1.感恩答谢会总结怎么写
感恩答谢会总结各位来宾,朋友们,同志们:今天,非常欣喜也非常荣幸,能把大家请到这里来,热烈欢迎大家的光临!在坐的都是我们的老朋友,虽然有许多人素未谋面,但神交已久.在过去的X年多时光里,我们风雨相随,一起经历了中国和XX这座特大城市的大变革和大发展.更一起见证了XX的诞生、成长和发展壮大.各位企业家的形象以及你们企业的形象和产品,已经深深根植在我们XX人的心中,当我们回顾XXX几年前像一株幼苗在XX破土而出,终于在大家的呵护和深切关爱中长出了可以经风历雨的健壮枝干(虽然还谈不上强大,但毕竟曙光就在前头),终于确立了XX的领先地位时,我们真诚地由衷地发自内心地感谢各位,感谢各位的协作和支持!在这里我代表XX向各位深深地鞠躬!世界上恐怕少有人不知道世界第一高峰是珠穆朗玛峰,但却少有人知道世界第二高峰.其实,世界第二高峰乔格里峰也有8611米,只比第一高峰少区区200多米,这就是第一和第二的区别.XX的目标,就是立足做xx第一,华中第一乃至中国第一.因而,选择XX就是选择第一,就是选择最佳,就是选择信任.而且,现在越来越多的企业家开始意识到xx对各个阶层的影响力和渗透力越来越大.这种影响是潜移默化的,是那种"随风潜入夜,润物细无声"的渗透.所以,我们希望各位一如既往地信任和支持XX并期待着我们今后和将来更加紧密更加友好更加持久地合作.为XX和你们的企业一起长远地可持续的共同发展,我们愿为大家奉献我们全部的智慧和精力!再次感谢大家,对大家的支持和帮助,无以回报.惟有努力做好我们的企业!春节快到了,向大家和大家蒸蒸日上的企业表达我们最真诚地祝福和深深和敬意.同时借此机会向大家拜年,祝大家生意兴隆,财源广进,幸福安康,合家欢乐!感谢,谢谢大家。
2.工作总结中对领导的感谢怎么写
很高兴看到了您的题目:范文如下
首先请准许我真诚的向您问候,以至上我的感谢
感谢您能给我一次机会让我能在公司中锤炼自己
感谢您一直在背后支持着我让我能坦然面对人生的诸多困扰
感谢您让我懂得了人格魅力,让我明白了生命的另一面
这一年里我收获颇丰,工作原因,虽然很少见到您,但是您的人生信条成了我的座右铭支撑着我伴我度过一个又一个无眠之夜,一次又一次挫折,我成长了,
我不知道用何种语言何种方式来回报我的智慧与善良的导师,我只想用我生命的激情和默默的努力来付出,来实现我的价值,人生没有让我失望,我同样不会让你失望。
主要是得看你们领导是什么类型的人,得摸清他想听什么类型的话,其实很简单抓住其心里,攻击其心里最脆弱的地方,最能引发他思考与重视的地方。 说白了就看看他是不是善良淳朴的,是的话就来师生情义这方面表达,虚伪俗称装13的 就往理想抱负这方面。是具体情况而定。我能说的就这么多。
3.物业总结怎么写啊
汗~~
现将本人二〇一〇第三季度在大厦物业服务中心任客服主办一职期间的主要工作作出如下汇报:
一、持续做好大厦节能降耗工作。按照节能降耗文件要求组织各个业务块进行学习,将节能降耗责任到岗,加强各岗位人员节能降耗意识。不断跟进现场对不符合节能降耗要求的地方及时整改。
二、将现存在的返修问题按厂家、公司分类并定期汇总报至送变电后勤服务中心,并同后勤服务中心相关人员一起前往基建办对接返修问题的处理。由基建办联系施工单位前来维修,物业服务中心保持跟进维修情况。
三、持续开展大厦装修管理工作,本季度7-8层电监会进入大厦装修,已完善相关的装修手续并落实设备、安全人员进行日常跟进。关注及装修进度,并做好后续服务的准备。
四、10-12层监理公司本季度装修完毕,按照装修前的公共实施设备清单对此区域进行查验并将资料整理存档备查。应监理公司要求进行环境开荒,并根据公司于监理公司签订的室内环境卫生清洁合同,调配人员落实相关工作。
五、完成 大厦上半年度业主满意度调查,对调查结果进行汇总分析,对业主所提出的意见及建议进行及时反馈并对现场工作进行改善。
六、监管、协调环氧地坪施工单位对大厦地下车库地面的施工,及时粘贴通知及设置标识告知业主停车路线,在此期间规范了地下车库刷卡停车制度并提出了上下班时间地下车库岗位人员上移的建议。
七、积极配合甲方对物业服务中心的考核,并对考核过程中提出的问题认真对待并整改,对现无法解决的问题做好解释工作。
八、组织各个业务块定期进行品质检查,并对品质检查出现的问题提出整改措施并对整改情况进行验证。
九、根据公司安排,做好调动至淮南的准备工作。带领 熟悉现场工作及各业务块工作流程,做好交接工作。
十、做好日常与 公司、监理公司等单位对接工作。
4.物业管理总结怎么写
