1.求一篇厨房事故案例处理方法 以及意见
厨房是危险的地方,这里有一氧化碳、有水、有火等化学武器,有刀、杖等冷兵器。日常生活中的破碎、刀伤、烫伤等事故90%以上发生在这里。重大安全事故以不同形式出现,令人防不胜防。
一类常见的事故是火灾。厨房是经常用火的地方,是防火的重要部位。当火灾发生时要有效及时的扑灭厨房中意外发生的火灾,再找出引起火灾的原因及时解决,防范未然。
原因主要有:
1、厨师在油炸食物时,由于往锅里加油过多,使油面偏高,油液煮沸溢出,遇明火燃烧。
2、厨师在油炸食物时,对油的加温时间过长,油温超过了240*C,引起食油自燃。
3、点火锅时,火锅位置放置不当,将可燃物引燃。
4、在火炉上烧、煨、炖食物时,无人看管,浮在汤上的油溢出锅外,遇明火燃烧。
5、厨师的操作方式、方法不对,使油炸物或油喷溅,遇明火燃烧。
6、油锅起火后处置方法不当,弄翻了锅,弄洒了油。
7、厨房电线短路打火。由于厨房湿度大,油垢附着沉积量较大。加之温度较高,容易使一般塑料包层和一般胶质包层的电线绝源层氧化。另外,厨房内的其他电器、电动厨具设备和灯具、开关等,在长期的大量烟尘、油垢的作用下,也容易搭桥连电,形成短路打火,引起火灾。
8、抽油烟罩积油太多,翻炒菜品时,火苗上飘,吸入烟道引起火灾 。
从根源上解决引起火灾的因素。
2.服务员餐中服务案例怎么写300字
流程:
1、迎:服务人员例会完后按规定的标准姿势站在自已的工作岗位上准备迎接客人,迎客员在客人离自已1.5到2米处时礼貌问好“中午/下午/晚上好”、“欢迎光临”、“请问您有预定吗?请问您几位?所有餐厅服务人员见到客人的第一时间要礼貌问好表示欢迎。
2 、带:了解客人人数,带客人时走在客人前面与客人保持1米距离做到三步一回头,避免带失客人(这是最佳的介绍餐厅特色活动及优惠活动的时间)向区域服务人员以手势,示意人数;
3、拉:先确认客人对客位是否满意,“先生(小姐)您看这个位置/包厢可以吗?”然后拉椅让座。
4、递:递热毛巾,根据人数摆好餐位,非正餐/非明档点菜递菜谱,(这是你的菜单,您先看一下,如有需要请支会,服务员:(祝你用餐愉快)。
5、问:服务员问好,问用何种酒水?
6、斟礼貌水(七茶八水)根据人数递减餐位。
7、介:介绍餐厅特色,帮客人做好参谋。
8、接:接过客人的菜谱,并重复以防错漏,带走花瓶、输好菜单并确认发送 。
9、上:接过客人所点菜式上相应餐具(注意干巾和牙签)及酒水。根据台号上到相应台前,拿起菜单身确认, 品名打手势并说请慢用。
10、上客人最后一个菜时,要报菜已上齐,并做好第二轮推销。(请问还需要点什么吗?)
11、勤:勤加水、勤巡台、勤收拾。
12、换:勤换骨碟,勤换烟灰缸。
13、核:核对客人菜单,结帐时核对银码。
14:报:报银码、唱收唱付。
15、征:征求客人意见。
16、送:用礼貌用语对客人表示欢送。.
3.典型案例怎么写
典型案例应该突出该案件的发生的时间、地点、经过、因果、结果,以及在同类案件中的典型之处。
时间,案例的时间首先是需要表达清楚的。
地点,对于所发生的案件地点,也是需要表达完善。
经过,必须要以一种易于理解的方式来叙述。
因果,案件发生的原因也需要交代清楚,
结果,导致案件的结果,这点是最重要的,否则体现不了案例的典型之处。
总之,一个典型案例,要将事件从哪开始,它的前因后果以及典型之处表达清楚,突出典型之处就行了。
4.厨房失火案例分析
题目内容
厨房失火(案例分析)张三到某人家里做客,看见主人家厨房的灶上烟囱是直的,旁边又有很2113多木材。张
厨房失火(案例分析)
张三到某人家里做客,看见主人家厨房的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。张三告诉主人说:“烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会导5261致厨房火灾。”主人听了不以为然,没有做任何表示。
不久主人家厨房果然失火,四周的邻4102居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但是并没有请当初建议将木材移走,烟囱改曲的客人张三。
有人对主人说:“如果1653当初你听了张三的话,今天也不用准备筵席了,而且没有火灾的损失,回现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的张三来吃酒。
问题:(1)此案例中主要蕴含了哪项管理职能?
