1、若设置的是图案解锁方式,可使用绘制图案时设置的PIN码进行解锁。
2、若手机支持SamsungDive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据,手机绑定过三星账户,登陆远程控制网址,使用三星账户登陆后,点击解锁我的设备,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式,然后滑动手机解锁即可。
3、若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用解锁我的设备功能,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
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