1.做质检员每天的工作总结怎么写
原发布者:军军慧慧_辰辰
工作总结2014年即将告别,回忆在这一年当中既忙碌着也有收获着,使我感到有喜有忧。本人一直在车间做了2年多的质检工作,所在的岗位确实有一定工作压力,但是对我来说没有压力就等于没有动力。作为一名质检员的我,为使自己成长的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作总结:一、对工作中的品质把关 作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前,要学会看懂产品图纸,与产品试装。根据品质流程要求,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。配合操作员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。对特殊产品要加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对进仓的产品严格把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天下班之前,对检验过程中出现的质量问题做好对班交接工作。记载检验过程中往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。二、工作中不足之处与存在的问题 1、对产品品质方面要求还有一定差距,导致少批量的退货现象。一方面,由于个人检查方面不够细致、专业知识不够充足,一方面就是工作量多、和时间比较长时,工作效率不高。 2、在发现质量问题中不敢明确确定是否,果断性不强,在处理有些事情时还需要领导的帮助。 3
2.五金质检报表怎么写
1、负责来料质检IQC,成品质检OQC,实时发现问题,反馈问题,落实纠正预防和持续改进措施;
2、负责外协组装厂的品质监督、审核和责任裁定及质量处罚的工作;
3、负责主要供应商的考核和审批;及对原料供应商品质管控,协助采购部门进行异常协调沟通处理。
4、生产原料来料品质检验和管理、制程巡检、出货检验、品质分析、异常处理等。
5、熟操ISO9001/ISO14001/3C认证,编制程序文件及质量管理手册,第三方审核验厂。
6、熟练运用品管七大手法,检验设备操作及维护,制定产品经验标准及作业操作说明书。
7、产品质量工作报告,作业员品质管理培训,质量管理考核标准制定实施。
3.质检员每天要把工作情况写下来,怎么写
1、你都做了哪些事,简明扼要
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益
3、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。
4、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。
4.呼叫中心质检报表怎么写
首先,要清楚你的报告来源包括哪些内容有哪些数据,只有基于数据分析才能得出一个完整有效的报告!
其次,要确定报告给谁:是给培训部门的还是上级主管部门再确定报告内容范围。
再次,你要确定报告的目的,质检的职责是提高整个呼叫中心的服务质量,所以报告的重点应该是哪些人哪些服务需要提高,如何提高。
所以你的报告该怎么写归根到底是看你的监听考核标准和监听方法及监听明细来写,基于上述数据分析确定报告内容!
总的来说,一套完整的呼叫中心质检报告应该包括:1.每日监听明细 2.每周/每月质量报告,3.每周/每月案例分析报告4.阶段培训计划报告5.质量趋势预测报告等几大方面。所有的报告都是基于每日监听明细汇总分析出来的。
举个例子最普通的月报,具体内容大致可分为:
横向单独指标:监听总量,ACD组监听量,ACD组合格率,监听ABC问题量,进而得出总体合格率,突出问题----普遍性/个性分析,普遍案例,个性案例,培训意见ABC项,个人提高ABC项;
纵向对比指标:ACD组合格率对比,ACD组与前一月合格率对比,总体与前一月对比,ABC问题与前一月升降对比,共性/个性问题改进情况(与上月对比),与下月指标作出质量趋势预测分析,培训新要点等
如果完全按照上述指标可能会很麻烦,所以可以制定大致框架:每日明细-----汇总监听量----确定ACD组及团队合格率------查找共性个性问题-----作出个性指导分析及共性培训要求计划-----跟踪前一阶段培训效果----预测后一阶段培训质量(就是一个流程)
更多详细的质检工作手册可以察看我空间的《质检运营手册》/yanhailin2009
5.我干的是检验员,总结报告怎么写
质检员工作总结
时光飞逝,不知不觉中2008年已进入尾声,自从来到XXXX有限公司工作以来至今,本人一直在XXX部担任XXX质检员,能将XXX部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与XXX部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这些年的质检工作当中既忙碌着也收获着,下面我就把这几年年度的工作做简要的总结:
一、工程质量管理
作为质检技术人员,不但要用到大量的专业知识,还需要一定的经验和必要的业务能力来支配和协调工作。所以这几年钣金的质量管理工作使我受益匪浅。
做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在。在XXXX前,全面熟悉XXXX,结合实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项质检方案、质量技术交底卡,严肃、认真的作业。
做好事中仔细、认真工作,发现及纠正质检工作中存在的问题。配合老师对钣金质量作全面的检查,对质检中出现的问题及时提出。对特殊条件的钣金工艺的检验进行全过程全面检查,确保产品合格。在主体检验过程中,多次自己的不足,并及时改正;在质检过程中,发现特殊情况,及时上报,配合老师加以整改,确保检验过的每件零件达标。
通过本人尽心尽职检查及严把质量关,本人所检验的零件98%以上全部达标。本人对出现的质量问题在事后进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天工作结束后对检验过程找出往后容易出现的问题及质检过程中可取之处,写入工作日记;参加每周的工作例会和,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平;按时向公司提交工作报告,将存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来,将XXXX与XXXX有机的联系在一起。
通过自身的不断学习,本人对钣金质检的各项规范及施工工艺了如指掌,所以能更好的知道钣金质检的各个环节。在 平时的工作中中,本人更是兢兢业业的工作,放弃个人的休息时间,尽职尽责的检查,及时纠正检验中存在的问题。我所检验XXXX,受到领导的认可和好评。+ A$ _0 P+ t$ U8二、工程竣工图编制
由于对钣金质量检验比较熟悉,为日后工作奠定了很好的基础。
三、努力学习,提高自身修养;
随着时间的推移,技术的不断进步,我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果,所以我利用业余时间,阅读大量的专业书籍,探讨学习新技术新发明,与此同时,我带动本公司员工一起学习专业知识,从基础基本知识开始学习,让工友和我一起学习新规范、新标准、新工艺,不断提高他们的专业素质,使本公司的工作力量与技术力量一同发展壮大。
四、不足与改进
在新一年的工作中,本人也深深地体会到成功与不足的存在。为此,在以后的质检工作中,我将继续认真钻研业务,虚心学习,提高技术能力,掌握更深的知识及技术。
公司的人性化管理,注重员工技能的培养,以及集体员工之间的相互关心,良好的企业氛围。我相信,我一定会在公司大家庭的发展中,成长成为一名真真正正优秀的质检员!
