1.酒店洗衣房工作总结怎么写 取得领导评
2010年结束,2010年的工作也告一段落,在这一年里,我经过各种困难,但是在领导的大力支持下克服。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了洗衣工作,经历了洗衣工作。
在洗衣时,通过注意酒店的管理,熟悉了公司的运作程序流程,明白了公司系统的管理过程,这为今后的努力工作打下了一定的经验基础。虽然2010年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理衣服上的事情的处理存在着较大的欠缺。
2. 跟不上客户的想法,在项目的要求上(洗衣房的工作也是要注意的)还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。
这些个人因素直接影响到了工作的效果。3. 报价,洗衣等经验还不够,对外市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4. 对于项目的进度状况不能掌控,造成拖期、延期等还有不足。员工是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。
以上这些缺点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的员工。
2011年是充满期待的一年。在2010年完成公司指标的基础上,2011是一个新的起点。
对于我们的洗衣部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺,希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争2011年上半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
1.工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。
往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。
最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。
费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。
所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。2. 部门的工作要打开局面一定得要领导开路。
为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说(洗衣房洗衣也是重要的),部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
3. 对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。
还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。4.在适当时机,多派部门员工去观察市场。
一来可以掌控市场情况;二来也可以增加员工对各种情况的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长。
说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信在日益激烈的市场竞争中,在2011年会有新的突破、新的气象,新战绩。2011年度工作规划 1.加强学习和实践,继续提高。
针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。 2.竭尽全力完成研发任务。
在项目研发过程中,要充分沟通,过程受控,要在业务上投入更大的力度,牢记速度、想象力和完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成研发任务。 3.完善自身素质。
新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。
2.急求一篇洗衣房个人年终总结
原发布者:**亚
洗衣房个人工作总结【篇一:医院洗衣房最新个人年度总结范文】医院洗衣房工作岗位=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=【篇二:2012年洗衣房工作总结】2012年洗衣房工作总结尊敬的领导、敬爱的同事们:大家好!伴随着新年脚步的临近,过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。回顾这一年,洗衣房在酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的密切配合下,在全体洗衣房员工的大力支持和努力下,2012年我部门基本完成了酒店领导下达的各项经营、管理指标。现将今年的工作总结如下:一、基本情况洗衣房是房务部的部门之一,承担并保障着全酒店的布草、工服、客衣的洗涤及收送。我们洗衣房不光承担着本酒店内部的洗涤任务,在此基础上,还承接了其它九家餐厅与客房的洗涤任务。尽管洗涤量很大,但是在不断地磨合与改进中。洗衣房已能够及时、保质、保量的完成工作,并按时的返送到各合作单位。最大限度的为合作单位考虑,保持了良好的合作关系。二、全年完成工作量a、在2012年度洗衣房完成本酒店洗涤量:为客房清洗布草件,平均每月件,为酒店餐厅清洗布草件,平均每月件,清洗客衣件,平均每月件。为员工宿舍清洗布草件,平均每月件。为员工洗工服件,平均每月件。为员工缝补工服件,平均每月件。另外,帮餐厅做转盘车套个,自助餐厅做窗帘块。利用报废布草为宿舍更换枕套个。洗衣房为本酒店洗涤布草及工服全年共计金额达元。b、在2012年度洗衣房完成外酒店洗涤量:为集团公司清洗布
3.谁知道洗衣房年终总结怎么写
洗衣房年终总结,实际,还是工作总结,把这一年来的工作,做一个简单的总结,扬长避短,有利于明年的工作开展。