不知不觉2011年已过了一半了,我在xx物业管理有限公司工作也快8个月了,也是我在社会初露锋芒的8个月。
从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让我学到了许多在校园里学不到的知识和经验,也许这些就是理论和实践结合的成果。 [找文章到☆大☆秘☆书☆网--一站在手,写作无忧!] 下面我对这半年来从事管理员工作进行总结: 1.处理投诉、纠纷方面 刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。
由于欠缺工作经验,许多事情总不能很好的处理或解决,而且还担心自己把事情搞砸。经常遇到问题就跟小林、小陈咨询好方法、好措施,或者直接反映给上级领导,然后再观察并学习上级领导对这些事情的处理方法。
自己也在不断的处理投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程: ⑴首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作; ⑵分析、调查问题的原因; ⑶若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法; ⑷最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。
⑸投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与。 不知不觉2011年已过了一半了,我在xx物业管理有限公司工作也快8个月了,也是我在社会初露锋芒的8个月。
从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让我学到了许多在校园里学不到的知识和经验,也许这些就是理论和实践结合的成果。 [找文章到☆大☆秘☆书☆网--一站在手,写作无忧!] 下面我对这半年来从事管理员工作进行总结: 1.处理投诉、纠纷方面 刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。
由于欠缺工作经验,许多事情总不能很好的处理或解决,而且还担心自己把事情搞砸。经常遇到问题就跟小林、小陈咨询好方法、好措施,或者直接反映给上级领导,然后再观察并学习上级领导对这些事情的处理方法。
自己也在不断的处理投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程: ⑴首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作; ⑵分析、调查问题的原因; ⑶若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法; ⑷最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。
⑸投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。 2.交房、装修方面 交房和装修方面又可以分为交房、装修手续的办理和装修管理两方面。
⑴交房、装修手续方面 再还没有办理一份交房、装修手续之前,我就先跟小陈学习了交房和装修手续的整个流程并且做好笔记,在给不同的业主办理交房、装修手续的过程中不断的熟悉。 交房:①检查业主的交房发票,和售楼部开出的交房通知单并回收交房通知单。
②确认业主身份且要业主身份证复印件一张归档,让业主填写《业主档案表》,填写好《用户手册》的“业主合约”(一式3份归档2份)让业主签字; ③移交房屋质量保证书和使用说明书和进户们钥匙并让业主在《确认书》(一式2份归档1份)上签收以上3样东西,且做好质量保证书和使用说明书的领取登记; ④指导业主对其套房进行验收,并填写好《质量验收单》; ⑤首要交房资料整理归档。 装修:①收取装饰装修的企业相关资质证书的复印件一份,并根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》审核施工图纸; ②填写《二次装修申请表》,然后物业公司、业主和装修公司三方签订《装修协议书》(一式3份 各持一份)并跟业主和装修公司强调装修过程中应注意的重要事项; ③收取施工押金并发放《施工许可证》 刚开始都是经常对着这些步骤一步一步办理。