二00八年十二月 日
6.检验工作报表怎么写 帮个忙吧
如调查报告、工作计划、检验报告、进展报告、申请报告、工作总结等是管理人员工作中常见的、也是不可或缺的书面沟通手段。
但由于大多数的商业报告都是一副严肃的面孔,又有一些格式上的要求,因而许多管理人员都认为写这玩意是专家干的,自己则大多唯恐避不及。 其实,报告可以帮助你向上级报告进步的成果、记录事件过程(以备将来参考)、推销你的构想。
除此之外,报告还能清楚地记录你的思考过程,显示你的能力。 A、写商业报告的目的 不论写哪一种报告,都要有明确的目的。
无目的的报告毫无意义。撰写商业报告通常有三种目的: * 提供信息。
如介绍新产品,说明销售情况、人事现况等等。 * 影响他人。
如为争取合作或支援的内部报告;为推销产品或维持良好的关系而写给客户的推广报告。 * 记录一些事情。
如“口说无凭,立字为证"。 B、商业报告的内容结构 商业报告的基本内容包括: * 封面; * 标题; * 概要; * 目录; * 主体部分; * 结论和建议; * 撰写人、时间; * 引言; * 鸣谢单位和人员; * 附录。
C、撰写商业报告 操作步骤 * 通盘考虑报告内容——包括报告的目的和读者,风格、语气、搜集资料、草拟大纲和初(腹稿)。 * 明确阅读报告的人——上司或他人的上司、同事、部属、顾客,或综合以上对象。
* 选定报告的风格——正式或非正式。 / 一篇正式的报告必须依照一定的格式——通常都是公司规定的格式,比较刻板,语气通常比较拘谨,也少用人称代名词。
/ 如果你写的报告是要给广大消费者看或者确定不了用什么风格,最好试一下用正式的格式。 / 如果你的报告是要给助手或同事看,最好用非正式的格式(不需要封面、目录、附加资料等等)与轻松自然的语气。
安排内容——想给对方传达什么信息? * 进一步阐述事情; * 工作、产品质量、市场等的评估; * 报告事件的细节; * 预测结果或发展; * 报告进展情形; * 说服他人采取行动; * 说服他人决定立场。 收集资料 * 公司档案材料。
如报表、统计数据、专题研究报告、公司信函等; * 个人观察资料; * 问卷调查所得的第一手资料; * 图书馆——可以找到的书籍、报告、报纸、商业刊物、各种杂志、研究报告、各种经济统计资料等。 拟定报告大纲。
* 第一步,来一场“脑力激荡":不需做任何分析,用最快的速度把你脑袋里面关于这个主题的想法通通列出来。 * 第二步,将这些想法用不同的小标题分组归类,这就是初步的大纲。
大纲的格式有: ①标题大纲——以简要的字词列出主题和重点。 ②句子大纲——以完整的句子列出主题和重点。
③段落大纲——以一段文字列出主题重点(通常除了很简短的报告之外,很少用到这种格式)。 写作方式 * 由广泛到深入——将最复杂的信息放在报告最后。
* 由已知到未知——以读者已知的资讯做为讨论的起点。 * 按重要程度排列——由最重要的资讯开始介绍,或者由最不重要的资讯开始。
* 按时间顺序排列——由过去到未来,或由现在追溯过去。 * 按因果关系发展。
* 按正反意见谈论。 * 按说服对方的程序发展——叙述问题,列举解决方案,举例证明方案的可行性,提出建议性的行动计划。
动手写报告。 * 打草稿——以“标题大纲"为基础,把每一组重点字词扩展为一个句子,以用来作为每个段落的第一个或最后一个句子。
*分段——突显重点或改变主题方向。
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