1.职业礼仪的作文怎么写啊
如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。
如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。 如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。
文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用,一是追求个人道德完善,一是维护公众利益、公共秩序。
说到文明礼仪,我想到了一个故事。有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。
那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。
然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么? 这里我不想过多地举伟人的例子,因为这很容易令大家产生一种错觉:认为文明礼仪只是伟人、名人才具备,那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求,也并不因之成为伟人、名人。
我们不但要有讲道德的大人物,我们更需要一群有道德的民众。 一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。
在清朝的时候,大臣李鸿章出使俄国,在一公开场合,恶习发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。
公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下,如果有人不注重自身的文明修养,他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。
人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边做起。所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”
“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养,人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的。要完善个人修养,首先要致力于读书求学,完善自身的认知水平;认知到达一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力,就要端正自身的心态,不违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养便得到完善。
这就是古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本,就很有亲身体会。
大的不说,只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯,纵使马路上一辆车都没有,外国人绝不会过马路。
他们认为这是必须遵守的公共文明。试问,在如此的氛围中,有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。
但再想一想,如果我们不是从自身做起,这社会氛围又从何而来呢? 有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家,“教授,您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”,“在幼儿园。在那里,我学到了令我终身受益的东西,比如说,有好东西要与朋友分享,谦让,吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样,并非一定要有什么了不起的举措,而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。
养成文明的习惯,使文明的观念从意识层次进入无意识层次,使文明贯穿我们的一举一动。 我们从小接受文明礼仪的教育,很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。
可是看见校园中随处丢弃的饭盒,饮料瓶,听着某些同学口中吐出的脏话,怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人,行动的矮人”么?明代大学者王守仁说“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行,只是未知。”
我们接受文明礼仪的教育,自己却吝于履行、甚至反其道而行之,这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明,就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫,就要告别不文明的行为。
2.职业礼仪的作文怎么写
商务礼仪 社交的策略1、寻找习性相近的人。
每个人都有自己的个性,爱好,及处世方式,相对来说,习性相近的人还是随处可见的,问题是你如何去寻觅去发现。首先要注意对方的特征,年龄职业,社会背景和生活观点,双方若能注意到相似,则容易产生共同语言和共鸣感。
