1.求销售预测案例
销售预测准确率低是众多营销管理者非常头疼的问题。销售预测准确率低,造成生产计划无所适从——按计划生产出来的产品届时可能由于某些条件不满足而不能发货,造成库存,按计划没有生产的产品可能由于客户急需而又不能按时供货——这不仅让生产部门叫苦不迭,同时也降低了销售的竞争力。因此,有效解决销售预测准确率低的问题是每个营销管理者必须面对的严峻课题。
这里以大客户销售为例,对提高销售预测准确率的方法进行探讨。
这里所说的大客户是指:一定时期内能够为企业带来较大销售额或较大利润或较大市场效应的客户。
根据本人的营销管理经验,提高销售预测准确率必须从以下三个方面着手:
一、建立专业化的营销管理体系
专业性强是大客户采购的主要特点。针对这样的特点,大客户的营销管理体系也必须高度专业化——专业分工的组织结构、专业的市场运作、专业的销售队伍、专业的销售支持队伍、专业的销售运作管理和专业的客户服务队伍等。专业化的营销管理体系是提高销售预测准确率的基石。没有营销管理的专业化,再好的方法也难以奏效。
二、多渠道、高频度获取销售信息
所谓兼听则明,营销管理者不仅要通过管理报表、销售例会、随访观察、述职谈话等方式从销售渠道(销售人员、区域经理、分销商等)来了解销售项目的进展情况,而且要通过同样的方式从市场渠道(市场人员、产品市场人员、产品部负责人等)来了解项目的进展情况,甚至在可能的情况下,要从同行、从竞争对手处来了解项目的进展情况。
另一方面,由于销售项目的进展情况是时刻发生变化的,因此,为了能够及时得到准确的进展信息,提高信息收集的频度是极其必要的。常见的信息收集频度是周,即每周更新一次进展信息。
多渠道、高频度获取的丰富且及时的销售信息,是准确判断销售项目状态的前提条件。
三、建立统一的销售项目状态评估标准及销售预测方法
有了丰富且及时的销售信息,还必须建立统一的销售项目状态评估标准,否则即使是同样的信息,不同背景和水平的人得出的结论可能会有较大的差异。
“C931项目进展评价模型”是较为成熟的销售项目状态评估方法,可以作为销售状态评估标准使用。
“C931项目进展评价模型”中的“C”是英文“Confirmed”的缩写,意思是该评价模型是一个需要对“9个C(Clear—搞清)、3个F(First—搞定)和1个W(Win—搞死)”进行逐一确认并找出下一步工作方向的过程。
应用“C931项目进展评价模型”,我们可以:
1、清楚地了解项目的进展情况;
2、发现项目跟踪的不足之处;
3、推动销售人员尽快采取措施弥补差距;
4、可以推动项目的前进步伐;
5、提高项目的可控性,提高赢单率。
“9个C(Clear—搞清)”是指销售人员、市场人员及营销管理人员必须对以下9个关于项目的属性了如指掌:
1、必须明确我们操作同类项目和操作该项目的推进流程和关键点;
2、必须了解该类客户和该客户的采购流程和关键点以及该客户的采购进度表;
3、必须明确该客户对于该项目的采购组织、组织的结构、组织中主要成员、组织成员各自的权责范围、每个成员的个人倾向、他们对项目的影响力、他们的性格特点和相互关系;
4、必须明确该客户的决策模式;
5、必须明确客户的确切需求,即明确客户采购产品的定位(如产品的档次,价格定位等等)和客户关注的焦点;
6、必须明确客户的资金状况,客户期望的付款方式;
7、必须明确竞争者、竞争者向客户所推介的产品;
8、必须了解我们与竞争者在品牌、产品、价格、服务、付款方式、客户关系等方面的SWOT分析结果;
9、必须明确我们的销售策略——产品策略、价格策略、服务策略、关系推进策略、进程推进策略等等。
“3个F(First—搞定)”——是指对于项目的掌控应该力求做到以下三个“第一”:
1、决策者及决策机构中的其他关键人物均认为我们在众多的候选供应商中的综合评价是排在第一位的;
2、决策者及决策机构中的其他关键人物均认为我们产品的性价比是最高的,是第一位的;
3、决策者及决策机构中的其他关键人物均认为我们与他们的关系是最密切的,是第一 位要考虑的。
“1个W(Win—搞死)”——是指胜券在握的意思,此时采购的关键决策者已经选定我们的产品甚至已经主动协助我们策划赢取项目了。
2.市场营销的案例分析怎么写
SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。
SWOT分析的步骤:
1、罗列企业的优势和劣势,可能的机会与威胁。
2、优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略。
3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。
SWOT矩阵:
优势 劣势
