育才学习网1. 美容院如何招聘
捍 | 中 | 小 2007-07-06 10:25 - 阅读：40 - 评论：0 美容院如何正确招聘 美容院做得好不好，员工的能力、素质、服务等都起着举足轻重的作用，可以说，许多顾客都是冲着员工来的，所以，我对员工的要求还是挺苛刻的，如果在招聘时没有把好关，势必会贻误接下来的工作，到时再补救的话，就未免太晚了。
“鑫丽诗”己颇具规模，在人才引进的问题上，更应谨慎些，应招纳那些综合能力强的职员，这与最初开办“*****”美容院时还有所区别。那时，我自己也是因为刚创业，应聘者又少，处于“摸着石头过河”时期，对于招聘员工也没有什么经验，只看重一个人的行业经验，只要应聘者稍微有些技术，自己又看得顺眼，就聘了过来，几乎到了饥不择食的地步。
结果，当然是存在很多问题的，比如说有些员工不善言辞，很少与顾客沟通，或者是服务态度差，脸上总是冷冰冰的，我看到都不高兴，何况是顾客呢？或是技术水平总难以提高，无法满足顾客的需求。 招聘的次数多了，这经验也就慢慢有了，也就慢慢知道招聘时应考核一个应聘者的综合能力。
美容院虽说不象大的公司企业那样正规、规模化，但是也要遵循科学的标准，发现人才，善用人才，之前呢，最好能制定一份必要的相关人事招聘准则，有目的地从优选择。当然，还要考虑到美容院是否真的需要招聘，可能会在促销等一些特殊时节对员工的需求量就大一些，但即使这样，也不能太过于匆忙招聘，否则，就会变成为了招聘而招聘，就没有什么实际意义了。
而在招聘之前，我必须清楚地为每个招聘职位进行角色定位，选定二至三个招聘人员，广泛多征求意见，综合考核应聘者的能力，最后再由我亲自把关选定人员。 正确招聘，考核员工综合能力 在外人看来，认为美容院只要能做到技术能力强就足够了，其实这是远远不足够的。
一个优秀的员工应具备多种条件，即综合能力，这主要表现在：语言能力、专门的知识技能、公关能力（与顾客沟通能力）、服务态度等几个方面。 优势语言成功公关的嘴上功夫 语言能力是与公关能力相互协调的，主要指员工如何灵活巧妙应用语言能力与顾客加大沟通，进行攻心战术，善解人意，与顾客建立良好的关系，使之产生充分信任感，从而塑造个人魅力和美容院魅力，吸引客源。
在面试时，我一般都会做一个小小的模拟测试，以自己为顾客，来测试应聘者的嘴上功夫，如怎样以平和的语言来平抚顾客的不安情绪，或是如何通过语言正确表达，推荐产品、服务的概念。 应聘员工所具备的良好的语言表达能力概括讲主要包括三个方面：首先要求语言清晰、正确，语句表达完整系统、连贯有序，使顾客能准确明白、领悟员工的语言表述；其次要求语言表达具有一定的专业性，特别在产品、技术等专业领域内，语言表达要充分结合行业术语体现专业性；第三，语言表达要富有艺术性和情感性，说话时温柔体贴，富有情感，而且根据不同顾客、不同环境、不同要求，把握合适的语速语调，结合恰当良好的手势等肢体语言，传达语义，感染顾客，激发、产生与顾客思想情感上的共鸣，从而成功实现公关。
另一方面，要求员工对行业要有敏锐的感觉，能够了解、掌握基础的心理学知识，并能够灵活运用于实际的工作中，抓住顾客心理。这要求员工全面了解顾客的肌肤健康状况、美容需求、技术倾向等一些基本的顾客资料，然后再投其所好，正确实践心理学理论，与顾客展开良好的沟通。
大多数顾客其实也是很恋旧的，员工只要能巧妙地运用语言优势如以聊家常的形式拉近双方的距离，相互信任，使两者之间不仅形成超乎服务者与被服务者之外的良好关系，甚至是很好的朋友关系，那么就能积累成一定数量的稳定客源了。 敏而好学，专门的知识技能更上一层楼 当然，美容院仍是主要依靠技术来提升美容院的客源，表面功夫做得再好，也不及技术能力来得实在，来得直接，更能带动经济效益的提升。
所以在招聘时，一定要实际考核应聘人员的专门的知识技能，而这也是考核的主要标准。专门的知识技能包括了技术能力（专指专业技术手法）、按摩手法、对美容行业及专业知识的认知度、市场营销知识等。
这个标准基本上代表了员工的个人素质及能力表现，是她们过去行业经验的总结，也是未来工作的起点，从很大程度上决定了个人能力的发展方向及在一定程度上影响着美容院的业绩水平。 “*****”发展到现在，要归功于许多资深的美容师，她们技术娴熟，对专业技术知识及行业动态都有自己独到的见解，熟悉各种美容仪器。