2、把握自身特长的分寸。一个人如果特长比较突出,则能赢得他人的欣赏,人们自然,很乐意与你接近,不过,如果表现得完美无缺的话,反而使人有一种高不可攀的之感,倘若偶尔暴露出一些个人的缺点,这样反倒会吸引大家靠近你。
3、注意仪表与气质。待人热情大方的,当然比冷漠内向的人有吸引力。
但第一次见面不宜信口开河,这会给人一种不稳重感。社交中的"黄金原则"(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。
在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。
做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。交际用语 交际是一门艺术,要讲究礼仪,不同的场合都要注意礼貌用语。
初次见面应说:幸会看望别人应说:拜访等候别人应说:恭候请人勿送应用:留步对方来信应称:惠书麻烦别人应说:打扰请人帮忙应说:烦请求给方便应说:借光托人办事应说:拜托请人指教应说:请教他人指点应称:赐教请人解答应用:请问赞人见解应用:高见归还原物应说:奉还求人原谅应说:包涵欢迎顾客应叫:光顾老人年龄应叫:高寿好久不见应说:久违客人来到应用:光临中途先走应说:失陪与人分别应说:告辞赠送作用应用:雅正交际中运用目光的艺术(1)当别人在交际场合说了错话或做了不自然的动作时,他一定会感到很尴尬,生怕人们嘲笑,蔑视他。这时你千万别看着他的脸,或看了一眼以后要马上转移你的视线。
否则,他会认为你在用目光讽刺嘲笑他。(2)一般来说,双方在交谈中,应注视对方的眼睛或脸部,以示尊重别人,但是,当双方缄默无语时,就不要再老是看着对方的脸。
因为双方无话题时,本来就有一种冷漠、踌躇不安的感觉。如果在此时,你注视对方势必使对方显得更尴尬。
(3)送客人时,要等客人转过身并走出一段路后,不再回头张望你时,你才能转移目送客人的视线。(4)如果你在街上或人多的市场商店里看到某陌生人风度翩翩,相貌端秀,服饰新颖,你想欣赏他(她)的美感时,请你从侧面或后面欣赏,不要在人家的对方停住脚步来看他(她),因为这样做是很不礼貌的,当你发觉对方目光将要与你的目光相遇时,你应主动避开。
社交"十不要"(1)不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。(2)不要为办事才给人送礼。
礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。(3)不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。
(4)不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。(5)不要拨弄是非,传播流言蜚语。
(6)不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。(7)不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。
反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。(8)不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。
(9)不要长幼无序,礼节应有度。(10)不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。
到对象家作客的礼节男女青年初到对象家作客,多半会紧张,激动,手足无所措,显得拘束,易出洋相,有的则显得过分随便,给人轻薄之感,如要做到端庄、大方、自然、有些礼貌是要讲究的。进门时,一定要轻扣门,得到允许,方能入内。
当你被对象介绍给他(她)父母时,要有礼貌地向对方父母鞠躬,问好致意。主人上茶时,要站起来双手接茶,并说“谢谢”。
坐姿要端正,切忌翘二郎腿。长辈未抽烟,不要先抽烟,更不要东张西望。
要恭听长辈谈话,多回答问题,过一会才能主动地谈些事情,切勿旁若无人,滔滔不绝地大发议论,或中途打断别人的谈话。第一次拜访不宜坐得太久,离开时,应向其父母告辞。
交谈的最佳距离和角度 西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为一米,但意大利人经常保持0.3到0.4米。
3.职业礼仪具体有哪些
国际标准礼仪学院、北京德业轩国际礼仪培训中心导师总监郑东介绍说,一个人的职业形象包括内在的和外在的两种主要因素。
而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。郑东本身也经常给国内外企业做职业形象培训业务,她表示,了解并掌握一定的职业礼仪,有助于完善和维护职场人的职业形象。
这里介绍一些日常的职业礼仪,希望对您完善、维护自身职业形象有所帮助。 (一)着装礼仪 穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。
规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。在有些国家,每周工作日的衣服是不能重复的,特别是在日本,如果你穿着昨天的衣服上班,人家会认为你夜不归宿的。
所以仪容仪表不仅仅是表现在衣着得体,如果每天的服装能够有些变化会更加完美。如果没有条件每天换衣服也没关系,一些小的变化会增添情趣,例如在昨天的套装上增加一条丝巾,效果绝对不同。
