育才学习网1. 班前会的范文
原发布者：kzdjsck
《班前会记录》填写举例时间：召开班前会（当班）时间（年月日），记清楚。地点：召开班前会的地点（在哪里开的就写哪里）。应到人数：班组在岗人数（班组实有人数）。实到人数：开会实到的人数。主持人：召开班前会的主持人，当然是班长。按其要求填写，先写姓名，画上斜杠（/），再写职务。如xxx/班长当班任务：接上级任务，安排什么活写什么活；安排一项就写一项，安排两项就写两项，例如：某班13人，一人因病住院未上班，一人请事假未上班，实际上班11人。接两项任务。1.接6号皮带；2.将振动筛厂房行车梁（铁）垫板24块，规格为600*400*20，搬运到筛分厂房。3.（所列第三项，没有任务就不填写）工作分配：1.接皮带5人：范大、吴二、张三、李四、王五，由范大负责；2.搬（铁）垫板6人：刘大、乔二、武三、向四、胡五、陈六，由刘大负责。安全生产要求：1.增强安全意识，牢固树立“安全第一”、“我要安全”的思想，严格遵守安全技术操作规程，规范操作，做到“三不伤害”。2.严格执行劳动保护规程规定，正确穿戴使用劳动防护用品。3.进入作业现场，必须先观察确认安全路线再行走。4.进入作业现场后，必须先检查安全防护设施是否完善，发现问题及时报告，及时整改或采取防护措施后再作业。5.接皮带员工注意用刀力度和手势，谨防划伤；要正确带好安全帽，谨防上空落物打击，谨防起来时撞伤头部；（如果是接3好皮带应加上：必须系好安全带，谨防滑跌坠落伤害。）6.抬铁板员工要检查所用抬
2. 班前例会口号
你好。
您可看看（礼貌用语）：服务语言标准化及艺术化的基本要求1.形式上的要求（1）恰到好处，点到为止。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。
主要的是启发顾客多说话，让他们能在这里得到尊重，得到放松，释放自己心理的压力，尽可能地表达自己消费的意愿和对餐厅的意见。（2）有声服务。
没有声音的服务，是缺乏热情与没有魅力的。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。
（3）轻声服务。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。
（4）清楚服务。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。
特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。
（5）普通话服务。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。
因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。2.程序上的要求（1） 宾客来店有欢迎声。
（2）宾客离店有道别声。（3）客人帮忙或表场时，有致谢声。
（4）客人欠安或者遇见客人的时候，有问候声。（5）服务不周有道歉声。
（6）服务之前有提醒声。（7）客人呼唤时有回应声。
在程序上对服务语言作相应的要求，有利于检查和指导服务员的语言规范性。服务语言分类及其运用1.称谓语例句：小姐、先生、夫人、太太、女士、大姐、阿姨、同志、师傅、老师、大哥等。
这类语言的处理，有下列要求；（1） 恰如其分。（2） 清楚、亲切。
（3） 吃不准的情况下，对一般男士称先生，女士小姐。（4） 灵活变通。
例如，你己知道客人是母亲和女儿一起来用餐，如称女儿为小姐，称其母亲也为小姐，就不太恰当，这时应该称其阿姨或女士了。有一定身份的女士来用餐，称为小姐似乎分量不够，这时就应该称其为老师或女士。
有身份的老顾客第一次来用餐，称其为先生是对的，便如果己知道他是黄总、胡总、或张局长、谭处长，再称他为先生就不恰当了，因而我们必须要求服务人员记住老顾客的姓氏和职称、职务，并以此相称呼。在平时接待工作中一般不称客人为同志、书记，但如果是会议包餐，称同志、书记又变得合理起来。
2.问候语例句：先生，您好！早上好！中午好！晚上好！圣诞好！国庆好！中秋好！新年好！这类语言的处理，有下列要求：（1）注意时空感。问候语不能是“先生你好！”一句话，应该让客人有一个时空感，不然客人听起来就会感到单调、乏味。
例如，中秋节时如果向客人说一声“先生中秋好！”就强化了节日的气氛。（2）把握时机。
问候语应该把握时机，一般在客人离你1.5米的时候进行问候最为合适。对于距离较远的客人，只宜微笑点头示意，不宜打招呼。
（3）配合点头或鞠躬。对客人光有问候，没有点头或鞠躬的配合，是不太礼貌的。
例如，一些餐厅的服务员在客人询问“洗手间在哪里？”的时候，仅仅用一个远端手势表明位置，没有语言上的配合，甚至只是努努嘴来打发客人，这样就显得很不礼貌。如果服务员既用了远端手势，又对客人亲地说：“先生请一直往前走，右边角上就是！”客人的感觉就会好得多。
（4）客人进门不能首先说“请问您几位？”“请问您用餐吗？”这时我们只宜表示欢迎，然后说“先生，请随我来！”到了大厅或者电梯里后，才能深入询问。例如“先生，我怎么称呼您？”当对方说“我姓刘。”
那么“刘先生您今天几位呢？……”这样的话题就可以深入下去了。3.征询语征询语确切地说就是征求意见询问语。
例句：先生，您看现在可以上菜了吗？先生，您的酒可以开了吗？先生，这个盘可以撤了吗？小姐，您有什么吩咐吗？小姐，如果您不介意，我把您的座位调整一下好吗？征询语常常也是服务的一个重要程序，如果省略了它，会产生服务上的错乱。征询语运用不当，会使顾客很不愉快。
例如，客人己经点了菜，服务员不征询客人“先生，现在是否可以上菜了？”“先生，你的酒可以开了吗？”就自作主张将菜端了上来，将酒打开了。这时客人或许还在等其他重要客人，或者还有一些重要谈话没有结束，你这样做，客人就会不太高兴。
服务员在撤盘的时候，应该运用征询语。对此笔者很有感触：在有些就餐中，我盛放在就餐盘中的菜点，还没食用，服务员既不征询，也不打招呼，就把盘子撤走了，真是夺我口中食啊！笔者还碰到过这样的案例：一对情侣到某餐厅用餐，可这时餐厅内小餐桌己客满，于是服务员便将客人安排到大圆桌上用餐。
但一会儿又来了八位客人，这时大圆桌均己坐满，而靠窗的小方桌又空了出来。于是服务员就简单地对这对情侣客人说：“你们二位请到这边来！他们人多，让他们坐大圆桌行不行？”这时客人不高兴了，不耐烦地说道：“不行！我们就坐这儿，不动了！”这时一个餐厅主管走过来了，“二位实在对不起，给您。
3. 大家帮忙替我想个班前开会的口号,要有气势,谢谢啦
我要努力，我要成功
有激情一切有可能
不叫一日闲过，坚持就有收获
尽最大的努力，做最好的自己
我很聪明，潜力无穷
争取机会，展现自我
相信自己，永不放弃
团结就是力量，奋斗才能成功
放飞梦想，点燃激情，展现自我，活出精彩！
我们努力，我们自信，我们第一！
相信自己有一定行
用我们的心血和汗水，去绽放胜利的花朵。
用我们的决心与意志，去奏响成功的凯歌。
我们决不懒惰，永不放弃，团结一心，共同进步。
我们坚信：汗水点燃希望，信念成就梦想。
我自信，我努力，我出色，我成功！
我拼我赢！我能我行！
让信念与行动齐步，让快乐与成功共享！
唱响我们青春，实现人生自我，创造生命辉煌！
我要成功，我会成功，我能成功！