对于小规模的美容院而言，资深的美容师更是能做出不小的贡献，提供非常大的帮助。这些美容师还有一个很鲜明的特点，求知欲旺盛，一个优秀的美容师必然是一个好学的美容师，而学而上进的员工总是能博得老板喜爱，博得顾客喜爱。
敏而好学才能技高一筹，特别在于技术领域内，永远都没有终点，而这也促进着她们不断进步不断提高，在工作中充分发挥高超的技术能力水平，满足顾客日益增涨的技术服务需求。这样，即使再挑剔的顾客也能够感到满意，从而带动很多潜在的顾客，同时也为以后的员工培训提供条件，成就不小的潜力股。
懒惰而不思进取的。
2. 美发招聘启事怎么写
例：
招聘
本店急招发型师、助理数名。（或发型师2名，助理5名）
工作地点：+++++=（适用于发布在网上或报纸上需写工作地点）
工资待遇：面议（或发型师五五提成，助理底薪800.加提成包吃住）
要 求：人品好，形象好，沟通能力强，有团队精神，有上进心，忠实肯干。
联系电话：+++++++++++，联系人：+++++
有效期至：一个月（或根据自己的情况写）
备注：最好发型师是男性，助理要女孩子，年龄18-20岁。（或根据自己的实际
情况写）
不知道是否详细具体，但愿能帮到你。
3. 美容院招聘员工的途径和方法有哪些
在完成了对美容院员工的需求预测和供给预测，并从总量上和结构上加以平衡，制订出美容院人力计划后，就对员工的招募和来源的了解有了一个大概的轮廊。
在此基础上，就可以进行职工的挑选和录用工作。美容院挑选员工的基本目的就是争取以最小的代价去获得能满足美容院需要的合格人员。
挑选过程可以分为三个阶段：第一阶段：确定美容院的用人要求；第二阶段：从求职者中挑选合适人员；第三阶段：采取多种渠道选择需要的人员。一个美容院能否吸引人们前来应聘，取决于许多因素。
其中主要有：美容院的现状与发展前景，美容院的形象与声誉，美容院的工资提成和福利待遇，美容院中的培训和提拔机会、工作地点与装修条件，美容院空缺的职位类别，等等。 美容院对应聘者的吸引力取决于上述各种因素的综合。
根据美容院所要补充的职位类别的不同，对这些因素要分别考虑，各有侧重。美容院招聘员工要考虑多种渠道：（1） 从美容院内部搜寻合适人选到不同岗位，特别是培训技师，内部较容易提拔。
（2） 在美容院外部进行招聘广告及宣传活动，吸引业内人士首选我们。 （3） 与各种教育机构如卫校、大中专院校及培训中心、美容美发学校等建立长期联系并树立品牌。
（4） 到各种就业机构如劳务市场、人才交流中心等招聘人才。（5） 其他外部途径，如推荐、自荐等。
凡事选对了人，就成功了一半。建议选合适的人，比选有才的人更重要。
做美容行业的员工最基础的素质就是乐观、积极，乐于和人打交道，一定要会笑。我有个女朋友，开了一间茶坊，一天面试400人，选了 80名服务员，问她诀窍，答说：天生是笑脸的，我就点头认可，苦脸的人再漂亮也不用。
言之有理，也很实用，大家不妨试一试。除了外貌端庄，皮肤靓丽，双手细腻柔软，还有基本的要求，热爱美容工作。
喜欢是一个人能做好本职工作的前提，混混再说的员工就很危险。招聘的方法各有利弊：打广告，效果不十分明显；朋友介绍，管理和沟通跟不上容易得罪人。
小美容院最常用的方法是在店门前打一张广告招人，本地小妹自愿来见工，还有就是和当地美容学校联系，选学员。 如果是疗效型美容院，建议到当地护校招工，素质不错，培养起来上手很快。
到人才市场招工也不错，只是大部分人不愿意到美容院见工，宁愿去工厂打工，使很多发展中的美容院不得不打着公司的牌子招人，培训后再留住人到美容会所工作。
4. 开家汽车美容店,都需要招什么样的人,除了洗车工还有什么呢
开业前的1个月，就应该着手考虑招人的问题了。
否则到了开张之期无人干活就麻烦了。既然招人，就肯定要说明用工政策，其中包括了工资待遇、食宿、休假等日常问题。
这里，将给出一个招工范本供大家参考。 招工启示 急招：汽车美容洗车工10名（男女不限） 待遇工资：600-800元，加提成，奖励 （千元以上） 包吃包住 食三餐，每人每天标准伙食10元 住宿：集体宿舍（电视空调房） 工作时间：上午-下午6点30分，每月工作28天 工作地点：某某市某某区 联系电话：2000000（上午8:30-下午18:30） 这份招工启示是我们当地一间美容店在网上写的，我借以给大家参考，另外，我建议增加一些条款，比如说，试工三天，试工期间包食住但不计算工资。