如果是男士,不能每天换西服的话,起码可以换一下领带和衬衫。 下面的几个基本原则值得注意: 1.西装必须剪裁合身,颜色传统,质料高级。
西装、衬衫、领带这三样中必须有两样是素色的。纯棉的白衬衫永远是主管人员最适当的选择,袜子的颜色必须比裤子更深。
2.领带的长度必须触及皮带扣。短袖衬衫只适合于业务员。
在两手伸直时,衬衫的袖子应该比西装袖长一厘米左右。 3.每天早晨出门前,在镜子前端详自己一分钟。
在这一分钟内,思考一下你今天所要见的人,他们的地位,以及对你或你公司的重要性,再看看镜子里的你,所穿的西装、领带是否相配。 现代女性多是职业女性,办公室着装基本上应该是大方得体的,体现职业女性的专业素质。
“服装语言”无声地诠释了你所在的行业和你的职业态度,直接影响你在其他人心目中的形象,影响他人对你的态度。 1.最安全的着装是职业套装。
选择合身的短外套,搭配裙子或长裤都可以。衬衫则易选择与外套和谐自然的,不要太夸张。
2.要特别注意只有在穿长裤子的情况下才可以穿短丝袜。很多女性不注意这一点,喜欢穿裙子或短裤配短丝袜,其实这样的搭配非常不雅。
3.鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋,因为有跟的皮鞋更能令女性体态优美。 4.夏天最好不要穿露趾的凉鞋,更不适合在办公室内穿凉拖,容易给人懒散的感觉。
5.着装色彩不宜太夸张花哨。黑色很好搭配衣服,但是如果运用不好很容易给人沉闷死板的感觉。
所以一定要与其他色彩巧妙组合,搭配出庄重又时髦的效果。 6.年轻女性还可以选择具有色彩的衣服,如果有图案,则力求简单。
7.佩戴的饰品以不妨碍工作为原则。工作时所戴的饰品应避免太漂亮或会闪光,太长的坠子是不适合的。
对于耳环的选择也要以固定在耳上为佳,如果你的饰品在工作时会发出声音,为了不影响别人的工作情绪,应该立即取下。 8.此外,还提醒大家,要善于运用丝巾或羊绒巾,可以使你的着装更加时尚。
(二)社交礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。 介绍的礼节是行为大方得体。
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。 愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。
如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。 (三)电话礼仪 在接听电话时你所代表的是公司而不是个人,它能够真实地体现出个人的素质、待人接物的态度以及通话者所在单位的整体水平。
所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。 1.一般在接听来电时,许多人都是先从“喂喂”开始应答的,这样十分不礼貌。
应该拿起话筒后,口齿清晰地说“你好”,然后再报出自己的公司名称和部门名称。 2.打电话时语气要热诚、口音清晰、语速平缓。
电话语言要准确、简洁、得体。音调要适中,说话的态度要自然。
3.接听电话时注意接听要及时,应对要谦和,语调要清晰明快。不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
4.如果主动给对方打电话,要选择好通话时间,不要打扰对方的重要工作或休息。通话时间的长短要控制好,不要不顾对方的需要,电话聊起来没完。
如果对方当时不方便接听电话,要体谅对方,及时收线,等时间合适再联络。 5.通话结束时,挂断电话需要轻放,这一点非常重。
4.职场礼仪
见面与问候礼仪介绍内容1.首先介绍受尊者的姓名;2每个人的姓名保需介绍一次即可;3可能的话,介绍一些有关个人的情况。
如何反应1.起立;2.走上前去,目视对方,显得神情愉快或面带笑容;3.握手;4.和对方致意并复述一遍他或她的姓名;“委高兴见到你,琼斯先生。”“很荣幸能见到你,琼斯先生。”
“你好,琼斯先生。”也可以说:“你好,汤姆。”
5.交谈结束时要互相道别。道别时,除“再见”之外还可以说:“见到你我太高兴了。”
“我期待着在年会上再次见到你。”注意事项1.请勿直呼其名一般来说,最好使用尊称(先生、女士、夫人、博士)和姓氏来称呼别人,除非别人要你这样做或确信可以直呼其名时才那样做。
“女士”通常是对妇女的尊称。在没有把握时,不要直呼其名。
2.介绍时提供的信息应适应(1)在介绍别人时,对其个人情况做出客观积极的评价。比如:“小亮先生是个电脑专家,如果你的电脑不听话,你可以去找他。
无论文件躲到电脑里的什么地方,他都能给你找出来。”(2)你所介绍的内容也应包含有关你自己的信息。
它反映了你对被介绍人的评价和看法。如果在介绍一位负责账款的经理进这样说:“王霞是这幢大楼里对账目管理最条理的一位。”
这表明你承认王霞的账目管理十分出色。但如果你这么说:“王霞是这座大楼里眼睛最漂亮的一位”。
则表明你没有从业务角度来介绍她。无论这些言辞会让王霞感到局促不安还是十分受用,在工作场合,人们都会觉得你的介绍不太合适。
3介绍出现失误时仍应沉着应付(1)如果你不知道或忘了被介绍者的姓名,应该立即予以承认!你可以这么说:“瞧我这记性,我想不起你的名字了。”“ 我记得以前见过你,可我想不起你的名字了。”
“怎么搞的,你的名字我应该记得很清楚的!”“实在抱歉,我忘了你的名字了。”(微笑着)“我的头肮失灵了,真抱歉,它查不到你的名字了。”
可能的话,你也可以赌一赌自己的运气,不妨说:“杨青,你见过我的朋友吗?”这实际上是在暗示那个人去向杨青作自我介绍,或者,杨青也许会说:“请问您怎么称呼?”(2)若某人叫错了你的名字,或发错了音,或提供的有关你的信息不太确切,应礼貌地加以纠正并尽量避免使对方难堪。比如,你可以说:“实际上,应念作'桂覃(Qin)'。