机会 so战略(增长性战略) wo战略(扭转型战略)
威胁 st战略(多种经营战略) wt战略(防御型战略)
竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如,当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
竞争优势可以是以下几个方面:
●技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能
●有形资产优势:先进的生产流水线,现代化车间和设备,拥有丰富的自然资源储存,吸引人的不动产地点,充足的资金,完备的资料信息
●无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化
●人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验
●组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息管理系统,忠诚的客户群,强大的融资能力
●竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位
竞争劣势(W)是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。
可能导致内部弱势的因素有:
●缺乏具有竞争意义的技能技术
●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产
●关键领域里的竞争能力正在丧失
公司面临的潜在机会(O):
市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。
潜在的发展机会可能是:
●客户群的扩大趋势或产品细分市场
●技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务
●前向或后向整合
●市场进入壁垒降低
●获得购并竞争对手的能力
●市场需求增长强劲,可快速扩张
●出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会
危及公司的外部威胁(T):
在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。
公司的外部威胁可能是:
●出现将进入市场的强大的新竞争对手
●替代品抢占公司销售额
●主要产品市场增长率下降
●汇率和外贸政策的不利变动
●人口特征,社会消费方式的不利变动
●客户或供应商的谈判能力提高
●市场需求减少
●容易受到经济萧条和业务周期的冲击
3.个人销售分析怎么写
销售分析:
在世界经济的全球化使市场机制日益成熟的今天,企业间的竞争已从局部的产品竞争、价格竞争、资源竞争、人才竞争、技术竞争、信息竞争等方面发展到了企业的整体实力的竞争。方兴未艾的中国缝制机械产业在国际化的趋势下,如何挖掘中国缝制机械市场的销售潜力,是我们行业同仁必须深思的一个重要课题。
发挥企业强势 谋求市场势能
作为市场参与者,无论是销售者还是竞争者,谋求获得以对顾客的影响力为标志的市场势能,成为在市场赢得竞争优势的关键因素。
在国际竞争力上,中国缝制机械行业虽然与国外企业巨头相比仍有差距,但也没有必要盲目悲观,因为我们拥有一个世界上最大、最被看好的市场空间,而且我们比别人更了解国内市场。在国内机械制造基础已逐步完善、普通缝纫机逐渐成熟之时,如何发挥我们的性价比强势,并提高产品质量的稳定性和提高产品的影响力,便是我们谋求市场势能的关键之一。
一种商品能否被顾客接受并受到市场的欢迎,除了适当的营销策略组合外,关键要看这种商品是否是顾客需要的,是否向顾客提供了他们所需要的价值。当然,商品仅仅包含了顾客所需要的价值是不够的,它还需要得到顾客的认同,这种认同的过程本质上就是一个价值判断的过程,而且这个过程对成功的销售至关重要。
除了认同,同样重要的是消费者对产品、品牌或卖方的感知,而感知有三个决定因素:刺激物特性(商品、品牌、营销者等)、背景特征(社会背景、文化背景、组织背景等)和消费者特征(专业知识、个人经验等)。对产品、品牌或卖方的感知决定了消费者的价值判断,而决定消费者感知的三个因素又受到包括卖方在内的众多外部环境因素的影响。
4.怎样写市场营销案例分析
1、宏观环境分析(一般是目标市场的营销环境、相关政策)
消费者行为分析(确定消费人群,以及消费者行为的模式特点等) 。
2、竞争对手分析,可以利用SWOT模型,分析同行业的竞争状况 。
3、分析企业的内部环境,比如企业的背景等。
宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。分析宏观营销环境的目的在于更好的认识环境,通过企业营销努力来适应社会环境及变化,达到企业营销目标。
一旦确定了竞争对手,那么从战略制定讲,需要对竞争对手作以下四个方面的分析:
1 .竞争对手的各期目标和战略。
2.经营状况和财务状况分析。
3.技术经济实力分析。
4.领导者和管理者背景分析。
企业内部环境(Enterprises interior environment) 企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和,包括企业资源、企业能力、企业文化等因素,也称企业内部条件。即组织内部的一种共享价值体系,包括企业的指导思想、经营理念和工作作风。
5.销售分析怎么写
朋友你好,,我给你查了许多资料,供你参考,希望能帮你的忙。
最后祝能顺利解决问题,工作愉快,好运常在。
销售分析,顾名思义就是所面试公司销售产品的市场分析.通过一些表格,倒如周销售报表,月销售报表和月商品库存表,售罄率等多种图表来分析当前公司销售中存在的情况,而进行营销决策.一个销售分析首先要精通EXECL,对公司所销售的产品比较了解.要求懂统计和市场营销.看样子,你没做过这方面的工作,那就多学一点吧.工作只要会做,应该不算累,毕竟每天就是在办公室做做报表之类. 当然了,也不是我上面说的那么简单,细化后还有专业的营销知识,公司流程化管理,优化系统分析,以及电脑知识(初级:EXCEl,中高级:ACCESS+SQL,Spss),这些都是做好真正的销售分析所必备的 我还知道有一种进出口的销售分析系统,内容是一样的你可以借鉴,它按国别、地域、商品、收汇方式、时间、生产厂家、价格、利润等口径,通过对产品销售、收购、价格变化,以及销售区域、销售时间、国内外客户等的历史数据的比较分析,统计企业销售情况,以数据或图表形式为决策层寻找最佳的产品、市场和客户以及制订销售政策、选择投资方向、把握投资机会提供真实可靠的资料,成为企业扩大出口、降低成本、增强竞争力、创造更大效益的得力助手。
该系统的数据来源是销售合同,凡已签定销售合同的商品、客户均在统计分析范围内,因此该系统必须与外贸业务系统相结合使用。 做好销售分析的前提条件是规范企业的内部管理,设计好产品分类编码、客户分类编码以及严格按照规范输入销售合同信息 这个系统共分为以下三个子模块: 一、基本分析模块 基本分析就是对销售状况所作的常规分析,其目的在于寻找发展最快、市场占有规模最大的产品,它是决定企业发展策略和计划的重要依据之一。
在您选定的时间范围或年限、商品级别的基础上,您可以进行以下统计分析. 1.商品销售数量与金额统计:?font color="#666666">可统计所有商品的销售数量、金额、平均单价和占销售总额比例. 2.商品销售额与上年同期比较分析:可统计所有商品的上年同期销售金额、本期销售金额和上年同比增长率. 3.商品收购数量与金额统计:可统计所有商品的收购数量、金额、平均单价和占收购总额比例. 4.商品收购金额与上年同期比较分析:可统计所有商品的上年同期收购金额、本期收购金额以及上年同比增长率. 5.商品销售年平均增长率分析:可统计所有商品当年销售金额、本年销售金额和年均增长率. 6.按价格条款统计商品销售:按不同价格条款统计所有商品的销售数量、销售金额和平均单价. 7.商品销售利润年均增长率分析:统计所有商品的当年销售利润、本年销售利润和年均增长率. 二、明细分析模块 明细分析是建立在基本分析基础上,对分析结果作进一步说明的分类统计分析,其目的在于通过逐一对影响企业销售的主要因素进行分析,为下一步的销售决策提供依据。 在您选定的时间范围或年限、商品级别的基础上,您可以进行以下统计分析. 1.按区域分类统:耗目的在于发现区域差别,通过类比方法寻找潜在发展空间,据此拟定销售策略和销售计划(可按国别、洲别或根据用户需要分成东西欧、东亚、东南亚、中东。
等地区)。包括: (1)国别汇总表:嚎可统计所有国别的销售数量、金额、平均单价和该国别所占销售总额的比例. (2)国别年平均增长率:可统计所有国别的当年销售数量、本年销售数量和数量年平均增长率以及当年销售金额、本年销售金额和金额年平均增长率. (3)国别分商品:统计所有国别商品的销售数量、单价、金额和该国别商品占销售总额的比例. (4)国别分商品统计每月销售量:可统计所有国别所有商品的每月销售数量和销售金额. (5)国别利润:统计所有国别的销售数量、金额(USD)、利润(RMB)和占总利润的比例. ⒉按客户分类统计:目的在于寻找最有价值的客户,结合地区的分类统计分析顾客(批发商)的市场定位及其定位细分市场消费者的嗜好,据此改进产品和拟定销售策略与办法。