试工合格者正式聘用，工资从试工日开始计算。试用期一个月后根据个人表现变更工资待遇。
如果大家能提供以上的这些薪酬福利的话，估计你的店的员工流失率相对较低一些。而员工的流失率低将会有利于店面的良性发展。
当员工流失率高时，相应的客户流失率也随之提高，这将严重威胁到店面的正常经营。所以，作为老板的必须重视员工的正当福利，给其有归属感，解决了后顾之忧，工作效率必定提高了，而往往许多老板因为经营利润不高，而想到在工人的待遇方面克扣或降低，此举将会造成严重的后果，而后果的最终承担者终归是老板自己。
当人员招齐后，应该适当进行配对组合。比如说你招收了10个人，其中生手和熟手员工各有5人，那么就应该安排一个熟手带一个生手，不用一个星期，生手就能很快的上手并独立工作了。
此外打蜡等美容项目也是如此，应由熟手示范，生手在一旁学习，并给予动手的机会，一定要要求所有的员工都能独立手工打蜡和清洗内饰，避免个别员工以不会为借口，借机偷懒。往往通过观察生手的独立操作水平，就可以看得出什么人是真正用功去学习了，什么人是混日子的。
如果有发现偷懒者，第一时间就应该给出警告，如果想留下干活的，就必须用功去学、主动去干，否则只有离开的份。如果同一个人出现2次以上的偷懒情况，那就只有辞退了。
因为一个人偷懒很容易带坏周边的人和他一起偷懒。适当的时候杀一儆百是非常手段。
对于技师和师傅的管理，也同样不能松懈。由于新店开张，往往没有很多项目可做，而老板都把主要的精力都放在了招待客人和监督管理洗车工的身上，对于师傅们通常是无暇顾及，技师和师傅通常都比较空闲，此时会出现相当长的一段“守株待兔”的日子。
为了顾及到日后的生意需要，这时师傅还不能一炒了之。此时，合理安排技师和师傅的日常工作就成了关键。
所以，对于技师和师傅的管理，我给出以下意见： 1. 店面的设备日常保养归他们负责，设备出现问题，第一时间负责整修。 2. 新进的产品，要第一时间学习使用、安装方法。
3. 当店面干活人手出现不足时，必须无条件帮忙。 4. 学习商品销售工作，如能成功向客人推销商品，可给予提成。
5. 工作完和下班前要马上清点和收拾工具，如有缺失为其是问。 对于技师和师傅的约束要在他们进入店面那一天就要说清楚了，因为许多技师和师傅都有一定的工作经验，而在其之前工作过的店面未必给过这样的约束，日子久了当他们养成坏习惯时就会造成难管理的情况出现。
因此，在招聘时需要对那些有过工作经验的员工先礼后兵的讲清楚店面的规矩，别等到发现问题时就晚了。到时他们大多会说，我在以前的那间店就是这样的了，我来这里的时候你又没有说这样不可以。
此时再讲规矩已经没有用了。 家有家规，店也要有店规。
制度定出来之前要考虑到实际的情况，定出来之后，要包括老板在内的人都要遵守，否则出现问题以后，就很难处理了。以下，给大家提供一份通用店规，以便参考。
1. 准时上班，不得迟到、早退、无故旷工。 2. 上班后第一时间要打卡，不打、漏打、替打者均按旷工处理。
扣除当日工资。 3. 需要请假者，需提前一天请假，当日请假者不批，除特殊情况外。
不批自行离开者按旷工处理，扣除当日工资。 4. 上班时，必须衣着整齐，身穿工衣，不许穿拖鞋上班。
5. 上班到位后，必须打扫岗位卫生，摆放好工具产品准备开门营业。 6. 上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的。
每次扣10元。 7. 无事坐客户车上或开CD空调的。
扣除50元。 8. 不按工作要求，违规操作者；扣除奖金20元 9. 过夜车钥匙必须交到营业室。
10. 驾车离开车间或工作区以外的；立即开除，扣除当月工资并报案处理。 11. 下班后，应收拾好器具、打扫地面积水后方可离开。
12. 如在工作中出现以外事故，导致客户车辆受损时，如工作人员按照公司规定流程施工，可以不负责任。但没有按照规定流程施工的，按照责任人负责30%、公司负责70%来赔偿。
如果发现个人是故意行为，由当事人全部负责赔偿。 13. 如果客户车内丢失贵重物品时，查出经手人则立刻报警并扭送派出所，同时开除且扣除当月工资最为赔偿。
以上条例，仅供参考。具体的细则需要切合本店实际，加以修正。
除了日常的洗车及美容外，设备的保养和检修同样值得关注，一旦个别工具在工作途中突然失效或损坏，便会耽误了交车的时间，导致没有。