(2)什么是答预先控制?其对于有效的管理具有怎样的
5.描写厨房的文章
一个很小资的台湾中年男作家张国立,写了篇“厨房进化论”,回顾了老妈的厨房、前妻的厨房、自己的厨房,更仔细描述了现在和太太共同拥有的厨房。老妈的厨房,是他以为“把面团放进蒸笼,几小时后蒸笼会自动吐出香喷喷雪菜包子”的神奇空间;前妻的厨房,是他从未插脚进入被宠成饭来张口的半残障男人的陌生空间;自己的厨房,是维系父女感情顺便追求女友的时尚空间;而现在和太太拥有的开放式厨房,是右边客厅、后边书桌、菜香味不时弥漫整间屋子整个家的重要空间。
作家的笔总是磁性十足,我逛了一圈他家的厨房,余兴未了,回顾起自己进过的厨房。
记事的时候已是七零年代中期。我们搬到老爸单位的一幢筒子楼。共两层,露天楼梯。房源有限,基本都是一家四口分得两单间,每间约12-15平米吧。里面住户都没有单独的厨房,家家户户都在走廊上支一个煤球炉,旁边立一放切菜案板摆些锅碗的长条桌。一间公用水房位于走廊的尽头,每次洗菜、灌水壶,我都要经过长长的走廊,顺便瞥两眼总觉得比自家漂亮的别人家的摆设。
斜对门是家山东人。他们家的早中晚餐永远面条、馒头、煎饼等几种面食。因为他们我第一次知道馒头可以是圆的,之前对馒头形状的了解限于刀切馒头的形状。在这个通道式公共厨房里,我家应该没有烧出香喷喷的菜肴,记忆中仅隔壁再隔壁的青年夫妇常炒爆辣的辣子弄得整层楼烟雾缭绕、个个喷嚏不止。
八零年代初期,我家的厨房是用木板、油毛毡等材料独立搭在住房外面的单间,面积约8-9平米。锅盆置于长条桌上、碗瓢摆于橱柜内,一字沿墙排开。简易的窗,窗框下立着火炉,如果碰到下雨天,要把火炉拉得离窗远一些,因为窗棱密封差,会渗雨进来。当时烧的是蜂窝煤,晚上封炉封得好,可以连续几天不用再生炉子。生炉子是我的工作,所以这间厨房给我印象最深的就是我一边被烟熏得眼泪汪汪,一边被老妈责怪昨晚未把炉子封好,后果就是中午可能吃夹生饭下午上班上学可能迟到。
这间厨房里还发生过一件事让我一生难忘。厨房因为年久失修,墙壁的木板间有较宽的缝。一个冬夜,一只野猫仿佛运用缩骨术穿过那条宽缝,随即设法钻进了紧挨着厨房的我的卧室,跳上我的床。因为寒冷,它使劲儿朝被窝里拱。我迷迷糊糊地感觉到什么,想把“障碍物”推开,没想到摸到的是一个毛茸茸的活物。我吓得“哇——”地一声坐起并把那野猫下意识甩出,猫“喵呜”地迅速逃走,我半天没找回自己魂魄一般呆在那里。从此,我和毛茸茸的宠物绝缘。
八五年,终于走进公寓厨房,窗不渗水、墙不漏风,煤气取代了黑乎乎的煤。环顾厨房,宽敞明亮,物品摆置错落有致。不过,这整齐的摆放会遭到意想不到的破坏。
那时爸爸经常出差。妈妈尽量避免在爸爸出差期间杀鸡宰鹅。有一次爸爸出差的时间有些长,妈妈看那只活鸡养在家里越养越瘦,有些心疼,下决心杀之。我被叫到厨房“帮凶”,工作是把鸡抓牢:右手握住鸡腿,左手把鸡脖子扭转,由妈妈握刀抹鸡脖子。结果,妈妈手很抖,鸡很疼,挣扎得厉害,我手一松,鸡带着滴血未断的脖子满厨房乱撞,我呆立,妈妈气得大呼小叫,责备我无用的同时命令我务必把鸡抓住。人鸡奋斗,终于鸡不敌人,被抓,被宰,被烫。。。消停后,再看鸡飞人跳后的厨房,两个字——“狼狈”。