⑵装修管理方面 装修管理最重要的是水电和泥水这两块木工和油漆一般比较少出向违规情况,下面我对自己在装修管理的水电和泥水方面进行总结。 水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。
发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患。 泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工。
有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品味;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。 半年来本人把工作重心都放在处理日常投诉、纠纷和交房、装修方面而忽略对小区环境卫生的检查和保洁员的保洁工作的监督还有保安的管理工作。
一个小区的环境卫生、秩序和保安的整体形象都是管理员基本的管理内容的而且直接影响着一个物业管理企业的形象,所以下半年本人将在这方便加强管理力度!只有良好的企业想象才能谈创金汇物业管理的企业品牌。
5.会议总结怎么写
原发布者:墒太平乘
会议总结范文篇一:会议总结范文 根据省市教研室要求,我校组织本校语文组老师参加了省教研室组织的教研会议,收获良多,特总结如下: 一、倾听专家报告和经验介绍,受到了启发和震动。 1、关于提高教师解读文本和执教语文课堂的能力。会议上,有关专家提到了应该加强对经典篇目的解读,这对我们是有益的启发。经典篇目由于长期被教育名家研读、分析,似乎已经没有多少可以挖掘的东西了。但是,随着时代的变迁和教育教学理念的更新,对传统篇目的理解和分析会出现更多更新的角度和切入点,对文本的解读是没有止境的,如能找到合适的突破口,老课文也可以上出新意。 2、学生不是教师完成讲课任务的道具。很多时候,我们讲课的时候更多地想到的是如何顺利地完成,而不是学生在课堂上能得到多少东西。这个问题牵涉到教育最终为了谁这个终极命题。专家认为,真正适应学生的教育才是最好的教育,真正适应学生的课堂才是最好的课堂。那么,以此为标准,不管是教师的讲授还是学生的学习,都应以能不能促进学生的更好成长为标准。 3、让中青年教师重视自身的成长。教师是成人,在工作之前受过多年的教育,参加工作后也获得了不少有益的教学经验,但这并不表示教师就不需要学习和成长了。一个真正的教师应该始终是一个学习者,他有学习的渴望,不断试图超越自己,在不断地反思和否定中获得更好的成长。但在实际教学工作中,由于缺乏有效的指导和激励,很多教师喜
6.小区业主委员会成员个人总结怎么写
强调组织与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
7.物业年终总结怎样写
总结报告:物业人要用心、用脑去做事 各位领导同事们大家下午好,时光飞逝,我来到安华物业公司已经一年多了,在这个集体当中我感觉到很充实,在以前没有的自信也通过各级领导的关心帮助下以及同事的关怀当中慢慢树立起了自信,改变了以前的不足和为人处事的方法,所以在此我要感谢我们的领导,感谢公司上下对我们先春园的认可,和对我个人的人认可,我是非常幸运的能够来到安华来发展,更幸运的是我能够作为先春园管理处的一名管理员,在这个集体当中我享受到了一切的快乐,虽然也有辛苦也有累,但是我们像一家人一样并肩一起走过了那些日子,我今天能够站在这里不是我一个人的光荣,而是我们整个先春园通过努力得来的,在此我要感谢我的同事们,我的光荣属于先春园的每一个人。
( y# t7 n+ p. I) B0 n . D, U& _$ a( z' U! |( v 今天领导叫我谈谈我服务的经验和收费的技巧,我感觉我没有什么资格来说,因为我毕竟才刚到公司工作一年多,我今天只能谈谈在这一年多在工作当中得到的体会。& u( V) I2 X7 Q1 _" x* u 第一,作为一名优秀的物业管理员应该具有一定的专业知识,在业主心里树立较高的威信,我记得那是在刚办入住的时候我带领业主去验房,在刚刚验到塑钢窗的时候,业主就问我:“小刘你们的塑钢窗里有没有钢条啊,”我说有,他就告诉我那是不可能的,我们通过了一番交谈以后没有任何答案,最后只能通过把塑钢纱窗弄坏来说明问题,真的我当时心理是很有根的,因为不管是在书上还是在我前期和工程验房的时候都和工程的工作人员作过实验所以我很有把握,当他把塑钢纱窗能开的时候里面就是有,通过这以下业主知道了我们物业不是没有专业知识的,不但没有损坏公司的名义也树立了我的威信。
