1.保安个人工作总结怎么写
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期。
2.在售楼部当保安如和去做才能做得更好
做好售楼处保安要从细节抓起
一、努力提升自身形象,不断改进服务质量。一言一行表品行,点点滴滴现形象。售楼保安形象之所以重要,因为她是客户的第一名片,保安员在日常服务工作之中,被人人所看、所闻、所品、所感受。所以,保安员能否把每一个服务细节落实到位,不仅显现保安个人素质与象形,还直接影响着客户的整体评价。
二、对服务对象更“亲”一些。服务对象是千差万别的。服务对象对客户的评价,多是感性的,一些看似不起眼的“小事”,最能给人留下直观的印象。一个冷脸,一副油腔,一次推诿,一个阻拦,看似小节,却关乎大体。而一杯热水,一句请坐,一个微笑,一个敬礼,无形中拉近了距离,增加了信任,保安服务工作就会事半功倍。我们常讲要增服务意识,如何去做,就从抓服务态度问题开始。
三、对待工作更“细”一些。保安员服务工作千头万绪,护卫,巡逻,指挥车辆,查验证件,分发报刊,整理卫生等等,虽然事项琐碎却责任重大。大多客户来买房或办事时,如果因保安员的一些小毛病,一个小疏忽,甚至说错一句话,就可能给客户造成重创。保安服务无小事。需要我们认真负责,严谨细致,履行好售楼保安应尽的职责。
四、对待自己更“严”一些。从小事做起,严格要求自己,才能在平凡中造就不平凡。形象的缺口往往是从小事、小节打开。小事不注意,小节不检点,在工作中放松了警惕,或在小恩小惠前丧失了原则,长此以往,将会是自砸牌子,这样的例子并不鲜见。售楼保安员是一个高尚职业,必须始终自强、自励、自警、自省,加强修养,防微杜渐,慎独慎初,确保树立完美服务形象。
五、提升保安形象不是空喊口号,改进服务质量不是泛泛而谈。保安服务无止境,千头万绪抓根本。需要我们从大处着眼,小处着手,坚守制度,立说立行,慎小事,拘小节,时刻关注形象,点滴完善自我,让保安服务于细微之处见改变,在关键时刻显实效。
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