育才学习网1.投诉书范文,投诉书格式,投诉书怎么写
投诉书及其格式 一、投诉书，是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。
二、投诉书主要内容 （一）投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
（二）被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。
（三）消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。
购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。
（四）投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。
三、投诉书的格式 投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。 格式如下： 投诉书 X X X 消费者协会： 我叫赵 X X ，女，家住 X X 市 X X 巷 X X 号，工作单位 X X X X，联系电话 X X X X X X，邮政编码 X X X X X X。
我到 X X 市 X X 商场购买 X X 牌电脑时，其合法权益受到侵害。 X X 商场在 X X 街 X X 号，商场负责人： X X X 。
售货员：X X X，电话号码：X X X X X X。 事情的经过是这样的：（略） 我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求 X X 商场赔偿损失 X X X X 元。
投诉人：赵 X X X X X X 年X X 月 X X 日。
2.投诉书应该怎么写
原发布者：zcxsliuyaoyong
投诉书 XXX消费者协会 我叫XXX，男或女，家住XX市XX巷XX号，工作单位XXXX，联系电话XXXXXX，邮政编码XXX XXX。我到XX市XX商场购买XX牌手表时，其合法权益受到侵害。XX商场在XX街XX号，商场负责人：XXX。售货员：XXX，电话号码：XXXXXX。 事情的经过是这样的：（略） 我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求XX商场赔偿损失XXXX元。 投诉人：XXX XXXX年XX月XX日什么是投诉书？投诉书怎么写？ 投诉书，是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。投诉书包括的内容为： （1）投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。 （2）被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。 （3）消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。 （4）投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。怎样才能使投诉得到圆满解决？ （1）注意保留好现场。消费者遇到商品质量、服务质量问题，造成人身财产伤害，要注意保留好事发现场，对现
3.向工商投诉需要什么材料,如何写投诉状
1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式（通常需要出示身份证）；
2、被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实（通常是形成一篇投诉信）；
3、需要出示投诉的证据（通常是相关发票、凭证、单据、照片等等）。
消费者可以本人提出投诉，也可以委托他人代为提出。消费者委托代理人进行投诉的，应当向工商行政管理部门提交《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限，并应当由消费者本人签名。
4.我的注册商标被多人侵权,给工商局的投诉书怎样写
所谓检讨书，并不是工商局要你认错（当然你的检讨书里一定要认错），只是办案的一道手续，证明你本人承认的确是犯了他们说的错误，他们没有办错案。这个是卷宗的一部分，所以你也不必太过于在意其中的写法，只要写出工商局需要的内容就可以了。
包括：
1、自我介绍，你的姓名、单位名称、成立时间、店铺位置之类的。（对工商局而言是办案对象）
2、事项，就是犯了什么错，这个把工商局对你的处罚上的说的你的过错抄一遍就是了，就是他们说你犯的错，你都犯了。（对工商局而言，就是他们的办案确有其事，处罚对象承认）
3、我做错了，今后加强学习，不会再犯等等，套话。最终落款、时间。
总而言之，这个检讨，实际就像是古代官老爷判了案子，要犯人画押，表明是自己认罪，官老爷没有屈打成招的意思。
5.消费者向消费者协会投诉时应怎样写投诉书
投诉书的主要内容包括以下几项：
(1)投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
(2)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、法定代表人、经办人等。
(3)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写清楚商品的商标、牌号等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。
(4)投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿费等。
投诉书没有固定格式，下面列举一个实例供参考。
投诉书
***消费者协会：
我叫杨**，女，家住**市**街**号，工作单位**，联系电话****，邮政编码***。我到***市***商场购买**牌电脑时，合法权益受到侵害。**商场在**街**号，商场负责人：***，售货员：***，电话号码：**。
事情的经过是这样的：（略）
我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求***商场退回我的购买电脑款，并赔偿损失***元。
投诉人：杨**
****年**月**日消费者投诉的程序是什么？
消费者投诉的程序是：
(1)消费者与经营者发生消费争议向消协投诉要写明投诉人姓名、住址、邮编、电话号被投诉单位名称、详细地址、邮编、电话号码；购买商品或接受服务日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格、受损害及与经营者交涉的情况，并提供凭证和有关证明材料。
(2)对受理的投诉及时登记建档，进行调查核实，根据调查核实情况实施调解。
(3)凡接到消费者投诉，受理与不受理的，应力争于一日内告知投诉者。
(4)处理一般性投诉，将投诉信转被投诉方，要求被投诉方在十五日内答复消协和消费者，超过期限没有答复的，再次催促或采取其他办法，直至有结果。在期限内，被诉方提出正当理由，认为不适合消费者协会调解的，消费者协会要及时告知消费者采取其他途径解决。
(5)对复杂、争议较大的投诉，消协直接会同有关部门共同处理。需做鉴定的，提请有关法定鉴定部门鉴定，鉴定部门应出具书面鉴定结论。费用一般由鉴定结论的责任方承担。
(6)涉及面广，危及广大消费者权益的或损害消费者权益严重又久拖不决的重要投诉，应向政府或有关部门及时反映，要求制止和及时查处。同时可以通过大众传播媒介予以揭露、批评、公开提醒消费者注意，避免和减小由此造成的损害。
(7)做好各区县受理投诉的协调指导工作，受理市重大、典型投诉及下级消协上报的涉及面广、有地域限制或具有普遍性疑难问题的投诉。
(8)区县一级消费者协会受理直接收到的消费者投诉，市消协转来的一般投诉；外省、市、县消协要求协助受理的投诉；本地消费者对外地企业的投诉。
(9)各级消协组织对消费者的投诉，每季度进行一次统计分析，通过普遍性和典型投诉案例反映消费者的呼声，分析市场消费趋势，向有关部门或工商企业反馈信息。
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