“或”我的职务是财务部主任。”特别是当你期盼着与对方再次见面或当这些信息将影响你们之前的关系时,更应该如此。
自我介绍在你未被介绍或没有人为你作介绍时,应主动作自我介绍。可预先准备一下自我介绍的内容并反复进行练习。
介绍时要做到表达清晰、风趣、真实、流畅。这十秒钟的“自我推销”包含足够的有关你自己的信息以及与接下去的谈话相关的内容:“你好,我叫李华。
我是专门教高级演讲技巧的。”“你好,我叫杨凌,我是教商务礼仪的。”
“你好,陈先生,我叫周晓玲,是北京办事处的经理。”如果你在下月的某个场合需要作自我介绍,那么,最好的练习方法就是事先写出一篇有关自我介绍的底稿,然后对着镜子大声练习,直至自己感到满意为止。
5.解释 职业礼仪
职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。
涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现; 从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法;是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法; 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好:腹有诗书气自华。
内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。工作时注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出员工的工作态度和精神风貌。
下面介绍些基本的职业礼仪。一 行为礼仪1微笑微笑是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。
也是人与人之间最好的一种沟通方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。
一般情况下,3米之内目光相对主动问好,方式 ,3米之外 2站姿正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,双手交叉,放在体前或体后。站立开会时,男员工应两脚分开,比肩略窄,双手合起放在背后;女员工应双脚并拢,脚尖分呈V字,双手并拢防于腹前。
3坐姿4行姿5蹲姿女士:并膝下腰。一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。
男士:曲膝。6请姿小请;中请;大请;二仪表礼仪1、男士1.短发,清洁、整齐,不要太新潮;2.精神饱满,面带微笑;3.每天刮胡须,饭后洁牙;4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹;5.领带紧贴领口,系得美观大方;6.西装平整、清洁;7.西装口袋不放物品;2女士1发型2精神3着装4饰品5化淡装3养成良好的卫生习惯1 头发:整洁、无头屑,头发软者可用摩丝定型。
在办公室里,留长发的女士不披头散发;2 眼睛:清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝;3 鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子;4 嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物;5 指甲:清洁,定期修剪;6 男士的胡子:每日一理,刮干净;7 配件及饰物:检查有否污损或被碰歪了 。三动作语礼仪1电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
电话一般在响起三声之内接起,提话柄后首先说:‘‘您好,按挺秀化妆品有限公司,很高兴为您服务。’或者说 同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
2。迎送礼仪当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上一杯水,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
切记,始终面带微笑。3名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会议中擅自交换名片。
4介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
5握手礼仪愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。
女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
小注:办公室禁忌1、不要和女同事议论一起工作的人。2、不要煲电话粥影响别人用电话。
3、不要用电脑聊天以为别人不知道。4、不要对办公室里同事间习惯省略用语不懂装懂。
5、不要过分坚持自己的意见,世上没有什么太绝对的事。
6.有关写一份职业心态与职场礼仪的通知,怎么写
以下有六种不良的工作心态,其共同特点是不能抓住自我、表现自我和捍卫自我,从而在心理上不能自我肯定。想升职,千万莫做这六种人。
伴郎型