具体操作,可简单的用以下几项给与概括:
1,工作总结;(作了哪些工作,工作完成情况,用数据给于说明,)
2,思想总结;(遇到些什么情况,各作业组对待这些情况的态度,思想产生哪些变化,问题怎么解决的,产生哪些正面影响和那些负面影响。)
3,班组建设;人员出现过那些变动,为什么产生变动,你做过那些人员调整,对工作有哪些促进。
根据以上情况,找出得与失,对明年的工作打算做一个简单的概述。
4.洗衣房个人年终总结
个人工作总结的写法
我们常常写的个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。
工作总结的种类很多,如思想总结、学习总结、生产总结、工作总结、个人总结、集体总结、阶段总结、季度总结、学期总结等等。这些只是划分的角度不同而有不同的名称。但在写作上却有总的规律。
第一、格式
总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
标题即总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。
前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。
结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。
第二、总结要实事求是
写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。
第三、总结的结构形式
总结常见的结构形式有四种:
一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。
二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括**代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。
三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。
各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。
个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。
照上面进行修改就可以了。
要结合实际·
5.谁知道洗衣房年终总结怎么写
洗衣房年终总结,实际,还是工作总结,把这一年来的工作,做一个简单的总结,扬长避短,有利于明年的工作开展。
具体操作,可简单的用以下几项给与概括:1,工作总结;(作了哪些工作,工作完成情况,用数据给于说明,)2,思想总结;(遇到些什么情况,各作业组对待这些情况的态度,思想产生哪些变化,问题怎么解决的,产生哪些正面影响和那些负面影响。)3,班组建设;人员出现过那些变动,为什么产生变动,你做过那些人员调整,对工作有哪些促进。
根据以上情况,找出得与失,对明年的工作打算做一个简单的概述。
6.酒店洗衣房个人总结怎么写
以主人翁的态度
推进洗衣房工作再上新台阶
黔江**酒店洗衣房 殷***
尊敬的领导,敬爱的同事:
大家好!时光如水,我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天——充满希望的2011年。这对我们酒店全体同仁,特别是对于我们洗衣房来说,注定是奋斗与拼搏的一年,但更是收获和展现自我价值的一年。在新的一年里,我们洗衣房要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!以主人翁的态度,全面推进洗衣房工作再上新台阶!
一是以主人翁的态度,树立吃苦耐劳的精神。洗衣房是客房部的部门之一,承担并保障楼层及餐厅的布草清洗和正常收送,也肩负着大量员工及管理层的工装洗涤任务。因此干工作不能怕苦怕累,敢于迎接挑战,不等,不靠,不退,不推。进入12月份,圣诞节,元旦等节日接踵而至,我们酒店的住客率就餐率越来越高,这是酒店扩大对外宣传,增大影响力的结果,因此我们洗衣房在酒店的总体规划下由于住客率就餐率的提高,我们的洗涤任务也会越来越重,但我们不怕脏不怕累,保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草及时清洗干净熨烫平整,不惜加班加点。按时返回各部门,以便他们及时给客人更换,并保证每一位来我们酒店消费的客人所用布草都是经高温消毒。
二是以主人翁的态度,进一步树立节约意识。洗衣房工作人员已经把自己当作酒店的主人,但还不够,还要树立以店为家的思想,从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。洗衣房对客人的衬衣类和小件物品,能手洗就手洗,节约水电,降低成本。
三是以主人翁的态度,加强业务技能的培训及学习。重点掌握好以下几方面的标准与程序的学习培训:湿洗工作、干洗工作、平烫工作、客衣收发工作、服保管员及缝纫工工作、布件房工作。
四是以主人翁的态度,当着领导、同仁的面,对我们洗衣房部门工作人员作点要求:禁止在洗衣房内会客;禁止将私人物品带入洗涤;禁止将洗涤物品私自带出洗衣房;必须保持场内卫生,每天做好灭菌、消毒、清洁工作。同时欢迎大家监督、举报。
各位领导,各位同事,新的一年意味着新的起点,新的机遇,也会遇到新的挑战,我在这郑重承诺,我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作激情认真履行岗位职责,团结好每一位员工,协助部门领导稳定员工的良好状态,亲力亲为,一切工作都立足于本职,在新的一年里更加用心,对待每一件事,不断完善自我,为我们酒店更具有魅力而尽一份力量。
谢谢!
7.洗衣房个人工作总结及工作计划
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期。
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