大大有问题的。很多老外也是做sales的,也会写开发信,为什么成交率比我们高很多?即使不说成交率,回复率也大大高过我们?
很多刚毕业的朋友们都是学国贸专业出来的,一般都学过外贸函电这门课,老师们反复教你们怎么写商务信函,怎么回询盘等等,其实这些教材几乎都是学院派人士编的,不是老掉牙过时的东西,就是和现实基本脱节的。很多老师一辈子都呆在学校里,连外贸都没做过,你怎么能指望从他们这里学到写商务信函的精髓?真正的好的email,必须要模仿老外的行文方式,尤其是英语为母语的客人!即使你的邮件写得四平八稳,语法精到,整篇下来没有任何错误,在大学里可以拿满分作文了,可客人收到以后,还是怎么看怎么别扭。
详询我Q。发你邮箱也可以。
2.外贸开发信怎么写
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3.如何写好外贸开发信
我毕业三年了,做了三年多的外贸业务,也一直在琢磨怎么写好开发信,总结了很多前人的经验,我觉得一下这几点是首要的:
1)选好邮箱,不想用什么乱七八糟数字加名字的邮箱,想想看,如果你花大钱从国外买东西,对方连和你交流的基本工具email都是乱七八糟的,你相信对方吗? 最好是公司邮箱,实在没有,就用产品的关键字做头,比如你出口书,就book@hotmail.com,这样老外容易记住你,之所以选hotmail,也是我的经验,yahoo发信容易封号,gmail和hotmail我发一样的数量开发信,hotmail远胜gmail
2)写好标题,要标新但不要立异,要在短暂的几秒内吸引到客户,我问过很多老外,他们都说如果开发信的标题有她们的公司名,会比较愿意读读,起码不会当成群发的rubbish
千万不要群发。
3)最好不加什么附件报价,系统会自动拦截..
可以在邮件里插入个小的产品图片
4)要注意时差,最好在该客户上班的时间发,打开率会高很多
5)内容一定要简洁,说明自己的产品和优势就好
大致就这几点 FYI
4.做外贸如何写开发信
在客户看到信第一眼就看到你所提供的产品,如能提供好的价格来吸引他最好了,要不然,很多人肯定当垃圾不理不睬。
做 外贸 的人员都有这样的体会,开发信一天到晚,发个不停,可是几乎都象石沉大海一样。不知道是不是自己的开发信定得不好,不够吸引人,引不起人阅读的兴趣来?还是措辞方面可能有不当?一般第一次写给客户的开发信,应该如何措辞?要写得详细些好还是简单明了些好?标题应该用什么才不致于被人当作垃圾邮件删掉呢? 其实商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。
所有您需要做的就是,用简单朴实的语言,准确的表达自己的意思,让对方可以非常清楚的了解您想说什么。围绕这一点,我总结了几方面的内容,希望对您写作商务信函有借鉴作用。
每一封信函的往来,都是您跟收信人彼此之间的一次交流。人都是感性的,所以您需要在您的信函里体现感性的一面。
然而很多人都有一种误解,以为写作商务信函就应该用一种特殊的“生意腔”,于是把一封本来应该是热情而友好的信函写得呆板而死气沉沉。他们宁愿写“Your letter has been received”,“Your complaint is being looked into”而不是“I have received your letter”或者“We are looking into your complaint”。
其实我们简单的来理解一下,每次信函的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗?只不过是把交谈的内容写到了纸上而已。多用一些简单明了的语句,用我/我们做主语,这样才能让我们的信函读起来热情,友好,就象两个朋友之间的谈话那样简单,自然,人性化。
想象一下,如果您由于无法准时交货而在电话上跟您的合作伙伴表示歉意时,您会怎么说?我想您会说“I am sorry we cannot deliver the goods today”。既然在电话中您会这样说,为什么在信件中要改成“It is regretted that goods cannot be delivered today”?放弃这种所谓的“生意腔”吧,让您的信也象谈话那样简单,自然,人性化。
由于您写的信函都是有其目的性的,所以您信函里所采用的语气语调也应该符合您的目的。在写之前先不妨仔细考虑一下,您写这封信函是想达到一个什么样的目的,您希望对收信人产生一种怎样的影响呢?是歉意的,劝说性的,还是坚决的,要求性的。
这完全可以通过信函中的语气语调来表现。 不管是生活中的交往还是生意上的合作,真诚是最重要也是最基础的,所以您的信函也必须能够充分体现您的真诚。
不管说什么,都要带着您的诚意去说。把写好的信函拿起来读一遍,确保如果此时对方正在电话中与您通话,他一定能够感受到您的自然和真诚。
跟您一样,您的合作伙伴们每天都要阅读大量信函文件。所以,信函一定要写得简明扼要,短小精悍,切中要点。
如果是不符合主题或者对信函的目的不能产生利益的内容,请毫不留情的舍弃它们。12。
5.英语外贸的开发信怎么写
1. 开发信的种类
一、中规中矩的开发信
二、简洁明了的开发信
三、量身定做的开发信
一、中规中矩的开发信
定单的开始往往始于出口商主动向潜在客户发信建立业务关系,而这个建立关系的开发函的内容,一般可以包括如下内容:
第一:说明客户信息来源,即如何取得对方的资料。 可以如下方式来表明客户信息的来源:
1) We learned from the Commercial Counselor's Office of our Embassy in your country that you are interested in Chinese Chemical.
2) We have obtained your name and address from the Internet. 3) Our market survey showed that you are the largest importer of cases and bags in Iran.
第二: 言明去函目的
一般来说,我们给客户写信,总是以开发业务,建立市场,拓宽产品销路为目的。所以我们可以有如下的表达方式:
1) In order to expand our products into Iran, we are writing to you to seek cooperate possibilities.,
2) We are writing to you to establish long-term trade relations with you." 3) We wish to express our desire to enter into business relationship with you.
第三:本公司概述
我这里所说的本公司介绍,包括对公司性质、业务范围、网站等基本情况的介绍,尤其是对公司某些相对优势的介绍,比如:经验丰富、质量稳定、ISO证书以及必要的技术支持等。我们可以用英文如下表达:
1) We are a leading company with many years' experience in chemical export business.
2) We enjoy a good reputation internationally in the circle of chemicals.
3) A credible sales network has been set up and we have our regular clients from over 100 countries and regions worldwide.
第四:产品介绍
用表格的形式把我们公司的主要产品以及用途一一罗列
第五:激励性结尾
一般我们在开发信的末尾会写上一两句希望对方给与回应或者劝客户立刻采取行动的语句。
1) Feel free to contact with us if you have any questions regarding our products..,
2) We are looking forward to your specific inquiries.
3) As the manufacturer, hope we can offer competitive price and best quality to you.
6.外贸开发信如何写
开展外贸业务关系,要从以下几个方面进行详述: 1、说明你是从何处得知对方的? 2、关于你自己公司的介绍。
3、期望与对方建立业务关系。 4、期盼尽快回信。
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