这种人的毛病不在于做不好工作,而在于不能充分发挥自己的潜能。在你用心时,你的工作是一流的,你的处事态度始终像伴郎一样,不想喧宾夺主,也不想出人头地,这阻碍了你升迁晋级。
鸽子型
这种人勤于工作,也有技术和才华,但由于工作性质或人事结构,所学的知识完全与工作对不上号。
别人升迁、加薪、晋级,你却只是增加工作量。对这种境遇,你早就不满,但你不能大胆陈述、努力捍卫,而只是拐弯抹角地讲一讲,信息得不到传达,或根本被上司忽视了。一切全因你像一只鸽子样温顺驯服。
幕后型
这种人工作任劳任怨,认真负责,可是你的工作却很少被人知道,尤其是你的上司。别人总是用你的成绩去报功,你内心也想得到荣誉、地位和加薪,但没有学会如何使人注意你,注意到你的成就。一些坐享其成的人在撷取你的才智后,你只会面壁垂泣。
仇视型
这种人不能说不自信,甚至说是自信过了头。在工作上很能干,表现也很不错,却看不起同事,总是以敌视的态度与人相处,与每个人都有点意见冲突。行为上太放肆,常常干涉、骚luan别人。大家对这种人只会“恨而远之”,无人理会你的好办法、好成绩。
抱怨型
一边埋头工作,一边对工作不满意;一边完成任务,一边愁眉苦脸。让人总觉得你活得被动,而上司认为你是干扰工作、爱发牢骚的人。同事认为你难相处,上司认为你是“刺儿头”。结果升级、加薪的机会被别人得去了,你只有“天真”的牢骚。
水牛型
对任何要求,都笑脸迎纳。别人请你帮忙,你总是放下本职工作去支援,自己手头拉下的工作只好另外加班。你为别人的事牺牲不少,但很少得到别人与上司的赏识,背后还说你是无用的老实。在领导面前不会说“不”,而受到委屈后,只好到家中发泄。
7.一篇职场礼仪作文
礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素影响而形成,即为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的各种符合礼仪精神及要求的行为准则或规范的总和。
礼仪是社会,道德,习俗,宗教等方面律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。它始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,所以礼仪是一个人的文明程度和道德修养的一种外在表现形式。
中国是一个历史悠久,文化底蕴深厚的“礼仪之邦”,中国在西周时期就形成了比较完备的礼仪制度,有文献记载“自伏羲以来,五礼咸备”。古人云:“不学礼,无以立”。
就是说要是你不学“礼”、不懂“礼”,就没法在社会中安身立足。 所以要想适应时代发展,在社交圈中有良好的人脉,我们就必须注意在社交活动中的礼仪的运用,要用自身的魅力去感染别人,打动别人。
只有做到礼才能做到成功,这里的“礼”主要包括个人礼仪、社交礼仪和职场礼仪。 个人礼仪是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的综合表现,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,是促进个人进步和成功的重要途径。
人存在于社会上,需要尊严来做支撑,但同更要尊敬别人。特别是在互相的交往中,不可以伤害他人的尊严,更不能侮辱别人的人格,尊敬别人就是尊敬自己,是个人形象和素质的体现。
注意自己说话的语气,不要以不悦或对立的语气说话;该沉默的时候“沉默是金”;在别人说话的时候应该认真仔细的听,不要随便打断别人的话;在说话的时候注意人称的应用;在提出问题时态度要谦和真诚,不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑别人为乐,不要在别人沮丧的时候提自己的荣耀,不要把别人的缺点作为你优点的衬托,应该看到别人的闪光点;打电话也是一个很重要的礼仪,不要在不适当时刻打电话,在电话中不要谈一些别人不想听的无聊;自己不了解的事情不要随意发表自己的意见;公众场合不应该有过于亲密的行为等都是个人礼仪在是生活中的体现。 社交礼仪中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真诚待人,以礼相待,对人一视同仁,做人坦诚,心胸坦荡,才能使人如沐春风。
俗话说,不以规矩不成方圆,我们要严于律己,更要宽以待人,做人做事都应该有一颗宽容的心。“相逢一笑泯恩仇”,在与人交往中应着眼于未来,不应该念旧恶,要理解对方、容纳对方、求同存异,学会化敌为友,让矛盾变为合作。
正所谓海纳百川,有容乃大。不管在职场还是生活中,都要彬彬有礼,所谓礼多人不怪,这样才能树立良好的形象,彰显出个人的魅力。
在与人交谈时,最好提前了解一些谈话对方的情况,避免冒犯别人的宗教,政治信仰;要尊重别人的地方文化和民族、生活习俗;不要涉及对方的弱点与短处、个人隐私、庸俗之类的谈话内容及小道消息;说话要语气中肯、态度和蔼,心平气和,以理服人;不要轻易打断别人谈话或随便走开,听完对方的发言,再去反驳或补充对方的看法和意见;在别人说话的时候要保持注意力中,不能面带倦容,打哈欠、发短信、看手表、翻东西、看报纸……显出一种无所谓的样子,这是对别人极大的不尊重。这样才能有一个和谐的谈话氛围,有一个轻松愉快的谈话。
职场礼仪主要体现在应聘和平时的职场中。求职是我们跨进职场的决定性的一步,在职场中好好的工作是在职场的核心问题。
在求职的过程中,仅有学历是远远不够的,不但要有过硬的能力,还需要有一颗追求上进、有创新意识的心,要有善于交流沟通能力、领导能力、组织协调能力和团队合作能力。三和国际的用人标准给了我很大的启示,即:有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,坚决不用。