( |- _2 H4 W, m! N" d 二,作为一名优秀的物业管理员应该具有灵活的头脑,处事不急不燥以“稳”来克制业主的急燥情绪最终达到解决问题的目的,我记得在我收费的时候有一家就是因为纱窗不合适他就是不交物业费,我当时很生气我就想和他解释说那是工程的问题,可是我一想到了空房,我就满口答应了业主,在和工程协调好的情况下我去他家量好尺寸,在空房里给业主卸下了一扇纱窗给他安上了,通过这次协调我给业主留下了很好的印象,那他交物业费那就是很平长的事情了。 + u$ \" [8 R6 w. u7 N2 M ! R3 [* \1 S. r% a0 F三,作为一名优秀的物也管理员应该有一颗较强的责任心,要拿业主的事当作自己的事来办不要以说谎话和各种理由来推辞业主,只要答应业主的问题一定要为业主处理好,如果不能处理一定不要轻易答应他们如果答应了应该主动向业主说明问题叫业主能够给予谅解。
比如:业主来报修各样的问题你应该主动的上前来询问业主有什么事情,我就遇到这么一件事我的业主他家的下水堵了明明知道就是使用问题,可我还是为他主动的联系为他通下水,其实这是一件在平常不过的一件事了可是他对物业的想法就是物业真的很负责,我们用真情的服务换来他的肯定,我觉的这样做是很质的。不过我们遇到不能解决的时候我们应该主动的叫业主给予我们谅解,而不是推着不管。
在我收费去的第一家是7—1—101,他们家的问题真的特别的大,因为他是一楼是独立下水,但是出现的问题就在这,二楼以上的下水管要通过他家,就是这根下水管的地下漏水,给他家的地面铺的砖,有8块都已经起股了,他家的卫生间根本就没有办法进人,可是在这种情况下我还是把他家的物业费收到了,因为在他家漏的时候我是第一个到达现场的,虽然到现在还是没有解决,但是在他家漏水的时候我明知道不是我们的问题,可是我还是为他积极的协调为他做工作,连他自己都说你们物业够辛苦的了我没有什么理由去不交。4 | V9 I1 X4 N. b% A( W" O ! E* Y P# a- ^ d) U! C 四,以多入户走访来拉近和业主之间的关系,利用入户的时间来检查组团里的卫生,大家就该问我了查卫生,因为当我没接触到物业的时候我听别人说谈论物业的时候总是把卫生放到第一位所以卫生相当重要,我在入户的时候经常是手里拿着布随时检查他们保洁做的如何,如果我发现有在我看来不是很满意的情况下我就会主动的找到管保洁的负责人要求给我换人,我们先春园的环境还和其他的项目不一样因为我们的保洁不是由我们公司来做的所以我们更应该及时的去检查发现一个问题解决一个,不要为我们的工作埋下苦果。
/ A4 k3 q5 h9 p, i# T$ l- V& e# @ 五,要成为一个优秀的管理员语言是一种很重要的工作技巧,往往一件事有许多种说话的方式方法来解释,当然了采用那种说话方法了,我把那俗话见人说人话见鬼说鬼话改成(见人说人话见不是人的也就更要说人话)因为我们做物业的就是服务与人,所以不要讲鬼话在这方面我很有体会,在刚来到先春园的时候我不懂那时候碰了好多丁子,和业主刚说几句话就打起来的事数不清,但是现在好了我通过主任的教导我现在说话有了大的提高,大家是在先春园呆过的都知道先春园没有存车场,我们经常要处理这样的事,大伙都知道先春园那地方不是好人呆的地方就是好人在那也要学坏,我记得有一次9—3—403的电动车没了他。
8.小区物业管理人员的工作总结怎么写
一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,。..物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将XX小区物业管理处XX年各项工作总结如下:
一、经营管理情况
完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法..
二、物业管理费用收取情况
根据实际描述一下
三、具体维修工作情况
在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。
新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取在跟随公司发展的同时元丰物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展.
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