包括: (1)客户总值表:可统计所有客户销售数量、金额、平均单价和该客户占销售总额的比例. (2)国外客户销售年平均增长率分析?font color="#666666">?/font>可统计所有客户的当年销售数量、本年销售数量和数量年平均增长率以及当年销售金额、本年销售金额和金额年平均增长率. (3)国外客户分收汇方式分析:可按不同的收汇方式分别统计所有客户的销售数量、销售金额和平均单价以及占销售总额的比例。(用于分析与该客户交易的风险性). (4)国外客户分商品分析:可统计所有客户所有商品的销售数量、金额、平均单价和该客户所经营商品占总销售额的比例. ⒊采购分析(生产厂家分析):目的在于寻找可以投资的项目,对于销售持续增长,销售额已达一定规模且比较稳定的产品,进行成本分析,预测其利润空间及风险性,在此基础上方可作投资可行性研究,以确定是否自行投资生产(或购并企业): (1)国内客户汇总表:可统计所有国内客户的成交量、成交金额、平均单价和该客户所占收购总额的。
6.销售分析怎么写
这里有很多的家纺销售分析报告,希望对您 有用: 家纺随笔
1.『加强对经销商的服务』
“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”。厂家招商是为了赚取利润,而经销商代理产品,其最终目的也是为了赚钱。所以说经销商是我们企业最好的伙伴。可以说企业和经销商是一荣俱荣、一损俱损的关系。他们好了,那企业必然也好。所以加大对经销商的服务。摒弃以往粗放式的“跑马圈地”运作方式,与代理商一道做市场,使渠道下沉。与终端加盟商站在同一条战线上,才能切切实实的为代理商带来财富。才能为自己的产品打造出一条黄金销售渠道。
2.『加强对消费者的服务』
家纺销售做的就是服务,做的就是口碑,而现实中很多的企业却忽略了这一点,或者说做得根本不到位。这也是为什么半数以上新进入家纺领域的经销商最终铩羽而归的一个重要原因。
而要能够留住客户,并且还乐意介绍亲友购买,这不仅仅是产品和价位的问题,关键还要通过优质的服务,增进和深化与消费者的关系。把服务作为提升竞争力的必要手段。可以说家纺专卖店开设的同时,也是服务终端的建立与完善的过程。
完善的服务目的是需要赢得顾客,每一个顾客都代表着一个群体,赢得一个顾客是代表着一个几何级的销售递增,所以说赢得顾客就赢得了市场!
7.销售分析总结怎么写
这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下: 在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。
我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的准备。 在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备, 如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身。
这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下: 在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。
精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。 2、身体的准备, 如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。
这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。 在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。
因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。 当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
“总结王-zongjiewang” 销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。
两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。
这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。
要有积。