由此可见“德”的重要性。另外,应聘礼仪是我们进入职场“制胜”的一步,有时甚至是能否求的职位的关键所在。
首先应聘时应该特别注意时间的把握,一般提前5-10分钟到比较好,以表示求职的诚意,让对方能够信任你,迟到是绝对不允许的;其次应该穿正式的服装,要有上班族的气息;进入应聘室之前,不论门是开是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内;入室应整个身体一同进去,入室后,背对招聘者将门关上,然后缓慢转身面对招聘者;见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼得体;在招聘者没有请你坐下时,切忌急于落坐,请你坐下时应道声“谢谢”,然后等待询问开始。 应聘过程中应坐姿要端正,要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之类的小动作;切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,以免给别人轻浮傲慢、有失庄重的印象;面部表情应谦虚和气,有问必答,应聘过程中最好把目光集中在招聘人的额头上,眼神自然,以传达你对别人的诚意和尊重;在应聘中对招聘者的问题要一一回答,回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂;面试时不能打断招聘者的提问,以免表现得急躁、随意、鲁莽;当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,而不是含糊其辞或胡吹乱侃;应聘结束时,一面徐徐起立。
8.教师职业礼仪包括写在考试卷上怎么写
教师职业礼仪:在人民教师工作岗位上待人接物、为人处事的行为规范;为人师表,无论形象方面,还是待人以礼方面,都应该起到表率的作用。
强调教师礼仪:是时代要求和职业的期待;教师礼仪应该注意的两个方面:
1、摆正位置:百年大计,教育为本;我们的传统文化强调天地君亲师;师者,所以传道授也解惑也。
交往的重要规则:交往以对方为中心。
现代教育强调以学生为本;和传统的师道尊严有了区别;
2、端正态度:有包容性:十里不同风,百里不同俗;
闻道有先后,术业有专攻;
摆正和学生、家长、同事、同行、领导及各层面的位置;
9.职业礼仪主要包括哪些内容
职业礼仪主要包括:1、握手握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女性们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。
2、电子电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。
在许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。
要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。3、道歉即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。
如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。
将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。
职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。
4、电梯电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。(1)、一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
(2)、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
(3)、上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。
4、着装职场礼仪之着装基本原则:职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。
要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰每个人的肤色、发色、格调不同,所以适合她的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品。拓展资料职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。
学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。
首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别,职场礼仪没有性别之分。比如,为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。
尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了,进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。