上述情况发生的常见原因,是电脑网络IP地址冲突所导致的,一般情况下,将电脑IP地址设定为对应的固定IP,即可解决该问题,如果是因为用户的IP被盗用,则需要联系专业的网络维护人员进行相关维护。设定固定IP的操作步骤如下:
1.打开电脑,在其右下角找到网络连接对应的图标,鼠标右键点击并选择打开网络和Internet设置选项;
2.在弹出的操作页面,鼠标左键点击更改适配器选项并进入;
3.鼠标左键点击本地连接,进入其设置页面;
4.鼠标左键点击属性,在弹出的操作框,取消自动获取IP地址的勾选,更改为选择使用下面的IP地址选项;
5.将对应各项IP地址参数,修改为用户本地对应参数,确认即可解决上述问题。
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